中专生个人实习总结

|郑航

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的中专生个人实习总结,希望对大家有所帮助。

中专生个人实习总结

中专生个人实习总结【篇1】

时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。

__年2月27日,我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是

各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。

我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的的工作态度,更重要的.是要有很高的警惕性。

长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:

一、资料管理要科学

资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:

管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;

部分经办人不能合理安排工作时间。

由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。

二、资料管理要规范资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准

资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。

三、要有专用、足够的场地

中专生个人实习总结【篇2】

首先,在面试的时候要沉着对答面试官的提问,这个沉着不是说,慢慢想,而是在去面试的时候就应该了解面试单位的一些实际情况,包括该公司的人际分布,资源,还有就是对应聘的职位有一定的认知。如:我觉得我的性格与贵公司相仿等等的话时,会让面试官眼前一亮的,只有这样才可以得到面试官的良好印象。再是对于面试官的提问,不一定要非常严肃的回答,要表现出个人的应对能力,当面对被询问到期望薪酬的时候,要以自己的技术为前提,不要过高,也不要过于压低自己的薪价。介绍自己时要扬长避短,但是适当的时候适当的说出自己的一些小毛病,这样会使面试官有真实感。还有一点就是个人简历,不要言过其实,切记不要一味的自吹自擂。

其次,就是在工作岗位上一定要尽忠尽责,把自己的工完成。虽然未必能让每个人都满意,但至少可以令你的上级满意,让你的上级感觉到你是个负责任的人。还有就是面对个人技术不足的问题,要多学习,多问,好学并不难,但好学好问就难。毕竟不是每个人的自尊衡量度都是一样的。要知道,无法解决技术能力不足,是无法在现今的信息时代存活的。更多的`途径就是自学,通过书本、互联网,这两大传播媒体,虽然不是面面俱到,但也能在一定程度上解决一定的难题。曾经我是不喜欢读书的人,但现在我却深深感觉到知识的总要性,“知识改变未来”,说明了知识不是所有,但是技术是社会需求的一个基础。要通过不断的自我增值,自我提高,才不会徘徊在金字塔的最底一层。

广交天下友人,是一个很重要的环节。无论在工作或者生活方面,朋友都起到了不必可少的作用。在家靠父母,在外靠朋友,如何与朋友沟通,如何与朋友建立起可信的关系,这也是学校是社会缩影的一个体现,因为你现在的同学,将来就是你在社会上的同行或者是伙伴,虽然不是每个朋友都能在短期间给与一定的帮助,但很难说将来不能你身边出现什么出色的人才,人物。

中专生个人实习总结【篇3】

时间水的时间过得很快,像大雁没有跟踪时间的推移,瞬间从中专毕业到实践已超过六个月,回头看,在过去六个月中,由位,白天和晚上,心中的位顿生许多感情。多年的经验,每天已经在我心中留下了永久的印记的标志,因为见证了一个新生儿的生长。在过去的六个月中,团组织通过不断的学习,使我健康成长,所以我知道正确的世界观,人生观,世界观。一个繁忙的一年,在团组织的照顾下不少收获。我获得了大量的时间是如此的残酷没有期待着行走,但为了不左死命赶上。

是的,没有人愿意离开的时候。随着时间的推移,我们有一个成长的点点。和美丽的纯为风雨侵蚀变得成熟。也许这是价格的增长。记得,她仍然是一个学生在那些日子里,显得那么遥远。我明白珍惜来之不易的渴望;想了解期待已久的'真理;甜后收获努力。

突然觉得自己似乎明白了许多事情,但并不总是的情况后,仔细琢磨......在过去看到和知道,原来是如此的偏见和肤浅,前者似乎天真的时刻打开成无知和可笑,我觉得谁是不是这样?也许在未来,现在小笑……我们不得不笑,在他们眼中的泪水坦言回头我们已经通过了每一步的方式:

在日常生活中:我是一个服装来伸手,通过第一学期的前七天的军旅生活和过去几年的老师和同学的帮助使我养成独立不腐的食物,儿童和青少年的口中,我现在有做尽可能多的家务。

如果承认一个新的转折点,在我的生活学习到中学,然后读法律系,是冲刺阶段。过去已无法挽回,唯一能够做到使异常明确研究的目的是为了了解各类复杂的法律知识的学习道路上的小知识,技能,为以后的生活安顿下来资本。我深深了解学习如何的重要性。面对的二十一世纪知识爆炸的时代,在知识面前,是动力,科学技术是第一生产力的科学论断,我想,离开知识是无用的废人。

和资本作为最重要的生产力"资本主义"的时代将成为过去,"知识"的知识特点的时代即将到来。中学时代是学习现代科学知识的黄金时代,中国的中等职业教育是世界一流的,我应该抓住这一有利时机,机会,用知识来武装自己的头脑彻底,知识是无价的财富。当时,一个合理的时间表调整作息时间,分配给学习,工作,娱乐的时间。时间是一个良好的学习效率和更重要的工作的前提和基础。老师布置的作业完成老师布置的作业,以确保质量和数量,一般是她多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。

认真考试,考试认真检讨。此外,积极阅读有关书籍和材料,以扩大他们的知识,经常提问,讨论,老师帮助学生在师生关系做一个良好的工作,教师和学生相处,亲密的家庭;抓住一点时间来学习一些其他领域的专业知识,知识总是有用的。在本学期期中考试,尽管取得了一些成绩,但我们的目标仍然是迄今为止,在努力离心,需要继续密切关注自己的学习。无尽的知识,探索无止境的,人类的发展也是无止境的,我有很多东西要学的知识。

现在我已经详细介绍几个学习的方式,我觉得受益于土匪钱导师。教教师的语言,并经常指导我们阅读经典购买的书籍,这是导航灯,中国有句古话:"老师打开门,在个人的实践"。一个大门已经打开,对于我们来说,我们唯一能做的和必须做的和想要做的是了解它,控制它,创造它。如果说时尚是乐趣,玩死亡。

我想,王老师给我的动机,不仅是提高思想,我觉得王做思想工作最合适的讲话生动,逼真,比喻贴切,具有很强的吸引力。例如,一些经典的总结:成功=技术+健康+气质+和睦相处。我看来,非常合理的,我要加紧时间锻炼,以弥补不足。当然,我可以做很多事情,而运动可以做,可以做的事情。我借来的感觉很长一段时间,作家著名的选举","世界文学名著,让我再次看到深深体会到:教育是一个永无止境的艺术,挑战和困难并存,成功和喜悦同样英寸。

中专生个人实习总结【篇4】

三年的中专生活似弹指一挥间,从学生时代的无知和迷茫,到现在即将成人的从容与坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战:社会角色的转换。这除了有较强的'适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。

三年的学习生活使我懂得了很多。三年前那个天真幼稚的我,经过了那些人生的挫折和坎坷,现如今已经变得成熟、稳重。我明白了一个道理,人生不会总是一帆风顺,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和困难,才能在以后的道路上大放光彩。本人诚实,上进心强。在生活上,能严格要求自己、待人真诚、热情,在学习中努力刻苦,在校曾担任团支部书记和组织委员职务,在工作中,认真负责、吃苦耐劳、有较强的责任心、团队意识和组织能力、管理能力,我还会更加努力完善自己的不足。使自己更加完美!

这三年学习和生活,仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会来说是远远不够的,所以我还要继续努力,继续向前,不断向前。面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我懂得珍惜,珍惜时间努力拼搏;面对将来,我倍感期待,期待的挑战。战胜困难,抓住机遇,相信自己一定会演绎出一个又一个的精彩。

中专生个人实习总结【篇5】

珍贵的中专生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩并非名列前矛,重要的是我在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度;其次是极大程度的提高了自己的自学能力;再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的.掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。

通过中专生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。

中专生个人实习总结【篇6】

我在中山职业技术学校模具班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在课任指导老师饶老师和班主任周老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。

实习期间,在饶老师的指导和支持下,我总计听了30节课左右,上了1节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!

实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的`思想工作。筹办了以"挫折教育"和“不是每一种牛奶都叫特仑苏”为主题的班会活动,得到了老师和学生的极大肯定。

在教学过程中,时间把握还算不错,能在有限的时间内完成教学目标任务,在饶老师的指导下,让学生对课程理解透彻。当然,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后不断地努力实践,追求进步。

实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的饶老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的周老师表示衷心的感谢和崇高的敬意!

中专生个人实习总结【篇7】

三年的技校生活似弹指一挥间,从刚跨入技校时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这是我人生中的又一大挑战,我面临着新的角色转换。我是10级现代物流专业学生,由于在校读书期间的出色表现,4月底我有幸被学校录用,成为校长办公室的一名实习生,主要负责学校文印工作。 在这段时间里,我不仅学到了很多书本中学不到的知识,而且性格上也变得更加成熟、坚强。在工作中遇到困难时,我曾夜不能寐地思考解决方法,我始终相信方法总比困难多;生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃! 就这样,一个月、两个月过去了,我坚持了下来,如今的我已经变得老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题并及时的解决。在具体的操作上,我能很好地处理与其他同事的关系,还有别的部门的客情,从而让我感受到了行政工作给我带来的乐趣!通过此次实习,主要有以下体会:

首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的工作单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作环境中。

在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到老师们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。通过这次实习,老师们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

在这短暂的时间里锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功才有可能实现。

短暂的.时间,短暂的实习,却教会了我很多知识。对于一名技校即将毕业的

学生,踏入社会就是人生的一个新旅程,走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这次实习的总结,我对自己有了一个更加系统地客观地认识,在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标,以全新的面貌面向社会、迎接未来,迈好人生新旅程的第一步。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

中专生个人实习总结【篇8】

珍贵的中专生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下中专这几年的得失,从中得出做得好的方面,改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。我进卫校时,本来想解放一下自己的,但是很快我就明白了,卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习,开始了卫校的学习旅程,觉得自己落后了。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于中专的授课已不再像初中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。

古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的.心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。

光阴似箭,一晃眼,从学校走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。真正接触到临床后,才发现,临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足,一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。

在卫校的第三年是我们到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼。每次都能看到病人康复出院,我的心里就觉得甜滋滋的。

中专生个人实习总结【篇9】

中专生实习是人生的一个转折点,因为你实习生离毕业不远了,就要出身社会了,而在离开学学校之前,学校会安排中专生外出实习,如果没兴趣的你也可以不参加,但是没多少人会放弃,因为在实习当中会学到很多学校所没有的东西。

一、实习目的

在实习过程中,可以把学到的知识灵活的运用到工作当中去。在实习当中积累经验,为以后的工作打好基础,让以后的工作更得心应手。在工作当中你会领略人情世故,社会经验,在工作中是怎么与同事们打好关系的,在以后的工作当中人际关系就会掌握的很好。

二、实习内容

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的'事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

三、实习的感想

那就是少说话,多做事,有什么不懂的虚心向别人请教。

1、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

3、虚心学习

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

四、实习总结

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

中专生个人实习总结【篇10】

今年我有幸来到__公司来实习。作为一名即将毕业的中专生,我能够在这样的公司里实习,我感到非常的荣幸。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感觉到彷徨,迷茫。不过,经过慢慢的适应,自己也就同办公室的同事,也可以说是各位哥哥、姐姐们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上,大家都很照顾我。在工作上,如果我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。

实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多关于做人,做事的知识。在生活上,他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事,他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。我实习被分配到人力资源部,主要工作就是带人体检,整理体检报告。几乎每个星期都会有人体检,如果忙的时候每天都会有。每天都要在外面跑,体检完后还要检查下看他们的体检单看有没有漏查的,而且要回答他们已经问过几十遍的'问题。因此,这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。档案这块也我做过一段时间,管理档案是一个工作量非常大的工作,首先要把他们的资料收齐并集中装在一起,然后给他们建电子表,再把他们编号放在柜子里。特别重要的是这是我公司每个员工的档案,是绝对不可以随便泄露出去的。在__公司实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。

以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,我明白了两个道理:做任何工作都要积极、主动、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。最后,非常感谢__公司给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会的竞争残酷,为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以,今后我会更加努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会有贡献的人。

中专生个人实习总结【篇11】

今年我开始了中专生毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

我先后在灯饰店和__人力资源管理实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。

实习的第一个月,我是在位于__中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的.第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理。

有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的货,手工也不那么好……”,接着还装出一副潇洒的样子走了。

表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为‘顾客就是上帝’。千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要的,留给每一们顾客一个美好的印象。”。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。

后来,我来到了__人力资源管理实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。

在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

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