装修销售的年度总结
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家收集的装修销售的年度总结,希望对大家有所帮助。
装修销售的年度总结篇1
我从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑安装,装修装饰,水电安装等,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加过专业课的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持专业课学的习让我的思想理论素养不断得到提高。
一年以来,我遵循党的方略方针,以人为本,“创造美好家园,构筑和谐社会”为方向,更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理,通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的.职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度。
很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作,通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范,对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。
2、负责各段楼的天棚吊顶,不锈钢施工,一个人干了三个人的活,一天当做两天用,施工期间没有休息日,发挥了个人潜能。
3、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
4、给公司和自己带来有形和无形效益。
二、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在中医院迁建工程整整施工一年的过程中我发现我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多做一些合格工程、优良工程,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是由感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
在这一年中我个人认为公司存在的管理问题:
1、分工不够明确,管理班子个人情绪化比较严重,(比如:项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带,停顿等。出现的离岗,脱岗,待岗,串岗)施工经验欠缺,专业技术知识不够硬。
2、没有一个完整的管理体系及施工组织方案。
3、不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题,以至于材料和人工的重复浪费,不能及时的采纳施工队给出的正确方案。
4、历时一年多没有开过一次安全生产会议,质量进度会议,技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。
5、不能合理的公开公正的付人工费。
为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服务于公司,给公司减少一些不必要的开支,创造更大的有形和无形利益。
装修销售的年度总结篇2
20__年度,本协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,在市交通局党组的正确领导和大力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效。主要工作如下:
一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点
强化行业管理为手段,规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作,实现汽车维修市场秩序的全面好转
1、开展“汽车维修质量服务月”活动
为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动,协会结合3.15国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20__)6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区分会接到通知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业“信誉年”活动
为了积极响应市政府关于“创建全国文明城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召,根据省运管局有关文件精神,协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉文明诚信运输线”312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口,通过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段,“以线带面”,规范我市汽车维修市场的经营行为,强化企业的质量意识,树立诚信为本、文明生产的思想观念,提升行业的文明程度和社会形象,展示行业文明风貌,以优质的服务和可靠的维修质量服务,塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效,各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书,保证了活动的落实。
3、开展“文明诚信、优质安全”争创活动
为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发(20__)4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神。
一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求,全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员,组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会,学习宣传专项整治工作的重要性和必要性,对整治工作的内容和要求,作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效,从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表,对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响,于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的“全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动”动员大会,来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会,会上,兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示,维修行业会员代表在会上作了表态发言,表示要以实际行动参与本次争创活动,切实通过多种行之有效的活动,掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日,相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会,要求会员单位各级领导高度重视,切实加强对争创活动和专项整治工作的组织,采取扎实有效的保证措施,积极营造争创活动和专项整治工作的声势,广泛动员职工群众,层层落实责任,克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时,远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下,分别召开了成员大会,均成立了工作机构,配合县区运管所对整治工作做了具体安排。
二是结合争创活动和专项整治工作,对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求,组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记,并结合我市维修市场实际,重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的'业户。通过审核,达到条件的各类汽车维修企业847户,需增添设备的业户183户,予以降级的19户,予以取消经营许可证的48户。期间,共查出无证经营和违章经营的维修业户27户,并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。
三是配合专项整治工作,加强对专项整治工作和争创活动的监督,营造良好的舆论氛围,坚持以正面宣传为主,在开展专项整治工作期间,邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道;并及时通过“全国汽车维护与修理网”发布活动动态;同时,积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来,报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇(次),充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我市专项整治工作的舆论监督作用,使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。
经过协会和行业管理部门的多方面努力,整治工作取得了阶段性成效。4月16日,省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查,在听取汇报和现场参观后,督导组对我市配合汽车市场整治工作和“汽车维修质量服务月”活动、“信誉年”、“文明诚信、优质安全”的一系列创建活动表示满意,对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。
二、积极创造条件,为会员单位提供急需服务,全面促进行业发展和技术进步
1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作
根据三届三次常务理事会决定,在充分听取会员单位意见和建议的基础上,协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研,并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的“第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”,与参展商广泛进行接触,收集了大量展览设备的有关资料,在优质优价的基础上,经过仔细周密的准备,由协会筹办的兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司已于四月初正式成立。该公司本着“诚信经营,优质服务”的宗旨,为全市会员单位提供质量可靠、价格低廉的汽保设备,同时还为会员单位提供厂房场地设计、管理制度的制定、新技术培训和开、歇业手续办理等多方位的细节服务。目前,该公司尚处在试运行状态,还需要得到广大会员单位的大力支持。
2、深入贯彻落实交通部对维修行业培训工作的要求,重点抓好关键岗位在职从业人员的继续培训
为配合新的国家标准《汽车维修业开业条件》中对从业人员持证上岗的要求,协会积极组织从业人员参加关键岗位的上岗培训,同时充分吸纳会员单位的意见,在加强对从业人员基本技能培训的基础上,根据学员的实际能力,对培训内容进行了一定的调整,注重加大实际操作的培训课时,使参加培训的人员在服务技能上有较大程度的提高。截止本月底,全市已有425名从业人员参加了上岗培训。
3、举办首届兰州市汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班
根据协会四次常务理事会决定和“管理年”要求,协会秘书处会同运管处多次与中国汽车维修行业协会协商,邀请到了全国汽车维修企业管理知名人士和汽车维修技术专家—阚有波、李东江和黄国相来兰利用两个双休日分别举办首届汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班。这次讲座主要针对我市一、二类汽车维修企业厂长和技术负责人,旨在通过讲座和研讨,从根本上提升我市汽车维修企业管理水平,提高汽车维修整体技术。讲座内容从怎样培养优秀汽车维修技师、现代汽车维修企业经营模式、经营分析与决策到红外线温度分析在汽车维修中的应用、汽车快速故障诊断与诊断技巧和汽车自动变速器技术等,都充分考虑到我市汽车维修企业的实际需要,是我协会成立以来举办的档次最高、技术水平最强的一次培训,受到了广大会员单位的一致好评,取得了较好的社会效果。
4、建立兰州机动车辆维修行业技术专家小组机构
为了加强对会员单位的技术指导,促进技术交流,改变行业面貌,促使汽车维修企业整体水平上台阶,增强发展后劲,推动我市汽车维修行业的持续发展,经三届四次常务理事会研究,协会于6月份成立了兰州市汽车维修技术专家小组。汽车维修技术专家小组组长由协会秘书长、高级工程师李仓林同志担任,副组长由协会副会长、工程师常国文、工程师杜文锁同志担任,组员由赵佳等15位同志组成。技术专家小组将为会员单位提供紧急技术援助,帮助会员单位解决疑难问题,传授推广新技术,收集、整理和传播行业信息,采取多种形式,为会员单位提供技术服务。
5、做好《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路运输管理条例》的宣贯工
结合《行政许可法》和《道路运输条例》的颁布实施,按照汽车维修市场专项整治工作和“管理年”的要求,为了尽快使行业管理部门和会员单位及时了解新的《道路运输条例》和修改后的《甘肃省道路运输管理条例》,协会于第三季度在全市汽车维修行业中开展了范围广泛、声势浩大的宣贯活动,并积极配合行业管理部门做好企业对《道条》和《甘条例》的学习工作,利用企业例会、散发宣传单等多种形式积极宣传,督促企业对照《道条》和《甘条例》规范自己的经营行为,维护自己的合法权益,依法经营,提高服务档次,树立我市汽车维修行业的新风尚,保障道路运输安全,促进汽车维修行业的健康发展。
6、汽车维修救援网络正式启动
为了为广大汽车消费者提供优质、便捷的服务,自12月初,维修救援热线96779正式开通,我市的12家会员单位正式投入维修救援服务,它将为我市广大汽车消费者带来更加便利的及时服务,发挥社会效益。
三、加强协会组织建设,完善内部机制,提高自身服务水平
1、为了使县区分会工作顺利进行,根据市民政局兰民管发(20__)10号文件精神,协会按规定为协会分会组织——皋兰、永登、红古、榆中分会及时办理了《社会团体分支(代表)机构登记证书》,各分会于6月中旬以前相继召开了分会成立大会,县委、县政府、县政协给予极大支持,使分会工作能够在协会的组织下正常开展。
2、一年来,协会坚持每季度按时召开常务理事会的会议制度,认真听取会员单位的意见建议,及时调整工作思路,总结、安排协会下一步的工作。同时,协会及时调整了因工作变动的常务理事,并完善了内部规章制度——会员管理制度、财务管理制度、自律制度、重大事项报告制度、会议制度、会费收取管理制度、档案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽车维修企业建立党支部。按照市交通局党组的安排,积极配合处党委,在条件成熟的一、二类非公有制汽车维修企业中建立党支部,使党的组织建设和工会组织在非公有制企业中得以健全,使企业的各项工作得到有力的支撑,有利于企业的各项工作走向制度化和规范化。目前,已有4个非公有制维修企业建立了党组织,3个建立了工会组织。
四、加强横向联系,增加学习和交流,促进全行业技术进步
今年2月份,按照中国汽车维修行业协会的统一安排,协会积极组织了2家会员单位赴英国、瑞典、丹麦、挪威等五国考察,以期通过和国外同行的学习和交流,吸取国外同行的先进经验和理念,拓宽视野,更新观念,提高管理和经营水平,使我市汽车维修行业在体制、经营、管理和技术服务等方面有新的起步和转变。
五、积极参加中国汽车维修行业协会组织的各项学习和交流活动,认真履行会员的各项义务
第三季度,协会派员参加了在烟台召开的20__中国汽车维修行业发展高层论坛会议和汽车维修经营模式研讨会,与同行们交流了道路运输市场发展情况和汽车维修市场管理工作的好经验、好办法,并针对如何结合《中华人民共和国行政许可法》认真贯彻落实《中华人民共和国道路运输条例》,开展汽车维修市场管理以及执行新的开业条件,引导市场有序竞争、健康发展等进行了认真讨论。同时,本协会按时向中国汽车维修行业协会交纳了会费。
六、加强行业精神文明建设,促进行业全面进步
1、开展技术比武活动,提高行业服务能力
为了加强汽车维修行业高技能人才队伍建设工作的力度,充分发掘和培养企业急需的技能型人才,激发全行业从业人员学习技术的热情,提升汽车维修质量和优质服务水平,协会在今年下半年举办了首届“广本杯”汽车维修职业技能大赛。这次汽车维修职业技能大赛由兰州市交通局、兰州市劳动社会保障局、兰州市总工会和兰州市机动车辆维修行业协会共同组织,兰州市公路运输管理处和兰州市机动车辆维修行业协会主办,兰州金穗康商贸有限公司承办。为了保证大赛的公平性和严肃性,大赛组委会作了周密细致的安排,抽调得力的工作人员,经历了宣传动员、报名、初赛、复赛和决赛,前后历时三个多月,得到了全市广大汽车维修企业管理人员和技术工人的积极响应和踊跃参赛,报名参加初赛的维修技工达10500余人,占全市汽车维修技工人数的86%,经过各辖区严格认真的考试,有503名优秀技术工人进入复赛。通过复赛和评委会认真阅卷、评分、成绩名列前30名的优秀人才进入了决赛。参加决赛的30名选手在甘肃省公证处公证人员的监督下,经过电控发动机起动、故障码诊断、数据流诊断、安全文明生产等项目的比拼,获得一、二、三等奖的获奖选手,受到协会巨额的物质奖励,同时由交通主管部门、市总工会和市劳动部门还分别授予“兰州市汽车维修行业技术能手”称号、并对第一名选手授予市级“技术能手”称号,破格晋升为技师,对第二、三名选手也给予晋升技术职务的奖励,为维修行业技术人才脱颖而出创造了条件,在全行业引起了极大反响。
这次技术比武活动是我市协会自成立以来举办的规模最大、参加人数最多、关注程度最高的一次大赛,也是协会进一步调整工作思路,为行业人才脱颖而出和行业的发展做的一种有益的尝试。通过本次活动的开展,我市汽车维修行业尊重劳动、尊重技能型人才的社会氛围日益浓厚,为宣传行业、提升行业知名度、展示行业新风貌、新形象起到了积极的促进作用。同时,大赛的成功举办,也为进一步加强全行业政治思想、业务技术、职业道德、精神文明建设等方面的教育培训,推动企业之间、行业之间、地区之间的高素质专业人才的交流与协作,培育我市汽车维修行业中具有代表性的顶尖人物,充分发挥他们的带头示范作用,进一步提升企业的维修水平,促进全行业的进步与发展起到了积极的推动作用。
2、加大宣传力度,坚持正确的舆论导向,宣传行业,促进业内交流
今年以来,在继续免费为会员单位订阅汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》的同时,我们结合工作实际,对行业一年来开展的工作和活动等动态信息进行了及时宣传报道,促进了维修行业的信息传送。期间,协会秘书处编辑发行了三期《兰州市机动车维修简讯》,全国汽车维护与修理网与《汽车维护与修理信息》发布论文及各类简讯32篇,不仅宣传了兰州汽车维修行业,扩大了维修行业在全国的影响,而且受到了我市新闻媒体的广泛关注,截止本月底,《兰州日报》、《兰州晚报》、《兰州晨报》、《西部商报》、《鑫报》、兰州电视台、交广台等各界新闻媒体共报道行业资讯12篇(次),提高了我市汽车维修行业的知名度,提高了行业整体形象。
七、存在的主要问题:
在总结过去一年工作的同时,我们也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是协会自身需要进一步理顺体制,组织行业性特别是在促进企业间的交流与合作方面力度还有待加大,与全国维修协会和外省、市协会之间的交流协作还有待加强。此外,改善工作条件和提高人员素质也是协会目前需要解决。这些问题,我们将在新的一年里逐步加以解决。
总之,一年来,我协会全体同志能够按照行业管理部门和协会常务理事会每个阶段的工作安排和要求,认真学习“三个代表”重要思想,努力提高自身的工作能力,从思想作风、工作作风方面都有了明显提高,服务意识明显增强,协会上下团结一致,克服了任务重的困难,做到了各项工作有计划、有安排、有落实,较好地完成了全年的工作任务,并且在行业服务方面积累了一定的经验,但与行业管理部门和会员单位的期望还有一定的差距,20__年,我们将继续发扬今年的工作作风和敬业精神,总结经验,努力创新,开拓协会工作的新局面,为我市汽车维修行业实现跨越式发展作出贡献。
装修销售的年度总结篇3
进入__公司已有__年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉
1、个人工作方面:
(1)在20__年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏:
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的__人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心:
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷:
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、20__年的工作计划
在20__年岁末某提出了__套餐和__套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照__的总体思路是可行的,在20__年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。__年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的'学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及__的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
装修销售的年度总结篇4
时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,下面是我的工作总结:
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的`观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:眼勤,要能提前发现问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发现问题要多讲;手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。
岁月如梭,时光飞逝,转眼间__年工作又接近尾声,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作、总结经验、吸取教训,现将__年的工作情况总结如下:
今年承接新工程有:
1、公共部位装修工程
2、国际公共部位样板
3、国际样板房
4、样板房装修工程
5、围墙改造工程
6、x办公楼、食堂及宿舍装修工程
7、中介办公室装修
8、__办公室装修工程
9、配电房装修工程
10、别墅外立面改造工程
11、__酒店室内装修工程
12、二期公共部位装修工程
13、二期物业办公室及公共部位卫生间
14、x办公室装修
装修销售的年度总结篇5
随着年终的临近,一年的工作也即将告一段落。作为一名建筑装饰工程项目经理,我在过去的一年中取得了一些成果,但同时也面临一些挑战。以下是我在过去一年中的工作汇报。
一、设计工作
在过去的一年中,我参与了多个建筑项目的设计工作,包括住宅、商业和公共设施等。在设计过程中,我注重建筑的功能性、美观性和可持续性,力求创造出既符合客户需求又具有创新性的.设计方案。同时,我也注重与客户的沟通和协调,确保设计方案能够得到客户的认可和满意。
二、技术难题
在项目实施过程中,我遇到了一些技术难题,例如建筑结构的稳定性、节能环保等方面的问题。针对这些问题,我通过查阅相关资料、咨询专业人士以及进行实验等方式,最终找到了解决方案,保证了项目的顺利进行。
三、团队协作
作为一个团队成员,我积极与同事们合作,共同完成项目任务。在团队中,我主要负责建筑设计方面的工作,与其他成员密切配合,共同制定设计方案、解决技术难题并协调各方面的工作。通过团队协作,我们成功地完成了多个建筑项目的设计任务。
四、个人成长
在工作中,我也不断地学习和成长。通过参与各种项目实践和培训课程,我提高了自己的专业技能和知识水平。同时,我也意识到团队合作和沟通协调能力在建筑设计工作中的重要性,并在这方面不断努力提升自己。
五、未来展望
未来一年,我将继续努力提高自己的专业水平,不断学习和探索新的设计理念和技术。同时,我也希望能够与更多优秀的团队合作,共同打造出更多优秀的建筑作品。此外,我还将关注建筑行业的发展趋势,注重节能环保、智能化等方面的研究与应用,为客户提供更优质的服务。
以上是我在过去一年中的工作总结。作为一名建筑装饰工程项目经理,我将继续努力追求卓越的设计品质和技术水平,为创造美好的人居环境贡献自己的力量。
装修销售的年度总结篇6
过去的一年,是不寻常的一年。从去年进入公司到现在,在领导的关心下,在同事们的支持下,我努力适应新环境,接受新挑战,完成了从学生到职场人的身份转变。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作进行展望。
一、工作内容及业绩
1、设计方案的制定与实施
在过去的一年中,我参与了多个建筑项目的设计工作,包括住宅、商业和办公楼等。在设计过程中,我注重功能性和实用性,力求创造出既美观又实用的建筑作品。通过与客户的沟通和对市场的了解,我不断完善设计方案,最终得到了客户的认可。
2、施工图的绘制与审核
在完成设计方案后,我开始绘制施工图。我严格遵守国家相关标准和规范,确保施工图的准确性和规范性。同时,我积极与相关部门沟通协调,对图纸进行反复审核,确保无遗漏和错误。
3、与甲方的沟通与协调
在设计过程中,我经常与甲方进行沟通,了解他们的需求和意见。对于甲方的反馈,我及时进行调整和完善,确保设计方案能够满足他们的要求。同时,我也注重与甲方的长期合作关系,努力提升客户满意度。
4、团队协作与项目管理
作为建筑装饰工程项目经理,我深知团队协作的重要性。在项目中,我积极与其他部门合作,共同完成工作任务。同时,我也注重项目的管理,合理安排时间进度,确保项目按时完成。
二、自我反思
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也意识到自己在某些方面还有待提高。首先,我在沟通协调能力方面仍有不足之处,需要进一步加强。其次,我在技术方面还需要不断学习和提高,以适应行业的发展变化。为了改进这些不足之处,我计划在未来的工作中加强学习与实践。
三、未来工作计划
1、继续深入学习建筑设计相关知识,提高自己的.专业水平;
2、加强沟通协调能力,提高团队协作能力;
3、积极拓展业务领域,争取更多的项目机会;
4、注重身体健康和心理健康,保持良好的工作状态。
过去的一年是充实而有意义的一年。感谢公司给我提供了这个平台和机会,让我能够发挥自己的专业所长。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,也希望公司能够给予我更多的支持和帮助,让我在职业生涯中取得更好的成绩。
装修销售的年度总结篇7
在年终之际,我有幸作为建筑装饰工程项目经理回顾过去一年的工作历程。一年以来,我在公司领导的正确指引下,在团队的支持和合作下,顺利完成了各项设计任务。以下是我对过去一年的工作汇报。
一、项目完成情况
在过去的一年中,我参与了公司多个重要项目的设计工作,包括住宅楼、商业中心和办公楼的设计。在每个项目中,我都认真履行职责,确保设计方案的合理性和可行性。通过与甲方的沟通,我不断优化设计方案,以满足他们的需求和期望。
二、技术能力提升
作为建筑装饰工程项目经理,技术能力的提升是至关重要的。在过去的一年中,我积极参加公司组织的培训和技术交流活动,不断学习新的设计理念和技术。同时,我也通过实践经验的`积累,不断提高自己的设计技能和解决问题的能力。
三、团队协作与沟通
在团队工作中,我始终保持良好的沟通和协作精神。我积极与团队成员分享自己的想法和经验,共同解决问题。同时,我也尊重他人的意见和建议,努力营造一个和谐、高效的工作氛围。通过团队协作,我们共同完成了许多具有挑战性的项目。
四、面临的挑战与解决方案
在过去的一年中,我也面临了一些挑战和困难。例如,在设计过程中,我曾遇到了一些技术难题和设计瓶颈。为了解决这些问题,我积极寻求同事和专家的帮助和建议,不断尝试新的思路和方法。通过反复的推敲和实践,最终找到了合理的解决方案。
五、未来展望
回顾过去一年的工作,我深感自己还有许多不足之处,需要在未来的工作中不断改进和提高。在新的一年里,我将继续努力学习新的知识和技能,不断提高自己的设计水平和综合素质。同时,我也将更加注重团队协作和沟通能力的培养,为公司的发展贡献更多的力量。最后,我期待与团队一起迎接新的挑战和机遇,共同创造更加美好的未来。
装修销售的年度总结篇8
时间飞逝,今年的工作也已经接近尾声。作为建筑装饰工程项目经理,我深感责任重大。我们的工作不仅仅是设计建筑,更是设计人们的生活,塑造城市的未来。在此,我想对今年的工作进行一个全面的总结。
一、工作内容与完成情况
项目设计与管理:今年,我参与了多个重要项目的设计工作,包括商业中心、住宅小区和公共设施等。我深入研究了每个项目的需求和特点,结合实际情况,为每个项目量身定制了设计方案。在设计过程中,我注重功能性与美感的结合,力求在满足使用需求的同时,创造出令人愉悦的建筑空间。
技术创新与实践:随着科技的进步,建筑设计的手段也在不断更新。今年,我积极学习并运用BIM技术,实现了设计过程的数字化和信息化。通过BIM,我们可以在早期阶段发现和解决潜在问题,提高设计效率和质量。同时,我也关注可持续建筑设计理念,努力将绿色、环保的理念融入到日常工作中。
团队协作与沟通:作为建筑装饰工程项目经理,我深知团队协作的重要性。我积极参与团队讨论,与各专业人员密切合作,共同解决问题。在沟通方面,我始终保持开放和透明的态度,确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
二、个人成长与反思
专业知识学习:今年,我通过参加培训和工作坊,不断加深对建筑设计的理解。我学习了最新的设计理念和技术,提高了自己的专业素养。
时间管理优化:面对繁忙的工作,我意识到合理安排时间的重要性。我尝试采用番茄工作法等时间管理技巧,提高了工作效率。
情绪管理与压力应对:工作中难免会遇到困难和压力。我学会了通过冥想和运动来调节情绪,保持积极的`工作态度。
三、未来展望与计划
持续学习与实践:我计划在明年继续深入学习建筑设计的新理念和技术,不断提高自己的设计水平。同时,我将积极参与实际项目,将所学知识运用到实践中。
拓展业务领域:随着经验的积累,我希望能够拓展自己的业务领域,尝试更多种类的建筑设计。我相信只有不断挑战自己,才能在设计领域取得更大的成就。
个人品牌建设:未来,我还计划加强个人品牌的建设。通过发表作品、参与行业活动等方式,提高自己的知名度和影响力。
回首过去的一年,我深感收获颇丰。感谢公司和同事们的支持与帮助,让我有机会在建筑设计的道路上不断前行。在新的一年里,我将继续努力,为创造更美好的建筑和城市贡献自己的力量。
装修销售的年度总结篇9
回首过去的一年,身为一名建筑装饰工程项目经理,我肩负着重大的责任和期望。面对各种挑战与机遇,我始终坚守岗位,致力于创造卓越的设计作品。在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期在未来的工作中取得更好的成绩。
一、项目完成情况
在过去的一年中,我参与了多个重要项目的设计工作,包括商业中心、住宅小区和公共设施等。在每个项目中,我都充分发挥了自己的专业能力,力求在满足客户需求的同时,实现设计的创新与突破。
商业中心设计:我主导的商业中心设计项目,注重空间的高效利用与环境的舒适度。通过合理的'布局与装修风格的选定,我们成功打造了一个集购物、休闲、娱乐于一体的现代化商业中心。
住宅小区设计:在住宅小区设计项目中,我着重考虑居住者的生活需求,力求创造一个既美观又实用的居住环境。通过优化户型设计、提升绿化率等方式,使住宅小区成为居民心中的理想家园。
公共设施设计:对于公共设施设计,我注重功能性与可持续性的结合。在保证设施正常使用的前提下,充分考虑节能减排、绿色环保等因素,为城市的可持续发展贡献力量。
二、技能提升与学习成长
作为一名建筑装饰工程项目经理,我深知只有不断学习与进步,才能在设计领域保持竞争力。在过去的一年中,我积极参加各类培训课程与学术交流活动,提升自己的专业素养。同时,我也关注行业动态,及时了解新技术、新材料的发展趋势,以便在实际工作中加以运用。
三、团队协作与沟通交流
在工作中,我深知团队协作的重要性。我积极参与团队讨论,与同事们共同探讨问题、分享经验。在与客户沟通时,我始终保持耐心、细致的态度,倾听他们的需求与意见,以确保设计方案能够满足客户的期望。此外,我还积极与其他专业人士合作,共同完成跨领域的项目,为团队的整体发展贡献自己的力量。
四、反思与展望
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也意识到自己在某些方面仍有不足。例如,在时间管理方面,我需要进一步提高工作效率;在设计创新方面,我还需不断突破自己的思维局限。展望未来,我将继续努力提升自己的专业能力,不断追求卓越的设计品质。同时,我也将更加注重团队协作与沟通能力的培养,以更好地适应不断变化的市场需求。
过去一年是充实而有意义的,我在工作中得到了锻炼和成长。在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度,继续为建筑设计事业贡献自己的力量。同时,我也希望能在公司的发展过程中发挥更大的作用,共同创造更加美好的未来。
装修销售的年度总结篇10
光阴如梭,时光飞逝,转瞬间20__年己结束,美好时光伴随着我们疾驰而去,回顾20__年还不能画上完美句号,常言到:有总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意。工作中总有这样或那样的不足。思20__工作中的不足。作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更的进步。优秀作品的装饰工程项目经理最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的'是精通的操作软件和特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了20__年能做得更好,总结20__年度工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。
1、认真学习,不断提高
这一个月里在工作上的收获很多,比如景观施工图,第一次画施工图的时候自己心里其实很没底,但好在领导和同事们的鼓励和信任使我敢于去面对,去学习。当然,画完之后的错误也不胜枚举,所以还是很感激东工和彭工总是不厌其烦地我一遍遍地细心审图。虽然现在施工图上我还是存在很多不足之处,但是希望今后会继续取得进步和完善自己。后期表现方面今月我也提高很,特别是在李工的鼓励下研究学会了简单的动画制作。虽然现在还不是很成熟,但毕竟能够助景观增加了一种表现形式,自己还是感到很开心。希望自己在9月的工作中,继续深化自己的专业知识,边工作边学习,边实践边提高。
2、团结同事,虚心进取
志海的工作氛围其实很好,同事们在一起相处的很融洽。而且在工作上遇到我经验不足的地方,只要我向同事们请教,家一定会虚心的教授。能够在这个集体中与家一起共同进步,还是感到很幸运的。我其实有的时候还是很缺乏毅力的,与很多同事比起来我自己也感到比较懒惰。有的时候还缺乏耐心。在今后的工作中,我会继续向家虚心学习,弥补不足之处,希望同事们能多向我提出不足之处,我也会努力改正与家一起和睦相处,开心工作。
3、工作建议
在设计中,搜集意向资料是一件很重要的事情。好的意向资料会使得方案更容易打动甲方,使得方案本身更加饱满,更加完善。但是实际工作做中我发现,同事们虽然平时都积累了丰富的意向资料,可这仅仅是各自为战。我们完全可以把分散在个人手中的资料统一整理成为一个整体,一个的资料库,使得每一个人的资料都能为他人所用,而其他同事的优秀资料也能为我所用。所以我的想法诗司专门找一个平台,方便每一个人将自己的优秀资料分类上传,集众人之力,打造一个资料库,方便家快速查阅,提高效率。
匆忙间,又是一个月转眼而过。经过不懈努力,虽然9月本人较为圆满地完成了本职工作,但是9月已过,9月还有更多的挑战,我将在今后的工作中继续勤奋学习,艰苦奋斗,为志海设计院尽心尽力,奉献一己微薄之力。
装修销售的年度总结篇11
20__年即将结束,以下是我在装饰工程项目经理岗位上的述职报告:
一、项目概述
在过去的一段时间内,我负责了__装饰工程项目的整体管理工作,该项目涵盖了设计规划、材料采购、施工组织、质量监控、安全管理以及进度协调等各个环节。项目总面积为200平方米,总投资预算为100万元,历时3个月,现已顺利完成并交付使用。
二、工作职责履行情况
项目策划与执行:根据公司要求和客户需求,参与了项目的设计讨论与优化,并制定了详细且可行的项目实施计划。在项目执行过程中,严格按照预定计划进行,确保了项目的顺利推进。
施工管理:全程监督工程施工,从施工现场的安全管理、工程质量控制、施工队伍的技术指导等方面严格把关,有效预防并解决了施工过程中出现的各种问题。
成本与进度控制:在保证工程质量的前提下,精确把控项目成本,通过科学合理的调度和管理,实现了项目预算的有效控制,并按期完成了所有施工任务。
沟通协调:积极与甲方、设计方、供应商及其他相关单位保持良好的沟通和协调,及时解决施工过程中遇到的问题,保障了项目的顺利进行。
安全生产:始终坚持“安全第一”的原则,强化全员安全生产意识,落实各项安全防范措施,实现了项目施工过程零安全事故的'目标。
三、工作总结与展望
回顾整个项目周期,虽然面临诸多挑战,但通过团队共同努力,我们成功克服困难,圆满完成了任务,赢得了客户的高度认可。今后的工作中,我将持续提升自身专业素养和管理水平,更好地服务于各类装饰工程项目,追求更高的客户满意度和品牌信誉。
感谢领导和同事们一直以来的支持与帮助,期待在未来的日子里,我们能够携手共进,共创佳绩!
装修销售的年度总结篇12
我叫__X,现任我司装饰工程项目经理一职。在此,我对我在过去一年的工作进行详尽的汇报和总结。
一、项目管理情况
过去的一年里,我负责了多个装饰工程项目的整体规划与实施,包括项目启动、设计协调、施工组织、质量管理、成本控制、进度跟进以及竣工验收等各阶段工作。我始终坚持“以人为本,质量第一”的`原则,对各个项目进行了精细化管理,并在团队协作下顺利完成了各项任务目标。
二、项目成果概述
项目执行:所有项目均严格按照合同约定的时间节点完成,部分项目甚至提前交付,得到了业主的高度认可。
质量控制:严格执行国家相关规范和企业内控标准,各项目质量验收一次通过率均为100%,并有多项工程荣获行业优质奖项。
安全生产:坚持贯彻安全生产责任制,全年无重大安全事故,实现零伤亡目标。
团队建设:注重团队建设和人才培养,有效提高了团队执行力和凝聚力。
三、工作反思与改进
虽然取得了一些成绩,但我也清醒地认识到自身工作中存在的不足。如在项目风险预判、应对突发问题的灵活处理、跨部门沟通协调等方面还有待加强。未来,我将深入学习先进的项目管理理念与方法,提升自我,在实践中不断优化和完善项目管理体系。
四、未来工作展望
在新的一年,我将以更高的热情投入工作,带领团队以更高效的方式推进各个装饰工程项目,确保质量、进度、成本三大目标的均衡达成。同时,积极推进绿色建筑、智能化装修等先进理念和技术在我司项目的应用,不断提升公司的市场竞争力和品牌影响力。
感谢公司给予的信任和支持,也感谢团队成员的辛勤付出。在新的征途中,我将继续秉承敬业精神,全力以赴,为公司的发展贡献更大的力量。
以上就是我的述职报告,敬请批评指正!
装修销售的年度总结篇13
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过长时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较的改变,现将工作情况总结如下:
一、实习阶段的认识与学习
从刚开始进入设计院工作,在领导及各位同事的关怀、支持与助下,认真学习建筑设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。特别是对于建筑设计的理论知识,由初步的认识上升到更高层次的水平。这些年的工作和学习对建筑设计的认识逐步提高,理论结合实际使得设计方面的知识更加全面、经济扎实。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的.企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范。
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉。
第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更的工作成绩。
本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与助,以及各位同事的力支持与助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。
祝愿集团的明天会更好,设计院伴随着集团的发展越来越壮!