电商的促销活动方案
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电商的促销活动方案(精选篇1)
针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在這里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的時候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那時候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在這,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在這个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这時候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何時何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。
电商的促销活动方案(精选篇2)
为促进我市网络市场健康发展,规范“双十一”、“双十二”期间网络市场秩序,维护网络消费者和经营者的合法权益,我委决定自20__年11月5日至12月15日,结合20__网剑行动,以“促进发展、规范秩序、保障权益”为主线,以营造放心的网络购物环境为目标,集中开展相关工作。现制定方案如下:
一、指导思想
以“政府监管、社会监督、企业自律、社会共治”为根本,以倡导企业“履行义务、诚信经营”为主题,广泛宣传《电子商务法》和互联网相关法律法规,引导和督促企业自觉履行法定责任,提高自律意识,共同构建行业诚信自律机制。发挥市市场监管委“网监+”创新监管机制作用,提升网络市场监管效能,切实做好“双十一”“双十二”期间的市场监管工作。
二、工作内容
(一)做好互联网法律法规宣传工作。积极宣传《电子商务法》,促导一线执法人员学法、用法,以有利于监管工作的开展;让电子商务经营者知法、守法,自觉履行义务、公平诚信交易。同时,对《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等互联网相关法律法规做好宣传工作。(牵头部门:网监处;相关部门配合)
(二)引导电子商务经营者树立“企业是第一责任人”意识。监督指导电子商务经营者公开促销规则,制定投诉处理预案,落实“交易主体有溯源、商品信息有审查、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”等相关责任和义务。重点强化电子商务平台经营者的自律意识和责任意识:一是做好对平台入驻经营者的审查,提供稳定、安全的服务;二是建立完善消费者权益保护制度;三是制定平台交易规则,并做到公开、透明;四是遵守平台重要信息公示、交易记录保存等要求。(牵头部门:网监处)
(三)发布“京津冀地区网络平台服务合同示范文本”。为发挥合同示范文本行政指导作用,保证交易公平、减少合同纠纷,按照《京津冀合同监管合作协议》规定,京津冀三地联合制定了《京津冀地区网络商品交易平台服务合同(甲种本)示范文本》,通过推行示范文本使电子商务交易双方订立合同有所依据,避免“霸王条款”等问题发生,从源头上规范网络市场交易秩序。(牵头部门:市场处)
(四)强化网络餐饮服务平台食品安全自律意识。组织约谈“饿了么”、百度、美团三大网络餐饮服务第三方平台食品安全负责人,传达国家市场监管总局关于开展网络餐饮服务食品安全专项检查的通知精神,开展食品安全法律法规宣传教育,督促网络餐饮服务第三方平台依法履行食品安全主体责任,严格按照国家市场监管总局的通知要求,认真组织开展自查,切实查找并纠正存在的问题,确保节日期间网络餐饮服务食品安全。(牵头部门:食品流通处)
(五)面向电子商务经营者举办《电子商务法》解读会。以宣传《电子商务法》为主题,面向我市规模较大、知名度较高的电子商务经营者,以电子商务经营者最关注的法律责任、承担的义务、争议的解决、自身发展、电子商务法带来的机遇等内容,开展电子商务法解读会,使企业进一步了解其应承担的责任与义务以及具有的合法权益,树立守法前提下的自由竞争意识,为电子商务良性发展打好基础。(牵头部门:网监处)
(六)组织开展《电子商务法》宣贯会。面向全系统网监条线执法人员举办《电子商务法》培训,讲解电子商务法调整对象、电子商务主体、电子商务行为、监督管理、法律责任等主要内容,为贯彻实施电子商务法做好准备。(牵头部门:网监处)
(七)发布网络消费警示。利用多种渠道向消费者宣传互联网消费自我保护常识、维护合法权益的途径,关注自身交易安全,避免陷入网络消费陷阱及个人信息被盗用等情况发生,提高以安全支付和个人信息保护为基础的自我保护意识和理性消费意识,做到“安全意识在先、预防隐患在先”。(牵头部门:网监处;相关部门配合)
三、工作要求
(一)加强风险防控。近年来“双十一”期间全国网络交易额快速增长,随之带来大量消费纠纷等负面问题,也给市场监管部门带来巨大的工作压力。各区市场监管局和相关部门要提高认识、加强组织、防患未然,并结合本辖区实际,明确工作方向和重点,制定应急预案,加强风险防控,统筹科、所、队的优势资源,发挥主观能动性,确保平稳渡过集中购物高峰和后期消费纠纷高发期。
(二)加强协作配合。积极发挥“网监+”网络市场监管工作机制作用,以“购物节”监管工作为契机,强化违法问题网上发现、源头追溯、依法查处,做到线上线下治理相结合,加大涉网案件查办力度,完善部门间执法联动和失信行为联合惩戒机制,切实发挥职能力量,形成切实有效的监管合力。
(三)加强对外宣传。各区市场监管局要及时总结和宣传市场监管部门的举措、做法,树立市场监管部门的良好形象。对具有典型性、代表性的维权事例、查办的网络案件做好宣传和报送工作,及时分享监管成果。“双十一”“双十二”期间开展活动的情况、发现的违法行为等情况与网剑行动情况统计月报表一并报送。
电商的促销活动方案(精选篇3)
1.电商鞋子限量促销
比如仅限前50名下单享5折优惠,前3名付款下单的免单等。在双十一的时候商家为了抢占前一两个小时的用户,都会采用这样的方式,将竞争放到买家身上,谁快谁就享高额优惠。
2.电商鞋子限时促销
比如截止到__时候为止,在某个时间点之前,淘宝规定,这种限时促销是必须要有明确的时间点的。
3.电商鞋子梯次减价
这个可以配合限量或者限时,比如,准备10000件商品,然后选择一周的时间搞这个活动.第一天购买,9折;第二天购买,8折;第三天购买,7折……,一直到免费送为止。这时候你可能会非常担心:那消费者都选择在最后免费的时候购买了!!放心,因为你设置了一个量:10000件(当然这个我只是举例),所以,消费者会跟你进行时间上的博弈的,一定会在一个恰当的时间点,以一个恰当的价格去购买商品。
4.电商鞋子阶梯涨价
有前面的优惠不断增高到降低也是一种方法,第一天免费送,第二天1折……逐步降低优惠力度,有想买的用户看到这种情况也会选择快点买,免得福利小。淘宝代运营之前也看过好妹妹的演唱会门票就是这种方式来出售的。
5、电商鞋子店铺装修
打造一个购物场景很有必要,在特定场景下更能激发购物需求,这也是为什么在节日的时候大家都会对店铺重新装修,为的就是营造一个氛围。
那么要是没有节日怎么设计一个主题呢?
可以把日常生活当中的使用消费场景打造出来。比如:卖户外烧烤用品的,你准备靠促销,那么你就通过活动页设计,把这种户外烧烤的消费场景展现出来。
6、电商鞋子玩转关联销售
在做活动促销的时候,一定要做关联销售,这样才可以让促销效果最大化,在选择关联商品的时候,一般会有同类或是互补的组合模式。
当你看到别人通过促销活动清理了库存、拉动了新品、提高了整店销量的时候是不是很羡慕?当然我们自己也可以达到这样的效果,不过要提醒部分商家一个活动是否能成功是需要好好策划的,不要把事情想的太简单。
电商的促销活动方案(精选篇4)
1、指定促销
制定对象促销:先购买者减价(前十购买者专享半价);角色专享价(母亲特惠价);老顾客优惠价(二次购买特惠);新顾客优惠。
指定产品促销:赠送式促销(如,买A送B);
附加式促销(如:加一元,多一件)。
2、组合促销
捆绑式促销:赠送式促销(如,买A送B);附加式促销(如,加一元,多一件)。
搭配促销:A+B优惠价(如:衣服配裤子一起买,减十元)
连贯式促销:首次购买正价,二次购买半价。
3、借力促销
明星促销:如:某某星最爱、某某星挚爱款。
时事促销:如:泰国大水,硬盘涨价。
依附式促销:如:世界杯助商、奥运赞助商、某某活动赞助品牌。
4、附加值促销
口碑式促销:邀请有礼;邀请返利;好评有礼;好评返利。
榜单排名式促销:如某某产品,全网销售量第一。
故事性促销:某某产品背后的故事!
承诺式销售:买了不后悔!
品牌型促销:某某品牌,值得信赖!
5、奖励促销
抽奖式促销:购买抽奖;抽取幸运顾客。
互动式促销:收藏有礼;介绍新客户有礼;签到有礼。
优惠券促销:优惠券、抵价券、现金券、包邮券。
6、赠送类促销
礼品促销:有买有赠;满额赠送。
惠赠式促销:买一赠一、买多赠一、买多送多、买送红包、买送积分。
7、时令促销
类促销:换季、季末、反季促销。
季节性促销:季节性热卖促销。
8、定价促销
满额促销:满就送;满立减。
特价式促销:一元拍、仅售某某价。
统一价促销:全场两元。
9、回报促销
免费式促销:免费试用、免单。
回扣返利促销:满就减;返现。
拼单折扣促销:满几件赠送、团购价、满几件包邮。
10、产品特性促销
产品卖点促销:质优产品、功能卖点。
引用举例式促销:网友推荐、某某用了都说好。
新品促销:新品折扣。
效果对比式促销:比某某产品效果更好的产品。
11、临界点促销
最高额促销:全场50封顶。
最低额促销:1折起;全场最低2折。
极端式促销:全网最低价。
12、限定式促销
限量促销:限量销售
阶梯式促销:早买早便宜;多买多便宜。
单品促销:孤款独售
限时促销:秒杀;今日有效;逢时促销(整点免单)。
13、名义主题促销
公益性促销:买就捐款。
配合平台的“主体性”促销:比如“聚划算”“天猫新风尚” 联合促销:互补式促销;同类目促销(T恤衫促销专场)。 主题性促销:感恩节特卖。
首创式促销:平台自身自发的一个活动策划。
14、另类促销
稀缺性促销:绝版;孤品;独家代理。
模糊式销售:全场促销。
纯视觉冲击促销:通过对电商网站平台的美化,让访客产生美感。
通告式促销:预售日促销。
反促销式促销:原价售卖,绝不打折。 悬念式促销:价格竞猜。
15、纪念式促销
会员促销:VIP价;会员日特价;满额VIP升级。 节日促销:三八节促销、圣诞节促销。 纪念日促销:生日特惠;店庆特惠。
特定周期促销:周二新品促销;每月半价日。
电商的促销活动方案(精选篇5)
活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20__年11月9日—20__年11月11日
活动内容:
1、活动一全场5折终极狂欢(20__年11月11日)
20__年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
2、活动二购物有礼幸运随行(20__年11月9日—11月11日)
凡活动期间在__购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
(1)一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元;
(2)二等奖2名__超市购物卡一张价值111元;
(3)三等奖6名真空保温杯一个价值60元;
(4)四等奖20名心相印卷纸一提价值30元;
(5)参与奖20__名精美礼品一份价值2元。
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
3、活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20__年11月11日)
(1)购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份);
(2)购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的'活动氛围。
电商的促销活动方案(精选篇6)
一、双十一电商活动策划
活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现"双十一过去,但是促销余热还未褪去",让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
二、双十一电商活动策划
一、天猫装修
1.店招(清晰,醒目)
2.页头大图广告
①主题"双十一"
②文案"老板不在家,我们偷着卖"
③场景选择"春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯
狂抢购的效果"
④产品"徜徉花韵"
3小图广告引流
枕头套餐系列——多关联SKU
高弹力抗压枕原价79成本14特价9.9
全棉舒适枕头原价208成本19.5特价29.9
羽丝绒(防雨布)原价276成本23特价39.9薰衣草枕头原价162成本27特价59.9
羽丝绒小缎格原价338成本29特价69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满20__立减100再送水洗靠垫被一个
5设置收藏、分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返5元在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5元
(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)
二、天猫活动
1.全场价格2~4折起
2.部分商品限时限量抢购(秒杀)
3.新款预定(前200名预定的返定金)
三.天猫推广
好友将店铺链接,活动信息逐一发给他们
2.微博关注:加官方微博,转发活动信息
三、双十一电商活动策划
一.可以拿出一部分产品来做促销,第1-3天优惠10%,第2-5天优惠15%,第5-7天优惠30%,这个优惠额度你可以自己定,也可以是送东西,有吸引力就行,尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性,但是需要注明数量有限先到先得,这样的广告打出去很有吸引力,而且客户看到后觉得数量有限,想等两天会担心卖完了一点优惠都拿不到,会着急出手,如果你觉得促销到一定阶段了就直接说优惠的数量已经卖完了,如果想优惠让业务员单独申请,也是可以吸引客户购买的。活动方面可以打个中国好声音的噱头,让客户参与活动唱歌,得分数就是优惠金额,或者是飙高音都行,大家参与了可以吸引人气,也花不了多少钱.
二.首先要重视活动店门布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉条幅,在店门附近多贴海报,x架感觉就没什么必要了,单张假如为了省事也可以不弄,有不少地方用彩车的形式,好像效果还不错,比单页好。有条件请个乐队,搭个舞台,热闹下也不错。选择活动音乐,这个也比较重要,是提升气氛的好方式,但音量不可太高,以适耳为宜。人员安排,统一服装,可向厂家要求广告衫,或者自己定做,要求所有出现在店里的人员都精神饱满,热情大方,有问必答,以礼待人。其次是活动内容:活动内容其实都是返利,让消费者有利可图。但以什么方式表现,让消费者乐于接受呢?
我提供两点供你参考:(具体情况不是很了解,你自己调整)
1、团购形式,多买多折,多买多送!
2、签售形式,邀请公司领导(业务员也行)在活动当天开展特价签售。
一、是证明了你的商品厂家正货。
二、厂家来优惠,价格真实。消费者买的放心、买的开心了。
__不管你最终采用什么样的返利方式,基本的是让消费者乐于接受。
总之为三点:
1、恰当、到位的宣传。
2、热情周到的服务态度。
3、易于接受的活动内容。