顾客在茶颜悦色饮品中喝出整个镊子

顾客在茶颜悦色饮品中喝出整个镊子，后续如何呢?投诉了处理结果是什么呢?下面是小编为大家整理的顾客在茶颜悦色饮品中喝出整个镊子，欢迎大家分享收藏!

顾客在茶颜悦色饮品中喝出整个镊子后续如何?

6月8日，据新闻视频援引报道，近日，在湖南岳阳，有网友发文称，在其购买的茶颜悦色饮品杯底发现了镊子，引起广泛关注。

视频内容显示，该网友挑起一个镊子，正在询问工作人员这是何物，对方反问道，“这是刚才掉进去的吗?”紧接着，该网友表示，“我在杯子里面喝出来的。”工作人员则回复道，“这个是我们夹茶叶的，我可以跟您重新做一杯，或者把您这杯退掉。”

随后，该门店工作人员回应称，当天由于顾客较多，工作人员很忙，给出去的也很急，掉进去后没能及时发现，幸好顾客发现后送回，不然镊子就找不到了，目前还在处理当中。

茶颜悦色哪些城市有开店?

茶颜悦色试图摆脱地域局限的努力有了一定成果。

其官方公众号披露，在刚刚过去的2022年，茶颜悦色在重庆开出了20家门店，南京7家，此外其武汉门店也达到了88家。这也意味着，茶颜悦色眼下在湖南省外的门店已超过100家。这个曾花费7年深耕长沙的奶茶品牌，真正在全国市场初步张开密网。

茶颜悦色的扩张步伐相当小心翼翼。

餐饮门店监测平台窄门餐眼的数据显示，目前茶颜悦色全国门店共546家，其中近450家分布在湖南省，即近80%的门店仍分布在大本营。就城市选择而言，它仅在长沙、常德、武汉、株洲、岳阳、衡阳、湘潭、重庆和南京开店，仍没有进入任何一个一线城市。

群雄环伺的一线城市竞争过于激烈，不如避开以寻找市场空白;此外，非一线城市更低的租金、人工等费用也能减少试错成本，而对茶颜悦色去到的城市来说，这里的年轻人消费水平并不比一线差，客单价17元的茶颜悦色完全可以拥有广阔市场。

这样的谨慎或许与茶颜悦色过去在疫情中因“大跃进”式拓店吃过亏有关。

2020年6月，茶颜悦色的门店数量仅有约230家，但到2021年11月，这个数字已经达到近560家。单从数量或许看不出问题所在，但这些门店若集中在一个区域市场，就蕴藏着巨大风险。

只要去过长沙的人都会为茶颜悦色的密集程度感到惊讶。在疫情以前，长沙五一广场商业区已经能每隔50米就看到一家茶颜悦色;在长沙高铁站内，至少有4家茶颜悦色同时营业。持续加密单一城市门店，提升存在感，并维护这种品牌的地域稀缺性，逐渐成为茶颜悦色无法轻易抛弃的战略重点。

茶颜悦色好喝吗?

觉得茶颜悦色很红是“好喝+便宜”双重优势叠加

单纯味道，它并不能替代奶茶店

是让奶茶多了一种不同风味的选择

胖崽很爱珍珠、芋圆

所以喝了茶颜后并没有念念不忘

综合推荐：4星(排队30分钟内)

味道：4星

同类对比：高于

价格(以出品计)：4.1星

满分5星，合格3.5星，优秀4星，值得专门去4.5星

店家信息

店家：茶颜悦色

地址：推荐不排队的长沙

人均：15元

茶颜悦色加盟条件和费用

茶颜悦色官方暂未开放加盟。

茶颜悦色为什么这么火?

一、注重原料

谁说奶茶都是勾兑而成的?茶颜悦色偏偏不这样做。为了追求上乘的品质和口感，茶颜悦色每个饮品都用鲜奶取代奶精，用原叶茶现泡现萃，强调鲜茶的质感。饮品分为忌廉篇、沫泡篇、纯茶篇(斋叶子)和果茶篇(豆蔻)。其中，忌廉篇采用的是“坚果碎或其他小料+淡奶油+奶沫+纯牛奶+茶”的组合，鲜奶味较浓;沫泡篇采用的是“小麦胚芽或抹茶粉+奶沫+纯牛奶+茶”，茶味较浓。一家街头茶饮店使用如此昂贵的原料，可以说开了行业之先河。另外，茶颜悦色非常注重精品打造，一般每年只推2款新品，总体SKU保持在20个左右，而其他茶饮品牌每季度都会有2～3个新品诞生，口味变化非常快。

二、追求特色

作为大陆最先将“中国风”与新式茶饮进行融合的品牌，茶颜悦色的品牌风格、包装视觉、产品创新都贯穿着传统中式风格，并以中茶西做的独特坚持，展现出品牌别具一格的个性和品质，使得茶颜悦色以其“文化属性”区别于其他茶饮品牌。所以行业内很多人称：茶颜悦色被称为一家“伪装”成奶茶店的“文创公司”。其“国风”的门店设计，“幽兰拿铁”“声声乌龙”等富有诗意的产品名，无疑都戳中了消费者的内心。在现代化喧嚣的城市环境中，寻一古色古香的门店，品一杯茶香四溢、奶香扑鼻的饮品，既是一种乐趣，也是一种景观。因此，茶颜悦色部分门店的文创产品区的面积大于奶茶区域，文创产品收入也在逐年攀升。“国风”无疑成为了茶颜悦色的特点与卖点所在。

三、极致服务

茶颜悦色的服务可以说是非常周到了，和海底捞的服务不相上下，即使是加盟店，服务也是非常到位，只要消费者感觉不好喝，口感不对劲，那么店员就会无条件的重做，这就是“人情味”，这就是注重客户感受、客户满意度，因此在更多的客户心中，茶颜悦色总能给人予尊重感和重视感。