销售岗位职责通用

|文凤

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销售岗位职责通用精选篇1

职责描述:

1、负责区域门店认证,收集门店信息提交审核;

2、负责区域内的新客户开发,完成与客户的供货合作。

3、运用专业技能解决客户日常遇到的问题,通过正确的引导培养客户使用习惯;

4、定期拜访老客户,保持沟通联系,维护客勤关系;

5、区域内完成配件销售销售目标;

任职要求:

1、热爱销售工作,对市场营销工作有深刻认知;

2、沟通力好,亲和力强,吃苦耐劳,承压能力强,具备在压力下出色完成任务的能力;

3、具备把握方向和大局的能力,有高度的工作热情和良好的团队合作精神,思路清楚,乐于接受挑战;

4、具备超强执行力和较好的适应能力;

5、有汽车后市场行业市场拓展、有线下销售经验者优先考虑;

销售岗位职责通用精选篇2

工作内容:

1、维护老客户,对老客户进行回访

2、根据客服需求,推荐产品,完成订单

3、和老客户沟通,进行第二次销售

职位要求:

1、热爱销售行业,喜欢和人沟通

2、会电话,手机基本操作

3、对工作有耐心,有野心

销售岗位职责通用精选篇3

一、岗位标识信息

岗位名称:销售主管

隶属部门:国内业务部

直接上级:(总经理)公司总经理

工资等级:主管职称级

直接下级:区域销售专员

可轮换岗位:无

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。

三、工作职责与任务

(一)信息沟通

1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;

2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;

3.负责价格沟通;

4.负责交货期沟通;

5.负责发货沟通;

6.负责售后沟通;

7.负责合同审核和签定跟踪。

(二)维护和服务

1.回访客户,听取客户意见;

2.向客户提供咨询服务;

3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,跟踪生产进度,制定发货计划;

4.协调客户之间进行设备推广、推介;

5.客户购买能力评价;

6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。

7.客户满意度调查和评价。

(三)处理客户反馈

1.负责客户反馈投诉的内部传递;

2.跟踪问题的解决过程;

3.评价问题解决的满意程度;

4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。

(四)市场开发

1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;

2.根据市场信息制定销售计划;

3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;

4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;

5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。

(五)监控货款

1.协调财务开具相关发票;

2.跟踪合同,在规定的账期内收回货款;

3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;

4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;

(六)指导和考核下属工作

1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;

2.负责对新上岗销售专管业务培训。

(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。

四、工作绩效标准

(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;

(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;

(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;

(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;

(五)没有呆账或死账发生;

(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。

(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;

2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;

3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,

在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。

(二)外部关系

1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;

六、岗位工作权限

(一)对下属人员的临时工作调动权;

(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;

(三)对客户标准交货期、订单的确认权;

(四)对订单交货期改变的申请权;

(五)知道下属合同的签定权;

(六)对客户信用评价的建议权;

(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境

监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。

九、知识及教育水平要求

(一)市场营销知识;

(二)产品动态及行业知识;

(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;

(四)经济合同知识;

(五)计算机基础知识及常用软件知识;

十、岗位技能要求

(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;

(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;

(三)较强的口语表达能力;

(四)对市场有敏锐的观察力;

十一、素质要求

需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管

理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。

十二、其他说明

本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善

销售岗位职责通用精选篇4

岗位职责:

1、通过各种渠道向客户发行、销售图书;

2、负责与各地经销商的联络和沟通,对经销图书的发货、退货、调货工作进行处理;

3、定期进行对账及结账工作。及时完成确定的销售任务;

4、需要定期的出差;

任职要求:

1.有经验者优先考虑;

2.熟练使用操作办公软件;

3.工作细致认真,谨慎细心、责任心强;

4.具有较强的人际沟通协调能力,团队意识强。

销售岗位职责通用精选篇5

岗位职责:

1、建立泛家居业务销售体系(开拓橱柜渠道、家居家具渠道、家居家电渠道、家居岩板、台面板渠道、泛家居产品制作服务商等);

2、丰富泛家居产品种类;

3、泛家居市场管理及推广;

4、泛家居产品体系培训(渠道业务、施工服务、专业销售话术等);

5、建立泛家居业务服务体系。

任职资格:

1、本科及以上学历,建筑、营销等相关专业;

2、具有2年及以上家具、橱柜、制家居等销售工作经验或有陶瓷板行业从业经验;

3、有较强市场开拓和客户管理能力,能适应长期出差。

销售岗位职责通用精选篇6

岗位职责:

1.负责仪器产品线在区域范围内的市场拓展、代理商体系建立和管理、客户开发、仪器演示、客户追踪、内部协调等工作,最终促使销售实现。

2.从仪器项目角度横向协调所在区域的销售、市场、技术支持及运营等内部资源,以适应市场环境,确保销售的顺利完成。

3.及时完成公司要求的销售预算、工作计划、工作总结等日常工作内容。

4.在公司要求范围内控制回款周期,杜绝坏账发生。

5.完成公司要求年度销售及回款任务。

6.及时发现并提出影响销售实现的工作漏洞,配合部门领导、仪器项目经理完成工作流程优化。

7.完成公司领导安排的其它工作。

岗位要求:

1.本科以上学历,生物专业优先考虑。

2.有两年以上生物实验仪器销售经验或仪器销售管理经验。

3、能适应一定频率的出差。

4.熟练使用office办公软件

销售岗位职责通用精选篇7

岗位职责:

1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、 制订销售计划。

4、 确定销售政策。

5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

任职要求:

1、对茶行业有一定的了解,热爱茶叶销售。

2、会熟练驾驶小汽车

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