反思实习报告

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反思实习报告

反思实习报告篇1

随着互联网技术与电子科技的发展,网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势,已经被越来越多的领域所采用,当然也包括收藏业。

工商管理是一个实践性很强的专业,为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,而且作为工作前的最后一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的最后机会。20__年2月末,我来到了__收藏__分公司————艺文化传播有限公司开始为期两个月的实习。实习过程中,我学到了课本上学不到的知识,学到了很宝贵的社会经验,进一步巩固了所学的知识,也接触到了别的专业所涉及的知识点。在实习期间也培养了自己如何在社会中为人处事的能力,理论与实践结合,这次实习收获颇多,非常有意义,让我在理论上、实践上都有了较大的飞跃。

实习是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示。从实习中认识社会,了解社会,开阔视野,增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会具体运用,学习在社会上为人处事,接物待人。希望通过实习的机会找出自身状况与社会实际需要的差距,及时补充相关知识,掌握相关专业技能,为即将真正踏入社会,正式从事相关工作提前做好充足的知识和能力储备。

毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

我所在的部门是__艺文化传播有限公司的电话销售中心。

五、实习简述和心得体会

我所实习的单位是__收藏__分公司————__有限公司。之所以选择它是因为,收藏业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而__收藏是国内第一大收藏企业,主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的收藏。它是民营企业,致力于打造中国收藏第一品牌,公司愿景是传承中国悠久文化,创造新的收藏格局。

__收藏作为一个集团公司,主要由三大部分构成:话务中心、物流和实体店,主要部门有人事、管理、培训、业务、网络,其中业务部还有细分成热线、网络热线等。人事部负责新员工的招聘和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关情况(包括公司间接和发展历程、企业文化、组织架构、工作要求、发展愿景等),员工的相关情况(包括工作时间、薪资福利、请假等等),专业知识(包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得收藏、工作的心态问题、收藏品的用途、收藏品的具体分类、收藏品市场等等)。

在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期3天的系统培训。包括企业相关知识、专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。总之,3天的培训很快就结束了。

满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键——考核,主要是话术通关。这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们所有人都顺利过关了。

考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的项目,都是南京那边的电话,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习,看他们怎么跟客户说话,如何处理客户的异议,成功说服客户到展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角,等等。

几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号,我的工号是9838。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍藏艺的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。我的努力得到了回报,我完成了公司规定的每月最少25个到店客户的任务。在实习的一个多月的过程中,有不少当初一起培训一起入司的同时后来都坚持不下去,觉得工作太枯燥或者无法支持一家人的生活,就辞职了。

电销中的团队观念是十分强的,都要都得相互分享、相互尊重、积极参与,比如这个客户对产品有兴趣,可是你又搞不定,这个时候就可以求助队员,等队员有问题时也会找你帮忙;同时,它要求一个有开放的态度,要遵守时间,关掉手机或调成绝对静音,并且保持清洁。要和客户建立长期的信任关系,学会异议处理,以客户为中心、以实现客户的价值为目的,体现自己的专业能力,信守诺言,诚实正直,等等。这些都是工商管理中客户关系管理的内容在电销中的应用。

作为一个专业电销人员,要求你有完美的电话礼仪,要让客户感觉到你的诚意,不断提高声音的感染力,要学会用真诚的赞美做沟通的润滑剂,而认同感是另一个润滑剂。每个人都有自己的压力自己的问题,当客户有异议或者心情不好时,积极的倾听更容易让我们成为被客户接受的人;通过与客户的对话,大概了解客户是个什么样性格的人,以适应客户沟通风格;当然,寻找共同点能够快速的拉近我们与客户的距离,谈客户感兴趣的问题,客户才会对我们感兴趣;真正关心客户的人,客户才会关心我们。

这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。

(一)我觉得如果真想把电销做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃电销。当然,做电销被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。

(二)我觉得做电销是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有兑换欲望。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。

(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外唿营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨打量你才可能有到店客户。

(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的电话购物意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求,也就是回访。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个做电销的。做得项目是等额兑换钱币的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模煳化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。

总之,这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。

在今天这个人才竞争的时代,做好职业规划才能更好地在自己的职业生涯中如鱼得水。不打算长期做电销,在毕业之前我会换工作,最近中国平安在招人,我咨询过,现在要做保险不是以前那么简单了,要考保险代理人资格证,不管是做外勤业务员还是内勤行政人事,都要考。并且,要经过平安的一系列培训,据我所知,有为期约10天的“职代岗”培训,也即职前、代理人、岗前三项;还有“部衔训”等等。而且,平安是全球500强企业,现在又是综合金融集团,中国保险业发展前景又好。我打算进平安,从一个小小的业务员做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,争取能早日成为一名平安的综合金融客户经理。

首先,我要感谢的是我的导师李道芳教授,在整个实习期间给我的指导。有什么问题都及时联系帮我解决。

其次,我要感谢人事部的张经理让我有这次的实习机会,感谢培训部的廖老师让我有充分的专业去应对工作,感谢曾晓云主管和狄娇组长在工作中不断的给与我帮助,感谢金群、姜楠等同时进公司的同时对我适时地鼓励和支援。

反思实习报告篇2

第一次接触ERP是在电子商务中,之后就对ERP产生了浓厚的兴趣,书上的理论学完了,不过现实生活中ERP到底有是什么,做些什么仍然不是很清楚。得知这次实习的内容就是ERP,心里激动万分,我终于可以揭开ERP这层神秘的面纱!因此在整个实训过程中我一直保持着积极的心态,遇到不懂的问题核对同学商讨或者直接请教老师,知道懂了为止,实训结束之后,感觉收获颇深、收益匪浅!

一、实习的目的

通过这次的实习,从中认识和了解ERP体系模块的应用以及操作,了解并掌握K/3ERP系统应用,通过上机进行有效的ERP模块运行,同时提高对ERP软件的认识,知道ERP的基本思想,并且掌握它。亲身体会其中的操作,真正感受一个软件的实用性和价值性,同时了解、分析、预测市场经营战略和环境,了解各个模块的功能和用途,了解财务会计,供应链系统,期末处理和财务会计报表。

二、实习单位及岗位介绍

这次我们实习的单位是四川华迪信息技术有限公司,简称华迪公司,创立于20__年,主要从事行业应用软件开发,系统集成,软件与信息服务外包,软件网络开发技术培训,以及大学生实训IT职业技能培训。地处成都高新技术开发区西区、与成都现代工业港、成都磨具工业园相邻、周围的国际化氛围与产、学、研气氛十分浓厚。

华迪公司所开发的软件产品和信息化解决方案得到用户的普遍赞誉,业务规模不断扩大,其中,华迪考试管理系统、高校综合信息管理系统、电信增值业务营销系统、安全认证门户系统被列为优秀地方软件产品。目前该基地已成为监狱不软件工程专业大学生实习基地、国家软件园产业基地、国家级职业教育实训基地、国家电子信息产业高技能人才培训基地、国家软件产业基地(成都)人才授权培训机构和四川省电子信息行业青年技师培养基地。

本次实习的岗位是财务会计,要求财会计部门必须认真履行会计机构和会计人员的各项职责和任务,贯彻执行国家相关法令、准则、制度、规定,完成会计工作应该完成的各项基本任务,具体良好的职业道德素养,在工作中应尽职尽责,出色完成分内的任务。

三、实习安排

实训开始时间是从五月四号一直到五月二十一号,具体进程安排如下:

5.6下午实训概述讲解。

5.7早晨理论讲解,企业文化和金蝶K/3系统系统概述,下午上机训练,系统初始化——系统参数及系统资料设置。

5.8系统数据初始化操作。

5.9上午,理论知识,总帐系统应用及报表系统应用,下午,总账系统应用专项技能训练。

5.10上午,总账系统应用专项技能训练,下午,理论知识,供应链系统综合应用——采购和销售管理系统应用。

5.11总账系统应用及采购和销售管理系统应用专项技能训练。

5.14采购和销售管理系统应用专项技能训练。

5.15上午,理论知识:仓存管理系统和存货核算系统应用;下午,采购和销售管理系统应用专项技能训练。

5.16仓存管理系统和存货核算系统应用转向技能训练。

5.17仓存管理系统和存货核算系统应用转向技能训练。

5.18仓存管理系统和存货核算系统应用转向技能训练、总结与测评。

其中五月四号准备出发,五月五号、六号去往目的地,十二、十三号两天休息,十九号准备返回,二十至二十四号返回学校。

四、实习内容及过程

(一)K/3系统帐套管理

帐套管理系统为系统管理员维护和管理不同类型的接地K/3帐套提供了一个方便的操作平台,它是围绕着金蝶K/3帐套来进行组织的,帐套在整个戒牒K/3系统中是非常重要的,它是存放各种数据的载体,各种财务数据、业务数据、一些辅助信息等都存放在帐套中,而它本身就是一个数据库文件。这是最基础的第一步,熟悉用户、账套、权限、基础档案等的设置和管理的基本流程,具体操作:①帐套管理登录;②建立组织机构;③建立帐套;④帐套属性设置。

建立帐套参数选择数据库文件路径、数据日志文件,一般情况下选择SQLSERVER的对应目录;帐套属性设置应注意启用会计年度和会计期间。

常见的一些问题:

(1)各系统时间的设置。用的系统时间往往到后面的实训审核凭证的时候,系统会出现“不能超前建账时间”或“不能滞后建账时间”,这一错误的根源在于启动总账系统时间时,必须大于或等于账套的启用时间。

(2)权限的设置。每一个用户(除账套主管外)的权限掌握在账套主管的手中,只有账套主管给予用户权限,用户才能行使他的职责。如果没有设置用户权限,在后面的操作中用户就不能进入账套。

(3)单据设计。当打开单据设置时,没有出现应收款管理和应付款管理等分类,只有启动相应的系统才会有相应的单据分类,此时在系统启用中启动应付和应收,再进入单据设置就会出现应收和应付款管理。

(二)系统初始化处理

初始化是指企业账务和物流业的基础设置和启用帐套会计期间的期初数据。实训的时候主要训练了金蝶K/3总帐、供应链系统在使用前的初始化工作,它是进行业务操作的第一步,所以设置尤为重要。

1、总账系统设置

(1)引入会计科目:操作步骤如下:系统菜单(系统设置)→基础资料→公共资料→科目,进入文件菜单下的从模版中引入科目,在实训过程中选择“企业会计制度科目”,引入之后只需要对照给定的会计科目修改即可,多余的会计科目不能删除。

(2)总账系统参数设置:这部分需要设置本年利润科目、利润分配科目以及凭证。

2、ERP系统公共资料设置

基础资料中的公共资料不仅是总账系统的基础资料,也为其他财务会计子系统或者说整个K/3系统所共同使用,是整个系统不可或缺的资料。通过学习这一章节,了解主要的基础资料的含义及设置,掌握K/3系统基础资料设置的流程、编码规则和操作方法。

实习的内容如下:币别的设置、凭证设置、计量单位、仓位、客户、供应商、部门、职员、新增核算项目类别、仓库、费用、会计科目设置、物料设置。部门设置的时候,应注意部门属性、成本核算类型以及上级组和明细组。

注意事项:

①计量单位设置具体操作时,应首先点击新增单位组,再双击打开相对应的单位组后,在点击一下右边的空白窗口,然后再点击新增,才可以增加明细单位组;在实际操作总一定要注意,各个单位组是分别设置的,在实训中我直接把所有的单位组直接全设置在第一个单位组了,结果在后面的工作没办法进行,所以只能返回重做!

②部门设置的时候,应注意部门属性、成本核算类型以及上级组和明细组。

会计科目设置这是一步关键的设置,从模版中引入会计科目之后,按照给定的会计科目进行增加、修改、设置明细科目,切忌不能删除!

③新增会计科目时,科目设置上级与下级一定要加(.)进行分隔;增加核算项目类别,选对应的项目;手工录入会计科目路径:系统设置→公共资料→科目→新增;查明细科目路径:系统设置→公共资料→科目→查看→选项→显示所有明细→确定;下设有明细科目的一级科目下不能设置核算项目。

④设置外币核算科目时,一定要注意选择相对应的币别,如果一级科目下有明细科目按外币核算的,则一级科目要设为所有币别;如果已录入明细科目后在系统资料界面看不到,可在“查看”菜单下选择“选项”中的显示级次下的“显示所有明细”即可。

⑤物料设置时分为三个级次设置,第一级次是物资大类,第二级次是物资小类,第三几次是明细物料,在设置明细物料时应注意物料的计量单位组、默认仓库、计价方法、计价精度以及税率。

3、系统数据初始化处理

(1)供应链系统期初数据的录入

首先要设置系统参数,启用年度为20__年,启用期间为12;然后是系统中录入物料期初数量及金额,在录入中只对数量、金额进行录入录入完成进行对账,全部数据核对争正确之后,才能进行下一步操作;最后启用业务系统,注意,不能随便启用业务系统,一旦启用业务系统,所有的初始化数据将不能修改。

(2)总账系统期初数据录入

这部分需要在总账科目“期初余额”栏录入期初余额,在“损益类”科目中的“本年累计借方”或“本年累计贷方”栏录入数量和金额。在录入中应注意总账科目余额录入只能从最末级科目开始进行,如果科目上挂有“项目辅助核算”的,一定要双击核算项目,在核算项目明细中录入各明细核算项目的期初余额;核算项目选择时,营业费用核算部门选择销售处,管理费用核算部门选择厂部办公室。

在录入完成之后一定要试算平衡,如果数据有偏差,要返回核对检查,直到试算平衡,方可进行下一步工作。完成之后结束初始化操作。

(三)财务会计系统日常业务管理

通过本章节的学习,我了解ERP系统环境下账务处理内容、处理流程,处理方法;了解ERP系统进销存业务处理内容、处理流程、处理方法;理解并处理业务流程之间的业务信息传递、信息共享与信息关联,掌握应用金蝶K/310.3系统中供应链系统和财务会计系统各模块功能进行各类业务处的操作方法。

在这一章节涉及到了ERP软件进行编制记账凭证、凭证过账的操作方法。在实训过程中业务遇到了很多问题,比如:凭证记账时间有误,导致凭证错误;有的业务很复杂,不止编制一张凭证,或者有的两个业务可以编制一张凭证;由于在实训的过程中没有要求做固定资产部分,所以固定资产部分也做到总帐日常管理系统里;因为我们所学的专业是工商管理,所以对会计了解的不是很清楚,所以在编制凭证的时候遇到了不少麻烦,经常出现各类问题,凭证编制错误,导致一系列的错误,我错误原因是凭证号不连续,首先找到错误的位置,由于我的凭证在编制的时候已经审核了,那么在修改的时候必须要先反审核,在修改凭证号的时候,从后往前改,直到完全正确。

(四)供应链系统

金蝶K/3供应链管理系统面向企业采购、销售、库存和质量管理人员,提供采购管理、销售管理、仓库管理、质量管理、存货核算、进口管理、出口管理等业务管理功能,帮助企业全面管理供应链业务。该系统既可独立运行,又可与生产、财务系统结合使用,构成更完整、更全面的一体化企业应用解决方案。

1、采购管理系统日常业务管理

采购管理:提供从采购申请、订单、收货/入库、退货到付款的业务管理功能,支持供应商、价格、批号等多种采购业务处理,帮助企业实现采购业务全过程的物流、资金流和信息流的有效管理和控制。

采购管理系统的日常业务管理操作流程:

①外购入库单录入,采购管理→入库→外购入库单-录入→保存

②采购发票,采购管理→结算→采购发票-录入→保存;采购管理→入库→外购入库单-查询→点击下推生成所需发票→保存;采购发票勾稽,采购管理→采购发票-查询→勾稽→保存

③费用发票,采购管理→费用发票→费用发票-录入;费用发票所发生的费用需核算分配计入采购的物料成本,需采用与原物料的采购发票进行“连属”的方式处理,选择原采购发票为原单,其单据号为本费用发票的原单号。

④采购发票的审核:采购管理→入库→采购发票-查询→审核→保存

⑤费用发票的审核:采购管理→入库→费用发票-查询→审核→保存

在录入时应注意:入库单中的税额是生成发票时自动生成的,不用手工录入,但是应该注意税率变化,并需在发票生成时核对税额是否正确,所有的采购都是赊销应付账款挂“应付账款”账户,退货时采用红字入库单处理。在录入的过程中也会遇到会计科目不存在的现象,这是应该按需增加会计科目,固定资产也做到日常经纪业务中。

2、销售管理系统日常业务管理

通过本章节的学习,掌握商品销售的订单、销售出库单、销售发票的制单、审核,勾稽,与客户的往来账务信息传递,同时与存货核算模块接口,生成销售业务收入也销售业务成本结算等会计凭证的工作环节及方法,这充分显示了ERP系统信息共享、信息关联、信息集成功能。提供从订单、发货/出库、退货、发票到收款的业务管理功能,支持信用赊销、价格、折扣、促销等多种销售业务处理,帮助企业实现销售业务全过程的物流、资金流和信息流的有效管理和控制。

首先是订单处理,供应链→销售管理→订单处理→销售订单-录入→新增→保存;其次是销售出库单,供应链/销售管理/出库→销售出库单-录入(或进入销售管理→订单处理/销售订单→点击下推生成销售出库单)→保存;然后是销售发票,手工录入销售发票,下推生成所需发票,销售发票勾稽;再次出库单业务类型赊销或委托代销,最后退货时采用红字销售出库单处理。

在业务处理中必须对销售价格是否含税进行判断,在实训中,零售商品的价款均为含税价,批发给各公司的价款均为不含税价,因此,价格参数设置在不同销售方式下,由于录入或生成销售发票性质不同,零售商品录入时普通发票,价格参数设置为含税价,批发商品录入的是增值税发票,价格参数设置为不含税价。另外在合同审核时需要更滑操作员,关于委托代销商品,当部分委托代销商品实现商品销售时,需要对原有的销售出库单进行拆分处理,之后再实现销售部分的商品进行销售发票处理。当销售发票录入出错的时候,首先要删除该销售订单的发票,然后才可以删除销售发票。

3、仓存管理日常业务系统

仓存管理子系统通过入库业务、出库业务功能,结合批次管理、物料对应、库存盘点,即时库存管理,对仓存业务的物流和成本管理过程进行有效控制和跟踪,实现完善的企业仓存信息管理。在仓存管理这一模块,比钱两个模块多了盘亏盘点报告单和盘盈盘点报告单,在有的业务录入时应注意单价的录入。

4、存货核算日常业务处理

第一:存货出入核算。首先是入库核算,在外购入库核算主要用来核算外购入库实际成本,包括买价格采购费用两部分,买价由于外购入库单相勾稽的发票决定,采购费用在费用发票界面录入后,可按数量、按金额或手工先分配到发票上每一条物料栏的金额,在通过核算功能,将买价与采购费用之和根据勾稽关系分配到相对应的入库单上,作为外购入库的实际成本。然后是出库核算,包括材料出库核算和产成品出库核算。最后是无价单据维护,包括出科核算和入库核算。第二:凭证处理。首先是凭证模板设置,共设置了物资采购、在途材料入库、采购费用、盘盈入库、销售出库、生产领用、其他出库、盘亏/毁损、销售收入、存货跌价准备凭证模板。其次是生成凭证,根据上述的凭证模板生成凭证。最后是修改和删除凭证。

(四)期末处理和财务会计报表

资产负债表、损益表。这两大报表是很重要的,不过在在实训中,我只是把这部分当做一个过程,按照步骤流程走了形式,当然这么做是不对的,因为资产负债表首先它反映了资产负债表是反映企业在某一个特定日期内财务状况的报表,是根据“资产=负债+所有者权益”这一公式生成的,反映了企业在一定期间经营成果实现情况的会计报表。是根据“收入-费用=利润”,一个企业的经营情况可以从利润表中可见;其次它也是再次核对前面的各项业务凭证是否正确,最后,根据这两大报表真实反映了公司的财务情况以及运作情况。

在老师讲解之后才知道原来这两大报表的重要性,所以在自己新建报表的时候就倍加注意这些问题,新建的报表包括期初余额、本期发生额和期末余额三大类。由于前面的工作中出现了错误,所以我的报表数据有误,出现错误之后修改工作是比较麻烦的,反审核凭证之后删除凭证,删除发票,反审核订单之后才可以修改订单,修改完毕之后重复之前的工作,最后保存新建报表就完成了。

五、实习总结及体会

人的一生中要面临着许许多多的经历。往往一次看似平淡的经历恰恰可以成为一生中永恒的光辉或终生遗憾。所以每一次经历从心开始,用心对待每一次我的经历!面对严峻的就业形势和激烈的竞争压力,每个人都想成为社会需要的人,所以我们必须要求知。经过大学几年的学习发现自己收获了很多,可是每每走进人才市场时,应聘公司让你眼花缭乱了,可是我们彼此不能相互选择,因此我也更加明白了工作经验和大学理论学习结合的重要性。

十天的实训生活体验,我们学员深刻体会到了企业工作的严谨规范,感受到了指导老师的精业和敬业,首先,很感激华迪公司在我们此次实训中做出的努力,也感谢各位实训老师给我们不厌其烦的指导。通过本次实训,我对ERP软件在企业应用中的主要流程及基本方法、ERP基础资料设置、数据初始化有了更深的了解,同时也掌握了金蝶K/3系统中总账、销售管理系统、采购管理系统、仓存管理系统、存货核算系统几个主要模块的设置以及日常业务的管理。如果有一天在企业中我遇到ERP方面的工作,我相信在此次学习的基础上我能快速地掌握工作要点。

在实训过程中,华迪公司的实训老师对工作十分认真负责,尤其在我们上机操作过程中遇到各种不同的问题,有时一个问题被问很多遍,可老师们还是很耐心很详细地讲解出现问题的原因及如何解决,也许这就是一个职业人的职业精神吧,反映在企业身上就形成了企业文化,促进企业的发展。

每一天实训,我们都准时上下班,严格打卡,为我们营造了一个“时间观念放首位”的工作氛围,改掉了我们以前上课拖拖拉拉的坏习惯。实训之中,由于是上机操作,大家都有遇到不同的状况,同学们之间相互学习、解决问题、共同进步,这也从某种意义上促进了同学之间团队合作精神,对于我们将来在工作中与人合作有很大的帮助。本次实训虽然不是真的工作,但是实训的环境中,我们感受到了工作氛围以及对工作认真负责的职业精神。这次实训使同学们之间的关系更加密切,加深了我们之间的感情。在这陌生的地方实习,意识到同学之间的帮助非常重要,大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾,加深了同学之间的友谊。

此次实训中学习到的知识对我很有帮助,也使我对将来的工作更有信心,对企业的ERP流程有了更深的了解。实训虽然快结束了,但它的影响却留存长久,它让我们自己动手,品尝成功的喜悦,激发了我们对实践的兴趣与热情,在很大程度上鼓舞了我们的学习决心,它让我们做了一回成功的自己,有着一定的成就感,增强了我们的自信心,让我们以更大的勇气面对今后的工作与人生,它给了我们开拓进取的动力,为进一步做好工作而努力拼搏。

反思实习报告篇3

我们最后一站是游览上饶著名的风景名胜——三清山。之前对于三清山的了解少之又少,觉得不过又是南方万千山脉中普通的一座而已,所以爬之前也没什么特别的激动之情。随着导游一直往上爬就是了,不过爬着爬着就开始有点喘了,这三清山的地势还真是险峻,怪不得在石阶的两旁都是大大的标语,上面写着“登山不观景,观景不登山。”当我们爬过n个台阶,走在相对平坦却不失险峻的栈道上时,我才体会到这三清山果然不一般,放眼过去一片云雾缭绕中隐约着座座峻石险峰,似仙似梦,此时此刻你会意识到自己都舍不得眨眼,以防会错过片刻这人间的仙境。此时此刻你会感觉到心胸是如此的广阔,仿佛此前一切的烦恼不快都消逝在云雾之中,如此清净,如此悠闲。往前走,用清凉的山泉洗把脸,坐下来休息片刻,你惊叹于大自然竟会造出这神仙般的地方,而这个地方属于你所在的国家,于是你不得不折服于祖国这大好的河山,为自己能有这般眼福而暗自庆幸,为祖国能有这般人间仙境而由衷的骄傲与自豪!

这次上饶之行,追随革命先辈的足迹,近距离感受新农村建设,饱览祖国的大好河山,虽然只有短短的几天时间,却一路前行着,感动着,思考着。当我踏上回程的火车,看着窗外唰唰闪过的风景,我想通过这次实践活动自己更加成熟了,感觉到了肩上沉甸甸的担子,就像火车永远朝着自己确定的方向一路驰骋一样,我也找到了自己前进的方向,我会以革命先辈们顽强拼搏的精神不断的地激励自己朝着这个方向前进,再前进!

转眼间支教生活即将结束,回顾近三个月来的支教生活,能够赢得学生的喜爱,得到支教学校的肯定,对于我们来说真是莫大的安慰。有辛苦的付出,就有幸福的收获,我感受着支教赋予我们生命的精彩。

刚到学校,奇台县教育局就组织安排了语文,数学的教材培训和名课观摩!让初为教师的我们心中顿觉踏实很多.紧接着学校有安排了本校教师的观摩课,让我们受益匪浅!譬如俞海燕老师的课虽然没有花哨的教具来相衬,但是却很受学生的欢迎,她可以用积极的状态去感染学生,使课堂气氛活跃起来,同时学生也在活动中学会了新知,很值得我们学习。

在支教生活中,我们也参加了由校长组织的小组的评课活动,校长说的几点使我印象深刻:1.加强组织教学。教师应注意有效的吸引学生的注意力,为教学的进行提供良好的学习氛围和环境。2.课堂教学也要多关注后进生。多给后进生展示的机会,才能使各个水平段的学生均衡发展。3.及时沟通。教师不单是教学生,更是要及时与家长沟通,及时反馈,使学生全面发展。

作为一名从未走上真正的讲台的我们来说,开始甚至不敢走进教室,不知道站上讲台应该怎么给学生讲课!随着连续的锻炼,讲课,评课,一步步改进自己的教学,现在已经觉得自己完全胜任了教师这个角色!并且形成了自己独具特色的教学风格,发挥了年轻大学生的特长,展现了我们的青春与活力!同时也在老教师的指导下,逐步向一名人民教师成长.

几个月的支教生活让我开始期待早日工作,支教的生活远比在学校的生活充实,有趣.每天都会是不一样的,只是学生就能给我带来不少乐趣!学校的教师基本都是老教师,所以显得格外亲切,平易近人,对我们也十分关心!休息日还带着我们去新疆的风景区玩乐,吃民族特色小吃,体会别样的边疆风情!

两个多月的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。想想自己即将离开这里,心中还有些许不舍!而支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的教学之路。最后感谢在这两个月来支教学校的教师和领导以及带队老师蔡老师,谢谢他们在各个方面给与我们的关心和帮助.

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反思实习报告篇4

对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。

反思实习报告篇5

大连滨海国家地质公园核心园区地处大连金石滩国家旅游度假区境内,总面积64.50km2。分为黄金海岸景区、东部景区和城头山景区三大部分。黄金海岸的阳光沙滩,东部景区的沉积构造遗迹,城山头的海蚀地貌等,是一座以海岸带地质和海蚀地貌为主,以层型剖面、古生物化石和典型地质构造遗迹景观为辅,与海洋生命和人文景观相互辉映,一座由大自然鬼斧神工雕塑的瑰丽憩园。

公园浓缩了28亿年以来的地质演变历程,古老沉积地层历经多期次的地质构造变迁,又经千万年海蚀作用的精雕细琢,在延绵30公里的海岸线上形成丰富多彩的奇石景观。大连金石滩滨海国家地质公园在大自然鬼斧神工的雕琢之下,经过5—10亿年震旦纪、寒武纪的地层变换,形成了长达30多公里的典型的海岸线上的海蚀地貌,是中国唯一的海岸带喀斯特地貌国家地质公园。整个地质公园以辽东半岛南部沿海山水为主体,同时包括了岩深地貌、黄渤海两海岸的海蚀地貌、构造景观、完美的古生物化石、上寒武系层型剖面、各种沉积构造等地质遗迹,是一个集多种地质遗迹资源并存,震积岩:是岩石在未固结前,由于地震的强烈振动,半凝固的沉积物发生液化作用(喷泥、冒水)而形成了众多弯曲的、近于直立的液化脉,后期这些细脉被方解石充填而形成的。金石滩石灰岩中密集而紊乱分布的方解石细脉是最典型的震积岩特征,它是6.5亿年前远古地震的真实记录,是国内外地层对比的重要层位。

在大约6.5亿年前,由于火山爆发,水下滑坡坍塌引发地震,带来海啸,它形成了波长达几百公里的海洋巨浪,海水陡涨,骤然形成水墙,伴随隆隆巨响,瞬时侵入陆地,反复多次,把尚未固结的岩石,震的纹理紊乱,留下了我们今天看到的震积岩遗迹。恐龙探海在地质学上称为海蚀拱桥,又称海蚀穹,是基岩海岸的一种典型海蚀地貌形态。常见于海岸岬角处,岬角的岩石两侧因海蚀作用强烈,先期形成了海蚀洞,最后两侧被蚀穿而贯通,造就了外形上酷似拱桥的地质景观。强烈的风化作用使这处海蚀拱桥更象一一只正在吸水的恐龙!阿拉伯城堡(海蚀方山地貌)构成这里的岩石是薄层灰岩,形成于6亿年前的震旦纪,由于水平岩层被垂向节理切割,在海蚀作用下形成状如阿拉伯城堡的方山地貌。情人湾:情侣石海蚀洞穴,是海水沿着岩层的节理裂隙面等薄弱部位侵蚀形成。

将军石从海蚀地貌形态上来看他属于海蚀柱。它是海岸受海浪侵蚀、崩坍而形成的与岸分离的岩柱。大连电视台台标地质形态上属于褶皱,这处体量巨大、保存完好的岩层剖面是典型的褶皱。因外形像一个巨大的大连电视台台标而得名,褶皱是在岩石固结后由于构造作用产生的一种次生构造,由于挤压应力使岩层产生波状弯曲,是一种未丧失岩层连续性的塑性变形.狐仙洞是一处典型的构造裂隙。其下方还有一个淡水的泉眼,在海边有淡水的泉眼为狐仙洞增添了神奇色彩。虎啸崖象形石,构成虎头的岩石中,发育了两组垂直节理,风化作用首先沿着节理这个构造薄弱面进行,加上砂岩自身的球状风化,二者的共同作用,就形成了今天我们看到的虎啸崖景观。金蛙峰形成于距今5.4亿年早寒武世的典型萨布哈环境,岩性多为白云质粉砂岩,夹有膏盐沉积,干旱炎热的氧化环境造成了岩石以红色为主,红绿黄相间分布的富含石膏的岩层。地貌上属于海蚀柱是海岸受海浪侵蚀、崩坍而形成的与岸分离的岩柱。从特定的角度看就象金蛙啸天。

实习感受:

通过这次工程地质实习,使我深深感受到地质学的现实意义。通过亲身勘查,是我对将来要从事的这一行业有了深刻的了解。这一个短短的下午,我们一直沿着海岸线行走,给人的感觉就是很累,但当我们看到沿途中的岩石以及各种地质地貌时,我们的好奇心一下子驱散了疲惫,我们都认真投入到实习当中,仔细听导游的解说,对地质学中的三大岩类有了初步整体的认识,对岩层产状有了一定的了解,同时一幅幅美丽的画面展现在我们的面前:将军石的痴情,恐龙探海的雄伟,情人湾的诗情画意,把我们带入了一个个美妙的意境中,这就是大自然的力量。但我也有点遗憾,我们没能够用到一定的仪器设备去勘察该地区的地质,同时如果能够使用一些化学试剂来鉴定各种岩石,我相信我们的实习会更有趣。总之,在这次实习中,我们学到了很多,这将在我们的人生道路上留下一个美好的印象。

反思实习报告篇6

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。

为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助,我有幸在海口____旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

2016年1月1日-3月1日,我在海南省海口市____旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

海南____旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在2014年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。

旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在____旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。

在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。

我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到KFC集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去HAPPY。

经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前,海南旅行社主要面临着三大问题:

第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。

第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。

2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。

3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。

4、做好人员管理,降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。

7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。

五、实习总结

通过在____旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步认识,并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的能力,也发现了自己存在的许多缺点。

在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。

反思实习报告篇7

从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。

二、实习内容及过程

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。

1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

三、实习总结及体会

在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。

在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。

我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!

我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。

几近三年会计专业的学习,给我们却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我们,这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

反思实习报告篇8

一、调查概况

我于20__年9月13日-11月18日期间,在实习学校东海中学发现了英语教学中的课堂幽默现象。因此,我在接下来的实习时间里展开了一系列的调查、访谈。通过此次调查研究,我对英语教学中的课堂幽默有了初步的了解,明白了课堂幽默的作用及其使用策略,为以后的教育教学研究打下了一定的基础。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、调查当前中学英语教学中的课堂幽默2、调查中学英语教学中课堂幽默的影响3、研究课堂幽默现象的作用及其使用策略

(二)调查方法学生问卷,教师访谈,学生访谈。调查问卷在东海中学初中部进行,共发问卷150份,回收有效问卷146份。学生访谈抽取了6名学生,其中七年级3名学生,八年级3名学生,教师访谈选取了4位英语教师。本次调研的调查访谈效果比较理想。

三、调查结果

(一)当前中学英语教学中的课堂幽默现象

在教师访谈中,4位教师中的2位表示自己在平常的英语教学中经常使用课堂幽默,有1位教师表示偶尔会使用,而最后1位教师表示几乎不会使用课堂幽默。在学生访谈中,5名学生表示记得老师在课堂上的幽默话语和行为,并且对其有积极作用。1名学生表示不记得老师在课堂上的幽默话语和行为,并且认为课堂幽默没有明显的积极作用。在回收的学生问卷中,73%的学生表示记得老师在课堂上的幽默话语和行为,43%的学生觉得自己的英语老师很幽默。通过此次调查可以看出,在当代中学的英语教学中,课堂幽默现象普遍存在,教师与学生对课堂幽默现象均有一定了解。

(二)课堂幽默的影响

1、对师生关系的影响

调查显示,多数学生与教师认为,课堂幽默对师生关系有一定的积极作用。多数学生记得英语老师在课堂上的幽默,在这些学生中,82%的学生觉得自己的英语老师有幽默感,84%的学生喜欢自己的英语老师。在教师访谈中,多数教师谈到,课堂幽默有利于加强教师的魅力,促进师生关系的良好发展,有利于教师更加深入地了解学生。

2、对学生学习兴趣的影响

调查显示,大部分学生喜欢英语是因为英语课堂比较有趣,老师比较幽默,并且他们觉得幽默的英语老师使他们更有动力学好英语。在学生访谈中,大部分学生都表示幽默的英语课堂与老师使他们更有动力学好英语。从调查的结果可以看出,课堂幽默对激发学生的学习兴趣有一定的积极作用。

3、对课堂教学的影响

调查显示,在喜欢英语的学生中,有62%的学生认为自己的英语成绩比较优秀,而28%的学生认为自己的英语成绩一般,剩余10%的学生认为自己的英语成绩不好甚至很差。在教师访谈中,两位幽默的教师提到,课堂幽默有时也会影响课堂教学,使学生过度放松,注意力分散,影响教学效果。因此,可以看出,课堂幽默对课堂教学有利也有弊。

四、分析与研究

(一)课堂幽默的积极作用

1、激发学生的学习兴趣

通过本次的调查研究可以得出,激发学生的学习兴趣是课堂幽默的一大作用。在中学阶段,“玩”是孩子的天性。为什么初中阶段的英语教材多以动画人物做主角?为什么初中阶段的英语交际活动多以游戏的形式进行?这些都是根据学生的阶段性特点而设计的。很多学生都会提到,喜欢英语课就是因为英语课好玩,这说明“好玩”这一特征明显地促进学生努力学英语。就像在本次的调查访谈中,许多学生也提到,他们喜欢英语课堂,就是因为好玩,觉得学英语是一件开心的事情。语言的运用是千变万化的。课堂幽默能让学生感受到英语语言的魅力,从而激发学生的学习兴趣。幽默,这一种语言的运用方式,也有助于学生了解语言的运用,启发学生对语言运用的思考。随着学生对语言的深入了解,学生将获得更大的学习动机,去学习英语语言。

2、活跃课堂气氛

在当代初中英语教学阶段,因为考试、家庭、学校等诸多方面的原因,学业压力越来越大,这难免会使对原本感兴趣的英语产生倦怠情绪。特别在一些中学,为了应对考试,英语这门学科成为了纯粹的听说读写训练,大量的作业、练习令学生苦不堪言。

在这种背景下,英语教师对课堂幽默的运用就显得尤为重要了。在紧张的学习过程中,偶尔的课堂幽默让学生绷紧的神经得到放松,在欢笑中掌握知识。古希腊著名的教育家苏格拉底说过:“教育不是灌输,而是点燃火焰”。那么,课堂幽默就是点燃火焰的“火种”。课堂幽默,能够活跃课堂气氛,使疲惫的学生打起精神,让开小差的学生集中注意力。轻松愉悦的课堂氛围,显然会提高学生的学习效率,提高教学效果。

3、促进良好的师生关系“师者,所以传道授业解惑也。”以前,老师与学生的关系是不平等的,老师是神圣的,地位远高于学生。但是在当代社会,我们提倡教师与学生平等,教学以学生为主体。于是乎,教师与学生的关系变得复杂起来:有的学生会“害怕”老师,想问不敢问;有的学生则会不尊重老师,公然违反课堂纪律。师生关系的变化,直接影响着教学的效果。良好的师生关系不仅有助于教师的“教”,也有助于学生的“学”。

通过本次的调查研究可以发现,课堂幽默在师生关系中扮演着良性的角色。课堂幽默,可以让教师发挥自己的人格魅力,吸引学生。而且,幽默,在活跃课堂气氛的同时,也活跃了老师与学生的关系。它让学生不再觉得老师高高在上,淡化了学生与老师因年龄导致的“代沟”。从而,教师可以更加深入的了解学生的个性特点和实际需求,可以更好地因材施教。

(二)课堂幽默的消极作用

1、不利于课堂管理

任何事物都具有两面性,幽默也是如此。在初中阶段,学生还处在“爱玩”,自制力较低的年龄段,学生很容易起哄。因此,在实际教学中,若教师的话语太过于幽默,很可能会让学生过度兴奋,导致混乱,课堂秩序失控。

2、影响学习效率

课堂幽默可以让学生放松,但是也会分散学生的注意力,影响学习效率。特别是一些思维很活跃的学生,很可能会“云游天外”。

(三)课堂幽默的使用策略

1、不断学习,积累幽默

在实际教学中,幽默有很多种方式:语言幽默,肢体动作幽默,表情幽默等。不同的幽默有不同的效果,教师应不断学习,丰富幽默的方式。一成不变的幽默也会使人疲倦。

不同于生活中的幽默,课堂幽默应以教学为主要目的,最好的课堂幽默是将幽默与课堂知识点结合起来。如在教授”Cook”一词时,教师可以问学生:”Doyouwanttobeacooker?”有些学生会回答是。那么教师可以说:”ButIwanttobeacook.”因为在英语中Cook才是厨师的意思,而Cooker是锅,炉灶的意思。通过这样的幽默,学生笑了,也更加深刻地记住了这两个单词语义上的区别。类似这样的幽默素材可遇不可求,教师在平时要广泛阅读,注重积累,长期以往,才可以变得幽默。

2、过犹不及,适度幽默在上文我们提到,课堂幽默有两个消极作用——不利于课堂管理和影响学习效率。若完全不使用课堂幽默,可能会使教学变得枯燥,但是若过多地使用课堂幽默,势必会影响教学效果。孔子说过,“过犹不及”。因此,我们在实际教学中应当适度地使用课堂幽默。

3、提升品位,高雅幽默学生是发展的人,教师的言行举止势必会影响到学生。中学英语的课堂幽默应具有知识性或者思想性,而不能单纯为了幽默而幽默,不能低俗空洞。幽默的品味表现出教师的品味,也会影响学生的品味。随着互联网的盛行,低俗幽默在网络上渐渐流行。作为一名人民教师,我们绝不能被这种低俗风气左右,教师一定要提升自己的品味,在课堂中使用有内涵的,高雅的幽默。

五、总结

中学英语课堂幽默是一把“双刃剑”,它能激发学生的学习兴趣,活跃课堂气氛,还能促进良好的师生关系;但同时,它也会对英语教学造成不好的影响。因此,如何正确的使用它,是当代优秀的中学英语教师所需要研究的。希望每一位英语教师都能掌握幽默的技巧,成为一名学生心目中的“幽默老师”。

反思实习报告篇9

一、基本情况:

1.课堂教学:听课8节,撰写教案数为6份,讲课节数为6节,。

2.班主任工作:组织一次主题为文明校园,文明你我的班会,取得了不错的效果。

3.教育报告;完成一份教育实习论文。

二、具体情况:

(一)课堂教学

这一个月的实习我们主要进行了课堂教学和班主任工作课堂教学令我们感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读好好利用在大学里剩下的光阴;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是:当好一名老师真不容易!

教学工作开始以后,我们每天的工作就是听其他教师讲课,写教案再修改教案,这样反复练习,完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我们第一次深入课堂时,我们还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟备课的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。

教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好要给学生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。古人云:知之者不如好知者,好知者不如乐知者。兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣是学习的动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做一名老师应该具备的。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

(二)班主任工作

实习中,我得到原班主任刘老师的悉心指导,她给予我充分的信任和机会,让我体验班主任工作的点点滴滴。

通过找原班主任了解情况,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。同时,还通过批改周记、作业,课余时间找学生聊天,深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢地拉近彼此的距离。这样,我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作职责掌握,也了解了学生的基本情况。

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