个人年终工作总结2024年
一段忙碌的工作在不经意间结束了。这对我们来说是宝贵的工作时间。我们收获颇丰。让我们认真梳理一下,写一篇完美的工作总结。以下是小编为大家带来的个人年终工作总结2024年,希望您能喜欢!
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个人年终工作总结2024年【篇1】
一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年的工作做个总结。
一、新的洗涤
所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到。
二、新的发展
这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周。
根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来,我送走了盛老师,迎来了潘老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。
在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提高,这也说明了班级的整体面貌,让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。
在班级开展的“音乐无限美,快乐讲故事”讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的.变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和背景音乐奖等。当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。
四、新的挑战
当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与杨晓老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。
五、新的收获
努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得平湖市一等奖,嘉兴市三等奖;在沿海片举行的家长工作新举措征文活动中,获得“优胜奖”并荣幸地参加家长工作新举措交流;论文《趋于价值共生的班级“家委会”的建构》送平参评,陶行知随笔《将“生活教育”坚持到底》送嘉兴参评,“读书求知增女性风采,创先争优建巾帼新功”征文活动《让我轻轻地告诉你》送平参评;课题正式立项,天妃杯演讲赛三等奖等。
个人年终工作总结2024年【篇2】
一个年度以来,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。孩子们在各方面的能力都不同程度地提高了,同时我和孩子们也建立了深厚的感情。看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:
一、政治思想方面
热爱中国___,忠诚于_的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教学方面
从本班幼儿的实际情况出发,设计好每月主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。
1、从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。一个学期以来,我严格遵守幼儿园的卫生制度,严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。经常安排时间让幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。无论在进行活动时或是休息时,都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。
另外,针对现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
2、严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本年度我班未发生安全事故。
三、家长工作方面
一个年度以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次,按时更换家园联系栏,给家长们提供最新的幼教咨讯,而且班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了的支持。
四、参加活动和业务进修方面
在工作之余,我通过函授的方式不断提高自己的专业文化知识,我还经常上网浏览教育网页,利用现代化的网络手段,吸收最新的教育理念和教育方法,扩大自己的视野,不断为自己充电。看到好的信息能及时摘录下来。同时向有经验的老师请教,在做中学,在学中做,不断积累教学经验,使自己各方面都迈向一个新的台阶。
五、认识工作中的不足,努力进步
我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。本年度,我参加了心理学、教育学、普通话等级考试。希望在来年的工作中,争取使我的工作更上一层楼。
个人年终工作总结2024年【篇3】
本园以上级安全部门为指导,以幼教中心工作重点为依据,一学期来,以加强防范,安全第一为工作目标,呵护孩子健康成长。现总结如下:
一、加强组织领导,提高安全防范认识。
幼儿园成立了安全工作领导小组,严密安全管理措施,统筹规划幼儿园安全工作。按照园长主管,岗位负责的原则,与各条线逐级签订《安全管理责任书》,明确本职岗位的责任范围和工作要求。幼儿园对安全工作有计划、有总结、有检查、有考核。定期对全体教职工进行安全教育,及时传达上级精神,加强安全工作。
二、落实各岗位安全制度,细化安全保育工作。
1、幼儿园与沿江物业公司签订合同,门卫聘用正规保安4名,严把大门,加强巡逻,确保园内安全。保安公司与幼儿园共同加强对保安人员的考核培训,增强保安的安全意识,提高他们的业务能力。保安人员能加强门卫登记制度,严格执行外来车辆、外来人员的管理制度。幼儿园建立了应急管理队伍,并能快速反应,安全保卫人员配备数量充足,责任明确到位,通讯、防暴器材配置到位,能满足保障应急需要,幼儿园保安、保健老师等相关人员应对突发事件的专业技能比较熟练。学校实行封闭式管理。
2、加强校园安全隐患排查整改。全体在岗人员每天对幼儿园所有设施、设备进行全面检查,如日常维修检查、校园及周边环境的检查、大型玩具的检查等等,及时排查安全隐患,及时维修整改。经常检查水、电、天然气,做到防患于未然。保教人员在组织幼儿活动时,无论是集体活动、分散游戏,还是午餐、午睡、盥洗等,都能做到眼明、嘴灵、手快、脚勤,防范于未然,一旦发现不安全因素,及时加以引导,有效地防止了事故的发生。
3、加强校园周边环境的检查。校园南河边经常有大型集卡计划停靠,门卫保安加强巡视,及时发现,及时驱赶。开学初就向家长发送短信,告知他们接送孩子时电瓶车、汽车的停靠秩序,维护校门口的正常秩序。新区还在南河边造了公共厕所,闲杂人员在校园周边逗留,保安加强观察,确保安全。
4、加强卫生保育工作,严防常见病与传染病。后勤人员明确自己的卫生包干区,保持校园洁净。护导队伍每天加强孩子上下学的护导。保健老师加强每天的晨检,晨检记录详细,对晨检中发现带危险品的幼儿,及时告知家长,妥善处理;对晨检中发现身体不适的孩子,及时与家长沟通,尽早采取防控措施。平时严格按照《省幼托机构常用物品消毒制度》中的有关规定,对各类用品和物品进行消毒。积极配合防疫部门做好预防接种工作。经过一学期的努力,全园基本没发生过传染病,只有每班1名孩子发生了轻微的结膜炎,随后加强管理,消毒等措施到位,没发生传染,每班的出勤率均较高。
5、常抓食品安全工作,促进师生健康。食品供应商是教育局统一招标的,食品供应虽然是大公司定点配送,但食品验收人员还是严格把关,发现问题及时处理,确保优质食材进食堂。以严格的管理制度、考核制度约束从业人员严格执行规范的操作程序。因此,食堂在接受太仓市卫生监督所的检查中得分较高。
6、加强技防建设。幼儿园工程建设中没设计安装应急按钮,园部多次向新区政府反映争取,终于在门卫布线安装。在教育局的关心下,暑假在围墙上安装电子脉冲报警系统,既解决了周界主机在新区四小的问题,又提升了幼儿园的技防管理水平。
三、结合主题活动,增强幼儿与家长的安全意识。
1、主题教育活动。结合课程主题与日常生活向孩子进行安全教育,例:《玩具不能塞耳朵》、《过马路、上下楼梯、上厕所的安全》、《独自不到河边玩、独自不能玩有危险的游戏》、《吃东西时注意安全》、《哪些东西会刮伤我们》、《下雨天的安全》等,在暑假到来之前,各班开展一次《如何安全过假》的教育活动。保健老师每月组织孩子上安全卫生课,提高幼儿的自我保护能力。
2、把安全教育融入常规教育中。安全教育成为教师随机教育的重要内容,结合幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的及时提醒教育。孩子在老师的教育下形成了良好的常规习惯,各班形成有序、和谐的班风,有效地杜绝了一些隐性的不安全因素。
3、安全演练。组织小班孩子开展了一次安全疏散演练,通过演练让幼儿掌握了在发生地震、火灾时保护自己的方法,知道了如何在人多拥挤的情况下怎样在老师的组织下快速撤离的方法。
4、多次向家长发送安全教育信息。利用家校网,多次向家长发放安全教育信息。专门印发《春季孩子安全教育告家长书》、《预防溺水告家长书》、《暑期安全告家长书》发放给家长。期末还与每位孩子的家长签订了《假期安全书》。家园合作,共同呵护孩子健康成长。
经过全体教职工的共同努力,一学期中,校园内无发生任何安全事故,孩子们在安全温馨的环境中快乐成长!
个人年终工作总结2024年【篇4】
一年的时间在恍惚间就结束了,一年的教学时光也随之告一段落,这两个学期我的个人表现,自己还是非常满意的,无论是在学校给我的教学任务的完成情况,还是跟家长的沟通方面我都做的很不错,也是获得了幼儿园的领导们、学生的`家长们以及自己班上孩子们的一致肯定,没有什么比这更让我知足的了,我的努力都得到了成果,以下就是我对自己的个人总结:
一、注重全面发展
不管是对于幼儿而言,还是我自己而言,我都是有着极为严格的要求,因为我十分清楚的知道我们幼儿园的高度,我们是本市办的最为成功的幼儿园,家长想要孩子赢在起跑线上,那肯定是想送孩子进入一家拥有着全面教育的幼儿园,这样才能让孩子在幼升小的时候,过度的十分顺利。
首先我是对自己,我永远不会觉得自己哪方面的能力以及到顶了,任何一个方面我都有进步的空间,可能有些方面我用来教这些幼儿的确是绰绰有余了,但是可能我在教学方面还存在着问题,或者就是还有我不知道的更好的方法,我只要幼儿园请了前辈来开展培训,我是肯定要参加的,我要让自己有全面的提升,去全面的发展,这一年里,幼儿园开展了十次左右的培训,我没有一次缺席。
其次就是对待孩子们,我首先是了解了他们的接受程度,然后按照他们的实际情况,给他们制定了课程,舞蹈、音乐、乐器、体育运动等等方面,这都是有开展课程的,这样只需要一个学期,就可以清楚的看出来孩子们的兴趣爱好了。
二、不辞辛苦的追求极致
我有时候经常会在监控里面去看,自己当堂课的教学情况,这样我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好,然后进行反思揣摩,我是希望自己能在工作当中逐渐的进步,而不是永远原地踏步,希望我的教学方法能得到完善,也会主动积极的跟其他班的班主任讨论交流经验,我想要的不过就是让自己满意的课堂效果,这就是我今年所不断追求的。
三、加强跟学校、家长的联系
一个班的班主任,要想自己的班变的更好,那么势必是要让学校、班主任、家长、幼儿这四个点联系起来的,没有任何的距离,而我作为中间人,自然就是我去做这个工作了,对于家长们反应的情况,我会第一时间回报给学校,学校有任何的通知,我也会第一时间的告知到家长,幼儿们这就需要三方一起紧密的联系,才能做到的教育。
我会以后的工作当中,更加的努力,扬长避短,争取成为一个人人爱戴的老师。
个人年终工作总结2024年【篇5】
自从我20__年加入__公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售__信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
个人年终工作总结2024年【篇6】
不知不觉中,我已加入__团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为__的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。__了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆__台,并于__年__月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
个人年终工作总结2024年【篇7】
一年的业绩任务,我也是努力的完成了,和之前自己所预期的情况,其实还是有一些差距,当然也是受到疫情的一些影响,不过我也是感触到,越是这个时候,越是更能看出我们的努力是多么的重要,只有依靠自己的能力,才能更好的去做好销售的工作,而不是简单的去抱怨环境如何,或者觉得有一个好的环境才更好,同时对于来年,我也是要来做好一个计划,清楚自己明年的工作有哪些事情要去做,怎么样的开展会更好一些。
一、工作总结
这一年,挑战更多,但自己的能力以及同事们的积极配合,我们还是完成了销售的任务而没有拖后腿,也是让公司走走了上半年艰难的日子,让我们更加自信,的确外部的环境我们没办法去控制,坏的时候我们要懂得坚持,而好的时候我们也是要去抓住机会,但最主要的也是我们自己的销售能力要是过关的,只有如此,我们才能更好的去展示,去更好的来把工作做到位,特别是销售更是如此,竞争的压力本来也是很大,再加上疫情的干扰,可以说我们是付出了很多,才能完成了业绩的目标,但也是可以看到我们的努力是没有白费的,我们收获也是很多的。同时也是大家团结在一起,知道既然困难在那里,那么也是要去克服而只有如此我们才能生存下去。
二、工作计划
新的一年,也是要有规划,除了对销售的任务要去完成,去积极的提升自己,多一些学习,同时对于工作也是要有自己新的理解,从疫情中也是学习到,作为销售,要有多一些的方法和渠道,而不是只是依赖老客户或者不断的开发新客户,而是要想到如何的找到更为合适的渠道,更好的发展,去完成任务,而不仅仅依靠之前的方法,或者觉得自己的能力是足够了,其实并不是如此,来年的任务也是要去做好分解,同时对于工作我也是相信自己的努力是可以完成,同时积极的和同事一起学习,不断提升自己的销售能力多去开发一些新的渠道,找到更多的方法,在销售上多一些思考,去超额的完成任务业绩。
新年的开始也是快了,我知道,这一年也是要过去了,很多的工作也是告一段落,但是新的开始也是要去做好,去让自己更好的把新一年销售给做好,同时对于自身的成长也是不能松懈,要继续的努力,去进步去有更大收获。
个人年终工作总结2024年【篇8】
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结:
一、20__年销售情况
20__年我们公司在__展览会和__、__资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率__%,货款回收率__%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达__财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__—__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
__销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
新一年来了,祝我们__—__科技有限公司在20__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
个人年终工作总结2024年【篇9】
已经度过的20__年的工作是已经全部的完成了,对于这一年的我来说,在自身的工作岗位上非常努力的做了一年,同时也是收获到了自身这一年勤奋努力工作的结果,因此对自身的工作做一个工作总结。
一.工作认真且负责
在进行的时间都是有极为认真的在对待自身的每一份工作,并且在工作中努力地完成自身的工作,虽然工作有时候会存在着些许的问题,但总体上都是完成得不错。并且领导所安排给我的一些的工作,我都是有尽可能地做好,并且及时的上交,以个人的努力来更好地在工作上做到较好的表现。对待工作上我都是有摆正好自身的心态,在工作上不断地去努力,去更多的奋斗,就是希望能让自身在其中得到成长,也是可以通过在工作上收获的成绩来推动我的成长。
二.个人能力的加强
这一年的时光,已经让我对现在的这份工作有更好的认识,是可以做到较好的将自身的工作都完成好,并且在工作中以较好的成绩来促成自身的成长与改变。一年在工作上的不断磨练,也是让自身在这份工作中越发的.熟练,已经是能真正的让自身收获到较多的成长,并且可以让我变得更加的优秀。现在的我已经是可以将自身的工作都完成好,并且以个人的能力做好自身的工作。当然我也很是庆幸自身在现在的工作中能真正的做好每一件事,同时还有更多的精力去提升自身的能力。
三.工作中的缺点
对于我个人来说,我在工作上虽然是能较好的对待,但公司的纪律我却没有做到较好的遵守,尤其是在按时工作方面,我确实是做得非常的不好,每个月都会迟到x次。再者就是我与同事间的沟通交流是比较的欠缺,大部分的时候除了工作上的必要交流,其他便是什么都没有了。这也是非常需要我去注意的,当然我也相信自身是能在新的一年中去改正,真正的让自身在工作中得到全新的成长。
新的一年的生活已经开始了,对于我个人来说,我需要去更加努力奋斗的方面还有很多,因此我更是需要摆正自身的心态,以更好的方式来促成我的成长与改变。当然我也很是期待自身能在不断地学习中得到成长,对生活与工作有更多的感悟,更是在工作中创造出自身喜欢的生活,我也相信凭借着自身的努力是一定可以在这份工作中有所提升。于我个人来说,我更是非常的期待未来能有更多的奇遇,真正的为这一份平淡的生活增添新的乐趣。
个人年终工作总结2024年【篇10】
20__年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,作为一名新护士,我在思想和工作上取得了很大进步,现总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的`标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名x科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、加强业务学习,努力提高业务水平
积极参加医院组织的每一次的业务学习,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
作为一名刚刚踏入社会的新人,在x院我感受到了温馨,院领导和护士长对我们十分关心,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,回顾过去的一年我感慨万千,展望未来,我信心百倍,在新一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平。
在今后工作中,争取在新的一年在各方面都更上一层楼。
个人年终工作总结2024年【篇11】
时光飞逝,弹指之间20__年已接近尾声。回首即将过去的一年,我经历了许多,从通信分库搬迁到了航保分库,从管子库转岗到了电子工具库,不仅环境变了,工作也有了很大的变化。我很荣幸,在短短的半年时间里,我融入这个大集体,也结交了许多新朋友。在仓库各级领导的正确领导下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、自觉提高思想,坚定政治信念。
一年来,我积极参加仓库组织的各类学习,自觉学、认真记,努力做到在思想上高度一致。
二、自觉加强学习,努力适应工作。
为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强业务学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,逐渐摸清了工作中的基本情况,把握了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职。
三、自觉履行职责,努力做好本职。
一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点懈怠,努力履行自己的职责。按规定做好物资进出库的.验收、记账和发放工作,做到帐帐相符。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资存放整齐。熟悉物资的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全工作,定期检查库房的防火、防盗设施,及时消除安全隐患。四、自觉遵规守制,严守仓库制度。一年来,我严格遵守仓库的各项规章制度,没有一次无故迟到,早退,不上班的现象。
五、存在的不足。由于转到新的工作岗位,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
在新的一年,我会继续加强学习,增强对本职工作的了解,努力提高工作效率,更好的完成各项工作任务。
个人年终工作总结2024年【篇12】
时间过的真快,转眼20__年要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作,心中有许多感慨。通过,我记录下了失败的教训和成功的,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我更加时时激励自己,保持更好的水准,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。
一、认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的`报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
二、心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的,不断增强服务客户的力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
4、加强物流管理、供应链方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
5、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
个人年终工作总结2024年【篇13】
20__年原公司并入新公司集团,我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心,担任副经理一职,配合王总与单总开展工作。工作内容总结:
上半年的工作仍是延续以前的三维__产品(以下简称AA)的研发。主要的工作内容包括以下一些:
AA研发管理工作。
一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,POI显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些VR效果及基础GIS功能(测量等)实现的工作。
在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是__测绘工程院前期合作、__预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由max数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。
下半年由于__项目的需要及当时部门的人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的__三维平台升级项目任务。
因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的AA产品对__共享平台进行升级。我们在__建设了一个十人左右的队伍,基于AA的SDK进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。
至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了__这个老市场,__的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工成长迅速,很有潜力。
__项目任务完成的过程中,得到了研发人员的大力支持,同时__的项目需求也给AA研发指明了一些方向。应该说,__项目是我们AA应用的一个完整检验。基于__项目,研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对AA产品做了一个较大的扩展,也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。年度工作中存在问题和不足
20__年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:
首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,__的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门,理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么,然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱,最终产品变得没有特点或者延迟交付。
20__年度工作展望或计划
__的项目已经接近尾声,本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了,我也将从项目中回归到研发管理中来。20__年我将和研发的弟兄们一起,继续建设完善产品。使AA三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况,研发一个场景编辑工具,以更好的组织和调整三维数据显示内容。
同时,希望能和其他部门人员一起将__项目的三维数据共享模式向其他城市推广,争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。
另外,今年的研发中心两个任务(AA、__)没怎么结合,20__年计划在AA接入__成果,为公司数据成果的推广提供一个展示通道。
对20__年工作中自己做的不好的地方,我也寻找原因及解决方式,在20__年中,克服这些缺点,更好的实现自己及公司的价值。
对公司管理的意见
20__年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的,现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了,各部门的协作很频繁也很紧密,一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题,以下说明。
首先是平常没有监督考核机制。工作努力不努力,反正都是拿一样的薪水,不能很好的鼓励辛勤付出的员工,部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同,因为没有考核制度,我以及我的领导也很难激励或处罚。
其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度,但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡,不佩戴会怎么怎么,但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡,没有任何人查过(除非有大客户来公司),也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行,说明的是纪律没有严肃性,我认为还不如没制度。当然,佩戴胸卡这事影响可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
还有一些,如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等,财务人员工作太忙,可以理解。
对公司建议或需要公司提供的资源支持
20__年一年我们都在研发三维软件,用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多,大家的产品都差不多,不管是功能、性能还是显示效果,我们要想做到比别人牛,基于目前的时间和人力情况,我认为很难。同时,靠我们研发的软件去做项目,存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。
目前,国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据,公司也开展过这方面的合作,但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线,那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3D模型,那航飞数据就增值了。同时3D模型一旦可以大规模生产,配合公司的航飞优势,市场前景应该很好。
当然,走这条路线存在很多关键技术需要突破,前期可能不容易看到成果,但已经有人替我们验证过了是可行的,而我们又需要它,为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通,我们将看到一片广阔的蓝海。新公司集团就真的海阔天高了。
个人年终工作总结2024年【篇14】
一、虚心求教,增加自身能力
我于两年前来到的我们医院外科,有幸跟著名的外科医生刘主任在一个科室,他可是我们医院的模范,就没有他救不回来的病人,我在学校的时候就听老师讲过他的事情,所以刘主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住机会,见缝插针,随时向他请教问题,他也很喜欢我这积极向上的性格,知道我打心底想成为一个好医生,于是收我为徒,给了我太多的教导,没有任何私心的对我倾囊以授,从来不会有任何的保留,每次上手术台都会叫上我在一旁观摩,他让我见证了太多的.奇迹,他的那双手仿佛是被上帝亲吻过的,总能奇迹般的把患者从死神手里拉回来,还会时不时的给我提问,增强我的见解。手术室对他来说仿佛自己家一样,我从来看不到他脸上的紧张,他真的教会我太多太多,没有他也不会有我今年这样的成绩。
二、工作总结,体现自身价值
经过一年多的学习,我早已拥有一个外科医生应该具有的素质和胆量以及能力,今年年初,我第一次上手术台主刀,我的师傅在傍边监督我,给予我鼓励,患者是一位二十多岁的青年,因为在路上飙车,翻车后滚入灌木丛内,小腿被一根树棍贯穿,这算不上什么大手术,但是第一次主刀,我紧张的汗水止不住的流,最后在师傅的鼓励下,顺利的把木棍取了出来,手术顺利结束,至今我一共上手术台主刀救治患者共计三十四位,均十分的顺利,这离不开我之前累积的经验,以及师傅的教导,成为了我们院的中流砥柱。
三、对未来工作的设想
我的医龄还是过于简短,导致很多患者家属都不太相信我的能力,医患的信任问题是我当前最应该加强的地方,我得学会如何去跟患者家属沟通,毕竟当一些患者进入昏迷晕厥的时候,只能从家属的口中得知患者的情况。我希望我能在未来的一年里深得我师父的真传,努力工作,争取在来年升为副主任,成为师父的左右手,继续为医院贡献自己的价值。
个人年终工作总结2024年【篇15】
时间飞快流过,很快的将要告别紧张忙碌的20__,迎来充满希望,充满梦想的20__年。
一年的时间,让我有了明显变化,成熟了很多,主要心态好了。这一切我很庆幸留在了__,更非常感激我的老师,还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台,鼓励我不要放弃,让我学会了跌到从新站起。在这许许多多的的经历中更让我体会到不管做什么事情一定要坚持到底,勇往直前。遇到任何工作中的困难都不要泄气。因为只要付出最忠实于你的永远是希望。
20__年工作最大的变化就是我从一个小小的职员升职为__,这是我感到最自豪的一件事情。在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力,给予我一个发展的平台。其次是心态好,这是我在20__年自己感觉最大的变化,懂得从容,体谅别人了,不为小事和别人斤斤计较。
最后就是现在自己很懂得满足了,每当我做一件自己没做过事,而且做好了的时候,我会很满足,很得意,回到家我会在家人面前炫耀一番,家里人会说我很能干,我会很得意。我觉得这样挺好的,令我更有自信。
曾经听别人说:好孩子是夸大了,也许我就是个孩子吧,喜欢被别人夸,别人夸我之后,我会更努力干活。新的一年将要来临了,在新一年里我会更加努力工作,希望在新的一年里自己会有更好的成绩,工作更出色!
个人年终工作总结2024年【篇16】
20__年,在公司领导及同事的关怀和支持下,__厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:
在20__年重点加强了__厅内部岗位管理,严格执行__厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与x厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
一、一流服务,真诚奉献
x厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把的、优质的亲情服务奉献给每个客户。
首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和服务,公布并严格执行社会服务承诺,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。
营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。
二、一流管理,以人为本
为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。
首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使x厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了x厅整体业务水平和服务质量的`不断提高。
我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与x公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与x分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。
一年来,x厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好x新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20__年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20__年我将带领__全体人员,实现业务服务的双,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。
个人年终工作总结2024年【篇17】
回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感职责重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对20__年的工作情景总结如下。
1、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改善和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的.需求,来不断丰富产品,使之能逐渐构成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自我的品牌。
2、管理方面:以人为本,我结合员工实际情景加强素质教育,每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自我的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自我琢磨新菜谱。此刻,我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
3、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都能够尝到新口味。
4、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
个人年终工作总结2024年【篇18】
自己从__年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止__年12月24日,__年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析
(一)、市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为__元/支、prw7-10/100销售价格为__元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、 __年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据__年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因__年农网改造暂停基本无用量,__年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、__年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)、__年应在厂、业务员共同协商并感到满意的.前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、__年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,__年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
转眼之间,进入__公司已经一年了,在这一年的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。
首先,我很庆幸,在我踏上销售之旅的第一步能够进入__这个减速机知名品牌企业,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择__是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对__公司来说,只是一名普通的销售工程师,但是__对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在这一年的时间里,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而SEW公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对__的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的区域__、__和__,也存在着很大的发展空间,像__等很多有待深开发的客户;特别是__正处在经济发展的高速期,不断地有新项目在涌现,如x的建设、__动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造,还有x预在循环经济开发区建设__玻璃生产航母等等一系列的新项目,这让我感到兴奋。__的客户现有也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有像机x、__有限公司、__有限公司等一些较大型的企业还有待开发;__更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
一、专业知识的学习
我坚信,一个出色的销售工程师,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在减速机知识方面,我希望在经过公司的培训之后,能够有机会和售后工程师一起到现场,对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的生产工艺以及使用工况,在学习的过程中注重经验的积累。
二、与客户沟通和交流
有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
三、良好的工作习惯
做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。
个人年终工作总结2024年【篇19】
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己__年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止__年__月__日,__年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的`意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析。
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
1、市场需求分析:涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因__抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
2、竞争对手及价格分析:这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
六、__年销售经理工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据__年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
2、__年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
3、__年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
七、对销售管理办法的几点建议。
1、__年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
2、__年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
3、__年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1—2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
4、考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
个人年终工作总结2024年【篇20】
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1、组织落实
自从x月x日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2、制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了_局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机x人次,消防安全知识考试x人次,观看消防安全影像资料x人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查x余次,每半月组织安全大检查x次,同时安全检查发现不安全因素x起
(例:
1、灭火机过期失效。
2、厨房操作间没有配备灭火毯。
3、消防栓缺少配件等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的`思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月x次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年__月__日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而_,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班__,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
四、20__年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保护酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
个人年终工作总结2024年【篇21】
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
1、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
2、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的.品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
个人年终工作总结2024年【篇22】
一年来,在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下,自己注重政治学习,不断提高专业能力严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况总结如下:
一、政治方面
认清形式与时俱进在思想上、行动上努力高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严格要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织的各种活动和学习,做到认真写体会,谈感受,从思想深处认识到学习的重要性,理想和信念得到进一步的加强。
二、学习方面
学以致用,不断提高专业水平,不断充实完善自己,努力使自己成为工作明白人,随着形势发展,准备工作在新形式下不断出现新情况、新问题,如何在新时期把准备工作干好,必须不断加强学习,不断充实完善自己,让自己深深感到学习问题是一个学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习适应形式变化,勇于面对和探索问题,才能使自己适应工作。
三、工作方面
加强责任心,完成好各项工作,在上半年的训练中能够做到坚持“严”字,按照‘学有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想来要求学员,必须坚持“三常”常学:在艰苦的训练中务实自己的职责,常思:努力在理性思考中提高判断问题,筹划工作的综合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解决新问题,求得新成效,使学员成为知识型、务实型、开拓型的复合型人才,并自觉要求学员必须具备良好的政治思想。
四、作风纪律方面
自侓意识强,争做合格军人,认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度,严格遵守请销假制度,公私分明,不假公济私,在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重,在于地方人员交往中,严格遵守军队纪侓,维护军人形象,在团结同志中讲民主重团结,在于别人发生矛盾、误会后,不背后私下议论人,认真开展批评和自我批评,敞开思想、畅所欲言,与别人谈心,交心中达到更好的团结人。
回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些问题,主要体现在一下两个方面:
1、学习方面
自我感觉学习缺乏系统性。其次是同与时俱进的思想有差距,创新意识不足。最后是与“务实高效”的工作作风有差距,在快、深、严、实、韧,这几个字体现的还不够。
2、工作方面
有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题,在日常工作中存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的现象,工作不够深入,精力没有的发挥,四个“勤”做的不好。
个人年终工作总结2024年【篇23】
一、勤恳工作,勇于探索,不断提高自我
回顾这一学年,我觉得收获很多。当部长,让我学习了很多,也让我觉得这是一件不容易的事情。在这一学期所开展的工作来看,我对自身的评价为算良好。我在信息部工作已经三年,工作中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的素质和担负的工作责任。信息工作是教学部的一项重要工作,是教学部研究和制定重点工作的参谋和助手。
我的体会是,作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。利用一切下基层、访问的机会,了解同学们动态,了解同学们所思所想所盼,紧紧围绕焦点、热点问题和同学们关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性。
二、扎实学习,持之以恒,逐步提高政治理论修养
教学信息部工作作为教学部工作的重要组成部分,是教学部的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的鉴别力和敏锐性。为此我做到了“三学三提高”一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。
三、学用相长,统筹兼顾,进一步提高自身综合素质
工作中我们除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、使自己得到了锻炼,水平也有了很大提高。力争能够与时俱进,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得蕜17;爱岗敬业,劳累不辞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。
在这一学年里,我明白到当一名部长真的不容易,在做好自己的工作之余,要合理的分配好自己的学习与工作的关系,明白到做任何事都要考虑清楚,和承担后果,但我感激,我有这个机会给我锻炼,让我成长。我希望,在信息部里,我们做得更好,相处得更融洽。当然,我也很感谢干事们在这一学期里对部门工作的支持和认真对待。他们也不容易,从一开始的什么都不会,到熟悉部门工作流程,这也付出了他们的时间和精力。
有得也有失,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同学存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。强化为同学服务意识。将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息“急行军”作用。
计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。相信在我们的努力下,我们信息部会更加的优秀,整个学生组织更加地和谐。我会努力为老师分担一些繁重的工作,为学生服务,做好我们的本职工作。