新员工入职培训总结范文10篇

|金梅

有人了解新员工入职培训总结范文怎么写吗? 不经意间,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。下面是小编为大家搜集整理的关于新员工入职培训总结范文10篇,供大家参考,快来一起看看吧!

新员工入职培训总结范文10篇

新员工入职培训总结范文篇1

__年,我人生的一个重要转折点,结束了漫无目的的生活,我走进了华电沽源风电。然而当我怀着激动的心情来到张家口这个陌生的城市时,出身于计算机专业的我面对这样一个新兴的行业顿时有些手足无措。专业的隔阂,初出远门的忐忑让我有些退缩,然而接下来我遇见的人让我的心逐渐平静下来,和蔼的领导、热心的同事,我甚至找到了同校的校友还有同姓的室友,我兴奋的在电话中跟母亲诉说这一切,终于不再担忧,我开始憧憬接下来全新的工作和生活。

4月6日,为了让我们更好的了解公司,更快的融入工作,公司为我们进行了为期七天的入职培训。培训的内容全面而丰富,涉及公司的历史、文化、规模、组织机构、人事概况等,同时各班组的业务骨干也为我们讲授了工作中的经验、工作心得、设备参数以及工作中需要注意的事项。通过培训,我对风电有了全新的认识,也更加坚定了我开创一番事业的决心。

培训一开始,公司老总为我们举行了动员大会,一扇大门徐徐打开,我看到了蓝天、白云、草原,还有那承载着我们未来命运的风车。

会后培训正式开始,喻哥为我们讲述了公司的历史以及发展历程。20__年第一台风机矗立在了美丽的坝上草原,公司正式成立。“打造华电国际张家口坝上地区百万千瓦级风电公司”,一个响亮的口号也同时回响在坝上碧蓝的天空中。自此一路风雨,一路拼搏,直至今天,“打造百万风电,建设标杆企业”的远景离我们越来越近。

接下来喻哥又给我们介绍了公司的主要部门和人事情况,一下午的时间让我从宏观上了解了各部门的职能,认识了公司的主要领导,同时也体验到了公司和睦的人际交往和舒适的工作氛围,我有信心,在接下来的日子里我定能很快的融入到这个大家庭中,怀着激情学习,带着快乐工作。

接下来的三天丁值长和彭值长给我们详细的介绍了风场的环境以及风机的构造和工作原理,虽然专业不对口,但在他们深入浅出的讲解下我渐渐的进入状态,开始吸收这些对我来说全新的知识:偏航系统、水冷系统、轮毂、叶片、齿轮箱、联轴器、发电机……一个个新的名词涌入我的脑海,一架风机在我眼前渐渐清晰,叶轮旋转,带起一道道电流奔雷般涌向远方。我与坝上风场一步步接近。

第五天,我们学习了考核管理制度以及聘用制度。规范的考勤以及透明的考核令我们心中亮起一盏明灯,在这样一个公平公正的环境中,我们定能发挥出自身的每一分能量,也定能取得更好的发展,这是一个能让所有人尽情舞蹈的舞台!

第六天,王工给我们讲述了一个我们来这之后听到的最多的一个课题——安规。从认识的老员工那里早就不止一次听见这个词:安规。动员会上几位老总也是频频的提到安全问题。安全,在这个电力行业中显得尤为重要。在王工的讲述中我们知道了两票三制五防,知道了三不伤害四不放过,知道了面对高压电的安全距离和安全措施,一天的讲述,厚厚的两本书,繁琐的操作流程让我看到了安全的保障,也看到了以人为本的企业核心,也许有人会觉得这是一种束缚,但正是这种束缚才使得我们的企业健康快速的发展,就仿佛汽车、货物和缆绳,没有缆绳的束缚,再快的汽车也只能把货物遗落的路上。安规不仅仅是为了让公司更快的发展而定,更是为了员工的安全而定,当公司把员工放在心上时,员工才能把公司托在肩上,昂首向前,坚定不移!正仿佛水与舟,我们掌舵公司的方向,公司承载我们的前进,扬帆破浪,一往无前!

最后一天公司为我们召开了总结大会,7天的学习也在我心中慢慢沉淀,7天的时间我了解了公司也获得了信心,。“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得圣吉对职场人的忠告。未来的竞争实质就是学习的竞争,谁学习得更快、理解得更深,谁就会走在发展的前列。我们的公司还处在起步的阶段,没有太多的经验可循那么就需要我们不断的学习,我很庆幸能有这样一个机会能够见证公司的成长,并随着公司一起成长。水不流则腐,人不进则退,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。每一次经历都是一笔财富,每一次挫折都是一种升华,我不惧怕未来的困难,因为我正站在华电的坚实舞台上,让暴风雨来的更猛烈些吧,我的叶轮要转的更快,我的人生要舞的更美!

新员工入职培训总结范文篇2

这段时间以来的培训结束了,我也成为了一名__公司的实习生,真是感触很大,在一周的培训当中让我积累了很多知识,自己还是一名刚刚出来实习的大学生,对于职场工作一切都是显得那么生疏,这次的培训于我而言是一个的开始,迈出工作的第一步,我的态度是非常端正的在培训期间我一直都在认真的做好培训内容,我知道这对我接下来的工作是有着很深刻的影响,作为一名实习生就应该要有着非常端正的态度,我也是一直都在尝试着去做好这些事情,这段时间以来我也是非常认真的,也有了一些心得。

培训期间我一直都在认真的听培训老师讲解我们公司的文化,各种规章制度,还有我们作为一名__公司的员工应该要去好的事情,有些东西是需要通过大家的努力共同去创造的,在工作期间这些都是非常有必要做好的事情,我现在也是感觉自己的压力很大,但是也对接下来的工作充满了期待,我认为我是能够处理好接下来的工作的,我需要用一个稳定的心态去认真的对待工作,这是一定的,有些事情本就应该有着端正认真的态度,不是说说而已,我一定会去主动地去承担接下来的责任,培训期间讲到的所有内容我都已经记在心理,让我感触很大,从培训当中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面积极的东西,相信这些都会在接下来的工作当中一一的展示出来。

培训对于我来讲是步入职场的一个开始,在大学期间总是养尊处优,没有经历过什么,总感觉自己缺少了太多的锻炼,没有什么的阅历,特别是工作阅历,社会阅历,我知道这些都是需要我慢慢去积累,而不是一时之间就能够成就的,培训的时候让我看到自己离一名真正的职场员工还有很长的距离,我应该主动的去做好这些,做好足够的准备工作,做好接下来的所需要承担的一些东西,这是我对自己的一个的考验,也是我要去认真的落实到位的,现在想了想这些都不是什么大的问题,我一定会在接下来的工作当中继续处理好,我也会进一步的加强自己的能力,做好相关的准备一步一个脚印,实习工作即将开始的了,我现在很是期待,我会用心去做好自己的事情,过好接下来的每一天,为成为一名优秀的实习生努力。

新员工入职培训总结范文篇3

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二、从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。

新员工入职培训总结范文篇4

我是来自办公室的新员工__,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!

新员工入职培训总结范文篇5

7月12至15号,我参加了直管工程公司20____届新员工入职培训,这次培训总共有二十多名员工参加,分成了三个队。我所在的第三组叫做超越队,经历了三天紧张而又开心的培训,我们顺利完成了最后的考核,正式成为了三建的一名员工。三天的时间让我有很多感触,受益匪浅,自己回想着三天中所学到的知识,都将是我以后工作道路上一笔宝贵的财富,我将时刻牢记在心中。

在为期三天的培训中,我们分别学习了公司员工管理手册,施工现场安全管理知识,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司黄利辉黄经理为我们亲自指导工作和学习,也有优秀施工员为我们上课,这三天所学到的知识是我从从未接触过的,同时也是我在即将开始工作之前重要的准备。这其中让我印象最深刻的还是莫莉书记为我们讲的“靠结果生存”。

当初刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和报酬都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工提供的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的认识,我想在以后的工作中,我会逐渐忽视我是不是加班是不是工作量很大,我觉得要有实质性的东西,那就是我的工作结果,我会努力把每一个工作的结果都做到最好。

这次培训中不仅仅只有学习,还有素质拓展培训,这对我来说是印象最深刻的,同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素质拓展,小唐哥带领我们做了4个团队游戏,仔细回想起来,每一个游戏都对我们的素质和思维进行了很大的锻炼和提高。第一个游戏让我学会了细心倾听,在以后的工作中我可以更准确的读懂领导的话以及清楚的明白领导布置的任务。第二个游戏让我学会了冷静处理,工作中遇到了困难不要慌张,静下心来仔细思考,一定会发现解决问题的方法,同时不要忽略团队的作用,一个人的力量有限,所以我们要把团队的力量集合起来,这样即便是再大的困难也能迎刃而解。第三个游戏锻炼的是沟通能力,平常我们每个都会熟练语言沟通,但是工种当中如果团队之间养成了良好的默契,一个眼神或者一个手势就能准确的传递信息,这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达能力,同时还需要理解能力,我觉得这还需要我们了解同事,成员之间相互熟悉的团队肯定是高效、一致的。

最后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我最大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。

新员工入职培训总结范文篇6

__年__月__日,我参加了由公司__部主办的为期×天的新职工岗前培训。通过培训,让我对__行业的现状和发展前景有所了解,同时也让我了解到了公司的各种规则制度和企业文化,增强了自身的思想素质和职业道德修养。

此次培训虽然只有短短的×天,但是却让我受益匪浅。不论是自身的修养还是工作上都得到了提升。公司系统的培训让我们了解到了公司的发展,企业宗旨,企业作风,工作作风以及我们的战略目标。公司的领导们通过艰苦的创业为我们打下了坚实的基础,使得我们有幸在这样一个强大的平台上发挥着我们的作用,为公司尽自己的一份力量。从公司的发展史和企业文化中让我们真切的看到了一个蒸蒸日上,不断创新不断发展的企业,让我们为能在这样的企业中工作而感到骄傲和自豪。同时,我也会牢记__公司的精神。这是__企业文化的精神写照,更时刻鼓舞和提醒着我们。

在过去的工作经历中,也有过类似的新职工岗前培训,但只有这次短短的四天培训让我有深深的感触和震撼。我们感受到了__公司对我们新员工的重视和对我们未来的期望,虽然远隔数千里,但是__公司的领导们的关心我们确实真切的感受得到,每一次细致深刻的讲解都凝聚着他们的辛苦和汗水,让我们见识到了公司的系统和各种规则制度竟是如此的庞大和规范,真正的有一种大企业的风范。

通过这四天的培训不但让我们了解到了公司体系架构,还增强了我们的自身素质和职业道德,让我们从新温习了行政礼仪,也深刻的感受到了行政礼仪在这里确实非常的重要,在待人接物上体现出了一个职工的最基本的职业道德素质,同时职工的形象和行为举止也代表着企业,所以,通过这次学习我们要更加严格的规范自己的行为,时刻提醒自己要维护公司的形象。通过财务知识的学习更让我们系统的学习到今后有关财务的各种相关业务,让我们能够更快的融入到公司中来,让我们在处理公司的事务上更顺利一些。公司为我们精心安排的这一次入职培训,让我们牢记于心,让我们深切的感受到了领导们对我们的关心和希望,我们一定会按照公司的各种规则制度严格办事,时刻保持着良好的工作作风,努力将恒大精神发扬光大。

一个人的人生能走多远,成就多大的事情,要看这个人有多大的视野,多大的胸怀。而公司的这次培训恰好是扩大了我们的视野,开阔了我们的思路。让我们这些新员工对公司的企业文化以及一些规则制度有了更进一步的了解,公司给予我们这样一个强大的发展平台,我们要用我们的实际行动证明我们能行,更要证明自己真的能行,不辜负公司领导对我们的厚爱和期望,不辜负公司我们描绘的宏伟蓝图。

新员工入职培训总结范文篇7

一晃眼,为期x天的岗前培训便结束了。作为一名__新人,我怀着新奇的心态参加了__保险x月x期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

一、态度决定一切,细节决定成败

第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有x个年头,也销售了x年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

二、企业培训专业,管理机制完善

我以前也去到其他保险公司听过课,但是__的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到__新人,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对__有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到__真是我的幸运。

三、产品种类丰富,保障范围全面

__目前在x险方面的产品数量已达x多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!

新员工入职培训总结范文篇8

为期2周的培训刚刚落下帷幕,脑中还在回忆教室里奋笔疾书记下领导们对梦想的阐释,手中还在感受以鼓颠球时麻绳勒手的刺痛,心中还在回味内部培训课上抢答的振奋,我已经回到工作岗位开始我的工作,在这个岗位上开始我的职业旅程。此时,我才渐渐体味到“助跑”的真正意义。

在与青年才俊的交流会上,老师讲了一个故事,说她八百米的时候有一位提供无私帮助的助跑者,在她快要坚持不下去的时候拉她一把。“再坚持一下”就能成功。最终老师在及格时间内跑完了全程。这就是助跑者的力量。当我们与时间赛跑的跑道上、当我们在职场的沙场上,当我们在人生的赛场上,都需要这样的助跑者,他能给我们的理想的力量、知识的力量、资源的力量。

助跑新人的培训在第一模块就先给予了我们理想的力量。总裁殷切地“希望和梦永远在我们肩上,可是,我们有肩膀吗?”;处长直指“导向问题是新闻工作的核心”;台长诚恳地希望我们要永“有一颗梦想之心有一颗敬畏之心有一颗责任之心有一颗学习之心”;总裁希望我们保持梦想,做好规划,才能如蝶破茧振翅高飞;书记用“在人民内部,不可以没有自由,也不可以没有纪律”作为引子,严肃地告诫我们一定要做一个遵纪守法的人。

第二、三模块的培训我们来到了,在这里欢笑与汗水谱写出一曲曲青春的乐章。在这里培训化作一个个互动的游戏和一些简单易记的ppt。在抢答互动中,我们知道了成为高效职业人的各个知识点:识人识己、时间管理、创新冒险这些理论知识,驱策力测验、DISC类型、思考的六顶帽子法等方法模式??这些层次清晰的知识点通过内部讲师用生动有趣的游戏和内部讨论贯穿起来,让我们完全是在轻松的气氛下接受原本应该显得有些枯燥的理论知识。而游戏是一种实践出真知,现在我们要将真知回到实践中去,我会将所学到的这些高效职业化的金钥匙真真正正地应用到实际工作中的待人接物中,不断接近一位合格的“职业人”。知识就是力量。

在东方绿洲的培训,我们被拆分成十个小组。第一天互不相识的人在培训结束后都拥抱流泪舍不得离去。在散伙饭上,一位队友真诚地说,“我们不是资源,是朋友”。我想是的。这次培训给予了我们大家一个在集团内部增进人员交流合作的机会,拓展人脉的平台。但通过各种疯狂的地球、七巧板等团队游戏,通过挥洒汗水的节目排练,我们不仅是知道了人脉的重要性,更是知道了团队的意识、合作的方法,这些比人脉更重要的东西。

理想的力量、知识的力量、资源的力量,这次培训将三位助跑天使交给了我,她们将在我未来的职业和人生跑道上一直陪伴,随时给予我力量。现在我已经有了一个良好的起跑,相信这次“助跑”可以让我今后跑得更快、跑得更远。

新员工入职培训总结范文篇9

经过第一个拓展培训项目以后,大家不仅在锻炼身体培养团队意识的同时还收获了很多道理和经验。拓展训练的第二项是搭人梯过绳墙。每一个人都要踩着当人梯的队友身上过去,还不能有任何触碰绳子的行为,不然要退回去从新翻越,

队长也会受到惩罚,并且整个项目完成有时间限制。刚开始大家由于求胜心切,所以导致很多队员碰到绳子退了回来,这让我们大家开始变得焦急,也但心人梯队友的身体受不了这样的强度,教练的不断鞭策,队长所受的惩罚,人梯承受的痛苦都让我们感到责任的重要性,每一个队员在这样一个集体的项目中都是重要的一员,每一个人都身担着让团队胜利的责任。就这样,大家在从不知所措变成齐心翻越绳墙,成功的队员帮助正要翻过来的队员,大家的心的拧在了一起,最终我们成功完成了这个项目。

经历了这次活动,我感受到除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的,每一个成员都是一个重要组成部分,我们必须相互团结相互帮助,没有集体的共同努力一支团队是无法做大做强的。我们走出社会就必须要学会担当,很多事情都需要我们站出来贡献自己的一份力量。多为他人着想,那么彼此就会多一份包容多一份理解。要敢作敢为,勇于付诸行动,去拼搏去努力,只有去做了才知道会不会成功。

我相信在今后的生活和工作中我会把这些领悟放到实际中去,给自己一个强大内心和正确的价值观去面对美好的未来!

新员工入职培训总结范文篇10

__年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:

一、 经营方面:

__年客房完成的营业总额为14200717.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20__年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素

在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。

酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面:

服务质量在__年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面:

为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行

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