营销策划的思路
营销策划的思路1
连锁门店促销与策划课程是连锁专业的专业课程。如何通过该课程的训练学习,提高学生素质与促销与策划技能是课程教学中要思考的关键问题。本文根据作者课程教学经验,结合行业发展动态以及参与企业促销与策划的实践,对连锁门店促销与策划课程教学规划进行了分析和探讨。
一、课程定位
连锁门店促销与策划课程作为营销大类课程的分支,在教学内容上与营销策划有相似之处。因此,在教学中需要对促销策划与营销策划的差异进行分析,使学生明确课程定位。所谓促销,是指营销者向消费者传递作为刺激消费的各种信息,以影响其态度和行为,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的一种沟通活动[1]。促销策划就是完成促销活动,实现促销目的而进行的细致、周全的智慧解决方案。营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性和系统性。营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润[2]。从上述表述中我们可以发现,营销策划和促销策划的相同之处在于“销”字,即它们的目的相同,都是为了推销产品。而它们的差异在于,营销策划的重点在于“营”字,它立足于企业现有经营状况,对企业未来的经营发展做出战略性的决策和指导,它具有全局性,偏重于宏观。促销策划的重点在于“促”字,它偏重于向消费者传递各种信息,刺激其消费行为,它具有时效性和针对性,偏重于微观。
基于上述分析,本课程的课程定位是针对目标消费群体购买行为的特征,制定销售刺激计划,并以适当的方式和渠道将相关信息传递给受众,激发其潜在需求,促使其产生购买行为。促销策划的基础是企业的市场定位、竞争分析和消费者分析。学生通过本门课程的学习强化学生的营销意识,培养连锁卖场促销策划所需的相应能力。在教学过程中,以实用性为原则,契合高职高专职业教育特色,注重对学生的职业指导和动手能力的训练。
二、课程教学目标与能力标准要求
1、课程教学目标
通过该课程的训练学习,以商场、零售连锁企业为教学实践载体,使学生深入掌握连锁门店促销与策划的具体内容、工作流程、规章制度、服务标准、岗位设置及职责等技能,培养学生针对不同经营模式和不同层次的连锁企业进行促销策划服务的能力。具体包括:促销活动策划书的撰写,连锁企业公关策划、广告策划、营业推广、人员促销,以及促销管理组织与过程控制等技能。
2、能力标准要求
依据课程教学目标,通过本课程的学习,学习者应该具备以下知识与技能:
(1)知识要求
使学生掌握门店促销策划的方法,逐步形成门店促销策划的创意思维,最终能按要求撰写出切实可行的、具有一定商业价值的门店促销策划方案。具体包括掌握连锁企业促销策划的项目、方法、技巧。能够完成促销活动策划书的撰写。理解连锁企业公关策划、广告策划、营业推广、人员促销等不同促销方法的实施。
(2)技能要求
1)能区别连锁企业不同业态;对连锁企业促销模式有一个基本的了解;
2)能针对不同的需求完成促销策划的前期调研工作,并撰写市场调研报告;
3)能够独立完成营业推广策划案,制作POP海报。并能够通过PPT的形式进行营业推广策划案的汇报;
4)能针对不同的商品类别,进行DM单分析;
5)能针对不同的商业企业业态、其销售的商品特性和消费者特征读懂消费者的消费心理、制定有针对性的营销策略,开展有效的促销活动,对促销过程进行有效控制,并对促销效果进行有效评估;
6)能针对不同的商业企业业态、市场竞争情况、销售的商品特性和消费者特征进行有效的营销策略组合策划。
三、课程教学思路
连锁门店促销与策划课程与其它专业基础性课程(如连锁经营管理原理)不同,更加偏重于学以致用的策划能力。因此,在教学过程中要强调学生技能的培养。在传统的教学思路下,老师在课上采用“原理+案例”进行讲解,组织学生进行“案例分析+讨论”的方式进行教学[3,4]。虽然这种方式更加强调实践、案例和实际操作,但是一个案例实际上只起到一个例子的作用。同时,很多案例缺乏实际应用背景,对提高学生学习兴趣的作用不明显。本质上讲整个课程的教学思路仍然是以封闭式课堂教学环境为主。鉴于此,在本课程教学过程中采用了“多边互动”式教学的教学思路,即以教师、学生、行业人员为基础的“多边”借助课堂、实训室、教学网站等平台实现“互动”式教学。这种教学思路强调了教学的开放性,增强学生对理论指导实践应用的认识,提高学习热情。
四、过程化考核方法
在教学活动中,不论是教还是学都处于一个持续的动态变化过程中,考试要客观评价学生综合能力,其考核活动也应该贯穿整个教学过程。受试卷内容、考试时间、考试形式等的限制,学生的综合素质和应用能力是很难通过一场期末考试就可以进行有效评价的,相对而言,在日常教学过程中分阶段进行考核更能进行有效评价。因此,在课程教学中采用了过程化考核方法。
过程化考核的基本思路是通过多元化鉴定方法,以学习过程鉴定为主线,采用学习过程表现、课程作业、职业能力训练、综合能力鉴定的考核方法,突出对学生能力的鉴定。在过程化考试的实践中,要遵循已制定的鉴定程序和鉴定标准,采用相应的鉴定工具,重视鉴定证据的收集,实现学生能力鉴定的有效性、可靠性、公平性和适应性。
五、结束语
课程教学,特别是高职院校的专业课程教学,无论在教学内容、教学方法和教学手段上都要紧密联系行业发展和企业需求。本文就是作者结合参与企业促销与策划的实践,对连锁门店促销与策划课程教学规划进行的分析和探讨,旨在与大家一起共同探索和完善提高高职院校专业课程教学质量的方法和手段。
营销策划的思路2
一、电力营销管理的要求
(一)电力营销观念必须要符合市场经济的发展要求
电力营销管理理念要根据实际市场经济的需要来确定,按照市场经济的发展规律来执行电力营销管理。电力营销管理是整个企业的关键工作,决定了企业的正常发展,供电企业的生产以及其他的活动都要遵循电力营销管理理念,这样才能保证企业的协调发展。
(二)电力营销管理要有明确的发展方向
保证供电的质量是开展电力营销管理的前提和基础,质量得到保障才能够获得用户的信任,更好地开展下阶段的工作。电力企业要扩大业务范围,在营销管理的过程中重视营销工作的规范性和制度化。利用先进的技术水平,提高供电的质量,为用户提供更方便更快捷的服务。根据用户的实际需求来调整营销策略,最大的满足用户的需求。
(三)电力营销管理要注重身份的转变
随着市场经济的发展,电力企业也快速崛起,市场竞争激烈。由之前的卖方市场转变为买方市场,用户选择面越来越广,这个时候企业要采取一定的措施来留住用户。首先要转变自身的观念,端正自身的态度,其次是要重视供电的质量,提高服务质量,这样才能留住用户,促进企业的发展。
二、电力营销管理总体策略的主要内容
(一)环保节能策略
近几年全球的环境污染问题都十分严重,影响了全球经济的正常发展,现在全球都开启了环保节能模式,改善环境问题。电力具有清洁、方便、高效的特点,符合环保节能的口号,所以电力企业也受到大家的重视。电力企业在进行电力营销管理工作时,可以大力宣传环保节能口号,吸引客户的注意,将环保节能作为企业的品牌形象,并且真正将环保节能带到实际的生产中,树立企业的品牌。
(二)扩大销售市场策略
随着电力体制改革的深入,电力市场也相应被开放。供电企业要抓住机会,利用电力市场的优势在原本的销售市场的基础上扩大市场。根据周边市场的具体情况来制定具体的营销管理方案,实现扩张市场的计划。供电企业不仅要在实际的销售市场上实现扩张,还要对电力的形式进行创新,扩展电力的销售范围。
(三)产品质量策略
优质的产品质量是吸引客户的关键,质量得到保证才能实现电力企业的更好发展。利用先进的科学技术改变传统的供电模式,改造原本的电网,为客户提供更优质的服务,保证客户的用电。根据实际供电情况改善电网结构,实现系统科学的供电模式。
(四)优质服务策略
市场竞争越来越激烈,单单依靠质量还不能增加市场竞争力,在电力市场中占据一席之地。在保证质量的前提下,还要为客户提供优质的服务。供电公司要为客户提供全面的服务,满足客户的用电需求。公司每个部分每个员工都要树立正确的服务意识,随时准备着为客户解答疑问,提供服务。重视服务不仅能够提高市场竞争力,更重要的是为今后的发展指明了正确的道路。
(五)价格策略
现在很多的行业都实行激励价格模式,购买得越多就会获得更多的优惠,利用激励优惠的方式来促使消费者消费产品。电力企业也可以引进这种激励模式,当客户用电达到一定程度会获得相应的价格优惠,处理好用电量与价格的关系,根据客户的用电情况合理地调整价格,实现电力营销管理的目标。
(六)技术策略
利用科学技术的成果,促进电力公司的发展。改变传统的营销方式,减少人工营销方式,利用先进的科学技术为客户提供更加优质的服务。电力营销决策根据实际的营销情况制定科学的营销计划,将整个营销管理过程与网络相连。利用网络的优势更好地实现营销策略。
三、总体策略的具体实施计划
(一)建立全新的营销模式
建立全新的电力营销模式的前提是要转变观念,重视市场的实际电力需求,有针对性地制定营销管理方案。营销管理不仅仅只是重视产品的营销,营销工作涉及的方面十分广泛。对市场具体情况了解之后制定相应的市场营销方案,扩展业务,新技术的应用、产品的开发等等问题都需要考虑。电力营销管理的关键工作就是销售产品,在销售产品之前了解市场需求和消费者的实际要求来采取相应的销售方案,提高销售量。销售产品期间要重视产品的质量,让客户了解产品的具体情况,最终完成销售过程。最后是售后服务,这个环节往往被很多企业所忽视,但往往也是这个环节留住客户。客户感受到优质的服务,自然会加深品牌的印象,最终成为忠实的用户。营销管理也要加强监督,了解员工的工作状态,及时发现问题和解决问题,提高营销管理工作的效率。
(二)提高市场份额占有率
灵活的调整价格来提高市场份额占有率,针对不同类型的客户实施不同的价格模式。对于电量需求量大的客户适当地降低价格,需求量小的客户实行累积价格优惠,这样有区别的价格模式不仅稳定了客户源,还完善了价格政策,促进企业的健康发展。随着生活水平的不断提高,居民对生活质量的要求也越来越高。供电企业可以正确的引导消费者来使用电力产品,扩大销售范围。
(三)完善技术支持
利用信息技术对市场的电力需求进行统计和分析,了解客户的具体需求,并对不同客户的电力需求分类分析,提高营销管理的监督工作,对整个营销工作实行动态把握。电力营销管理要妥善地处理相关的信心,实现信息资源共享,充分发挥信息资源的作用,节省开支,利用有限的资源创造更大的价值。建立专门的部门对市场的需求预测,并制定相应的营销计划。
结语
电力营销管理的发展,才能真正实现整个供电企业的发展。电力营销管理工作要重视电网的基础作用,技术合理运用和保证产品质量和服务质量,实现电力公司的全面发展。遵循市场经济的发展规律,符合社会的发展需求来制定具体的电力营销管理方案,实现电力企业的协调可持续发展。
营销策划的思路3
新年伊始,很多企业老总都有挺多不错的策略构想,甚至踌躇满志。而如今,时间已经过半,之前构想的宏伟蓝图进度在哪里,距离还有多远,哪些需要调整,哪些需要改进……
企业要使自己的构想不至于被时间所冲淡,必须制订出年度营销策略规划。
如何制订年度营销策略规划?
首先,要有专业的人做专业的事情。年度营销策略规划的制订是一项非常专业的工作,主要体现在数据收集和分析的专业性、对具体问题处理的专业性、工作流程的专业性以及不同部门整合的专业性,这些工作只能通过不同部门的专业人员共同协作才能完成。因此,年度营销策略规划应该成为市场部的核心职能。很多企业在发展初期是没有设置市场部的。但随着企业规模的膨胀,单纯依靠销售部是不能建立核心竞争优势的,企业的竞争终究会上升到策略的竞争,强化市场部的专业职能,就是确保企业能够具备专业的营销战略和规划能力。
没有设置市场部的企业,年度营销策略规划只能由老总自己制订,因此要做到专业的营销策略规划,就必须重组企业的组织架构,其中最核心的内容就是设置市场部门,或者设立专业的市场策略规划人员,赋予专业的职能,承担起制订整体营销策略规划并且推动营销计划实施的责任。
其次,是一份有效的营销策略规划有什么要求。
一份专业的营销策略规划应该有系统、完整的结构,内容包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反应和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略组合、将策略转化成具体营销计划、对营销计划的财务分析、对营销策略规划执行的评估和监控。
同时,营销策略规划还必须具备充足的数据支持。其中,硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额(量)、单品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)等;软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场的发展趋势、竞争对手状况。拥有这些数据,企业就能够对市场形式和企业形式进行细致的分析,制订出针对性强的营销策略和计划。
另外,营销策略规划必须具有清晰的策略思路和目标,有效的营销策略一定是单一的,只有单一的才可能易于理解和操作,利于抓住事情的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,提高资源的利用率;策略的清晰性具体表现在市场的定位,即不要盲无目的满足所有消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体细分策略和营销计划。
还有,清晰的营销策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导下,对产品、价格、渠道和促销策略这四大部分系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。
再有,营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须要将其转化为具体可操作的方法,实现有效的战术转换,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是做正确的事,否则,再优秀的策略也无法使企业赢得优势。
最后,营销策略规划还必须转化为营销实施计划,要具备有条理的实施步骤,这也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用,另一方面则可以有效应付突发事件的发生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。
第三,是年度营销策略规划制订的几个误区。
缺乏专业性。营销策略规划的专业性体现在专业的部门、职能、人员和流程,但是很多企业往往都是由老总根据自己的经验和认识来做营销策略规划,这种做法的成功取决于老总对市场了解的程度、判断能力以及必备的专业素质,风险很大,往往系成败于一人身上。
成为空架子。很多企业的营销策略规划仅仅是走形式,制订出来不是为了真正地执行,而是表现企业做了这方面的事情,在实际工作中要么是缺乏操作性,要么是随意变动,要么仍然是按照经验行事,制订出来的营销策略规划根本不起作用。
数据不准。营销策略规划作用不大的一个重要表现就是缺乏数据支持,一种是具体的数字,另一种则是发生的现象,企业做营销策略规划时对这两方面的信息往往了解不精确、分析不准确,从而造成营销策略规划对实际工作失去指导意义。
缺乏策略性。很多企业制订的营销策略规划只是着重于具体的营销推广战术,对整体的营销策略思路不明确,市场整体定位不清晰,造成实际工作中存在着营销推广方向的严重问题,没有做正确的事。