有关物业公司工作总结1500字

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时间在不知不觉间流逝,新的工作即将来临。对于已经流逝的那段时光做一次简短的工作总结吧。让自己明白哪些地方的不足还需改进,哪些方向有明确的目标。下面是小编特地为您收集整理物业公司工作总结,仅供您在工作和学习中参考。

有关物业公司工作总结1500字

有关物业公司工作总结1500字精选篇1

回想我们物业管理协会这一年来的事情,的确有是有挺多事情值得回顾的。

首先是,开学初协会招新。新一批的大一新生经过一轮的面试之后成为我们物协的一分子。我们很高兴能招到一批朝气蓬勃,有冲劲有热情的同学。为我们物协注入新的血液,我们相信他们一定能将物协搞得有声有色,为全院师生所知,期待他们为物协创造更美好的明天。

接着就是新生们与大二的师兄师姐们的见面会野炊。这次野炊很好的体现到我们物协人员之间的团结合作精神,有的早早就去场地找位置,有的也早早的去市场挑选所需材料,而其他的也在场地帮忙洗菜,做菜,煲粥。虽然这天的天气比较热,但也丝毫没有减弱我们这次野炊的热情,反而更加热情高涨。

紧接着的是,我的物协进行了一次较大的宣传周活动,大家在松园桂园门口设摊点接受同学们当场的报修与咨询。在夜晚也进行了一次跑宿舍,介绍与宣传我们物协的工作范围和报修方面的知识。在这次宣传周活动之后我们搞了个小区悠闲运动会,接受全校师生的报名参加。这次运动会为期一天,吸引了很多的同学们的参与。其中懒惰自行车这个活动表现得比较踊跃。而这次活动也充分的体现出我们的团队合作,由早上到下午每个人都很专注很投入在这次活动中。最后第二届小区悠闲运动会在一片欢笑声中落下帷幕,为这次活动画上圆满的句号。

而在这个学期,我们物协3周年了。为了庆祝这次周年庆祝会,我们还特意在外面的k房包间,大家一起庆祝,一起搞活动,玩游戏,吃东西,这晚大家都玩得不亦乐乎。大家的之间的友谊又增加了不少,相互之间又熟悉了许多。

总的来说我们物业管理协会在这一学年来的活动也可以说是相当的丰富多彩,让人留下许多的美好的回忆。

有关物业公司工作总结1500字精选篇2

经过两个周的努力,第二阶段的项目终于告一段落,在做这次项目的过程中收获了很多,心中不免有些感慨,故写下这篇项目总结,总结一下经验与教训。

本次项目的主要目:随着人们生活水平的不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅面临着管理压力以及业主资料、住房资料以及文件档案等操作时数量庞大的难题,也面临长时间无法即时查询某房产或业主资料的繁琐。所以通过房屋管理、收费管理、办公室管理等功能实现以下目标:

1.方便小区管理者管理小区内环境等;

2.为住宅小区居民创造舒适、安静、安全、和谐的居住环境。

3.发挥物业管理最大的使用价值;4.以最小的投入,获取最大的效益。

本系统适应了时代的发展,提高了管理效率以及管理水平,为住户营造了优质的生活环境,为经营者带来了极大的便利及利润。同时本系统功能全面,操作简单,从而大量的节省了时间,提高了效率。

本次项目是由,张家轩、李晓龙、刘世丰、谷冠威、我们五个人合作完成,在此过程中难免会遇到意见统一、这样或那样的情况,单单靠一个人的努力是不够的,每个模块、每个功能都需要我们讨论然后决定,在此项目中我主要负责项目的整合、页面美化;由于每个人的习惯不同、写代码的方法也就不同,一不小心就会出现这样那样的问题,每一块都是调了又调、测试了又测试,做出的系统不可能说单单实现基本功能就OK的,每一块都要控制的很好,真的很不容易。项目的每一块我们都谨慎的测试,有时候出现的错误我们都想不到,耐心是很重要的,我们要有足够的耐心去解决这些问题。当看到一个个模块都实现其功能的时候,我都感觉java还真是个神奇的东西,通过一些没学过的人都看不动的代码,就可以实现想不到的东西,还可以满足人的视觉需求,还真是神奇啊,呵呵。

在做这次项目中我们在定义类型时犯了个错误,就是把所有的金额都定成了int类型,我们忽略了小数,当然不管在任何情况下都不可能说不会出现有小数位刚好是整数,这一点是我们所没注意到的,在此检讨;项目在做的过程中总感觉没什么问题,可到了真正演示的时候才发现,好多问题是我们都没发现的,我们都想的太简单了,一个物业系统要实现的功能比我们想到的要多的多,我们仅仅是实现了对数据的增、删、改、查;还有些东西我们没想到也没对其进行实现,这也算是教训吧。

在项目美化的过程中,更是需要细心,因为有些特效根本就不是说我们套过来能用就可以的,还有颜色的搭配、整体效果;这个整体效果不是说自己喜欢什么颜色就用什么颜色,不单单要满足自己的视觉需求、更重要的是满足大家,任何一样东西都是大家认可了才算好,值得欣慰的是,最后的整体效果看起来,还是不错的。我们所缺的就是把这个系统的功能更进一步,也可以说是升级一下,把其功能做的更完善,我相信有了这一次的经验和教训,我们一定会越做越好的。

“梅花香自苦寒来”所有的成功都是需要付出的,我们不够成功,说明我们做的努力不够多,“成功是经验,失败是教训”嘛。

通过我们五个人这十几天的努力,我们第二阶段的项目结束了,我们第二阶段的学习也结束了。在下阶段的学习中,我们要保持良好状态,争取在短短的几个月中学好这几门课!

有关物业公司工作总结1500字精选篇3

20__年的工作已接近尾声,在这一年来,我分别在__小区和__小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下,努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,认真履行工作职责,为物业公司付出自己微薄的力量。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、自觉加强自身学习,努力适应工作

在20__年初进入安居小区时,我初次接触物业管理工作,对物业工作人员的职责任务不甚了解,为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,在干中学、学中干,不断掌握工作方法,积累工作经验。在安居小区实际工作中,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高工作能力,通过观察、摸索和实践锻炼, 通过在__小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中,为我在下半年在__小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面,自己通过问书本、问同事,不断丰富物业知识,掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉

到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、帮助完成收缴服务费的工作

根据年初公司下达的收费指标, 结合安居小区和荆善安居小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下,积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。

三、能源费的收缴工作

如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时,并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。

四、20__年工作计划

20__年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的`前提下,通过对物业管理有关知识的学习,增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平,各项服务工作要有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强自身服务水平和服务质量,使业主能够满意。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这

样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些负面情绪,为物业管理费的收取工作带来积极效应。

(二)进一步提高物业收费水平。

加强物业方面专业知识的学习,在物业收费过程中对于业主反映的问题能够了解,并且对于问题能够给出合理的解释。

(三)密切配合办公室等部门工作。

能够及时、妥善处理业主的纠纷,对于业主反映的服务方面的意见、建议及时上报。

回顾20__年的工作,对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛,但是收获了成长与成绩,很感谢公司给我这样一个平台,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,我会在明年的工作中继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在此,对一直以来支持我工作的同事表示感谢。谢谢同事们的包容和耐心.

有关物业公司工作总结1500字精选篇4

20__年3月19日我应聘到__物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20__年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在__物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:

一、思想方面在思想方面

不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以崇德、齐同、卓新的态度投入到日常的'工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。

二、工作方面

1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。

2、月度资金预算及20__年财务预算的编制凡事预则立,不预则废按照__物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。

3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。

4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。

5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。

新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为__物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

有关物业公司工作总结1500字精选篇5

转眼已近岁末,到公司工作近十月了,收获及感触颇多。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,是我能够很快地加入这个团体:

一、我于20__年3月17日入职高__物业管理服务中心,客服管理员,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时比较好的完成领导安排的任务。本人有幸得到公司的认可和信任,我十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,为尽快适应岗位,我为自己制定工作目标、工作计划。为了尽快掌握公司业务知识,利用一切可以利用的时间,,认真地学习公司各项规章制度,除了上班认真,还经常利用下班时间学习相关物业方面的知识

二、良好的工作作风:

1、现担任楼栋管理员,为了全面熟悉楼栋入驻情况,客服部陈丽华主管、陈昱主管与我沟通而心的教我许多客服反面的知识,使我能够很快熟悉岗位工作流程。我会全力协助各部门的工作,主动与个部门配合,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了周计划、月计划既定的各项目标及计划。圆满地完成公司安排的各项工作任务。

三、下面是我这十个月来得主要工作内容(5栋2单元、2栋、6栋):

1、截止到20__年12月7日1、业主收房共计9户:5栋2单元4户、2栋3户、6栋2户、,办理装修手续共:13户、5栋2单元9户、6栋5户、2栋7户,入住业主5栋74户2栋98户、6栋48户;

2、日常接待工作:每日填写《服务需求》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上项。

3、日常工作联系单:

20__年11月31日之前共发出630份工程维修工作联系单,工程部维修完成回单630份。11月31日以后共递交客户投诉信息日报表100份,投诉处理单100份。

4、入户服务满意度调查工作:

我司门对小区入住业主进行的入户调查走访户,并发放物业服务意见表份。调查得出小区业主对我部门的工作的满意率达96%,工程部报修的满意率达95%,环境部工作的满意率达94%。

5、培训学习工作:

客服部每周一6:00召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,一个月的开始周一6:00召开一次月例会,培训工作流程。

四、学习二期竣工验收:在主管和监理小王领导下:和现场工程师组织各专业到8栋和9栋现场工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查,对检查出来的问题,应督促及时整改;验收合格。

五、感谢。

特别公司__及各位同事给予我的大力支持、关心和帮助,同时让我也明白了很多道理,使我学到了很多人生里根本想不到的东西,我相信这些在我以后的工作当中将大有裨益。总结十个月来的工作,尽管我有了一足。对于我来说,缺乏工作经验是我最大的缺点,我在工作中未能全面的考虑各反面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中家加以改进。

20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

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