办公室月度工作总结
坐下来好好写写办公室月度总结吧,它可以使我们更有效率,总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家精心整理的办公室月度工作总结,希望对大家有所帮助。
办公室月度工作总结【篇1】
20__年办公室的工作繁杂又充实,充满着未知与探索,但总的来说是向着好的方向发展,回首这一年来,真的有很多需要总结的地方,我逐点简言概之:
一、20__年的工作内容
1、招聘、面试员工。
2、制定公司相关制度、员工手册的编制;
3、员工薪金调查;
4、酒店管理系统的安装及配合华仪软件工程师进行软件操作及调试工作,并培训员工实操训练;
5、协助电话交换机安装及电话前台培训的实操训练;
6、辅助餐厅收银系统安装调试及实操培训;
7、餐厅、宾馆税控机的实操培训及使用;
二、工作中的不足
由于现有工作不能根据以往经验借鉴,所以在工作和学习中碰到很多不知道怎么去解决和应付的工作,这也是我在以后工作中应该改正的重要部分,
1、在制定公司相关制度中,没有很好的与各工作职能部门有效的衔接,使得脱离实际情况,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在开展招聘工作中,在招聘手段中,没有创新,不能真正了解每一个应聘者他对工作的认知;
3、办公室工作纷繁而碎杂,所以不能很好的处理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作处理的井井有条起来;
4、没有进行对新录入人员的考核工作,所以员工的素质参差不齐。
5、需要自己去学习一下人力资源管理的相关知识,感觉自己在应用上有很大的无知;
三、工作改进
1、学习人力资源管理、劳动法、合同法与酒店管理更有效的结合起来;
2、积极完善招聘后人员定员定岗问题,现在每个岗位需要多少人员,需要什么样的人员,然后安排招聘计划,招聘什么样的人员
3、完善劳动合同签订,员工有了劳动合同就相当于对于他们来说有了劳动保障,有了固定的收入,他们才能更踏实的在本岗位中发挥更大的作用
4、与各部门主管沟通,了解他们每个员工的岗位职责,根据他们的岗位操作,才能对他们的工作质量进行量化,然后定出考核标准,对其进行考核,然后确定奖罚考核标准。
5、完善考勤制度;
这一年的工作让我从中学会了很多东西,我相信随着在这个工作中的锻炼,我会对我的工作更加有深刻的了解,我希望尽我的`能力,为公司的人力资源做出贡献。更要感谢领导这一年来的信任。
办公室月度工作总结【篇2】
带着朴实与好奇的心情来到了__物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致。群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”20__,收获了成功,经历了困难,感受了启迪。20__我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝__物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
办公室月度工作总结【篇3】
“一年之计在于春”,的确,在这新的一年,新的学期,我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。以下是相关工作总结:
一、落实本学期工作计划会
进行本学期部门工作的动员大会,落实本学期的活动工作计划,重点商讨女生节和K赛的活动准备事项,收集部门人员对活动的意见,并安排相关人员跟进工作。
二、女生节活动
我们部门为管院学生组织了创意镜头和女生节纪录片活动,得到管院学生的大力支持,收到了各班的精彩纪录片和同学们有新意的照片,近期将会评选出最佳作品。
三、司仪礼仪培训
本月专门为管院的司仪、礼仪队进行了一次专业的培训,分别训练每位队员的站姿、表情动作,通过此次培训,两个队伍都取得了较大进步。
四、K赛组织工作会议
部门内部为本月开始的K赛落实各项工作的安排,分别确定初赛、复赛、决赛的具体时间与流程,选取K赛的主题与风格,议定K赛宣传计划,并挑选出各项工作的负责人。
五、K赛初赛、复赛总结会
部门每个工作人员都对初赛、复赛的不足进行总结与反思,并在会议中提出各自对部门工作的建议,从中吸取教训、获得经验,增强凝聚力,为接下来的决赛做好充足准备。
x月,忙碌中全是充实的感觉。在以上的工作中,我们能坚持到底、认真负责。针对工作中的不足之处,我们会不断改善,尽量做到最好。
很高兴在学生会和大家一起度过了有意义的一个月,学生会是一个大家庭,见证着我貌同的成长。这个月,我和大家一起工作,一起犯错,一起改正,一起做好事情,经历了酸苦,更经历了欢笑,时间如白驹过隙,不知不觉间我们已相互熟悉,让我体会到了团结合作的力量。我也学习到了许多做人处事的道理,了解到学生会工作的琐碎和细致,得到了很多宝贵的经验。体育部部长一位、干事五位,阵容还是不错的,但说句实在话,带干事真不是一件简单的事。从最简单的礼貌到繁琐的工作细节,从处世为人到人情世故,本来就不太懂的我,确实是勉勉强强。
其次,说说本部的分内工作。第九周的时候,我们举行了、__级拔河比赛,感觉气氛还不错,做得不足的是,现场的维护工作不太好,总体上比较的混乱。
环视这一个月的工作,就很值得一说了。首先说说干事吧,当初看着他们踌学前班拼音躇满志的参加竞选,我们都是拭目以待的,参加工作之后或多或少的都暴露出了一些问题,当然这是很什么牌子的好常见的。但是,我不得不说的是,其中有些干事的态度出现了问题,这是很有必要一说的。
第二,就是日常查操工作,每周都有安排人员进行查操,每周四进行总体情况汇总并公布结果。
一个月来,深深的感受到学生会在成长,体制也渐渐的完善。但是,不可否认的是我们整个组织还是存在很多问题的。干事的问题就不用多说,各个部门之间的配合上还是有些差强人意,主要表现在部长没有好好利用整个资源,有点单打独斗的意味,这样似乎不是太好,团队合作才能更好的完成工作。
办公室月度工作总结【篇4】
本学年以来,管院计科系团总支学生会本着服务师生的原则,不断加强自身建设,团结和带领我系学生在学习和实践中成长、成才,充分发挥了基层学生会组织的桥梁纽带作用,在日常的管理工作以及服务师生方面均取得了一定成绩。办公室作为学生会的秘书部门负责学生会的日常管理和各项工作的监督考核,每位成员都同心同德,齐心协力积极做好本职工作。现将本年度办公室工作出如下总结:
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作:
(1)认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
(2)管理好我系博客,及时更新内容创新形式。
(3)负责各个活动材料的收集和归档,为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作:
(1)办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度,认真做好每一次签到和值班记录考核,定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
(2)依据学生会工作制度,对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核,协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作:
(1)负责信息的上传下达,尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门,保证信息通畅。
(2)负责组织和协调各个动的参与者,及时传达活动相关信息,保证活动的正常进行。
4、文字处理上保质保量的完成了各项文字撰写工作,具体如下:
(1)书写和打印各种活动通知单、晚点名材料、活动总结等,汇总活动报名表,制作活动评分表等。
(2)负责收集和整理学生会各成员和各部门工作总结,并完成学生会学期末和年度工作总结。
5、其他工作
(1)听取老师和各学生会成员的意见和建议,上情下传、下情上达,进一步完善学生会内部工作制度。
(2)安排办公室值班并做好值班考核。
(3)内部沟通上针对干事性格特点分配本部门工作,每周召开部门会议,及时总结本部门上周工作经验教训和安排下周工作内容,既增强了工作能力又促进了彼此的了解。
二、有待改进的不足之处:
(1)后期学生会成员工作积极性不足,办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的解决方案。
(2)收集同学们的意见和建议,并进行调查研究的工作完成的不够到位。
总之,办公室作为学生会上传下达的枢纽部门一定在做好本部门工作的同时全力配合主席团和其他部门的工作,相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
办公室月度工作总结【篇5】
回首20__年,综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下,兢兢业业,踏实工作,紧紧围绕项目部年初制定的工作任务,积极进取,扎实工作,较好的履行了部门职能,发挥了助手作用,进一步强化了内部管理和后勤工作,确保了项目部各项工作的进行,为年度各项目标的实现发挥了作用,现将工作汇报如下:
一、党支部工作
1、基础管理:主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌,积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订,党员民主评议工作等。
2、组织发展工作:学习全新的党员发展程序,按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求,对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换,执行新标准。
3、宣传报道工作:今年公司下达宣传报道指标95分,目前项目部累计完成任务接近65分,加上基础分10分,距离年度指标相距还比较远,完成工作不太理想。
4、项目文化建设:今年4月份利用QQ办公平台向全体同事征集项目文化核心理念,领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作畅行安居”核心理念,根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版,每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会,听取公司意见,参考兄弟单位的发展规划,对项目文化建设理念进行了系统的整理,并将此通过办公平台广而周知。
5、廉政建设:主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作,每季度上报招待费审批计划,不定时上报廉政信息,制定领导班子学习计划,划分党员廉政责任区。
二、人事管理
1.项目部的人员情况
项目部截至目前项目部员工70人,其中,正式员工59人,内退返聘员工1人,外包员工10人;干部42人,工人28人;本科生36人,专科生13人,中专、高中、初中生21人;男职工56人,女职工14人;高级职称5人,中级职称17人,初级职称17人,公司内部专家2人,工人技师1人;班子成员5人,经理助理1人。截至11月底,20__年项目部共调入7名员工(新生3人),调出13名员工,能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续,并做好登记工作。 1.工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计做到工资奖金等费用的及时准确发放;每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表;按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增。截至20__年11月项目部职工平均收入为5920元,比20--年职工平均工资5810上涨110元。
2.职称评审及工人技术等级鉴定工作
20__年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审;2人参加工人技师鉴定。能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理,及时通知到每一位员工,并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报。做到了通知及时、资料准备、报名全面。
3.员工教育培训取证
协助相关部门做好项目部内部培训学习工作,在项目部部组织的培训中,做好了相关记录;对公司进行的外部培训,能及时通知到相关个人。
三、行政管理
(一)印章管理
1.印章保管方面
在印章管理中严格执行领导签字审批制度,保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”,确保印章安全。
2.印章使用方面
坚决执行相关审批手续,由项目经理审批同意,且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章,并在规定范围内使用印章,资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章,不存在滥用、盗用印章情况。截止到7月份,办理各类公务加盖项目部印章371余枚次,确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报。能够严格按照管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,印章管理始终处于受控状态。
3.印章交接方面
严格执行公司印章管理办法,报公司总经办刻制,停用及时上交。在印章交接方面,能够按要求填写交接记录,内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等。
(二)公文流转
严格按照公司公文流转程序,做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时,为上情下达提供畅通的“绿色通道”,公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化,对提高项目部工作效率起到了促进作用。全年共收到公司红头文件427份,各类通知305份。
(三)各类文字资料
工作过程中,起草、修改,上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料,在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,争取做到格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时,未发生漏报事件;内部拟文20份。
(四)日常接待工作
本着展示一航精神,提升品牌力量,促进公共关系,规范开展各类接待工作。外来单位来访,提前做好安排;内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等,保证会议按期召开。参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次,绩效考评会5次。
(五)筹备好各类会议的顺利开展
全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。3月份,按照组织程序筹备了项目部民主管理大会,大会表彰了项目部的先进人物,确定了20__年的施工生产任务,进一步明确了目标,增强了凝聚力和战斗力。
(六)基地办公用品采购管理。
基地办公用品执行项目部办公用品采购制度,非耗材类物品执行领导签字审批制度,所有物品领用签字。截至11月底,项目部20__年度基地办公用品合计采购合计10944元。
(七)标牌制作
今年主要配合观潮苑制作了围挡广告。其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的。
20__年工作重点:
新的一年,我们将认清形势、理清思路,重点做好以下几方面的工作:
(一)、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习,提高业务技能和工作能力;
(二)、要多同各部门沟通,了解各部门的信息动态,加大综合办统筹协调力度,提高办事效率;
(三)、要加大对项目部人员的培训力度,运用各种手段,增加取证率。
(四)、加大本部门的作风建设,形成良好的工作氛围,不断加大对其他部门的支持能力和服务水平。
即将过去的20__年,对综合办公室全体人员而言,是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望20__年,我们立志用努力挑起重担,为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功!