三趟受阻旅客列车上的暖心故事

受台风影响，近日，部分地区出现今年入汛以来最大范围、最高强度的连续降雨。面对恶劣天气，铁路部门积极部署，多措并举，确保运输安全有序。近日，三趟受阻旅客列车上的暖心故事火了!

三趟受阻旅客列车上的暖心故事

K396次、Z180次、K1178次这三趟受阻列车怎么样了?请看《人民铁道》报记者从前方带来的最新报道。

K396次列车长杨龙：社区大礼堂优先留给43名研学团的孩子使用

7月31日12时许，铁路部门决定将K396次列车全部旅客转移避险，700余名旅客被分散至当地居委会、铁

路工务工区和居民家中。旅客中有43名参加研学的孩子，年龄均在11至13岁左右，分别从内蒙古自治区乌海、呼和浩特、包头等地上车，且只有3名女性老师陪同。转运过程中，大家自发将条件相对较好的社区大礼堂留给他们使用。

K396次列车长杨龙：7名退役军人旅客冒雨轮流背着残疾旅客安全转移

7月31日中午，铁路部门决定将全部旅客转移避险，列车工作人员打开全列车厢车门，组织旅客有序下车，其中7号车厢有一名残疾男性旅客行动不便，车上7名退役军人旅客冒雨轮流将残疾旅客背至居民家中。

Z180次列车添乘干部邵颜婷：旅客齐帮手，及时救治淋雨发烧小旅客

Z180次列车所停留的门头沟区安家庄村基础设施遭到了洪水破坏，滞留人员抵达村里后，周边已是没水没电没手机信号，列车员多次出去探路，发现水太深了，人和车辆都无法通过。转移过程中，一名小旅客因淋雨发烧，Z180次列车长金琳带着工作人员向旅客询问有没有退烧药，得知情况后，大家纷纷伸出援手，在携带的物资中找出合适的药物。功夫不负有心人，对症下药后，孩子得到了及时的治疗。截至8月2日上午10时，被安置的900多名旅客和44名工作人员身体状态均良好。

Z180次列车旅客赵冀：列车员借来煤气罐，为我们煮鸡蛋、熬粥

为了能让旅客吃上热乎的食物，Z180次列车工作人员全员上阵，把列车上的塑料袋套在头上、身上当作雨衣，顶着暴雨向附近村民借来了村里仅有的几个煤气罐，支起锅给旅客煮鸡蛋、熬粥，让大家吃上了热乎的食物。食物有限，列车工作人员把食物让给了老人孩子，自己却一口饭都顾不上吃。

Z180次列车司机赵冬磊：主动退行200米，将列车停至安全地带

7月30日中午，Z180次列车被紧急扣停在安家庄站。司机赵冬磊坚守岗位，及时瞭望，第一时间发现山洪暴发险情，主动驾驶列车退行200余米至安全地段停妥。全车人员转移至安置点后，在物资紧张的情况下，两名司机将食物留给旅客;疏散场所有限，两人把有限的礼堂空间让给旅客，自己则待在屋檐下避雨，夜里风大雨急，两人又在礼堂旁边的厕所内度过了一夜。

K1178次列车长南如雨：两袋面粉，让我们渡过了难关

K1178次列车被临时扣停在丰沙线沿河城站一天后，至7月31日中午，车上餐料已经用尽。沿河城站7名工作人员自己饿着肚子，将仅剩的两袋面粉送到车上。列车工作人员将面粉做成面片，优先发放给170余名老人、儿童等重点旅客。

K1178次临时党支部：风雨中的战斗堡垒

7月30日中午，K1178次列车被紧急扣停在沿河城站，列车上随即成立了由3名党员职工和4名党员旅客组成的临时党支部，在每个车厢征集了1名志愿者，协作分发物资、维持秩序、安抚旅客，特别是在列车受困期间旅客情绪出现多轮波动的情况下，反复宣传列车停留是为了保障旅客安全，对平复旅客情绪起到了较好作用。

落坡岭站工作人员：我们不能走，我们是一个战斗集体

7月31日13时30分许，落坡岭站6名工作人员和K396次列车乘务人员一道，将900余名旅客全部转移至安全地带。随后，站长马瑞新安排车站5名工作人员立即转移，自己一个人留守。但20分钟后，离开的副站长蔡明祥等5名工作人员又全部返回。他们表示，我们不能走，我们是一个战斗集体。

落坡岭站站长马瑞新：副站长、党员蔡明祥脚上磨得全是水泡

因需与外界联系，他本人一直坚守在车站行车室不能离开，与站外联络全靠落坡岭站副站长蔡明祥等人。蔡明祥同志组织车站4名职工冒雨奔走购买物资，为直升机空投物资做向导，护送患病旅客转移，不间断进行落坡岭水库水位巡视，由于走路太多，蔡明祥同志脚上全是水泡。

高铁站内的温暖真实故事:那抹紫色

有一种情，平淡而又真实，也许并不铭心刻骨，却一定会给人心灵的藉慰。这种情，是不期而遇的温暖，是纷扰世界中特别的存在。

树枝上的叶子蔫了，打着卷儿，不时发出的蝉鸣更使我烦躁，烈日曝晒下，我的肌肤有种火辣辣的灼烧感。我在高铁站外面等待着去停车的父母，出口前的那一排石头烫得像冬天烧开的火炉，我只好进了室内，时不时地探出头看看父母的动向。心想这样的天气还外出真是活受罪。

享受着室内的冷气，我十分惬意地打量了一下周围。果不其然，因为是暑假期间，我的身边时不时地擦过背着大旅行包拎着箱子匆匆而行的人。我有些急躁，心想着父母怎么还没来，于是往出口处挪了挪。这时，一位老奶奶牵着她的小孙子，正慢慢地向这儿走来。老奶奶严重驼背，背着一个青色的、脏兮兮的蛇皮袋子，鼓鼓囊囊的，像一座小山似的压在老人身上。老人扎着褪色的头巾，身上穿着朴素的长袖衣服，但款式看起来倒像是很陈旧的古物，她的袖子卷起，露出黑黝黝的一段小臂，她一手抓着小孙子，一手还拎着一个我说不出颜色的布袋子。

正是这样的装扮使他们格格不入。老人来到了出口，却踌躇着不进去，烈日炎炎下，老人掏出帕子一遍一遍擦拭着自己的脸和脖子，牵着孙子在门口停下。我看得出老人十分无助，她迷茫地向周围张望着，一会儿仰着头仔细辨认着“昆山南站”这几个大字。泄了气似的拽着孙子在门口徘徊。接着，我看见老人步伐蹒跚地走到了一个年轻人面前，像是在询问着什么，但那人只是随手向室内指了指，便不再说什么。老人在门口焦急的来回踱步，想向来往的人们问路，却又欲言又止。

也许是看到我一直站在这里，老人放下大包，直起腰擦了擦汗，紧接着向我走来，“小姑娘，你知道哪个口可以买票子坐高铁啊?”这时我闻到了老人身上的烂洋芋味儿，也明白了刚才那些行人为什么脸色不好了。看着老人满是期望的脸，我很不好意思地表示自己是跟父母一起的，不怎么认路。老人脸色黯淡了下去，但还是道了谢离开。

父母来电话说停车还要一会儿，让我去大厅里等，我正要进去，一抹紫色的身影从出口闪出——是一个高挑的女人。她一身紫白相间的制服，颈间围着一条丝巾，看起来年纪不大，二十多岁，但看起来十分干练，气质出挑。她拉着行李箱，但脸上难掩满疲惫之色，我瞥见了她制服上的“昆山高铁”，心想应该是已经换班的乘务人员。

她踩着高跟鞋的步伐稳健却又匆匆，眼睛不停地扫向手表，四处张望。也许是看见了仍然徘徊在门口的祖孙俩，她走向了老人，询问着什么，老人放下大包，抹了抹汗，很焦急地说着什么，还不停用手比划。她扭了扭头看看室内，向老人指了指说了什么，然后拉过自己的行李，应该是准备带老人去购票。她将老人的大包放在自己的行李箱上，搀着老人，老人一把拽过自己的孙子，急忙跟着女人往里走。

我也跟着她们进了大厅。女人在大厅内不停张望，看见窗口前黑压压的人群时皱了皱眉，然后转到了自动售票机前。小孙子拿着车票好奇地把玩着，老人拉过女人的手一个劲儿的感谢，又从包里拿出一个苹果，塞给女人。女人笑着摆摆手，最后在老人期待的目光中笑着收下了。我看着女人带着一老一小往检票口去了，她对一旁的工作人员耳语了几句，看着祖孙俩进了检票口，才拉着自己的行李转回来，她的步伐没有了一开始的从容稳健，几乎是一路小跑出了大厅。

望着那抹紫色逐渐消失在我的视线中，我的脸不自觉的更加火烫，想到刚才祖孙俩喜悦的神色，我抹了抹脸上的汗水，似乎有一股凉风拂过心田，它细细流淌于我们的生活之中，给熙熙攘攘的人群带来真情的触碰。

那抹紫色在这个夏日绽放了，细微而朦胧，真真切切存在着。

晚安故事：火车和高铁的争吵

一天清晨，火车站里来了一位新朋友——高铁。这时，一辆破旧的火车从高铁身边经过，高铁用高傲地语气说：“站住!”

火车赶紧停下来脚步，问：“怎么了，高铁先生?”

高铁用轻蔑的眼神看着他，说：“你这种火车，早就应该退休了，你又破又旧的，没有人喜欢乘坐;而我又新又漂亮，好多人都抢着要坐呢!”说完，举头看天。

“可我比你的价格更便宜呢!”火车气愤地说。高铁却狠狠地“赏”给了火车一个大白眼儿。火车都快哭了，继续说到：“我知……知道，你……你那里分特等座、一等座、二等座，不仅座位的空间大而且舒适柔软，可我们这里除了有硬座还有卧铺，可以让客人美美地睡觉，另外还有专门的餐饮车厢，供人们好好的享受每餐等等，呜呜……”

这时，天空中一架飞机飞过：“这是什么声音啊!是你们在吵架吗?这么吵!”

睡觉的轨道也受不了了，大声地说道：“你们别吵了，你们各有各的优点，要学习别人的长处，来弥补自己的短处，这也是所谓的尺有所短寸有所长啊!”

火车和高铁听了轨道的话，都感到很惭愧，也都意识到了自己的错误，明白了在工作和学习中要多看到和学习别人的优点。最后，火车和高铁改正了自己的毛病，更好的为人们的服务!

高铁好人好事真实

今年七月，我到____参加第三届全国“少年之星”创新作文大赛颁奖大会，在返程的____西站——重庆T9次列车13号车厢上，发生了惊人的一幕。

像晴天霹雳，一个疯女人搅乱了旅客们的兴致。她一上车就说个不停，开始，人们似乎没有察觉到她的反常，不一会儿，就发现她是一个神经不正常的人。

有人报告了列车长，列车长带着两名乘务员立即来到了13车厢，并在13车厢的旅客中找到了一位医生，那位医生很乐意地为这位病人看病，并将自己随身带的安定药给那位病人服下。为了照顾好这位疯女人，列车长决定，派两名乘务员日夜守护在她身边，以确保病人和乘客的安全，那位医生也把自己的下铺让给了那位病人，自己就睡在那位病人的中铺，以便随时照顾她。

就这样，乘务员、医生、乘客他们并没有嫌弃那位疯子，而是用爱心演绎了一段人间真情。列车长和乘客们开始为这位疯女人的命运担忧起来，她是哪里人?家在哪里?为什么没有人护送?列车长说：“从她的行李中没有找到可以证明她身份的证件，她既然____我们的这次列车，我们就要对她负责，保证安全地把她送到重庆站，然后再想办法联系家人。”

乘务员轮流照看着这位疯子女人，他们既要耐心地听她说个不停，又要防备她对乘客的伤害，列车每到一站，乘务员都要特别小心，将她紧紧地拉住，以防她下车跑了。一位乘务员阿姨说：“我当了二十几年乘务员，遇到这种特殊的旅客还是第一次，我们要尽力照顾好她。”

他们为她买来了方便面、面包等。乘务员们的爱心深深地感动着乘客们，几位好心的乘客也毫不犹豫地加入到看护那位疯女人的队伍中，他们有意地去和她说话，然后给她东西吃，给她水喝。

在他们爱的呵护下，那疯女人似乎有一些清醒了，她说她叫穆仕晴，三十三岁，在____做清洁工，家在贵州，其它什么都不知道了。夜，深了，端茶、喂水还在进行着，疯女人还在不停地说着。

忽然，她对着一位二十多岁的乘务员叫了一声“妈妈”，那位乘务员居然毫不犹豫地答应着，就是这一声“哎”，却深深地感动了一个神经不正常人，它让一个疯女人说出了一声久违了的“谢谢”。爱是多么伟大，她可以让没有正常思维的人心灵感动。

用爱抚__寒冷的心扉，让心灵去感动心灵，使黑暗的世界打开一扇光明的大门。

列车员与高铁的暖心小故事

高铁工作让黎志广和王娣相识、相知、相恋。2010年，两人终成眷属，组建了家庭，定居广州。如今，他们的儿子已经读小学了。

“我爸妈都是高铁车长!”

作为一个典型的铁路家庭，两个人最大的遗憾就是对家人的陪伴不够。

王娣说，这十年来，从来没有一个除夕夜能够两人都在家里度过，也没有一家三口远游过。孩子上幼儿园，两人也从没有一起出席过孩子幼儿园的活动。孩子幼儿园毕业，毕业典礼也没能出席。不过孩子特别懂事，会主动告诉老师：“爸爸妈妈在忙工作，所以他们不能来。”

“孩子很懂事，但是我们也觉得有点心酸。”黎志广说，“我和爱人都是列车长，不在一趟车上工作。不过，相比没有高铁之前，与家人在一起的时间已经大大增加。车队也很照顾我们，会尽量把我们休息时间排到一起。”

黎志广曾经跑了多年的绿皮车。他说：“那时候出一趟车最长在外面要待5天。现在值乘高铁，当天就可以回家，有了更多的时间陪伴家人。”

黎志广说，有时候他下班比王娣早，就会带着儿子来车站接媳妇。儿子很喜欢火车，在幼儿园里，会很自豪地告诉小朋友：“我的爸爸妈妈都是高铁列车长。”