企业个人行政工作总结

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企业个人行政工作总结篇1

光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作总结,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:

一、主要工作回顾:

办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20____年的工作情况总结如下:

1、日常工作

1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整 及客户的服务工作。

2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品 、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合。

5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。

6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。

7)做好公司工作总结会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、参与部分销售管理工作

从20____年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。

3、加强自身学习,提高业务水平

作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。

二、工作中存在的问题

回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:

1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。

企业个人行政工作总结篇2

20____年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

企业个人行政工作总结篇3

____年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。

公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。

虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。

在____年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。

目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在____年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。

关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司LOGO的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社记者联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。

明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300--500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。

针对目前公司讲座存在的问题分析如下:

1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。

2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。

3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。

4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。

希望____年公司在__总和__总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在____年我的收入与付出同样多。谢谢!

企业个人行政工作总结篇4

为加快推进我区事业单位人事制度改革,规范用人行为,优化和整合我区事业单位人才资源配置,促进事业单位快速健康发展,根据《中共____市委办公厅____市人民政府办公厅关于加快推行事业单位全员聘用制度的实施意见》精神,我区制定了《____区关于加快推进事业单位全员聘用制度的实施意见》和《____区推行事业单位全员聘用制度实施方案》,现将我区事业单位人事制度改革工作作以小结。

实行聘用制度是事业单位人事制度改革的关键,牵涉面广,政策性强。为了切实加强领导,精心组织,周密部署,稳步实施。

在第一阶段,我区召开了全区事业单位人事制度改革动员大会,统一思想,转变观念,使大家充分认识到了全员聘用工作的重要性、必要性和紧迫性。同时,成立了由区委书记雷敏同志担任组长的____区事业单位人事制度改革工作领导小组,并下设办公室,办公地点设在区人事劳动和保障局,负责聘用工作具体事宜。

第二阶段主要是编制岗位设置方案,凡所涉及此项工作的区属相关单位根据单位职能和任务,以机构编制部门核定的编制数及人员结构、领导职数为依据,在市在市职称改革工作领导小组办公室设定的专业技术岗位职数内,按照科学合理、精简效能的原则,对岗位重新进行了有效合理的科学配置,制定了本单位的《岗位设置方案》。岗位设置包括人员岗位、专业技术人员岗位、工勤人员岗位(由本单位按需按比例自主设置)。《岗位设置方案》既充分考虑本区社会的需求、单位的发展、人才结构和人才培养等多种因素,又明确了岗位职责、权利、聘用和任职条件。

第三阶段主要是签订事业单位聘用合同,根据《____区关于加快推进事业单位全员聘用制度的实施意见》和《____区推行事业单位全员聘用制度实施方案》,区属事业单位按照国家有关法律法规和政策要求,在平等自愿、协商一致的基础上按照不同类别和期限与受聘人员签定了由市人事局统一印制的《事业单位聘用合同书》。我区事业单位应签订合同人数711人,实际签订692人,有19人暂没有签订合同(其中2人长期病假、5人长期不在岗、8人正在办理退休手续、4人其它原因),签约率达到了97.3%。目前合同签订和鉴证工作已结束,我区在认真自查,并将此项工作的开展和完成情况形成书面材料于本月底前上报市事业单位人事制度改革工作领导小组办公室。

我区在签订聘用合同过程中存在的问题:

1、在全员聘用过程中,西沟乡和东沟乡共调整2人,分别由西沟乡小学调整到乡文化广播站工作,东沟乡中心学校调整到乡文化广播站工作,但人事关系还没有办理。

2、目前我区事业单位部分专业技术人员已取得专业技术资格,但由于单位未予以聘用,所签合同也是按照现有专业技术职务进行签订的,如今后单位考虑在合同期内对这些人员予以聘用,待遇能否相应调整。

3、今年已近年底,今后我区拟对事业单位进行竞争上岗,受聘人员在合同期内能否参加竞争上岗,聘用单位是否能打破身份限制。

企业个人行政工作总结篇5

尊敬的领导:

自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任____部____人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。

在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。

现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下:

一、 业务工作情况

(一)招聘工作

每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。

(二)员工考勤工作

每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。

(三)行政部质量管理体系工作

(四)日常行政工作

认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。

(五)保密资质认证工作

积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。

(六)行政部部分文件撰写工作

认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。

(七)新闻宣传工作

撰写公司新闻稿件八篇,并发布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙管理工作,配合______制作安装公司文化宣传墙并张贴季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托企业文化氛围。

(八)其他工作及活动

积极参与公司各级各部门举办的各项活动:新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等,增进交流、促进沟通。

(九)积极完成好领导交办的其他事务。

二、存在问题和不足之处

三、锻炼学习和技能提升

在进入公司之后,我学习和掌握了很多新的知识、新的技能,这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的,比如“电话面试、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战,新知识、新技能的学习和掌握,没有接触过的工作板块,我就积极主动学习探索,向领导和老员工们虚心请教,虽然犯了不少的错误,也走了很多弯路,但在大家的悉心指导和热情关怀下,我逐渐摸到了工作门径,总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识,也需要有一颗严谨细致的心,我缺乏专业素养和实战经验,在具体工作中就向__经理、__师兄和____虚心请教,在人力资源学习网站(中国人力资源开发网、中国人力资源网等)上面学习电话面试技巧,认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》,并在实际操作中不断修改完善;像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件,慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的,我在认真学习程序文件和11行政部质量管理体系文件的基础上,认真聆听朱总和陈经理的教导,积极请教______和____等老员工,在她们热心的帮助下,完成了10行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中,我明显感觉到自己学到了很多新的知识,掌握了很多新的技能,也拓宽了自己工作的领域;在收获丰硕成果的同时,但也发现了自己存在的一些缺陷,不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生,能清楚地看到自己的问题固然是好事,但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和__经理及同事们的几次交流后,我终于找到了完善自己的方向:在快速完成工作内容的同时,也要时常反省和自查,检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善,应当充分发挥个人主观能动性,多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流,不能简单的以完成工作任务为目的,要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷,唯有改进自己的工作作风习惯,才能使自己获得更大更快的进步。

四、2011工作学习计划安排

(一)招聘工作

做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作,每工作日梳理求职简历,对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作,为公司物色各领域优秀人才。

(二)培训工作

严格遵照年初制定的《2011各部门培训计划》,督促各部门按计划执行落实好部门培训工作,逐月检查、逐月推进,力争全年培训完成率达到95%以上,并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。

(三)员工考勤工作

每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日(含周末)员工加班情况记录工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员,力争2011全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上;每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。

(四)行政部质量管理体系工作

(五)日常行政工作

认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作;积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。

(六)行政部文件撰写工作

认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作报告、总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足相关要求。

(七)新闻宣传工作

及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件,并发布至公司新闻主页;每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇,投稿至集团宣传部(含《九洲通讯》、《九洲报》等);做好公司文化宣传墙管理工作,及时准确张贴季度优秀员工、公司文体活动照片等,丰富公司文化氛围。

(八)文体活动

主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动,增进交流、促进沟通。

(九)学习安排

(十)其他

积极完成好领导交办的其他事务,做到不拖延、不敷衍,优质高效完成领导交办的各项工作。

五、2011工作感想和体会

通过四个多月的工作学习过程,我充分感受到了____公司是一个团结凝聚、积极进取,同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中,我能够快速健康成长,能够汲取到源源不断的新知识、新技能,对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围,在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志,朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗,工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来;每天都能看到自己的成长和提高,确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血,愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。

六、小结

回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获,无疑是一件愉悦的事情,就像农人手鞠硕果,内心充满欣喜一般;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能够也有能力做得更好,但往往因为自己的疏忽让它无法完美,也着实让人遗憾。好在还有今天和明天,工作还在继续推进,总结工作经验和教训,势必有利于自己的前行,未来必定是更加美好的。

最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们,我坚信在____这个温馨大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!崭新的2011年马上就要到来,同时明年也是“十二五”规划的第一年,在这一里程碑式的新起跑线上,我定将不负众望,“开好局、起好步”,全力奉献自己的忠诚和才智,为____公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血!

企业个人行政工作总结篇6

20_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将_年的工作做如下简要回顾和总结:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

企业个人行政工作总结篇7

当新年的脚步悄然而至,我们20__年的工作也宣告落幕了。为在20__年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20__年行政部工作总结如下:

1、人员招聘。20__年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

2、20__年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20__年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20__年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。20__年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

4、于20__年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

6、20__年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20__年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20__年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

企业个人行政工作总结篇8

岁末临近,新春将至,不知不觉_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、_年的工作回顾

1、办公室的日常管理工作

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3、加强自身学习,提高业务水平:

作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、_年的工作计划

1、充满希望的_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,人才招聘,上聘才网站为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2、持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

企业个人行政工作总结篇10

进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:

一、思想上严于律己。

工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。

二、业务上勤学好问。

平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了____培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。

三、工作上保质保量。

日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。

回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。

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