房地产销售培训心得体会
优秀的销售顾问需要具备多方面的素质,这些素质包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。下面是小编整理的房地产销售培训心得体会,欢迎阅读。
房地产销售培训心得体会(精选篇1)
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的'学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
房地产销售培训心得体会(精选篇2)
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的.胜利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产销售培训心得体会(精选篇3)
我是一名房地产的新入职的销售员,我们公司对我们这些新的销售员实行一周的培训。我在这一周的培训中快速掌握了公司的工作流程,并且从中学到很多关于销售的技巧,我很幸运第一次来到这里工作,就可以享受到这个福利。
在一周的销售培训学习完,我除了有自己所学的专业技能以外,我还在这次培训中学到很对新的东西,它把我的专业知识填补起来了。这一周这些前辈老师教会我在售楼房的基本要掌握的技能,还让我接触到以前很多很难知道的关于房地产的信息,这让我欣喜不已。
我们培训的时候老师把简单的技巧交给我们,然后带我们参加了公司最具有代表性的楼房,把公司房地产的常识告诉我们。我跟着几位老师,知道了很多有用的东西。在这期间,我们还举办了一次小型的销售楼房的活动,我们在其中实践扮演销售员,让我们在入职之前亲身体验一次模拟的楼房销售会。从这次实践中,我明白了真正的作为应该销售员去售楼房,其实没有模拟场景的这样简单,真正意义上,它是有难度的。这次活动也只为我们弄一个基础先,先让我们简单了解,不至于到那时候很慌张而做不了。
培训时老师也会给我们讲房地产的起源,让我深入了解了房地产的情况。同时老师所讲的东西让我知道自己未来面对的挑战不是那么简单的,相反是比较有难度的,所以更加让我坚定继续努力学习怎么当好一个销售员的决定。既然我选择了这一行,那么久要尽我的全力去做,并且要做好。
对于我这个新职员,还为真正的'入职工作,我对于这次的培训更加珍惜,因为不知道下一次培训是否还有,所以我把握住了这次机会,在老师面前体现出了我的努力和勤奋,更让老师知道我在销售方面有一定的天赋存在,我得到了老师们的认可,我此次培训中取得了很好的成就,我很高兴,我可以把销售员一职做好。
培训让我成长了,对销售的技能也有很多的掌握,我有信心在之后的工作中做好自己的本职,把楼房售出去,拿到很好的业绩。这是我喜欢的工作,我会拼尽我自己的力量,为自己在这行职业拿到好名次,取得更多更好的成绩。
房地产销售培训心得体会(精选篇4)
一、营销理念落后,缺乏品牌意识
现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子,就卖什么房子”、“我们卖什么房子,人们就买什么房子”的思想根深蒂固,片面强调“刚性需求”,认为房子不愁卖,没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上,更重要的是体现在服务上,而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时,品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此,必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程,从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向,最大限度地满足消费者的愿望。
二、市场调研不充分,定位不准确
许多房地产企业认为市场调研不重要,忽略前期的市场调研,即使做了市调,也仅是浮在表面,未能深入。调研不够深入细致,对产品的定位就更多地依赖拍脑袋,然后项目就盲目上马,销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势,从而导致产品消化速度太慢,过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程,尽管在销售中采取了很多积极的'措施,企图更多地抓住消费者的眼球,但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。
三、营销诚信度差,广告带有虚假成分
近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见,房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象,存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题,干扰了房地产市场秩序,并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型:宣传夸大,如夸大绿地面积、设施配套及环境等;承诺与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果,也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。
四、营销策划缺乏创意和内涵
目前,一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素,对全案营销策划,仅是提交几个平面广告设计,而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时,没有与广告相互配合,实现广告落地。就活动的执行而言,不少实际可行的活动,但因细节执行不到位,也往往会形成有其事无其实的空架势,导致执行无力。
五、不断完善房地产营销
从近期房地产市场的各种信息来看,在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下,国家将会继续执行从紧的货币政策。同时,保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20__年中国房地产市场充满了挑战,也给房地产企业带来了严峻的考验。根据__的经验,一些房地产企业完全可以以营销为突破口,分析营销中存在的问题,创新营销手段,把握这次调整机遇,促进自我发展。
房地产销售培训心得体会(精选篇5)
经过这次为期一周的培训让我得到了极大的收获,每天都能够学到不同的知识,接触到很多过去从未接触过得。虽然来到公司并不久,但我也在这段时间内,经历了不少的事情,也了解了这个行业的一些潜在规则。当初来到这个行业也是经人介绍,现在让我很感谢介绍我来到这里的朋友,我很喜欢我现在的这份工作。公司领导对我很关照,同事们之间相处的氛围也让我感觉很好很和谐。虽然在刚刚来到公司的时候因为业务能力的问题被领导批评了很多次,领导也是为此给我们开展了这次的培训为的就是加强我们这些新员工的业务能力以及巩固一些老员工有些疏漏的东西。
在培训刚刚展开的时候,我内心无比的惶恐,因为我知道自己的业务能力有多差,有些害怕在同事的面前丢脸。结果领导可能是发现了我的`想法,还是把我叫到了人群外,让我来演示一下,果然我连说话都结巴起来了,但我还是坚持完成了整段。期间没有任何同事的笑声,在我演示完了之后大家给演示的我们还鼓掌了,领导也是站着在哪里鼓掌。在那一刻,这些都让我无比感动,我也是无比的感激领导,也产生了想要为公司一直奋斗下去的想法。
在一开始除了培训之后的时间我都还要花费时间继续学习,因为我知道自己的能力和别人还是有着差距。但到了后面培训快结束时我的能力就有了很大的长进,特别是领导再次喊我上台演示时,我的业务能力显而易见的提升了。无论是话术,还是服务态度,亦或者是一些需要随机应变的问题,我都很好的解决了,所有同事都对我的变化产生了震惊,也给了我他们发自内心的掌声,这让我很开心,因为我的努力没有白费。而这次培训也让我更加了解了一个道理,虽然天分很重要,但努力更重要,一天不行就两天,两天不行就一个星期,这次的事情给了我极大的自信,原来我并不是我以前想象的那样没用。以前的我总是轻易的否定自己,觉得自己不行,现在我知道了我凭借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里,我一定会更加努力的,让自己做的更好更优秀。这样才能不辜负领导您给予我的信任,不辜负公司提供给我的这个机会,请领导以后拭目以待,我一定会严格要求自己的,请领导放心。
房地产销售培训心得体会(精选篇6)
我从事房地产行业已经半年多了,我的销售业绩还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想写一些自己的东西,那就是找到改进的地方,也可以找到自己需要学习的地方,提高自己的销售水平。
经历了上次开盘,我熟悉了从续水前期到成功销售后期的整个销售流程。在接待客户的过程中,我的销售能力得到了提高,逐渐了解了销售的概念。从我自己的购房客户那里,我学到了很多关于销售的东西。我想和你分享。
1、最基本的是在接待时,要始终保持热情。
2、做好客户登记、跟进工作。良好的销售前期工作,在后期的销售工作中,便于启动。
3、经常约老客户来参观我们的房间,了解我们房地产的动态,加强客户的购买信心,做好沟通工作,并根据客户的一些要求,为客户做几种方案,为客户考虑并开放销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
4、提高自己的业务水平,加强对房地产相关知识和最新动向的了解。面对客户能游刃有余,建立自己的专业性,也让客户更加相信自己。这将促进销售。
5、从客户的角度思考,让他们能够有针对性地解决,为客户提供最适合自己的房子,解决自己的疑问,让客户能够放心购买。
6、学会运用销售技巧,营造购买欲望和氛围,适当地逼迫客户尽快购买。
7、无论你做什么,如果你没有一个好的心态,那肯定是不好的。在工作中,我认为态度决定一切,当个人需求受挫时,态度是你价值观的最好体现。
积极的,乐观的归结为个人能力,经验的不完善,他们需要不断提高和改进,但消极的,悲观的人会指责机会,环境不公平,总是抱怨,等待和放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
8、找到并认识自己的.目标,不断坚定自己勇往直前,坚持到底的信心,这永远是最重要的。
在现实生活中不断出现的龟兔赛跑的寓言是:兔子总是以机会为导向,乌龟总是坚持自己的核心竞争力。在现实生活中,就像龟兔赛跑的终点一样,不断积累核心竞争力的人最终会赢得追求机会的人。
人生有时候就像爬山。当你年轻强壮时,你总是像兔子一样活泼。一次挫折想放弃,想休息。人生就是积累,有经验的人,就像乌龟一样,知道匀速行走的道理。
我坚信,只要方向正确,道路正确,一步一个脚印,每一步都是在进步的路上,可以提前到达终点。如果你偶然领先,总有一天你的运气会耗尽的。
要长期保持工作的热情和热情,还需要有“不不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此,在过去的六个月里,我一直坚持做我能做好的事情。我一直在积累经验,一步一步地朝着我的目标前进。
房地产销售培训心得体会(精选篇7)
沈阳颐高最近培训是关于“地产销售”和“基础知识”,在培训中倪晓昌总经理深入浅出的讲解了地产销售的相关流程和地产,商铺相关的基础知识,梳理了我们工作的流程,充实了我们的专业知识。
下面对培训做以总结:一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的`客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。
在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:
第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中,与客户联系方式的确定最为重要。
现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。
本次培训对“商铺基础知识”的介绍,主要是介绍产权式商铺。所有权和经营权分离的一种房地产商铺产品形式,最早出现在20世纪70年代的欧美发达国家,近年才开始出现在国内一些发达城市。主要表现为商铺业主出于投资目的,将业权商铺通过发展商或第三方公司整体委托品牌经营商进行统一经营,商铺业主获得定期定额的投资回报。
房地产销售培训心得体会(精选篇8)
不知不觉,在__工作已经足月有余,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
20__年房地产整体的销售较于前今年有很大的滑坡,作为一个房地产销售人员我明显感受到客流量的减小。如今的房地产会面临这种情况,主要原因是由于国家宏观调控政策所导致的一系列后果,例如:限制购房量的政策、上限制衡手段、人民币的升值等等。从中观和微观的角度,我们发现导致房地产这种现象的原因也有很多,前几年的房地产行业在所有人价值观里是一个可以投资,并且可以赚取暴力的不二选择,因此近几年进军房地产这个行业的趋之若鹜,已有竞争者和潜在竞争者给房地产带来机遇的同时,也带来很大的威胁和挑战。很多房地产企业内部的管理组织结构很少有新的变化或是改革,使复杂的软件系统得不到更高的升级,这在某一定程度上必定影响房地产的销售。
为了更好的应对国家的宏观调控,我对中国采取某些政策和采取政策的原因做了一个分析:20__年中国出台了“国十条”“限购令”等严厉的调控政策,一方面起到压制商品房过快增长的作用,另一方面加大各类保障房的建设力度,让房地产价格由政策调控尽快回归到市场调控的健康发展轨道上来。国家实行这种情况主要是由于以下几个原因:
1、全球经济复苏趋缓,经济低迷;
2、通货膨胀的压力;
3、金融风险的增加。
宏观调控虽然很大程度上影响了房地产的销售情况,但不得不说这对我们来说既是一个挑战,却也是一个机遇。国家的'政策是暂时的,只要我们这个房地产能在这种政策下先稳定,然后发展,立于不败之地。这需要我们企业内部的微观环境决定,在这个特殊时期,公司很有必要做一些调整,主要在三个方面:
1、在保证质量的同时缩减可以缩减的成本;
2、提高售后服务质量;
3、提高员工的积极性。
成本该怎么缩减?
1、我们需要精简机构,省去一部分的管理费。
2、和其他房地产合作,共同购买普遍的建筑材料,压低采购金额,节约成本,互利共赢。
提高售后服务是企业发展很重要的一环,在与客服签合同时权责明确。以“方便客户,服务客户“为宗旨,提供详细周到的售后:
1、对员工进行培训:仪容仪表、态度、提高员工素质(人文素质、法律素养);
2、及时解决本公司有责任解决的问题,而不是一拖再拖,甚至置之不理。
提高员工积极性,主要是针对销售房子的工作人员。把所有销售人员分为几个组,每个人的销售额不仅决定了自己的销售的收入,也决定了组内各个成员的报酬。
本公司今年上半年的销售额虽然不及往年,但在同类行业中销售额是骄人的。所以做为公司员工我坚信我们公司会攻破这次的难关,我愿意为公司的发展而奋斗,让我们一起乘着机遇腾飞。
房地产销售培训心得体会(精选篇9)
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的`动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
房地产销售培训心得体会(精选篇10)
这次由__地产集团组织的新员工入职培训概况,全面展现了__集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和__全体工作人员的工作作风与服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习充实了我对__集团有了更广阔的心理信念,坚定了我心理实现努力向上的概念,很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚定了我作为一名新__集团员工的自豪感与找到家的归属感,坚定了我爱__,__是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面:
在入职培训中让我感受最深的是__集团高尚的企业文化,我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基,一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。__集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为__集团高尚的企业文化,是使__集团稳定发展的主题;我选择了__集团,从真正意义上来说就是崇尚__集团的企业文化和核心理念,所以我希望能够在__集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
加入__集团不是偶然,因为__团队的.发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队,让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的__集团公司,加强了对当代社会核心能力的重要意识。
紧密型集团化的管理模式达成了__的三个“确保”,就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化成功地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持__作风。这是__集团得以实现高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的能力与素质,争取做到自己对公司利益最大奉献!
房地产销售培训心得体会(精选篇11)
作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,也体会到了作为一个房地产经纪人的各种滋味。我是去年一月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的骨干,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。
参加第一次培训时,我的经理就告诉我们房地产经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的.同事天天都有业绩,心理真不是滋味。直到6月29日—7月1日到网上远程课程参加了房地产经纪人快速成交培训课,__邀请了多位知名邀请知名经纪机构讲师,还有其总经理,__老师来上课,讲课的内容分别是:
(1)房地产经纪人快速成交技能提升要诀——二手房销售必须掌握的实战业务技巧该部分主要是按照房地产经纪人的日常业务流程,分别介绍了房地产经纪人寻找房源客源、接待客户、带客看房、向客户推销房子、进行价格谈判、收取定金、收足佣金、签订合同、处理后期交易手续、提供售后服务等各个环节的技能提升要诀,以及进行二手房销售过程中常见问题的应对策略与应对话术。
(2)房地产经纪人职业晋升要诀——成为二手房销售冠军必备的系统知识、素质与技能 该部分的内容主要包括:房地产经纪人日常工作中经常会接触到的200个实用的从业基础知识、100个有效的实操业务知识、以及房地产经纪人必备的良好从业素质和进行二手房销售的相关业务技能。非常感谢主办方请到这么好的老师来授课,既有理论又有实战经验,而且非常有智慧,特别是余源鹏老师,讲课生动有趣,许多来自一线的经多年积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅,深受启发,余老师是在用智慧做营销,他让我懂得原来做营销还可以这么做,可以做得这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。
__老师在上课时提出:“营销策略是和产品的规划定位联系在一起的,不能把他们割裂开来,而且规划定位非常重要。”让我深有同感,因为在自己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念,这次听课,余老师是从更深的层面来阐述这一观点,让我体会更深,特别是在课后,我问刘老师:“怎样才能做好房地产营销策划工作?”余老师说:“做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作,这个非常重要。”俗话说,听君一席话,胜读十年书。非常感谢刘老师将他多年的经验和心得与进行分享,让我对今后的工作重心有了更清楚的认识。 还有林老师在做房地产经纪方面也非常有经验,特别是在管理方面深谙此道,他提出的:“赢在执行力,要具有强有力的执行力,检查就是执行力最有效的工具。”让我记忆深刻,深受启发。
总的来说非常庆幸参加了这次培训班,让我增长了见识,拓宽思路,对实际的工作非常有帮助,下次再有这样的机会还想再参加,感谢智地网给了职业生涯的另一个指明灯。