班长个人工作总结报告
日月若驰，半年时光已然走过，感触颇多。很感谢老师和同学们的支持，让自己有机会作为二班的班长，下面是小编为大家整理的班长个人工作总结报告，希望能够帮助到大家!
班长个人工作总结报告【篇1】
桃红又是一年春”，随着20__年的第一缕春风，__公司又揭开了历史的新的一页，踏上了崭新的征程，蓦然回首20__已渐行渐远。在过去的一年里，我们__公司已取得了令人瞩目的傲人成绩和辉煌成果。在分享这份喜悦的同时，我不禁掩卷沉思并总结了一年的工作情况。作为一名品质部班长，工作中有苦有乐，偶尔有些许惆怅，但更多的是喜悦！功过倶全，不妨在此赘述一二。
1. 标准统一方面：
在过去一年中每周一三五8：3分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
职能组：
ipqcfqc组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqcipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是20__年努力的一个方向。
3.客户投诉：
客户平均每天投诉3次，批退品质事故频频发生。明年将会以客户占投诉次数或者批退来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况.
4.客户一次验货合格率：
客户验货合格率平均为__%不良主要原因是电气与外观一直不能满足要求所致。，所以在20__年管理评审时提升目标到95%，这将会成为今年的主要目标，全力达成。
另外考虑到，综合品质成本考虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
一次验货合格率：
qa验货合格率为92%，较去年有很大的提高。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的`不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，qa都做出了相应的贡献。
6.过程合格率：
过程综合合格率为93.2%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们ipqc、fqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。
7.来料检验合格率：
来料检验合格率为97.11%，主要原因是注塑不良。
一、存在的问题（本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题）
内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在20__年将会有不错的改观。
外因：第一，公司产品种类多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度；第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识有待提升；第三，供应商杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。
二、20__年部门努力的方向计划纲要（该品质部新一年的工作重心安排指引）
针对过去一年的品质工作总，从以下几个方面来提升品质水平。
1.贯彻品质理念，提升品质意识：
贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
2.提升品质专业技能能力：
培训qa内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。
3.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%，本年度计划达成93%。
4.提升领导力和团队协作能力：
通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。
班长个人工作总结报告【篇2】
在匆匆过去的半年，感触颇多。很感谢老师和同学们的支持，让我有信心和动力做好班长，感谢那些曾经给过我助和鼓励以及对我提出批评的同学，我会以百倍的努力去做好自己的职责，不辜负家对我的期望。
回顾这个学期，我们在一起生活学习，每个人都做出了一点值得骄傲的成绩，家之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。
班级工作方面：班级气氛和谐融洽，班会议以及班级会议发言比较积极，对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相助，互相促进。班干部分工明确，都能够合格的完成自己的职责，班务工作有所提高。班工作逐渐步入正轨，同时班会成员之间增添了不少默契。
学习方面：同学们出勤率较高，能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。同学们学会利用学校各种设施以及方便的互联网资源，涉猎更多的知识，丰富了自己的知识库。越来越多的同学为学习所投入的时间与精力于以前，为了自己的'目标去努力，尤其临近考试时最为突出。由于学分制度的实行与深入，同学们都能在学习和纪律上严格要求自己，班级管理有了很的改善。年终考试，我们班同学基本都能过关，且成绩优秀，获得老师的好评
活动方面：半年的时间自己班里组织过跳绳活动，很感谢组织员、宣传员、文体员的协助，跳绳活动办得算是很成功吧，发现班里的同学多才多艺，总是有一阵高过一阵的喝彩。我们在学校的歌舞青春虽然成绩不太理想，但是家都付出了努力。家为了争得班级荣誉都积极进取，为成绩出谋划策，表现出了良好的精神风貌。在学校其它社团组织的活动，我们班同学也表现出很高的积极性，为自己的学生活增加了绚丽的色我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
思想方面：多数同学积极向上、进取，努力学习。多数同学为自己订立了一个目标，并通过不懈地努力去实现。多数同学思想团结、集体荣誉感强，乐于助班硷的每一个人。班里同学向党组织靠近，不少同学写了入党申请书。
班里的不足：有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想。一部分同学对网络投入了过多精力，导致学习不太认真。个别班会成员总体表现不太好，纪律和积极性不高，望得到进一步的改善。班硷或多或少出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。
个人感想：家来自五湖四海，组成我们现在的班集体，家经过半年的接触和了解，逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很的可塑性，我相信，只要通过我们的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的集体。
做了半年的班长我学到很多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高。很感谢家的支持和助，很感谢家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了家的班集体而努力，不会辜负家和老师的期望，再次感谢家!
班长个人工作总结报告【篇3】
班长：曹等龙二0一三年八月二十六日时间过得真快，我们的大二就这样在不知不觉中过完了，这也意味着大学的二分之一已经结束了，能让我们挥霍的日子已经不多了。我本来还在犹豫要不要写这份工作总结，以何种形式来总结我的这份工作，后来我想作为这个班的班长，工作了这么长时间或多或少都应该总结一下吧，不然就有负于大家对我的期望了！
自从6月3日班委会换届以来，到我离校的那天我担任这个班班长总共是一个月零十一天，在这一个多月的时间里，班上组织了官滩沟一日游，并积极参加院系里和班上组织的各项活动，一切工作还算正常，现我将工作总结如下：
一、新老班委的工作交接，以及新班委对其本职工作的适应。
在班委会换届后我及时出示了公告，通知相关换届事宜，后在一周内召开了新老班委工作交接大会，但上一届班委无一人出席，可能是我前期工作做得不到位，在会上我们针对以后工作的开展，和各个班委工作的分配商量了长达两个小时，后作出了详细安排。换届一周之内针对班委换届引起的班上的紧张气氛和一些矛盾班委会出面及时处理，避免矛盾升级，之后一切工作归于正常。
二、班级活动。
在新一届班委会刚接手这个班级的工作，各方面或多或少都存在一些问题的时候，鉴于班级以前的一些情况，经班委会商量组织班级外出旅游，一方面，让新任班委尽快的和同学们打好关系，也可以使同学们互相团结关心。另一方面，大学两年我们班还没有类似的大型外出活动，算是为弥补一下这个缺憾吧。全班45人，参加活动的40人，这次活动我个人认为举办的非常成功，意义也非常重大。其次对于院系组织的各项活动较以前也大有所改善，同学们都积极参与，踊跃报名，原因我就不必分析了，我想大家都懂得。
三、班级日常管理。
在后期这一个多月的工作中，由于接近期末考试，同学们学习气氛浓厚，一切秩序近乎正常，无重大违纪问题出现。唯一存在问题的，也是一直令我很头疼的一个问题，那就是宿舍关系问题。这个问题女生尤为突出，其实宿舍关系问题以前就存在，只是班委会并没有把它列入工作的重点，忽视了这个问题，因此也导致了现在矛盾不断升级的局面，这事班委会的失职。针对这个问题我在学期末以班委会的名义曾找当事人及相关人谈过话，班委会的成员也曾不止一次的出面协商处理这个问题，但效果甚微。在本学期的工作中，应把此问题当做班委工作的一个重点去解决。
四、对其他班委工作的督促。
一般在工作中我和团支书参加会议的次数较多，每次会议我会及时通知她本人，副班长我主要督促其完成日常的考勤工作，和部分的班级日常管理，学习委员主要督促其有关的一些院系通知及时让同学们知道，及时恰当的与代课老师沟通本班情况，生活委员主要督促其搞好班级的日常卫生及一些活动的场地布置，文艺委员主要督促其搞好班上活动的组织与策划，组织和宣传委员主要督促其协助好团支书的工作。
上学期的工作基本就这些，每次到写这个总结我就特别纠结，并不是这项工作有多麻烦，只是每写一次总结就意味着我们的大学生活又少了一个学期，我们的`压力又大了一点，我们的责任又重了一些。李开复曾经说过：“不管别人怎么说大学是个提高综合素质的地方，但是如果你的学习失败了，你也就什么都不是，不排除意外，处世之能出众而成功的人有的是，但你会是哪个意外吗？我们鼓励同学们多参加活动，既丰富了生活又增长了经验，但是多次班会我们强调学习不能落，班上的学风必须搞好，这一点值得称赞，我们班做得还不错，但还需更加努力。你们要知道我们已经大三了，大三是不一般的一年，也是不平凡的一年。或许以前一事无成的人你可以在这一年里真正做到不鸣则已，一鸣惊人。也或许以前辉煌的不可一世的人在这一年里也可以沦落为一无所有，就要看你们怎么利用它了。我希望在一年以后你们都是笑着的，成功的笑着，在此我希望大家在这一学期里能积极配合班委会的工作，让我们共同把我们20__级报关班建设的更好，最后祝愿大家在新的一学期里能够心想事成，一帆风顺！
班长个人工作总结报告【篇4】
回首在过去的3个月当中，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体人员的共同努力下，在新乐成功的又新开了一家新店，并顺利的通过了体系认证。作为一名新店长我深感到责任的重大， 作为一名新的店长，在工作上没有太多的管理工作经验，但是作为一名新的管理者明白这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个有责任心的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去观察，用心去与顾客交流，这样就可以做好。 具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动跟发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性跟创作性，使员工从被动的让我干到积极的.我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑跟礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们新乐长寿店。面对将来的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清好工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强跟各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不跟谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
班长个人工作总结报告【篇5】
站在20__年的末端，更是感觉到这一年的时光非常的短暂，而我更是在物业保安班长的岗位上又坚守了一年，看着自己手下的人员的不断变化，内心的感慨也是蛮多的，自然这一年的工作也是有一定的成果的。
一、工作上的情况
身为保安部的班长，我也是坚守着的岗位职责，尽力的做好自己身为班长应该要完成的任务，同时我也是尽可能的让自己的部下在个人的岗位上有一定的成长。总的来说这一年的工作进展得还是非常的顺利，在职期间也是没有发生过较大的事情，都在大家的共同努力下还是有很大的成果。当然我们每个人的共同努力也是获得了不少的好评，更是让小区的业主们都对我们的工作甚是满意，当然我也会尽力将这样的风气延续下去，更让每一位业主都能够感受到我们每个人的成长。
二、工作上的不足
在开展这一年的工作上也是下了不少的功夫，一方面就是我们的人员调动过于频繁，所以在一些工作的衔接上比较容易出现一些问题，虽然都还是在大家的努力下解决了，但是这一点是必须要严格管理起来的，更是下一年必须要注意的。其次就是对于我们保安部的员工缺少培训与锻炼，所以在管理起来略有一些松散，比较难能集中起来，更是基本没有办法找到一个统一的标准去衡量每一个人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中，我也是会尽量多花些时间来对我们保安部的.员工们进行些许的培训和教导，让大家都能够有所标准的进行工作，当然也会对他们进行严格的管束，同时也会尽力让他们都可以在现在的工作岗位上去完成好自己所负责的事，并且我身为班长更是会时刻的检查、反省自己，让我可以在班长的岗位上做得更好，同时也将整个保安部带领好。现在一年的工作给了我非常多的感慨，更是让我渐渐知道在这样的环境下是必须要付出更多的心血，所以我也十分希望自己能够这样的阶段有着很大的提升。身为保安部的班长，部门的所有都是需要我去认真的分析，并带领好大家，所以我的责任是非常的重大，更是应该要非常努力的让自己以最好的状态去工作。我的一切行为都是代表的整个保安部，所以更是需要我将整个保安部都团结起来，我们是一个集体，更是应该要不断去商量好共同努力的方向与方法，这样才更能够将我们整个部门的工作都完成好。
这是我来__小区物业的第二年了，一年又一年在我的眼前逝去。想当年刚来公司的时候还是一个单身汉，现在我已经有了结婚对象了，在今年年底就会举办婚礼。所以这一年对于我来说意义非常深刻，这次年终总结对于我来说也是非常重要的，这代表着我一年完满的结束，也代表着我新生活的开启，面对这样的诀别和重启，我很兴奋，也充满了激情，我有信心可以将接下来的工作做好，让我爱的人、爱我的人过上更好的生活。
20__是我事业开启的初发阶段，也是我爱情萌芽的第一年，这一年，我受到我爱人和家人的鼓舞，在这份保安工作上更加奋发图强。现在的人对保安这个职业有很多的歧视，但是我女朋友的爸爸妈妈却说，“你喜欢它就坚持它！”我真的感到很幸运，能够有这么多人的支持，而我对保安这个职业也是充满了激情的。因为我能在保安这个职业上找到和自己相似的`一些点，保安有能力阻止危险事情的发生，保安也能将自己一身功夫发挥出来。当初为什么会从事保安这份事业呢？我从小就对维护治安维护和平的事业非常崇拜，由于自己的一些原因我没有考到警察学院，和警察失之交臂。但是经过自己的寻找，我发现保安其实也是一份可以实现自己儿时梦想的一份职业，所以我鼓舞自己，踏进了这个行业。
很多行外人不知道，其实想要做好一名保安不是一件容易的事情。我们平时并不是无所事事，满大街闲逛。我们在没有任务时就做一些安全培训，还有一些体力训练。这种感觉就好像在部队一样，让我浑身都充满了力量。这一年我感觉是非常丰满的一年，因为我们班每个人都收获到了很多的成绩，而我作为这个班的班长，自然而然也有了一些非常显著的成长。能够一年之内升为班长，我想着也是领导们对我能力的肯定。这一年，我也确实认识到安全这两个字的重要性。这一年发生了极其高空抛物差点砸到居民的事件，后来经过我的协调，给小区的每户居民都普及了高空抛物的危险和要承担的责任，渐渐的，便再也没有这种现象了。
20__年就像他这个数字一样，差一笔就可以成为一个圆满，而这一笔就是我们自己画上去的，让我们给自己一年画上一个更舒适的句号，为下一年的开始创造更好的条件。时间被风带走了，被雨带走了，被光带走了，带不走的是我们永远向上的太阳之心，加油！20__！