营销策划

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营销策划 篇1

随着改革开放的推行,我国经济发展进入快车道,特别是20xx年后,我国成为世界第二大经济体,经济的繁荣对市场人才提出了更高的要求,特别是走在企业前沿的营销策划专业人才。

摘要:

市场营销是满足市场需求开设的专业性极强课程,该课突出强调学生能够熟练运用营销专业技能及对营销实际操作能力。高等职业为了满足市场需求,培养高质量专业人才,基于项目导向加强了实践教学环节比重,通过实践教学提高学生的实践能力及综合素养。为了进一步发挥基于项目导向的实践教学,本文将简述该种实践教学模式的意义及当前实践教学存在的问题,论述促进实践教学改革的有效措施。

关键词:项目导向;营销策划;实践教学;改革研究

我国营销策划专业人才主要来源于高等职业学校和全日制本科类院校,本文将论述高等职业基于项目导向的营销策划专业实践教学模式的改革研究。

一、基于项目导向开展实践教学改革与创新的重要意义

(一)满足市场需求

高等职业教育是培养应用型、专业型人才的专业院校,通过高职院校的培养,进入社会的人才企业可以即招即用,且人才应具备较高的专业素质。营销策划是一门需要大量实践的学科,通过实践教学了解理论知识的运用方式方法。在实践教学中,以项目为导向,促进了企业和学校的在课程设置、课程内容、课程实施、课程评价等方面联合,使实践教学更有针对性,也促进了学生的成长。

(二)提高学生的综合能力

营销策划面对的环境纷繁复杂,需要从业人员具备较好的与人沟通的技巧、组织能力、管理能力、团队写作的精神、积极向上的进取精神以及较强的专业技能。营销策划从业人员需要具备如此多的能力,除了专业技能可以从课堂内获得外,其他核心能力需要在实践教学中培养。为了使实践教学更有效果,为学生设定固定的项目内容,要求学生运用各式各类方法开展实践。这样就使学生在掌握了必要的专业理论知识之后,持续置身于真实的社会环境、职业环境中,通过参与具体的营销管理活动,来达到积累实际工作经验提升综合素质的目的。

(三)提高教师水平

由于我国职业教育的地位,使高等职业院校培养具备营销理论和实际经验的人才。但是根据我国高等职业院校招教模式看,教师具备极高的专业理论知识,对学生理论知识的教授有很好的效果。但是,从实践教学来看,营销策划的教师对于学生实践能力的指导有所欠缺。因此,基于项目导向改革创新实践教学,不仅能够有效提高的综合素养,同时对于教师也能够起到有效提高教师的实践教学能力。

二、传统营销策划专业开展实践教学体现的弊端

当前,我国教高等教育飞速发展,自1999年院校人数扩招,院校规模、在校人数呈几何规模成长。但是高等职业在飞速发展的同时,出现毕业生就业环境不乐观,尤其是营销策划专业。本文将从以下几个因素展开分析论述。

(一)营销策划专业实践教学目的性不强

我国高等职业院校课程知识均倾向理论教学,实践教学课时占总课时的30%-40%。但是根据跟踪调产研究,营销策划开展实践教学时,多数以检验理论知识或如何运用理论知识为目的,致使实践教学浮于表面,难以针对市场实际情况展开训练。同时,教师在实践中,多数以自身为中心,所有内容均一手包办,学生只需按照教师设定的规程一步一步进行即可,导致学生缺乏对理论知识的实际应用价值的深刻理解,毕业后走上工作岗位,熟悉和适应业务工作的能力较差。

(二)实践教学开展困难

由于营销策划专业受高职院校办学条件的限制,使教学多数以老师讲述为主。在实践教学中,学生也不能完全进入企业感受市场氛围,甚至有的学校将实践教学按照传统教学的模式开展,导致很多培养学生实践操作能力的教学环节都无法实施。即使到实训基地去,企业也只是让我们的学生走过场,很难让学生从事具体的业务工作。

三、营销策划专业基于项目导向开展实践教学的改革研究

高等职业院校对人才的培养方向应根据企业的实际情况开展。为此,高职营销策划专业开展实践教学时,应从企业发展的实际出发,制定符合企业发展的项目内容,自己研究项目需要学生掌握的知识内容和培养的各项能力,从而确定教学计划。同时,根据实践教学的工作成果建立科学的评价机制,实现以项目为导向,以实践为载体,实现培养与岗位的“零距离”结合。

(一)实践教学设计改革

根据当前营销策划的职业要求和综合能力开展相应的实践教学计划,制定科学的实践教学计划应包括对项目目标的分析、知识研修、项目专用技能训练、综合评价等几个重要内容。通过有针对性的教学计划,实现实践教学的有效开展,而且有效的教学计划有利于提高学生的业务实践能力。

(二)实践教学形式改革

当前我国实践教学形式分为校内课堂案例分析和企业专业实习,根据上文叙述,传统的实践形式难以满足企业的需求。因此,改革实践教学形式是提高学生综合能力的有效途径。首先,改变传统的课内案例分析为主的实践内容,而是应侧重企业实践实习;其次,企业实践分析应有计划性和针对性,即为学生设置具体的项目内容,要求学生根据项目开展实习,在企业人员的带领和教师的指导下,学生的实践能力会有极大的进步;最后,教师对学生设计和参与的营销策划案进行点评,使学生从多方面、多角度去认识、感知、把握市场营销的真谛,解决单纯课堂教学带来的使学生对营销专业的模糊、困惑,甚至恐惧的问题。

(三)教学实践考评改革

高职教育注重对学生理论内容和技术技能的综合考评。因此,在教学实践改革中,应注重对学生实践考评的改革。在考评中,加强学生项目完成水平和完成项目所需各项能力培养成果的考核,引导学生重视实践能力的提高。同时,高职院校在考评时,应结合学生在企业的表现,给予企业考评的权力,形成多元评价主体的考核体系。综上所述,营销策划的实践教学改革必须基于企业需求。在开展实践教学时,以项目为导向,将会大大提高教学实践的效果。

参考文献:

[1]朱盛毅、陈发祥、罗江.关于高职院校营销专业建设的探讨[J].市场周刊,20xx(9):143-145

[2]王明霞.职业教育教学模式创新与学习方式变革研究—以高职市场营销专业改革为例[N].辽宁教育行政学院学报,20xx(10):10-11.

营销策划 篇2

一、活动目的

为了给同学们搭建一个策划与实战营销相结合的平台,让同学们充分发挥自己的创新思想,结合营销管理知识推广新产品,同时加强企业与学生的交流与合作,实现学生、企业、社会的共赢。管理学院“I trade”外贸实践研究会、市场营销学会联合呼和浩特市海日瀚生物技术有限公司共同举办“I trade 61蒙贝儿”营销大赛。

二、大赛主题

运筹帷幄 营在实战

三、参赛对象

内蒙古工业大学全体在校学生

四、大赛组织

主办单位:内蒙古工业大学管理学院

承办单位:管理学院“I trade”外贸实践研究会、市场营销学会

合作单位:呼和浩特市海日瀚生物技术有限公司

五、活动内容

以策划创新·营销实战为主题,在内蒙古工业大学开展营销实战比赛,比赛中参赛队员要为呼和浩特市海日瀚生物技术有限公司旗下品牌“蒙贝儿”的指定产品做营销策划方案并进行公开答辩,之后通过营销实践检验并修正方案,得到综合评分。

六、参赛形式

此次营销大赛采取团队参赛方式,要求3-6人一队,自行组队,最好是男女组合,可跨年级跨专业。

七、奖项设置

本次比赛设置一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖并颁发相应的荣誉证书和奖品。

八、活动执行

(一)活动流程

报名→营销培训(由呼和浩特市海日瀚生物技术有限公司企业负责人进行产品详细介绍及营销指导、由营销专业老师进行营销专门知识讲解)→策划报告初评(各参赛队利用一周时间准备营销策划报告) →关于营销策划书的公开答辩→营销实战 →总评答辩及颁奖仪式。

(二)报名时间及方式

1.报名时间:3月8日-3月11日

2.报名方式:

(1)现场报名:20xx年3月8日至3月9日(报名地点:金川校区逸夫图书馆前)

(2)电话报名:薛子瑶

(3)网上报名通道:

QQ:(比赛详情咨询)

电子版报名表发送至邮箱IMUT-itrade@xx.com

3、报名要求:

(1) 团队参赛,每队3至6人

(2) 在校本科生、研究生均可报名

(三)比赛流程及时间安排

1.报名登记3月7日起

2.营销培训 3月12日-3月13日

对报名人员进行实战前的培训,包括公司文化、产品详情及 销售实战技巧,让选手了解比赛规则以及注意事项,并由公司提供详细的资料给选手,在同学们做营销实战过程中有一个方向指导;

3.参赛流程及筹备情况

(1)3月11日前上交参赛队伍团队报名表;

(2)3月18日前上交市场营销策划案并进行初评(包括针对的系列 商品分析、可行性分析及预期目的。主办方将对所有的策划进行评分并从优选择进行实盘营销。)

(3)3月20日前针对各团队营销策划书进行公开答辩(评委由营销专业老师及企业负责人组成)

(4)3月21日-4月2日进行营销实战。

(5)4月8日前活动总结:各团队展示成果,进行风采展示及评委提问,并评出奖项。

(四)评分标准

本次大赛将对参赛队伍从营销策划案、公开答辩与老师评审、实际销售业绩、实践与策划结合程度等方面分策划-实施-总结三个阶段进行综合评分,总分为100分。

营销策划 篇3

今天max给我介绍了一篇《it经理世界》关于it的营销的文章:营销it之卫生间营销、系统营销、全员营销,转在这里,希望对于做it的朋友注意一下你自己的品牌和营销,不要钻在技术里面出不来!

max给我的一个非常坚定的信念:把我们mis部门的品牌和形象推出去,让所有人(没有电脑的人,不用电脑的员工)都了解mis,认识到mis在做的努力和成绩!

不仅需要把信息系统“做”出来,还需要把它“卖”给每个员工。

XX年初的一天,神州数码(中国)有限公司信息化管理部总经理郑小维和通信组的几个员工做了件轰动全公司的事:那天,他们很早就来到公司,将公司所租用的北京希格玛大厦3个楼层的每个卫生间的每扇门上贴上voip的宣传纸。因为高度正好是入厕人蹲下后眼睛正对的位置,所有进入卫生间的人都无一例外地被它吸引。一时间,公司上下几乎都在谈论voip;同时,大家开始佩服起郑小维及其团队的it营销能力。

之所以会费尽心思地进行“卫生间营销”,这与郑小维的it理念与作风大有关系。拥有较强技术背景的郑小维加入神州数码(分拆前为联想集团)10年,一直从事和负责神州数码集团的内部信息化,是神州数码企业信息化初创人之一。多年来的it业务运作和管理实践使她对信息化有着独到的见解:“it是业务,我们需要从客户的业务角度做事,把我们的用户当做客户看待。” 郑小维要求其it团队称所有的内部员工——也就是it系统的用户为“客户”,而“it既然是业务,若要发挥价值,就需要营销;只有营销,其价值才能反映出来。酒好也怕巷子深埃”郑小维由衷地说道。

XX年后,随着神州数码与联想的分拆,神州数码开始重造it系统,打造神州数码的“数字神经网络”。为了让“数字神经网络”系统的能量很好地释放出来,郑小维更是坚持“首先要保证it投入投得对、投得精准;其次则要保证‘用的好,用得充分’。这样it投入才可能发挥出价值,否则就是投资错误、浪费资源。”于是,为了让“客户”更好地应用信息系统,营销it成为郑小维及其团队这些年来非常重要的工作。

小试牛刀

回忆起3年前的情景,郑小维依旧觉得非常有趣,她笑着说:“当时,刚刚实施的voip电话项目虽然能为公司省钱,但客户需要先拨一个6位号码,确实很不方便。我们绞尽脑汁用各种方法希望将‘多用几下手指头就可以给公司或部门节省很多钱’的理念灌输到客户中去。”郑小维的笑声非常爽朗而富有爆发力。

但是想改变客户多年养成的习惯并不是简单的事。于是,郑小维和员工们通过头脑风暴想出了很多办法,包括向所有客户发放名片模样的“神州数码it一卡通”、张贴海报、网站宣传,在食堂门口、洗手间盥洗台前、电梯间等公共区域贴小贴士,“其中,属在卫生间贴小贴士的效果最好。”

郑小维和同事们在卫生间贴完voip宣传纸的当天,大家非常不放心,担心会有“客户”反感,因此那天it部门的员工有意无意便往卫生间跑,假装洗手或梳理装容,观察每个从卫生间出来的同事的表情和对话。当看到大家并没有反感,相反还表示要马上回去试试时,他们方将一颗悬着的心放下。

voip的营销推广项目是郑小维主持的、较前期的一个成功案例。她总结道:“往卫生间门上贴贴士确实是我们部门营销的一个创举,之所以很成功是与‘打组合拳’有直接关系。当时,我们部门集中优势兵力全身心放在voip项目上,前期策划费了不少脑筋,给客户营造立体式的营销氛围是保证voip应用推广成功率的关键。”

当郑小维在系统后台,看到每天ip电话的使用量从刚开始的几百个,上升到1000个、XX个、3000个,最高时达到7000个,她非常欣喜,因为这不仅表示了此次it营销的成功,最重要的是使得voip发挥了其应有的价值。据估算,voip电话当年即为神州数码节省了180万元~200万元的通信费用。

为了保证voip推广的持续效果,郑小维定期把每月voip使用统计对全公司进行发布,并按照各部门的使用数量排名,督促员工为了给部门节省成本而改用ip电话。 经过这几年的升级,神州数码的员工已经不再需要拨打那个6位号码了,而打voip电话也已成为他们的习惯。不过,大家至今回忆起当时在卫生间看voip使用说明的情景依旧会伸出大拇指。这个成功的推广策划也成为神州数码信息化管理部进行it营销的样板案例。

系统营销

如果说3年前的“卫生间营销”还需要郑小维带着手下进行大量头脑风暴的话,那么现在他们在做营销方案时,已经有一整套可以直接借鉴的“it营销策划流程”,保证了每个it项目的成功率。这与郑小维对属下不懈地灌输营销理念有着直接关系。她经常提醒大家:“it部门实际上是帮客户买东西,我们是他们最大的客户代表,我们帮客户花钱,买回来的东西客户一定要喜欢用,让他们觉得钱花得值,他才会信赖你,所以我们必须要做营销it,如果不做的话,it投资很可能会浪费。”

目前,神州数码信息化管理部下属3个子部门:it规划及项目管理部、it运营管理部、bi系统部。其中,it运营管理部的主要职责之一就是it推广。郑小维考核该部门的kpi指标与新项目推广、客户满意度、系统使用状况等指标直接挂钩。

神州数码信息化管理部的大部分员工都是技术出身,在XX年神州数码将大部分it系统外包后,他们的主要工作更偏向非it领域,如编写it项目规划、推广策划书、实施推广行动等,这很大程度上使得一些人不适应。而郑小维非常重视it员工的所谓非技术领域的工作,她跟it运营管理部的员工开玩笑说:“你们知不知道你们的工作有多重要,你们是不动则已,一动就是全公司的客户都跟着动。”

郑小维要求it运营管理部策划出来的推广方案一定要是立体的。在压力和动力下,该部门骨干在没有借助专业策划人员的情况下,模仿营销学的4p理论,总结出每个it推广项目的4步策划流程:第一步是了解客户需求、确定it服务产品(product);第二步是策划(plan);第三步是推出(promotion);第四步是效果跟踪评估(purpose)。

神州数码的it策划流程的规定非常细致,包括用哪些推广方式、是否有必要提前培训公司it热线的所有工程师、说明书是否易懂等。郑小维坚持认为,详尽的策划方案会让日后工作轻松很多。她还要求it说明书一定要浅显易懂,必须先让不懂it的人过目修改后才能正式发布。现在,神州数码的所有it项目都在采用这个策划流程。

通过一系列经验的积累,郑小维“卖”起it来越来越胸有成竹。几年来,她先后进行了神州数码bi项目的组织实施与应用推广、sap 系统实施项目以及后期的“持续改进与优化”、协同办公系统(oa系统)的建设与推广,实施了《it安全项目》、it服务管理等。在XX年实施的《it安全项目》中,郑小维还别具一格地策划、设计了“出门别忘了带钥匙”的行动口号,让神州数码的员工随时记得携带动态身份认证的令牌卡,以保证公司远程接入网络的安全。

营销策划 篇4

为培养我校大学生的创新意识、创新思维、创造能力和创业精神,激发大学生创新创业,实践成才的热情。鼓励更多的大学生在校期间开展多种形式的创业活动,与知名企业合作,为大学生提供一个展示自我的平台。结合我校转型契机,培养实用型人才,特举办许昌学院20xx年“联通杯”创业计划与营销大赛。

主办单位:

许昌学院大学生创新创业就业工作领导小组办公室

承办单位:

管理(经济)学院营销协会、哎吆嗨网络科技有限公司(创新创业园A区5号)。

协办单位:

中国联合网络通信有限公司许昌市分公司

参赛对象:

许昌学院全体在校学生

比赛时间:

11月6日——30日

比赛要求:

每组参赛以3—5人为宜,一名队长,3—5名队员,原则上应有一名许昌学院老师作为指导老师,同一学生不得同时成为两组成员。

比赛内容:

一、许昌学院“联通杯”创业计划大赛

(一)活动要求:结合大学生自身优势及特点,利用所学知识,自由发挥,制定出具有可实施性的活动策划方案,主题不限,内容完整、新颖、实用,积极向上,符合当代大学生的发展需求。参赛作品必须为原创,如有弄虚作假,取消参赛资格。

(二)报名方式:初赛投稿日期为11月10日—15日,选手参赛作品电子档上传至许昌校园哎吆嗨网络科技有限公司公众平台(xyayh521521),纸质档(A4)交校园哎吆嗨coffee(图书馆楼梯西侧)。

(三)比赛安排:比赛分为初赛和决赛。

大赛评委会对收到的作品进行初评并确定优秀作品进入决赛;决赛作品将于11月20日在创新创业园门口进行公布。决赛日期为11月25日—26日,决赛包括PPT展示、创业策划书现场讲解、现场提问等环节,11月28日将公布比赛结果,决赛相关事宜另行通知。

(四)评选奖励:

(1)大赛评选委员会员会将根据参赛作品,坚持公正、公平、公开的原则,符合参赛要求相关规定,评选出“最佳创业奖”(一名),“最佳创意奖”(一名),“最佳人气奖”(一名),“个人优秀奖”(三名),“优秀指导老师”(两名)等奖项。

(2)获奖小组及个人均颁发证书,并奖励缴费卡300元。

(3)对于可实施性的参赛作品,许昌联通公司将给予创业基金支持,实施创业项目,对于优秀的个人,毕业后可推荐到联通公司工作。

二、许昌学院“联通杯”营销大赛

活动主要在许昌学院校内进行, 11月6日—12日为活动报名时间,报名可分为电子档和现场报名,可在新老餐厅及联通营业厅设报名点,电子档报名发至邮箱,报名表、36元套餐资费介绍可通过qq群或者校园联通营业厅获取。

营销时间:11月12日—11月25日,11月28日公布比赛结果。

(一)比赛要求:

1、本组比赛以实战为主,参赛选手可利用各种资源,自由发挥,销售沃派36元卡品。本套餐能基本满足学生的通话、短信、流量及上网需要,套餐性价比较高,适应大学生消费水平。

2、本组比赛均以分组参赛,每组组员应为3—5人,联通公司可提供宣传页或海报制作费用,宣传经费每组不高于100元。

(二)评选奖励:

1、本组比赛最终结果以实际买出卡品数量为评选依据,参评条件一小组为单位,每组销售卡品15张以上可参与评选,以销售业绩为主要排名条件。

2、奖项设置:“一等奖”一名(奖缴费卡500元),“二等奖”二名(各奖缴费卡300元),“三等奖”三名(各奖缴费卡200元)。

每组参赛选手均颁发获奖证书。

三、总结表彰

本次活动旨在为许昌学院学生提供一个展示自我的平台,希望广大学生踊跃参加,参赛选手公平竞争,相互合作,互相信任,良性竞争,尊重对手,互相学习,共同提高。学校根据活动及比赛情况,结合校园爱心互助计划,于12月上旬召开颁奖典礼。

大学生创新创业就业工作领导小组办公室

11月4日

营销策划 篇5

市场部为了树立品牌形象,建设规模的、高质量的营销团队,开拓市场,逐步扩大营业部在当地的影响力,展现营销团队的潜在活力,开拓并巩固营销渠道,发展客户,创造营销奇迹特制定以下营销方案。

第一部分 市场战略定位

一、市场的范围

以长沙市区为中心,辐射到周边城镇,为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。

二、 客户服务方式

1、基础服务主要包括:及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题,及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通,促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求,及时反馈业务部门,促进完善客户服务内容。

2、亲情服务主要包括:法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类服务三种客户的区别也不大,只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。

3、咨询服务主要包括:根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息,并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台,对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务,为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区别就比较大,一般客户只提供基本的咨询服务,接受公共的咨询,而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务,核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。

4、增值服务主要包括:根据其需要提供各类研究报告,包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台,为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、权威的财经资讯,短信营销信息和客户服务平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;根据客户需求,编撰投资分析报告,如果客户资产量达到相当规模,可根据其需要提供全方位私户理财计划。这类服务三种客户的区别就更大了,一般客户基本不享受增值服务,重要客户享受及时的服务,核心客户则享受全面及时的服务。

第二部分 客户开发

进入居民家中,挖掘潜在的客户资源,为他们讲解理财知识,宣传世纪证券理财工作室以及为其办理证券开户等投资咨询业务。

1.执行时间(12月中旬12月底)

2.主要活动对象:桔园小区全体居民

3.活动地点:桔园小区

具体地点:A区(16栋)

B区(16栋)

C区(16栋)

4.活动安排:

4月底召集全体工作室成员在定点时间进行专业的扫楼培训(由世纪证券的专业培训讲师进行市场营销培训);12月10日已展开。

第一次培训活动选出培训中优秀成员编入扫楼团队(暂定大一大二学生相互配合)。

5.具体活动时间:每天17:3020:00

6.具体人员安排:

附注:每三位同学为一组,大一大二相互配合,每一组选出一位小组长。每一栋宿舍由三个小组负责,每个小组负责两层楼。要做好具体信息登记以及客户回访工作。

7、费用预算:

A、世纪证券提供户外营销所必须的宣传折页;

B、配备的宋老师的小礼品;

C、其他预算在华民理财工作室制定的规划书里面。

第三部分 团队的组建和管理

一、团队的组建

通过与其他证券公司优秀客户经理接触,了解营销员在原来券商的情况,引进有经验的证券营销员

1、联系部分高校, 建立校企实习培训基地,能够充分的挖掘有潜质的营销员

2、团队的建设、团队的管理与执行

制定一个有利于团队发展的工作目标是团队合作精神完成最终目标的必要条件。要尽快树立起营销员的业务信心,由于营销员换了一个新的工作网点,网点业务还不够熟悉,需要区域经理和他们一起营销、一起开户这样不但让营销掌握业务技巧,而且也增强了他们开展业务的信心。

第四部分 营销措施

一、 银行驻点营销

几年前,银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地,扩张到全市所有的银行网点,因当时的银证通模式,银行直接可以开立券商资金账户,客户可以在银行进行一站式的手续办理。让券商拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户,券商投入小,产出高。银行开发的客户质量也相对比较好。

为此,我市场部与银行关系须注意以下五点:

1、要建立双方长期合作关系。

2、一般企业在银行都有个企业帐户,可以通过银行工作人员的推荐来帮本营业部实现。他们和企业有个很好的交流合作关系。对他们比较信任。这点要求银行和本营业部的合作关系处理好。

3、管理层要对银行公关关系的重视。每隔半月或新人报到之时都工有上级对银行关系的回访。

4、在重要节日会送上些礼品。通常情况下,礼物费用控制在1000元左右。

5、对于重点驻点网点公关,需营业部利用资产的资源为网点注入一定量的存款,为营销员提供更好的业务开展空间。

综上所述,营业部门高管应重视商业银行负责人的公关行动。

二、与大通讯机构的合作营销

要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作。合作模式应有所不同,例如移动、联通,仅对券商开放系统的合作是不够的。可在其营业厅布点,发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构,合作的内容包括,通讯商的资源共享,通讯商入驻小区营销活动时,双方共同营销。券商负担部分通讯机构的产品赠送、通讯商的营销人员兼职券商的营销,实现双赢。

三、低佣金的促销

长沙市场的佣金,应该是目前以来最低的阶段。从华泰证券08年开始就以所有客户的佣金打至0.8,南宁市场进入了佣金价格战,各券商纷纷跟进,愈演愈烈,现在的光大证券开展佣金年费制,打出 一天一元,轻松一年口号, 但是实行佣金年费制的这一时期,光大证券一直莫名其妙的没有得到多大的扩张,其主要原因是缺少一支强有力的营销队伍。目前,营销团队人数多,且人员相对稳定的券商开始对低佣招揽客户的方式有所收敛,实行按资产多少来规定佣金比率,并随着咨询方面优势的提高逐渐取消降佣制度。目前新进的券商,都是以低佣来招揽客户,新进来的安信证券的佣金比例是整个南宁市场最低的,10万左右都可以给0.3。考虑到目前整个市场竞争状况以及公司未来的发展,对一般客户,本团队开发客户时,给予非现场交易的手续费为0.5到2.0的政策是合适的,给予营销员一定底限的自己做主的佣金调节,对特殊客户再另行申请。而对于本营业部也可以科学地对成交量较大的客户做出更大调节。

四、社区营销及技术服务站营销

可以选择些人流量比较大,商业性质比较强的地段进行布点。分工合作,两人派单,两人对有意想客户进行营销说明。 在周围的高

档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常电话跟进,开户即送精美礼品一份。可以不定期的与企业合作:搞庆典联谊活动或投资座谈会股市沙龙等,免费开股东卡,送精美礼品,开发团体客户及机构户。

五、服务品牌的营销

此营销模式是本人比较推崇的、比较欣赏的一种模式。做我们这行的迟早是要做回服务的,只有打造自己的服务品牌,做好客户的服务,你才能在这个市场是立于不败之地。为客户提供有效的资讯,能让客户在市场上挣到钱才是王道。而本营业部在公司没有特别的支持下要坚持自己组织语言,坚持每日一到两条对大盘的分析,个股的推荐等信息。当然这个还依赖与个人专业知识掌握的多少而论。充分利用金穗金融软件下载按资产量的多少来给予使用作为卖点,从而使客户对软件的存在一定的依赖性。提高公司在南宁的竞争力,应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务,增加顾客的满意度和忠诚度,提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展,我认为可以通过几个措施来实现。

(一)、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤

为了达到公众对我公司品牌的认知,可以做些平面的广告,让市场知道就在本营业部就有证券营业部,使他们对公司有所认识,进而在他们有从事证劵交易的需求时,能够想到我们湘财证券。

通过合理正确的运用公共关系和公共事件,扩展我公司在南宁的知名度。正如人们所说,资源都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借智慧。而公共关系就是这样一种资源,我们所要做的仅仅是把他们汇集起来,运用智慧把他们有效地运用起来。

事实上,客户对公司信息的接受的程度对比是,间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说,他们更愿意相信身边的人,对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此,应通过公共关系和公共事件的运用,间接的将公司的宗旨和服务进行宣传,当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。

一句话就是借势, 就是借助人物、事件等本身的社会效应在营销活动中以达到推广产品的目的。同时,一个可行的办法就是在周末组织公司所有的营销人员以及公司高管在当地的养老院或孤儿所等一些公益事业单位做义工从而既为社会献了一份爱心,又在宣传本营业部。何乐不为?相信这样的宣传对与老百姓来说比一些空洞的广告更具说服力

在借势营销中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行业具有轰动效应的大事件;政府有关部门的政策法规;新闻媒体的各种报道等等。通过策划发挥、延伸实施,就可以为我所用,去实现自己的营销目标。

借势营销是一把双刃剑,它可能为企业带来丰厚的收益,也可能让企业的付出付诸流水。然而,只要企业对企业自身进行仔细分析,在适当的时机抓住自己需要的靠山和机会,正确运用公共关系,并进行有效的营销策划,必能获得成功!

(二)、以客户需求为导向,提高服务质量,形成竞争力

其实,以客户需求为导向的营销理论不过是本营业部转换角度看问题的方法,是一种让消费者更容易接受产品/服务的营销工具。 在竞争性市场中,顾客具有动态性,顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。

面对迅速变化的市场,要满足顾客的需求,建立关联关系,企业必须建立快速反应机制,提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率。提高服务水平,能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。(每隔半个月或股市出现重大问题时候对客户的回访。将客户反映的问题做记录。根据问题小组展开讨论,给予客户问题解决的方法)

(三)、同时,加强对客户维护,对其进行分类管理,大力推行关系营销,缩减成本扩大利润

关系营销越来越重要了,在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥护者,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律,必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系。否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上,不但效率低而且是一种浪费。而沟通是关系营销的重要手段。

(四)、营销的目的是利润,但执行的核心是公司员工

对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面,追求回报是营销发展的目的;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,但不能做仆人。因此,营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说,回报也是对其工作价值的肯定。从外部营销到树立内部营销理念。由于员工是客户的直接接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。要善待客户,必须首先善待员工,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。完善管理制度,增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项,完善薪资待遇(比如当月成交量达到600万/1000万/1500万等等的提成变法做到多劳多得,奖罚分明。 积极进行各项市场调查活动,能对公司的销售模式和销售政策,提出意见和建议。以人为本,追求个人价值。在新的体制和组织结构下,所有人员的价值由业绩来衡量和体现,而不以上级的主观评价为依据。同时,要形成尊重员工、关心员工的风气,摈弃那种牺牲或压抑员工个性的文化氛围,处处体现出亲和力。

综合来说,公司的营销思路应以客户为导向,以实施关系营销为指导思想,通过前期的成本控制,形成成本优势,打开市场,建立与客户的关联,通过差异化的个性化的服务,及时正确高效地处理客户的需求,建立同客户长期的稳定的关系,进一步形成口碑,树立公司在市场中的品牌形象,实现公司的市场战略。

同时公司营销队伍管理上面, 我觉得管理方面主要还是看公司的企业文化,企业文化要人性化、要朴素、蹋实、奖罚分明,要有完善的体系和制度。组织员工培训。与投资公司、保险、安利等营销团队合作,资源共享,相互借鉴,请其优秀讲师授课,为我部客户经理培训营销技巧,养成积极心态。

营销策划 篇6

【摘要】

随着时代的进步和教学模式的改革,电商行业的异军突起,《营销策划》这门市场营销的主干课程的重要性受到学校和社会的重视和关注。笔者有计划地组织专业教师的教学教研工作,循序渐进地进行该课程开发的研究,积极与企业进行校企合作,从课程的教学方法、教学内容整合、教学活动拓展等方面,开发适合中职学生的《营销策划》课程。

【关键词】营销策划;校企合作;课程内容;课程拓展

随着时代的进步和教学模式的改革,电商行业的异军突起,《营销策划》这门市场营销的主干课程的重要性受到学校和社会的重视和关注。传统的教学理念、教学方式甚至教学内容都要随着行业的发展进行改变。笔者一直在有计划地组织专业教师的教学教研工作,循序渐进地进行该课程开发的研究,积极与企业进行校企合作,探讨如何将《营销策划》这一课程的开发设置适应企业的需求以及中职学生特点,做到理论联系实际,多多培养学生的实践能力。

一、校企共建开发的课程的现状

在国家的大力推动下,社会注重了校企之间的合作,尽可能使教学适应用人单位的需求,也取得了较好的效果。但在校企合作方面,尽管有些学校开展得较好,但大多数的研究开发都是在根据企业的需求,调整相关课程,编改课程内容,开展实践活动。企业真真正正参与到教学中来的比较少,或者还在完善当中。校企合作形式多样,但对于《营销策划》这一课程来说普遍难以实施,体现在:1、开设企业定制班。这是校企合作最紧密的方式之一。企业根据自身的需要提出企业的要求,再根据企业要求制定与课程相关的课题,由企业人员和学校的专业老师在定制班的课程内容里定制符合定制企业要求的课程内容,课程标准,共同进行教学设计,共同开展教学活动。这种形式对企业输送的人才是十分符合用人单位要求的,基本上一毕业就上岗,一上岗就能做,培训期非常短。这种方式适用于用人单位能够消化定制班每年毕业的学生,用人需求很大的行业或者企业;或者员工流动性较大,企业急需员工填补空缺的行业;更重要的是从教育培养人才的目的来讲,定制班所属行业对员工要求差异性不大,或者行业标准非常一致,不会给学生毕业后转投非定制班企业带来局限性。因此,虽然,市场营销专业用人单位称职的营销人才严重匮乏,但是营销是一门多样性、创新性很强的专业,面向千变万化的市场,不能用某一个企业的定制课程来专门培养只适合该企业的营销人才。2、教师与企业专家共同授课。即同一门课程由学校老师和企业专家共同承担,只是教授不同的内容。比如,在同一课程当中的理论部分由学校老师教授,而实践部分则由企业专家进行讲授。这种方式适用于理论和实践操作部分有很明显的分界,企业专家对于实践操作有规范的演示作用的专业课程。《营销策划》课程是一门追求创意的课程,并且在教学内容中也很难区分理论与实践的部分。因为它是在实际运用的过程中除了规定的格式之外,绝大部分的亮点在于如何创新,因此教师与企业专家共同授课也不适用于这一课程。另外,很多企业缺乏合适的师资,合作课程也相对经费不足。3、集中某个时间段顶岗实习。这种方式是学生进行某课程的学习时,在校利用仿真实验室进行教学,然后再集中某个时间段,学生到企业顶岗实习,利用企业场地、设施进行教学。但是,《营销策划》是一个综合性很强的课程,如果为了学会策划,就必须与策划公司合作校企实习基地,甚至还要与《营销基础》、《市场调研》、《门店经营》等其他的专业课结合起来,建立专项的校企合作实习基地,比如与市场调查公司建立调查实习基地,与广告公司合作广告实习基地,与超市等快销企业建立推销实训基地,学到营销策划的不同环节,就到相应的实习基地进行综合或单项实习。这种情况对于一般的中职学校来说,如此庞大的校企合作集团,难以实现。就算能够实现也会存在企业积极性不高的情况。另外,如果在某一课程结束后马上到企业实习,会与学校其他课程的设置在时间上冲突。如果集中在三年级临近毕业进行实习,则相关的学校内容也忘得差不多了。

二、传统的《营销策划》课程的不足

1、课程理念和方式。目前,确实有很多学者在营销策划课程开发已经改变了传统的教学理念和教学方式,无论是理论教学还是实践操作都已经注重了与行业的联系,从工作任务和岗位设置的角度进行开发,做到理论联系实际,培养学生的实践能力。但是,众多学者的研究都是立足在高职教育或者本科教育的基础上,较少学者专门针对中等职业学校的学生进行营销课程的开发研究。这些研究成果对于中等职业学校的学生来讲,起点较高。其次,在课程开发上,较多学者是在宏观的角度对课程体系进行了重新设置,较少从具体某一课程的教学方法、教学内容整合、教学活动拓展等方面进行研究。2、课程内容体系。笔者查阅了多部《营销策划》相关教材,有的教材在主体内容上重复市场营销基础的主体内容,只是在其中加入了有关策划需要的基本概念或者案例;有的教材在重复营销学的基础内容上加入了新的营销内容;更有甚者是将营销管理的相关内容加以分解,构造了一个技术、制度、过程的复杂体系。无论是上述三种情况中的哪一种,均不适用于中职学生。要么重复学习,浪费时间;要么内容庞大,过于复杂。

三、《营销策划》课程改革体系初探

1、培养目标。培养与现代营销行业要求相适应的、综合职业能力较强的,符合行业需求的高素质劳动者和中级管理专业人才。通过学习帮助学生掌握从事营销策划一线服务以及相应的基层管理或自我创业的工作能力,培养学生成为适应行业发展规律与职业变化的应用型技能人才。按照“以职业岗位为课程目标,以职业标准为课程内容,以教学模块为课程结构,以最新技术为课程视野,以职业能力为课程核心,以‘双师’教师为课程主导”的要求,建设校本课程,推动我校财经教师转变教学观念,深化课程内容、教学方法和手段改革,提高我校市场营销专业教学质量和人才培养水平。2、教学形式。从行业需求角度进行策略研究,根据企业对人才培养的需要,校企共建相关课程;同时以职业能力的培养作为课程的定位,在教学内容的设计上贴近行业,满足工作基本需要。在教学活动的设计方面,充分结合企业,配合企业的实际情况,综合采用灵活的教学方式。紧跟时代的潮流,依托合作企业,比如配合企业的电商网络,在校内进行相关的实践活动,使教学的形式更加灵活多样。3、教学方法。项目教学法。项目教学法是一种基于构建主义学习理论的方法,其实质是通过组织学生真实地参加项目设计、履行和管理的全过程,在项目实施过程完成教学任务,从而实现教与学的互动,达到“做中学”的目的。《营销策划》是一门应用性很强的课程,作为中等职业技术学校财经专业的专业基础课,要以培养学生的实际运用的动手能力为目的,为学生将来就业的营销知识的运用奠定基础,因此《营销策划》的学习中要调动学生主动学习的积极性,应用项目教学法,充分发挥学生的主体作用,引导学生积极参与项目实践,培养学生的营销策划意识,提高发现市场问题的敏锐度和研究市场问题的能力。以完成项目工作任务为教学目标,结合营销策划的理论这一辅助工具,在教学方法上充分体现“教、学、做”三者的紧密结合。4、课程学习内容。笔者在研究过程中感觉,美国哥伦比亚大学教授唐纳德.R.莱曼和拉塞尔.S.温纳提出的以营销策划书的框架构建课程教学内容体系的方案是比较合理的。但这个内容对于中职生来说又相对较难,他们在实际工作中难以去到公司战略层次的高度,更多的只是一线的营销人员。本着培养从事营销策划一线服务以及相应的基层管理或自我创业的工作能力的目标,因此根据中等职业学校的学生的实际情况和营销策划活动的成果展示形式以及营销策划成果的检验评价标准对课程内容调整如下。以营销策划书的基本框架和基本内容为依据,设计成为若干模块作为教学内容,既能有效地实现课程的教学目标,让学生掌握营销策划工作的基本流程、基本的工作任务和工作内容,又能避免与市场营销原理课程的内容重复问题,而且以这样的方法设置教学内容体系具有体系的相对独立性、内在的逻辑性和结构的完整性。具体安排如下:模块一,营销策划流程;模块二,营销策划书结构;模块三,产业分析形式;模块四,竞争者的界定与分析;模块五,市场顾客与市场潜力分析;模块六,市场营销战略的制定;模块七,成本核算;模块八,活动开展及应变。5、课程拓展。现在市面上有很多营销模拟的系统软件,这些软件的配合,在一定程度上解决了教学中理论与实践结合的困难,让学生在一个模拟的竞争的环境中进行市场营销的综合实训。通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,帮助学生系统的时间、体验和学习完整的营销方法体系,是一个相对较好的训练工具。因此,我们根据我校合作企业的大致情况,制作了一款“蛋糕店”经营的实训软件。在软件操作的过程中,学生可以根据自己的经营规划进行相关操作,统筹企业的成本,制定营销策划的各种方案,并具体实施,在虚拟环境中,模拟经营利润。但“蛋糕店”模拟软件提供的毕竟是一个虚拟的空间,侧重于营销决策,缺乏营销过程的实际操作,不需要面对现实的风险,也无法获取实实在在的利润。我们的教学目的就在于能够让学生有真实的体验,因此与企业合作学生卖场,是我们《营销策划》课程拓展的另一个特色。每学年在完成相关的课程之后,在校内开展一次由企业赞助产品,学生自己策划经营的学生卖场活动。此次活动进行学生真实卖场的实践活动,检验营销策划的可实际操作性。在这次活动中,学生从与企业洽谈、到宣传、到销售、到最后利润的获取均是真实的行销。企业除了和学生商讨合作的细节之外,充当了营销方案的指导和评价的重要角色。我们不是简单的搞一次促销活动,而是让学生亲自动手、真枪实弹的经历从市场调研、战略策划、产品策划、价格策划、促销策略的选择、营销方案的制作到广告发乎、实际销售、评估的市场营销全过程,具有很强的实战型、理论性和挑战性。此外,由于目前很多传统企业均向电商企业进行转移,多数企业均具有线上线下的双重经营管道。我们在和企业进行合作的过程中,积极的投入到企业的线上销售上。这种方式解决了企业实习场地提供不足、实习时间规划困难的局限性,为我们学生课后的拓展提供了非常有利的机会。特别在双11这个全国的购物狂欢节。学生连续一周全情投入到火爆的营销活动中,为提高学生的学习兴趣,巩固学生的学习效果,训练学生的操作能力取得了非常显著的成果。6、学生学业评价方式。为了使课程实现有效教学,科学合理的评价体系是必不可少的。为了全方位的评价学生学习成果,评价内容可以从以下几个方面进行。(1)经营利润的体现。根据同学们进行卖场和线上销售的最后销售收入和成本核算出利润,评出最佳盈利小组,按照名次给予一定的分数。每个小组要上交本小组购货的所有发票(包括货款、路费、其他销售费用等等)作为核算成本的依据。同时要最大限度的保证销售收入和经营成本的真实可靠,进而使得利润奖项具有可比性。(2)营销策划方案的评比。营销策划方案也是课程评价的一方面,根据产品制定、消费者分析、价格策略、促销策略、问卷设计等几个方面给出分数,评出最佳营销方案小组。(3)现场气氛评比。教师要根据卖场现场的情况,评出最佳现场气氛小组。评价项目包括:营销方案的实施情况,现场气氛,展台布置,广告宣传,促销效果,环境卫生,应急处理,销售态度,销售技巧,产品摆放,产品创意等等。(4)学习总结评比。活动结束后,要每个小组上交一份活动总结,评出最佳体验小组。这个总结的撰写,让同学们通过对活动方方面面的经验和教训的总结,帮助对课程理论联系实际的理解,巩固营销策划的基本原理,熟悉营销策划的操作程序与过程,提高运用现在营销的理念、方法、技巧解决实际问题的能力,达到教学目标。

作者:杨娟 单位:广州市旅游商务职业学校

【参考文献】

[1]朱世竞.浅谈高职市场营销专业课程开发[J].教研教改,20xx(5)

[2]周文根.市场营销专业课程体系与课程开发研究[J].中国高教研究,20xx(3)

[3]李晓霞.中职市场营销专业一体化课程开发探索[J].课程教育研究,20xx(4)

[4]田淑波.基于校企合作的市场营销人才培养模式[J].教育与职业,20xx(29)

[5]石伟平,徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海教育出版社,20xx

营销策划 篇7

魅力厨娘餐饮有限公司(简称魅力厨娘餐厅)的创办人王利军是个“活泛”人,他是厨师出身,但想法特多,能“折腾”事儿。最近,他圆了自己的开店梦,在北京天通苑小区开了家“魅力厨娘”,九月初开业来,生意火爆,每天平均翻台都在三次以上。

在小区内把餐厅做火,王利军有三招制胜:以小区内的老年群体为突破点,以“孝文化”做主题打动他们;用“千岛湖炖菜”做明档,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;让高档酒店菜成功空降到居民小区,而且销售火爆。

餐厅开业营销策划:大打“孝顺”牌

王利军说,开店一定要有主题,不管是大店小店。将餐厅主题确定为“孝文化”,是由选址决定的。由于店址选在了居民小区,小区内的“留守老人”就成了突破口,这个群体是个快速的传播渠道和有效的传播对象。首先,年轻人白天上班,平时也碰不到一块,而老年人则会经常碰面拉家常,通过他们的口口相传,可以使餐厅的名字最快地让更多人知道。其次,大型小区的用餐多是由老人的子女请客举家阖欢,至于到哪里去吃,老人的口碑和意见是举家会餐的第一选择。

主题确定了,开店后的几项营销措施就紧扣这个主题展开。

策划 只要是老人来的都有奖

刚刚过去的中秋节,魅力厨娘餐厅推出了针对老年人的抽奖优惠活动。活动时间为9月30日- 0月26日(重阳节)晚8点整,凡在活动期间带60岁以上老人来魅力厨娘餐厅就餐的,每桌满 99元抽取一张奖券,满398元抽取两张奖券,以此类推。奖券分为正、副两部分,正券由顾客保留,副券上印有顾客地址、电话、身份证号码等,由顾客写清楚后投入前厅抽奖箱。 0月26日晚8点 9分举行幸运老人抽奖仪式,当晚将由六位现场就餐的老人抽出本次活动的幸运老人,其中“福如东海奖” 0名、“寿比南山奖”xx年人,将会得到魅力厨娘餐厅送出的“健康快乐”奖(餐厅特色菜“杭州酱板鸭”一份)。

策划2 九九重阳节为老人开流水席

0月 7日- 0月26日(重阳节),这十天内,每天请六桌60岁以上的老人来店免费就餐。酒店提前跟小区居委会联系好,由居委会将60岁以上的老人通知到并排好顺序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,这样一来,必然在小区的老年群体中引起轰动。每桌的成本约在xx年人食用。

策划3 老人来就餐菜金打九折

魅力厨娘餐厅对外宣称是“无折扣店”,所有菜品不打折,但对60岁以上的老人例外,一桌 0个人里有一个老人满60岁,整桌菜金就可以享受优惠 0%;为了让行动不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力厨娘餐厅的外卖不用打包盒盛装,出品与酒店一模一样,直接送到客人家中。目前,免费送餐活动只有60岁以上老人才可以享受。

两招提高出菜速度

随着这几项活动的推出,餐厅在“留守老人”中做出了口碑,现在天天有人排队等座,这就要求餐厅快出菜、多翻台,为解决这个矛盾,王利军想了两个办法:一是推出千岛湖炖菜,二是制定出菜速度标准。

将炖菜做成特色

魅力厨娘在大厅专门辟出一个明档制作千岛湖炖菜,既节省了出菜时间,又成为餐厅的一大主题特色。菜品提前炖好后盛入不锈钢盆内,放在电磁炉上保温,点一份盛一份,打热即可上桌。由于明档比较显眼,基本每桌都要点一两道,几分钟即可上桌,所以在这里吃饭极少出现客人空着桌子等菜的情况。“千岛湖炖菜”也很能突显江南特色,例如肉块烧腊笋、豆干炖大肠、萝卜炖羊肉、腌笃鲜等等,虽然都是炖菜,但与北方客人见惯的东北大炖菜截然不同,清爽鲜美,用料也稀罕。明档的这些菜没上菜谱,因为菜品更新较快,要让客人常吃常新。例如这道“千岛湖一锅鲜”,是随着湖蟹上市新推出的一款混搭炖菜,非常旺销。

营销策划 篇8

摘要:

目前我国高职营销策划专业人才培养中存在的目标定位不准确、专业特色不突出、忽视学生综合素质的提升等问题,已经成为制约高职营销策划专业发展,学生顺利就业的绊脚石。因此,我们要紧密围绕区域经济社会发展的实际需求,充分体现“行业、企业和学院共同参与”的职业教育运行机制,构建“层级递升式”工学结合人才培养模式,以期实现学生综合素质的提升,回报社会,服务全民。

关键词:

高职院校 营销策划 人才培养

随着社会经济的不断发展,企业对营销人才提出了更高的要求,要求其有更丰富的市场实践经验。20xx年6月《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中更是再次强调推进人才培养模式创新,坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。但多数学生工作适应能力不强、专业技能不适用、职业拓展能力差等问题却未得到有效解决。分析这些问题产生的原因,探讨如何跟上当前社会需求的发展,有效提升学生的职业素质、专业素养和能力,进一步优化营销策划专业的培养模式,使其适应和服务区域经济和社会的发展,已成为高职院校营销策划专业亟待解决的重要课题。

一、呙职营销策划专业培养模式中存在的主要问题

(一)目标定位不准确

目前企业正处于对应用型营销人才的高需求时期,高素质的营销人才十分紧缺。然而很多高职的营销专业毕业生却面临找不到工作的困境。究其原因是毕业生的能力和素质没有满足社会需求,即学校的人才培养目标和社会需求存在脱节。高职营销人才培养理念存在着错误的定位:求全。人才培养目标定位的不合理,必然导致人才培养目标与市场需求相脱节。

(二)专业特色不突出

我国高职营销策划专业人才培养模式中课程体系构建依据是学科体系,所以多数高职院校的人才培养模式如果不结合行业或企业特点形成营销策划专业的特色,就会干校一面,如出一辙。高职营销策划专业的学生在三年中不可能掌握所有的行业知识并适应各种行业和企业岗位的需求。这就要求高职院校应该从职业需求出发研究高职学生所需知识结构和基本能力,依据学校所在的区域经济背景和基础,从本校实际出发,精心选择适当的行业和岗位群,针对具体行业或企业的营销特点,形成自己的专业特色。而不是什么都学,什么都不精,毫无特色。

(三)忽视学生综合素质的提升

高职教育的本质是培养人,人的基本素质由道德素质、智力素质和情商素质构成,但大多数营销策划专业人才培养模式只强调了知识结构、专业能力、实践能力等智力素质,却忽视了职业道德素质和情商素质的培养。即便有也只是放在总要求中提一提,缺少具体的培养举措。但大多数企业管理者在招聘职工或评价学生时,却恰恰更看重学生的诚信、责任心、价值观等职业道德素养和情绪控制、协调、毅力等情绪智力素养。营销策划是一个和人打交道的职业,缺乏基本职业道德或情商素质比较低的学生,即使专业知识和能力再强,工作也很难胜任。

二、高职院校营销策划专业人才培养模式改革

(一)重视学生综合素质的提升。结合企业对人才的需求,要把学生培养成真正胜任营销策划工作的职业人,这就要求我们必须全方位提高他们的职业道德素养、专业知识能力和情商素质。在专业教学中,寓职业道德教育和情商素质提升于专业知识能力的教学之中。首先强调学生学习能力的培养,为个人终身学习奠定基础,在专业知识教学和实践中注重学生创新思维和能力的培养。同时,在以发展智力为主导的教学过程中注意培养学生良好的学习习惯,促进智商与情商的协调发展;在教学实践活动中培育他们的职业道德,重视个人品质在职业活动中的作用,结合专业特点,重点培养学生的人际沟通能力、团队合作能力、市场判断能力、工作执行能力、创新创业等能力,以及坚韧不拔、诚信负责等素质,全面提升学生的综合素养。

(二)构建“层级递升式”工学结合人才培养模式。“层级递升式”工学结合人才培养模式是根据高职教育特点,学生认知规律和营销策划职业生涯的发展轨迹,在系统分析营销策划专业职业岗位核心能力、确定专业核心课程的能力要求和教学内容、强化专业核心课程能力训练的基础上,通过将工学结合实训项目分成认知实训、卖场实践、主管岗位助理实训、策划能力实训和顶岗实训五个阶段循渐进地实施。笔者在分析营销策划专业所面向的行业及企业类型和就业岗位群,遵循核心职业能力层级递进的发展规律的基础上,依据当前市场营销职业岗位的层级,梳理出相应的专业课程体系。同时在课程体系的安排时,又充分考虑到这些职业核心能力的培养和贯彻,以能力培养为指导,安排相应课程和实训内容,并在教学过程中处处体现能力培养的目标。

(三)营销策划与行业岗位挂钩,凝练专业特色。不同企业的营销方式也各不相同,因此,高职院校市场营销专业应该主动服务于区域经济,服务于各种类型的企业,形成多种市场营销模式,满足不同企业的市场营销需要,真正成为工业化或后工业化时代的现代服务业。

总之,高职教育的生命力在于不断满足社会对人才的需要,只有不断完善高职营销策划专业人才培养模式,才能全面提升营销策划专业人才的综合素质和职业能力,更好地实现学校、企业和学生“三赢”的目标。

营销策划 篇9

1、封面:见模版

2、目录:

从正文开始直至全文结束,依据正文中页码顺序按章节排列至三级标题,一级标题宋体小四号字加深,二级、三级标题宋体小四号。

3、正文:

是策划书的核心,占主要篇幅。要求内容围绕主题,文字通顺流畅、表述恰当,策划书具有可行性、可操作性。

字数:字数不少于3000字;宋体小四号字。

标题:采用三级标题形式。

一级标题:黑体三号字,一、 二、 …;

二级标题:黑体四号字,(一)xx (二)xx…;

三级标题:黑体小四号字,1.xx 2.xx……。

例: 一、 X X X X

(一)X X X X

1.X X X X

打印均为A4复印纸,页边距上、左为2.5厘米,下、右为2厘米,左侧装订。统一采用1.5倍行间距编排。

营销策划 篇10

房地产项目参会营销方案

目 录

一、前言 3

一、参展的目的 7

二、展会背景 8

三、营销活动全程时间计划 9

四、办展流程 10

五、展会内容策划 11

六、展会结束后还需要进行的工作 13

七、接待人员展会及其他环节工作职责、要求 14

八、展会费用预算 15

九、附件 16

四、 活动参与人员 17

五、 活动的主题 17

六、 活动内容 17

七、 看房车安排方案 20

八、 活动准备工作: 21

一、前言

展览会是一种“昂贵”的行为,然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。

一个策划周密、执行良好的展会可能总共需要花费6个月甚至更多的时间,包括事先的准备工作和展会后的后续活动。

第一阶段:确定参加展会的目标:

1、 了解展会参观者的大致情况。

2、 企业自身能投入多少资源。

3、 目标可量化,(用合理的评估机制来监控展会的绩效)。

——通常企业参加展会的目标:

1. 接触新客户

2. 提升企业形象

3. 与顾客互动

4. 促销现有产品

5. 新品发布

6. 获取竞争对手的情报

7. 赶超竞争对手

8. 提升士气

9. 与分销商互动

10. 常规性的市场研究

11. 获取销售订单

12. 接触新的分销商

第二阶段:确定参加哪个展会

1、 可供选择的展会的数量。[某些行业每年仅有一两次比较合适的展会]

2、 展会的参观者概况。大多数展会的主办方都会根据上一年的情况提供有关这方面的信息[但主办方不会给你提供消极的数据]

3、 展会成本

4、 理想场所的理想位置的可获得性

5、 展会同公司的运营周期以及其他沟通项目相关的时间选择问题

6、 参展企业的大致概况[调查自己的竞争对手]

7、 展会的声望水平

第三阶段:展会展台工作人员配置策划:

[大多数经理人倾向于把销售人员作为展台的主要工作人员配置,但这种做法的缺点在于他会影响销售人员的正常工作。而且,研究表明,大多数的参观者实际上并不是来展览会买东西的,他们来展会的目的更可能只是搜集购买决策所需的信息,因此,把技术人员或客服人员作为展台的主要人员配置,只留差不多一名销售人员负责应对买家及收集线索,这样做效果可能会更好(除非展会本身就是销售性质的)]

第四阶段:展会支持性促销活动策划:

[包括给预期参观者的DM广告、展会前的广告攻势、行业杂志或消费者杂志上的新闻稿以及由销售人员负责的会前(邀请现有客户来参观展台)和会后的特殊活动等等。]

第五阶段:展台设计及展台内容策划:

1、 大多数参观者来展会的目的通常是为了搜集信息,因此展台需要布置得非常醒目,能够吸引人们的注意力,还要能传达企业的某些具体信息。

2、 展会是发布新产品的好机会,企业的最新产品应当在展台上有所体现。

3、 在展会上划出一块远离公众视线的安静区域是很有用的,这样可以方便潜在顾客同销售人员私下讨论他们的要求

4、 参展企业还应当提供点心、饮用水之类的,而上一点中提到的安静区域还可用做展台工作人员的休息场所。

5、 一些企业会在展会期间雇一些临时员工:

——好处:减轻公司正式员工的工作压力,同时也避免了展会经常带来的打乱正式员工工作秩序的问题。

——问题:展台工作人员对企业以及企业的成功没有长期的责任和义务。 ——解决方法:让这些临时员工只负责在展会四周派发传单,引导参观者来到公司展台。

第六阶段:安排展会的后续行动:

1、 遗憾的是很多参展企业并没有这么做,其结果是销售力量无法跟上产生的潜在需求,主要后果是本可能成为自己顾客的买家同竞争对手取得了联系[你的竞

争对手很可能也参加了同一展会],这就意味着迟滞的后续行动把自己的业务拱手让给了竞争对手。

2、 这样的后续行动可能需要一个月时间,包括销售人员去拜访潜在的顾客。 最后一阶段:安排展会后勤工作:

[确保展会所需的装备、陈设、促销材料以及人员都能够完好地在正确的时间到达展会现场,保证展会的成功]

展会结束后还需要进行的工作:

1、 非销售性展会的后续销售活动(如果有的话)

2、 展会绩效评估

— 正式的调研

— 展会上产生的销售要约的数量

— 展台参观者的人数

— 其他有助于评估展会绩效的方法

二、参展的目的

1、提高玉龙苑项目房产品牌度,启动品牌承诺系统,提高客户满意度和社会知名度;

2、深化人脉传播,扩大玉龙苑的社会影响力,树立玉龙苑品牌市场公信力;提升玉龙苑项目在购房者和潜在客户心中的地位;

3、增加玉龙苑项目一期住宅余量的短期销售,结合即将推出玉龙苑2期住宅房源和商业物业投资产品,通过新房源的推出最大限度上吸引目标客户的关注,一方面促进“玉龙苑”一期住宅物业的销售,更为重要的是为后继的2期商业及住宅销售积累意向客户;打好坚实的客户基础;

4、接触新客户,现场发布玉龙苑街区2期开盘及即将开盘销售的玉龙苑单身公寓及商业部分的信息,体现“玉龙苑销售一种生活!玉龙苑的丰盛人生即将全面上市”;

5、获取竞争对手的情报;

6、常规性的市场研究;

7、树立玉龙苑“南阳第一优尚生活社区“的市场品牌形象,逐渐建立玉龙苑“领导品牌”市场地位,提高项目的市场适应性。

二、展会背景

三、营销活动全程时间计划

1、全程时间

20xx年3月16日——20xx年5月31日

2、参展营销活动时间

20xx年4月7日——20xx年4月28日

3、展会时间

20xx年4月23日——20xx年4月26日

4、五一黄金周营销活动时间

20xx年4月10日——20xx年5月31日

6、全程时间和工作计划安排

(1)20xx年3月16日至3月31日工作准备:营销方案确定并开始执行;

(2)20xx年3月16日至4月7日工作准备:公关,人员选择,场地,宣传资料及其它到位;

(3)20xx年4月7日至4月22日前期造势:横幅,彩带,空飘气球,标语,海报等;

(4)20xx年4月23日至4月26日房展会开始到结束的详细操作。

(5)20xx年4月10日至4月28日五一活动前期造势:横幅,彩带,空飘气球,标语,海报,DM等;

(6)20xx年4月28日至20xx年5月31日五一营销活动开始到结束的详细操作。(具体方案另案陈述)

四、办展流程

1、洽谈展期

了解办展机构的情况,办展内容,初步为展会排期。(请办展机构提供一份简单的办展评估报告及相关的背景资料)

2、签订合同

与会展市场部签订展场使用合同,领取使用场地的技术图纸,参考展位图及参展的手续。

3、预付款

向会展中心财务部交纳场地预付金。

4、签定补充协议

根据合同规定,办理增租退租更改场地,签定场地租用补充协议。

5、提供展览详细资料

尽早向会展服务部提供展会展位图,用电用水要求及展位增租等事项。

6、消防治安审核报批:

向会展服务部提供合同、平面图、展位图、特装展位平面图、电气结构图、搭建材料说明、消防安全协议等资料。由会展服务部协助办理《消防许可证》、《治安许可证》等有关手续。

7、确定展览具体事宜

与主办方就进行展会场地布置,包括开幕式等具体事宜。

8、结 帐。

五、展会内容策划

总策

? 房展会准备工作

布展公司联系;?

布展方案制作并确定;?

展位布置;?

模型运输。?

房展会执行?

? 楼盘介绍;

资料发放、客户登记。?

房展会效果分析?

客户资料整理;?

客户电话回访。?

1、准备工作

(1)政府公关:获取更多的广告权,比如整个会场的地面广告等等;

(2)展位布置:包括支架、喷绘、灯光、展板(6块)、桌椅、再配以电视宣传片等;

(3)宣传:宣传资料制定,发放方式,地点,受众,楼盘价位说明,赠品发放方式等。

2、前期造势

(1)从4月7日起悬挂张贴促销海报,设立休憩场所,确立配置设备人员;

(2)青年志愿者:负责会场的清洁卫生,以及会场秩序,制造新闻效应;

(3)气球,海报,横幅悬挂。

3、房展会开始到结束操作

(1)形象、特色的宣传单;投放广告,其中分为形象广告、屋内装饰广告和活动广告;氢气球,人员派发宣传册等;

(2)与前来展位参观的购房者或潜在客户的交流,并做好客户登记;

(3)赠品发放;

(4)……

4、建立客户资料,客户电话回访

目的是供之后的消费者参考,以及作为一份有效的市场调查,并为以后的调查做一手准备。

后期宣传在房展会接近尾声时,我们要竭力引导,为下来的宣传和售房活动做好铺垫。

活动参与人员

开发商代表(1-2名);?

? 玉龙苑战略合作联盟伙伴相关工作人员

玉龙苑案场工作人员3~4名;?

布展公司相关人员;?

广告发布、制作公司相关人员;?

专业拍摄人员1~2名(广告公司负责);?

演出公司相关人员;?

物业公司提供2名保安(形象岗)?

? 三维制作公司提供相关工作人员

(具体详细人员安排待整体方案确定另案陈述)

活动的主题

玉龙苑销售一种生活!

——玉龙苑的丰盛人生现正全城公开热售!

玉龙商业广场——城东商业旗舰!

——开启城市新现代生活!

春天后的五一黄金周!

——玉龙苑为你呈现崭新的节日厚礼!

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