五一民宿现涨价毁约潮是怎么回事呢
最近五一民宿现涨价毁约潮,为了实现毁约,然后在五一期间大涨价目的,这些民宿非常拼,总是各种千奇百怪的理由不断冒出!下面是小编给大家带来的五一民宿现涨价毁约潮是怎么回事呢(真相),希望大家喜欢!
五一民宿现涨价毁约潮是怎么回事呢
平台罚金赶不上涨价收益
民宿宁可违约也要“赶客”
“平台对我订的旅店做了处罚,1.5倍罚金还有降低流量处理,但比起五一的盈利,商家肯定还是愿意接受处罚的,况且没了这个平台,还有其他平台。”对此,小哲表示很无奈,“商家自己五一没有提前改价格,看到旅游市场火爆了,就坐地起价,找各种理由欺骗消费者来退单,合适吗?”
记者从某平台了解到,平台都会对商家有管理条例的,如果违规,会具体看情况对商户进行处罚的。处罚形式要看商户触发了哪种处罚机制,严重的会被永久下线,包括所有分销渠道都会下线。
对民宿“坐地起价”这事,民宿老板们怎么看?
莫干山一家民宿老板表示,过去三年疫情严重,民宿几乎都不赚钱,有的还在亏本苦苦支撑,都指望着五一“收割”一波,因此他对这种行为也表示理解,“本质上大家都想赚点钱,合理利用规则,罚款能认了就行。”。
另一名临安民宿老板听完连连点头,表示难怪有很多客人来询问五一期间有没有变动,他说:“请顾客放心,只要订单生成,不管价格高低,都会按时接待,哪怕有不可抗力,也会想办法为大家解决问题。价格没有设置好,是我们的问题,我们肯定会承担。”
莫干山某民宿主理人俞先生认为,“坐地起价”也不一定就是民宿的责任。平台或许是最擅长,也是最愿意做一起“加价”的。“因为平台要分整个房价的15%,而且各大平台都有大数据做支撑,他们是最愿意做所谓的‘收益管理’的。而对于头部的优秀的产品,平台甚至可以在节假日的时候把他们的房间全部买断,然后平台自由定价。”俞先生表示,从实际的运营角度来讲,旅游度假行业是一个典型的淡旺季非常明显的行业。淡季的亏损或者是平本要靠着旺季的“暴利”来做平衡。“我想解决节假日客房餐饮等等消费暴涨问题,最终还是要扎扎实实落实国家的带薪休假,烫平出行的高峰。”
遇到毁约怎么办
浙江浙联律师事务所高级权益合伙人朱觉明律师认为,“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务”,因此民宿酒店等不得擅自变更酒店价格甚至虚构价格,更不能擅自解除和消费者的约定如订房合同,民宿酒店“无良”毁约的行为侵犯了消费者合法权益,消费者有权要求民宿酒店继续履行原来的订房订单维持原价,如果因为民宿酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失的,该民宿酒店除了应当退还已付款外,还应当支付消费者另行订房导致的差价损失。如果民宿酒店虚构解约理由、虚构价格等以谋求差价不当利益的,该民宿酒店构成对消费者的欺诈,按照《消费者权益保护法》的规定,该民宿酒店还应当另行赔偿消费者三倍的损失。
另外,根据浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》,第三方网络交易平台应当设立消费者权益保障金,因此平台内的酒店等经营者对消费者提出的合理要求故意拖延或者无理拒绝的,第三方网络交易平台应当先行赔付,消费者也可据此要求平台先行支付,平台不得拒绝。
此外,消费者可以向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉和查处。处罚机关应当将对经营者的处罚决定等信息记入信用档案,向社会公布。
五一假期多地现酒店刺客的说法
酒店价格普遍上涨
有的涨了近千元
记者通过多家电商平台搜索时发现,尽管还未到“五一”假期,但云南丽江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、长沙五一广场等热门商圈或景点的酒店,已经显示满房,且价格有所上涨。
以西双版纳为例,西双版纳晟朗酒店,4月25日入住阳光双床房,价格为289元/晚,5月1日入住就变为了1268元/晚,上涨了近千元。
以西安为例,汉庭酒店(西安大雁塔店),4月21日入住家庭房是374元/晚,5月1日入住则变为了1352元/晚,价格上涨近千元。
记者搜索从成都出发的热门旅游城市的酒店时发现,“五一”假期,从经济型到舒适型、高档型再到豪华型,大部分酒店涨幅在2倍到3倍左右。像七天、汉庭、如家等经济型连锁酒店的价格在“五一”假期都有所上调,很多平时卖200元到300元的房间,上调到500元以上,有的甚至超过千元。
迎风涨价被吐槽
部分网友反映店家毁约
记者在小红书上搜索“五一”和“酒店”等关键词时发现,有许多网友吐槽“五一”假期酒店涨价,更有网友直呼“酒店刺客”。
“真的没人管管‘五一’涨价吗?”有江苏的网友表示,自己4月初订的酒店,大床房149元,4月13日她的朋友想加入“五一”假期旅行,再订同一天、同一个酒店时,发现价格变为351元。该网友表示,这还是三线小城市并且没有景点的酒店,感觉很离谱。
有广东的网友晒出广西桂林阳朔县的一个帐篷房,吐槽说搭的一个户外帐篷都要159元。“没办法只能‘五一’假期去玩,又感觉那些房不值那么贵的价格。”该网友说。
在各大平台上,也有许多网友晒出被酒店“退单”的情况,酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店,商家以“五一”假期已经满房为理由退单,随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价,因此要退单。
面临退单、涨价等问题,让提前做好旅游准备的游客感觉很无奈,同时,酒店涨价也劝退了一些顾客。
五一假期去哪玩
1、厦门。说起厦门给人们的第一印象,就是面朝大海春暖花开的一座城市。厦门是一个适合休闲散步、发呆的城市,所以五一想放松,就去厦门吧!品尝特色小吃,海鲜盛宴,体验闽台风俗,在海边骑自行车,这才是假期真正的打开方式。
2、云南。说到悠闲的假期,当然云南也是个不错的地方。有着风花雪月的大理,小桥流水的丽江,热带雨林的版纳,人间至美的普者黑,如梦似幻的泸沽湖。云南的美,等着你去体验。
3、广西。你想看山、看水、看海,那就去广西。甲天下的桂林山水,中国地质年龄最年轻的火山岛—北海涠洲岛,难道还不吸引你?桂林阳朔、北海、涠洲岛,可根据时间安排来自由组合。
4、四川。四川旅游资源丰富,一年四季都有美景。成都的宽窄巷子、熊猫基地、春熙路、太古里、都江堰等,以及川西的峨眉、色达、莫斯卡、若尔盖、稻城亚丁等,3-4天的安排足矣,跟团、自驾随意安排,五一去四川旅游,一定不让你失望。
5、湖南。其实湖南也是一个不错的旅行地,风景秀丽的凤凰古城,具有阿凡达式奇幻仙界的张家界,浩瀚迂回的岳阳洞庭湖,瞻仰伟人故里韶山,各式各样的湖南特色小吃,湖南之旅,这个五一节不可错过。
6、贵州。说起重庆周边,贵州也是个适合小长假旅游的佳地。《西游记》中的水帘洞拍摄地—黄果树瀑布,全世界最大的苗寨—西江千户苗寨,有喀斯特地貌的大小七孔,佛教名山—梵净山等,人杰地灵的贵州非常适合五一出游。
7、西安。有着深厚历史文化底蕴、众多文化名胜古迹、秀美自然景色风光的西安,同样令人向往。五一小长假带着家人走进西安,游走在古城的大街小巷,感受着古城传统文化,漫步在古城墙上,感受古韵名都西安的魅力。
8、三峡。起4天的旅游行程,当然不可错过长江三峡。乘坐三峡五星豪华游轮,重庆朝天门码头出发,4天3夜,享贵宾待遇,赏三峡两岸风光,何乐而不为!