公司个人月度工作总结

|郑航

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。以下是小编为大家收集的公司个人月度工作总结范文,希望对大家有所帮助。

公司个人月度工作总结

公司个人月度工作总结篇1

一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定,总结起来收获很多。

1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作,虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。

公司个人月度工作总结篇2

回顾一个月以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。本月酒店客房部算是比较顺利,虽然出现了很多问题,最终都完美解决,做完10工作总结,我们对后面有了更多的期许,希望一月胜似一月,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进:

培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌。随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

公司个人月度工作总结篇3

紧张而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福声中过去,现将十月份工作简单总结汇报:

一、工作方面:

1、客房部每天保质保量的完成每一间住客房的清洁工作,10月卫生方面的投诉比去年同月有所降低。

2、客房部大清洁计划根据做房量,国庆前客房全部人员到岗上班,安排将所有空房擦尘、拖地;区域卫生大清洁;每人安排一间计划房,区域卫生安全出口门清洁。

3、关注客房部员工心情,全体员工全身心投入到工作状态中,工作中做到不松懈、不滞后。

4、月底各类报表上报。

二、安全方面:

国庆期间在大家的共同关注、巡视下未出现任何不安全隐患,各部门安全工作执行到位。

三、人员方面:

国庆期间各部门人员按照排班表正常上班,,工作正常进行。

总之,十月份在我们的共同期盼中,完成了酒店交给我们的各项任务,相信各部门在以后的工作中会更加再接在励。

公司个人月度工作总结篇4

回顾本月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这段的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将10月工作情况总结如下:

一、日常管理工作

作为一名客房部领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合领导做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,本月多次接待了重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名客房部领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

几个月来来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、我毕竟没有做过楼层经理,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。

第三、自己的理论水平还不太高。

四、下月工作计划

1、积极认真配合主管、员工搞好楼层的日常管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

4、针对一些员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

公司个人月度工作总结篇5

一、工作概述

主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以到达按时、按量的完成相关的工作任务。

二、本月工作资料

保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货状况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和潜力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

近期ia开关需改善的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(个性是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关掉状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm)。lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。

激光机(先购进使用的一台)需要大修。

四、本月工作心得

本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,个性是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改善和试行难题。员工的理解和支持是关键。

工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,务必随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性十分大,管理的强度和工作压力也随之加大。

五、本月推荐

(一)对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工能够不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。

(二)加强绩效工作的分步进行

1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。

2、从工作项目,提出关键项目。

3、订出每一工作项目的绩效标准。

4、制订工作进行要点。

5、例外管理(异常管理)的运用。

6、绩效评估/反馈/改善/激励。

(三)建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;礼貌生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。

(四)实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率

(五)加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。

(六)如何使绩效管理软着陆,到达车间的生产稳定管理过渡。

(七)学习和探讨更加有效的考核制度和方法。

(八)骨干的管理如何进行。

(九)车间管理人员的定位和岗位职责的分析。

六、20__年__月份工作计划

1、加强对车间岗位管理的工作分析。

2、工作的变动导致生产计划性工作加强。

3、完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。

4、按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。

5、建立岗位职责制和经济职责制,使权力的下放合理化。

6、加强与同事之间的团结合作。

7、加强制度实施中的督导和绩效的认定。

8、完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用

9、努力调节生产安排,是定单完成率到达80%。紧急定单完成率100%。

10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。

公司个人月度工作总结篇6

在过去一个月,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。

这一来,在和各干部的下,我参与组织开展了一系列的工作和,从中我学了很多东西,现我将这阶段工作总结如下:本学期,我在学生会部继续担任干事,主要负责与查卫生。当接到学院的查卫生通知我都积极参加,在带领大一的新干事,教他们评分以及违章电器相关问题时。如何与他们沟通协调好,其间我学到很多另外,在我院本学期开展的宿舍节中,我积极宣传相关活动事项,引导参赛,我在一定程度上提高了增强了素质,了能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。由于主观的平和客观的因素的制约,在某些方面还做的不好,在以后的里我会努力改进,不断提高自身素质,使我在以后的工作中不断地努力和完善。

同时,我想说,失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,的更快,在生和工作中做个有心人一切都将会好起来的。除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的,更让我交了那么多好。每一个成员都是一本使我受益的大书,在一次次的中,我在他们身上学到了很多东西。特别是两位部门负责人,亲切果断的工作,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如:高调做事,低调做人。虽是这些诙谐的语句,确是拉进了彼此的距离,同时也不失为一剂的良药。

工作无,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。总之,因为有这样一个团队,使我在里不断的展示自我,提升自我,和谐,默契。

公司个人月度工作总结篇7

__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

公司个人月度工作总结篇8

行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极配合,高层领导的有力决策。在此,我对七月份行政工作的开展总结如下:

一、行政日常工作

(一)行政后勤工作基本能及时落实到位。

(二)采购经过整改后,减少了采购程序和琐碎,节省了相关开支。但是,采购工作还未落实到计划当中,采购单的填写还是未落实。

(三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺计划性。

(四)租金收取方面相对及时。

(五)会议记录能及时上交,工作总结开始实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。

二、人事方面

(一)人员招聘:通过各种渠道,积极招聘,勉强能适应工作需要。但因为招聘力度的不够和其它一些直接因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。

(二)人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在很多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,需要更多的时间来来慢慢完善。

(三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就一直渊源流长。

(四)人员培训:人员培训工作计划书、相关程序、制度与表格已出台,从20__年11月中旬开始,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的积极配合与重视,多方面对高层领导培训,提升高层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推进,而不是形式主义的培训。

(五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的复杂繁琐,故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。

(六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了一定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的情况下,考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。

(七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、方便的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。

三、公司企业文化

优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她蕴藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感情;她不是金钱,而是对金钱的态度;她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其原因其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,本来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司最高层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。

1、企业领导缺乏主动性:目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与认识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。

2、认识不到位:没有认识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。

3、企业文化建设与企业管理相脱离,很多时候把企业文化建设成一种文艺娱乐型文化,没有与企业的发展有效结合。

4、忽视企业文化传播体系的建立,导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。

5、由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思考、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工作习惯的恐惧,缺乏学习和创新的积极性。

6、注重个人利益。许多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。

7、传统企业文化的特有惯性。在公司长时间形成来的企业文化,逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不容易变化。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生变化的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。

8、传统企业文化中创新文化的缺乏。由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导认识不到这一点的时候,会逐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非领导者有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后。

9、企业文化经费落实不到位。

四、返货

(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。

(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,协助行政部门更好开展工作。

五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进,本人建议如下

(一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。

(二)在提高领导班子管理的认识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有计划性的工作,有计划性的领料、采购,有计划性的组织实施每一项工作,提高工作效率。

(三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。

公司个人月度工作总结篇9

回忆上个月的作业,我不断学习新的常识,严厉履行领导组织,活跃合作搭档开展作业,尽到了应尽的责任,顺畅完结了本职作业,现总结如下:

一、日常作业方面

1、严厉依照财政准则要求,仔细履行现金管理和结算。及时回收各项收入,对每笔金钱都开出收据、发票,并及时将现金存入银行,从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存作业,做到账实相符,避免现金盈亏。定时向管帐核对现金与账目,发现金额不符的状况,做到及时报告,及时处理。

2、根据管帐供给的根据,与银行相关部分联络,有条有理地完结职工工资和其他应发放经费的发放作业。

3、对财政手续,坚持严厉审理,凭据上有必要有经手人及相关领导签字才干给予付出,对不符规则的凭据绝不付款。外出告贷不管金额多少,都报领导签字同意并经过借支单告贷。

4、妥善保管支票及贵重物品,并仔细完结领导交给的其他作业任务。

二、存在的问题

自己作业中存在的问题主要是学习不行、经验不足。现在,我对出纳的理论根底、专业常识、作业方法等还不是非常通晓,需求进一步加强理论及事务常识学习,并尽力做到学以致用。一同,还要经过谦虚讨教领导和搭档,增强剖析问题、解决问题的才干,进一步进步作业效率。出纳的作业需求仔细仔细,不能呈现一点点的过失,我会坚持以严厉的情绪对待作业,一丝不苟的履行准则,在自己的岗位上,更好的完结作业,奉献自己的一份力气。

公司个人月度工作总结篇10

在衣讯工作也差不多一个月了,总的来说女装我也是第一次接触,相对于男装差别真的很大。还有很多的东西我还不是很明白,因为是新店,要学习的东西真的太多了。

比方说人员管理和销售:

1、想做到要员工能服从你的安排,首先自己要以身作责,而不是光说不动,就不会有人听从你的调遣,会帮你做事,人就是一面镜子,你做出来的是什么样子,照出来的就是怎么样子。这个月来说,我的工作还没有做到位,让新人看到的都是我不专业的一面,而没有把我先前所学到的知识运用到这个店铺来,使得现在的宝贝们都没有学到什么,弄得现在的卖场气氛很懒散。

2、关于销售方面的,女装和男装是不一样的,女人买东西不像男人那么干碎,很多时候试了很多的衣服不一定会买,像这样时候我们应该多一点耐心去引导客人。但是对这一块不是很上心的我让很多可有会成功的单从我前面走掉。只有因为我没有坚持到最后,失掉我作为一个专业导购应该做到的销售。

以上是我对于这个月工作做的总结,接下来要对下个月的工作做一个好的规化:(轻、次、重、缓)

1、6月份来了几个新的同事,都是没有接触过服装的新人。先带好新人了解整个店铺的整个运程,最基本的东西一定要学会。然后教导她们关于销售方面的知识,在卖场多进行演练,让她们可以在面对客人的时候不会那么不好意思,多自信一点。观察每个人的特长,调节各人的工作。

2、上个月对卖场的货品款式差不多都认识了,这个月主要看现在的库存哪种类型的货品多,调整主推,减少积货。

3、多了解市场,看看周边的女装销售走向,分析我们的问题,解决问题。

公司个人月度工作总结篇11

又到每月月末时。在每月的月初,本人的工作是紧紧围绕月初的工作计划来展开的,而到了每月的月末时期,也就是整理和总结本月有没有如期完成工作计划的时期了。作为公司的人事,在这个月的工作中,不可能是不忙的,正值大学生毕业找工作以及公司招新之际,这个月的人事工作也就相比其他几月要更加繁忙一些了:

一、招聘工作如期进行

在本月里,本人带领人事部的员工一起去本市的几大高校进行了招聘工作,在招聘现场为公司招揽了六位公司各部门所急需的优秀人才,也在招聘网站上筛选简历,邀约了二十位优秀人才进行面试和复试,最终选定了四位市场部所需的优秀人才,确保公司在这个月里能够继续正常进行运转工作,也是为公司输入了新鲜的血液吧!

二、人事变动登记在案

我们公司不像国企或者事业单位那么稳定,人来人往的人事变动是在所难免的。本月除了招揽了十位新员工外,也在公司内部调动了两位员工,与离职的两位员工解除了劳动合同。如果说招新是为公司输入新鲜血液的话,那么公司内部的调动也就是为公司人才找到了更加合适自己的位置,至于离职的员工,他们也为我们公司做出过他们能够付出的事情,这也就够了。人事工作的要义也就在能够看淡这些人才的流通吧!只要人才都能够找到自己的位置,在这个社会上做出自己的贡献,将来有缘能够一起共事,也就足够了。

三、培训工作策划之中

在本月月初制定的工作计划中,本来还应该有一场人事培训工作的,但因为招聘工作花费了过多时间,这项工作也就没能如期完成。在这月里,这项培训工作也在月末时开始了策划工作,本人以为这一次的培训工作要与过往的培训有所不同,所以这项工作本人想多花一些心思去琢磨,认认真真策划出一个全新的培训学习出来,让公司的人事工作者都能够在培训中有所得有所成有所发现,这样才可以保证为公司招来的工作者都是优秀的,也是合适我们公司的。

本月的重要工作也就是以上这些总结下来的了,虽然看起来和平常月里人事的工作没什么不同,但实际上人事的工作就是在琐事中发现新生,日新月异,唯有保持一颗时刻在线的心,工作才能做好做出色!

公司个人月度工作总结篇12

我在酒店工作,一个月的时间也是过得很快,这一个月由于有五一的小长假,生意也是比以往好了很多,虽然还是受到疫情有一些影响,和往年相比没有那么火爆,但是也是渐渐的在恢复了,日常的住店情况也是比以往好了很多,渐渐的向去年同期看齐,我也是对于自己在这个月的酒店工作来总结下。

作为酒店的'店长,我也是要对酒店的营业情况去负责,从优惠的宣传,日常的工作管理,再到销售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生机,疫情的影响是一个糟糕的局面,但是也是一个学习的机会,一个成长的磨练,生意是没有往常那么的好了,但是我们也是深化我们自己的工作,去把服务做好,以前来过的老客户也是明显的感受到我们服务的变化,比以往更好了一些,我也是时刻的监督,去和客户交流,了解他们住店的情况,清楚我们自己做的如何,通过改进,服务也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暂时来说,营业的情况不是那么的好,但是通过他们的口碑,我想往后回头客还有推荐的客户也是会越来越多的,并且通过这个月的工作,我也是感受到大家对于工作的热情也是变得更多的了,毕竟营业也是不断的去提升的。

在管理中,我也是不断的去优化,去调整,除了做好营业额,我也是清楚,只有整个团队的水平能力是得到提升了,能更好的去为客人服务,那么才能把客人留下来,所以对于服务这块我也是要求严格,并且也是在这个月里面对同事们做了两次的培训,都是关于服务的,虽然日常的服务已经比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重细节,对于客人的服务更好,那么对于我们来说,这次的疫情也是一个机会,去锻炼自己,去提升自己,来让酒店的未来能更好,吸引更多的客人入住。而我个人也是努力的工作,同时也是会利用空闲的时间去看书,去了解酒店更多新的知识,尽量去运用到工作之中,去提升自己。让自己在能力上有进步。

一个月的工作,很快就做完了,时间也是感慨,过得快,但也是格外的充实,从每一天早上来到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充实的,去完成自己的工作,去做好管理,去联系客户,去处理问题,有收获也是有做的还不够的地方,我也是要继续的去努力,去在今后把工作做得更出色。

公司个人月度工作总结篇13

转眼一个月的时间飞快就过去了,在这一个月里的工作中,我又让自己进步了许多,学会了很多。作为一名财务最重要的或许就是细心,细致,否则如果因为马虎就算错了一个数字那都会造成很大的麻烦。所以尽管有时候工作非常的忙,我也是争取让自己做到快速的同时不出错的完成工作。而这一个月下来我也没有犯下任何的错误,因此也是得到了大家的赞扬以及本月的最佳员工。下面我就这一个月的工作表现进行一番总结:

一、工作小结

这一个月中我的工作表现还是非常棒的,当然也遇到过困难的时候,但好在同事们都对我比较帮助,在我需要帮助的'时候都会伸出援手,让我在遇到困难时能够顺利度过。而我自然也会回报回去,在同事遇到困难时也会竭尽全力的去帮助他们。而作为财务虽然并没有强制要求加班,但为了能够更好的回报公司,我也是会在晚上到了下班的时间点之后主动进行加班。当然在一开始我也是没有这样的意识的,也是在发现同事们都主动加班之后,我也开始主动加班,毕竟回到家里之后也没事做,还不如多投入工作,以此换来更多的收获,也让公司得到进步。对于办公用具在每天上下班我也是会检查一遍,避免出现损坏。这个月我的工作表现总的来说还是可以的,但也有着很多不足的地方,需要我去完善。

二、不足之处

在工作中我的表现虽然还是可以,和同事的相处也没有什么问题,但其实更多的是同事们的性格好,否则我想我很难融入进这个团体。虽然大家都对我很好,我心里也非常的感激,但在很多时候,我脱口而出的话很容易给别人带来伤害。我自己也知道这一点,但是却并没有什么办法,完全是下意识就说出去了,并没有什么恶意,但有时候也会让别人感到不开心。除此之外也还是有一点,在待人接物上没有足够的礼貌,但我也没有办法,因为我一直都以为自己做的没有问题,还是来到这里之后我才知道自己还有这么一个问题。当然现在我既然知道了我就一定会改正掉这个问题,让自己争取做一个好员工。我身上肯定还有很多没发现的缺点,这些都需要我去不断的发掘,改正过来,让自己变得更优秀起来。以此才能够为公司贡献更大的价值。

公司个人月度工作总结篇14

一个月的时光就在不知不觉中度过了,回首这一个月的工作历程,感觉好像只是一两天的事情,一晃眼就已经过去了。但是在这一个月里,我还是完成了很多的工作,主要是集中在下半个月的时候。

这个月的一开始就很闲,没什么事情干,但是到了月中的时候就开始忙了起来,而且还是那种不停歇的。简直形成了两个极端的模式。没有事情可干的时候,我都不知道自己要干嘛,坐在办公室里玩手机也不是,睡觉更加不是,就只能在那里呆坐着,感觉一天的时间非常难熬,在那个时候,我真的很想要领导再给我分配一些任务,好让我有一些事情干。但是都没有,所以,有时候,我会跑到同事那里,让他把一些任务分担一点给我。

其实,在上半个月里,领导没有给我分配任务,我其实也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作计划,让后面的工作能够按部就班的进行着。我可以把下半个月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于让我在下半个月里,忙的天昏地暗的。而且再没有事情干,我还可以查查公司的账本,看看哪些有纰漏的地方,整理好之前一些乱七八糟的财务数据,研究一些财务方面更快捷便利的算法。等等,这些都是我可以在没有事情的时候做。但是在上个月里,我居然没有想到,也就更加没有机会去完成了。白白的浪费掉了这么多天的时间。在这一点上,我一定要在下个月里做到改正。

到了下半个月,公司买进来了大量的物资,投入到各处的钱都比较分散和多,所以我们财务部的人员,又要开始进入到分析公司财政收入的时候,根据这些财政收入,我们还要来记账,装订等等,另外,还要提出一些救急的方案。仅仅这些工作就够我们忙活了,但是在月末的时候,我们还要核算公司员工的工资,根据他们的考勤,业绩和综合表现,一分钱不差的都要给他们核算正确。所以在下半个月里,我们财务部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。

__月份的工作已经完结了,接下来,马上就要进入到下一个月的工作当中,我要在这一两天里,养足好精神,准备好重新进入到战斗中状态,以最好的精神面貌来迎接下一个月里工作中的挑战。

公司个人月度工作总结篇15

本月的工作又到了结尾的时候,在月度的尾声,为了自己之后更好的完成自己的工作,也为了更好的审视自己在工作上的态度和做法,我将对自己这一个月的工作作出总结,希望自己在下一个月的时间里,改正这一个月不好的地方,将自己做的好的地方更好的去发扬,尽心尽力的完成自己的工作,为公司的未来而努力。

这个月,我的工作也都还是和往常的一样,根据公司的岗位的缺失来招人,维护好公司的正常的上班秩序,将公司的所有员工的考勤情况及时的登记和管理,完成员工的入职和离职的手续,以及在有员工合同到期的时候,按照公司的规定,以及领导的交代续签或是接触合同,自己基本上的日常的工作也都是按照这些来定的,所以很多的时候,我也需要在工作上面认真的对待自己每一个工作,谨慎细致的去做好自己的事情,在自己的工作岗位上面矜矜业业的去完成所有的事情,坚守自己的工作岗位,做好自己应该要做的事情。

在工作上,我一直都极其的认真和细致,也很认真的去完成自己的工作,在确保工作顺利的进行的同时,我也会尽自己力所能及的事情去帮助其他的同事了开展工作,在招人的环节之下,我也会及时的争取各部门主管的意见,以及公司领导的建议,做到每一个从我手上进来的人都是可靠而又上进的,我也会关注所有的员工的想法,尽力的维护好公司和员工的关系,而我们人事就是连接公司和员工的重要岗位,我也有尽全力的去为公司,为所有的员工着想。

在思想上,尽管自己在工作上偶尔会感到非常的疲惫,但是由于自己工作的热情,以及对待工作时的细致,自己身上所肩负的责任感和义务也都让我坚持下来了,我也并不是一个轻言放弃的人,我会做好自己的工作,也会坚持自己所一直努力的东西,用心的对待公司,对待自己的工作,始终对自己的工作保持足够的热爱,积极乐观的去面对工作和生活。

这一个月,自己的工作也没有出现过任何的失误和疏忽,下一个月,我也会继续努力加油,做到每一份工作都做到完美,也会将自己的思想更好的上到一个台阶上,持续努力的加强自己在人事工作上的能力,为我们部门,乃至公司都创造出更大的价值,用自己的力量去维护好我们公司的正常的运营和发展,未来的自己和公司都将会更加的优秀和出色。

公司个人月度工作总结篇16

从我们__物管来看,七月份我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和职责心的忠实体现。想想,七月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对七月份的工作总结如下:

一、思想上端正自我的工作状态,“日清日毕”正是我们追求的境界。

七月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而能够更好的调整工作方向。

我也开始着这一新的制度,从思想上给自我已更高的警觉,时刻提醒着自我每一天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自我对每一天的工作更有条理性,也经过自我的努力和同事们的协调、帮忙下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自我的工作不是很完美,但我感觉到自我有勇敢去应对工作和职责的勇气,甘于付出。

二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础。

前不久团体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是期望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自我全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们坚持好良好的沟通和关系。

七月份,物业共成功租赁N家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉七月份租赁工作是有提高的。

在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:

1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。经过一个月租赁信息的累计能够看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。

2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从七月份的情景来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,七月份经过报社来发布租赁信息的比比皆是。

3、网络推广,租赁信息的多元化、多角化拓展,立足于长远的租赁客户储备,长线招租的有效方式。网络时代的来临,利用无联网的有力资源,低成本的做好物业的租赁和推广工作,利用“广州商铺网”、“广州信息岗”“餐饮大众点评网”、“东都国际美食街博客”、“搜房网”、“58同城信息网”、“gooole”等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推广,虽目前没有直观的作用,但坚持下去必须会有新的作用。

4、挖掘物业现有的客户资源,经过转介绍来拓展租赁信息。经过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。

5、经过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也经过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。

6、在本月,成功和M家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。

三、协助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全。

七月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,能够看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有职责心和凝聚力的,在大环境不景气的情景下,能完成指标能够说是个奇迹,那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的职责心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。

对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮忙和要求。让租户在装修中一步到位,装修能够影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自我能处理的情景下尽可能自我来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,期望公司高层能重点研究,维修方案已经告知老总。

物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在七月份,确保了各项安全工作到位。物业构成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大职责。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店员工一同成长。协助酒店经理完善酒店的营销、管理工作,提升酒店品牌价值

办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情景下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在那里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:

1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。

有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自我的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和本事。

2、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自我。

酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自我酒店的时候,首先是推销自我,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的最佳方式。能真正供给给客户超价值的服务是销售的最高水平。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不一样岗位的培训,让每个员工真正认识到自我应对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。

3、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。

经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要异常重视情节、卫生和舒服。

4、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。

酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不一样时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不一样的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,能够和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。

以上是我对七月份的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自我会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。

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