有关服务部工作计划怎么写
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的服务部工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关服务部工作计划怎么写精选篇1
新学期伊始,我会秉承青协一贯的优良传统,继续做好志愿服务活动,尽己所能带领新的干事让青协的工作开展更有特色、更具有志愿精神,并将协调好工作与学习的关系,怀抱一向的激情,勇敢面对即将到来的机遇和挑战。对于新学期人文青协服务部个人工作计划如下:
一.8月底迎接新生
在新生报到之际,我会尽己所能充分做好准备工作,策划好迎新方案,组织人员帮助新生搬运行李、带路、报到注册并提供咨询服务,充分发挥志愿者的奉献友爱精神。
二.9月青协招新的宣传及面试
首先在与团委的'招新宣传那天,我会重视青协协会的性质和部门职能介绍,在青协协会招新宣传那天,还要进行青协活动成效的展示,及本部门的概况介绍(例如干事与志愿者的区别、常规活动介绍)。
面试的时候,根据部门工作需要,准备适应的问题,为本部门招入6名干事(3男3女)。要求态度积极,有一定创新能力并对青协及其与团委的关系问题有一定的认识。
最后进行学院志愿者面试,此次面试会重视其服务态度,计划在原有志愿者的基础上再招120名左右。
三.10-11月工作计划
面试结束后组织部门成员联谊,将干事分成3组按专业管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大会、志愿者注册登记和志愿者联谊等相关事宜,期间将利用夜晚空闲时间逐步对新干事进行技能和精神上的培训。另外我计划在11月在学校附近敬老院进行一次探访老人活动,主要是通过聊天、游戏、表演的形式,为孤寡老人送去暖暖温情。
四.12月服务一条街
我计划围绕人文关怀,爱护我们共有的家园,执行上年已策划好的“废物回收利用,创绿色校园”活动,另外再将干事分成三组进行服务活动方案策划,再策划一个有创新形式的有关心理的服务活动。在服务一条街上进行两项服务活动,与其他学院共同努力,在校内举办好青年志愿者服务一条街活动。
五.12月校运会
出两名干事协助实践部做好校运会后勤工作,合理分配好工作人员,并带动本部门干事以身作则,积极参与校运会志愿工作。
六.3-4月雷锋月
寒假期间组织干事策划出两个雷锋月活动方案,一个是3月份在校内举行,另一个是4月份在实践基地举行一个关于宣传科普知识的活动,或者在日常里通过微博关注,网页查询,电话联系等方法,寻找需要志愿者的各种类型活动,然后带动志愿者出外服务,逐步与多个机构建立志愿者服务实践基地,例如:同德社工机构,求富路社区(大朗)、寮步社工机构。
七.5月义教活动
我计划在学校附近的一间小学进行义教活动,主要义教内容有手工、英语教学,为期半天。
青协的活动开展比较多,我希望能够在策划活动的时候提高效率,改变部门以前的方案策划方式。让活动的开展能真正有利于我们成长和学习,能真正体现志愿精神和人文特色。另外,我会继续加强青协内部成员的沟通,让青协这个大家庭里的人际关系网络能以稳固、互利、互补的形态存在。
有关服务部工作计划怎么写精选篇2
20__年是全民慈善、全民英雄的一年;是让善于高喊着“丑陋的中国人”,乐于挖掘“国民劣根性”的一群人瞠目结舌的一年。虽然传统的道德体系已经粉碎,现代的道德体系还未建立,但是在突发灾难面前的全民善的力量的爆发,让我们有理由对未来公民社会的建立充满信心。我校学生处就将思考了多年的服务想法付诸实践成立了公益服务中心,而我们文学院就是中心的一个重要组成部分。经过上学期的工作,我们的公益服务部得到了进一步的发展,为了在已有的基础上扬长避短,必须有长期发展计划和核心管理思想。
由于成立时间较短,许多问题在新的学期亟待解决:
一常规工作及本学期工作任务
1、加强公益服务部与外界的联系,促进彼此间的交流与合作,互相学习、携手共进;
2、组织志愿者开展各类社会实践活动,提高社会实践技能;
3 、加强与其他分院之间的'相互交流与合作;
4 、积极开展志愿者活动,提高广大青年志愿者的道德情操,拓展学校的声誉;
5、组织提高志愿者各种必须技能的培训活动;
附:本学期工作任务,各成员集思广益,在积极配合总部组织的公益活动之外,开展本院富有特色的公益活动,初步打算在对我校新闻评估之前主动进行整理和清洁工作。另外围绕保护环境、生态建设开展活动。
二 加强对我院公益服务部成员的管理
我们秉承总部安排的原则,招募06、07级国家奖学金获得者作为志愿者进行服务,在上学期积极配合了各种活动,不断强化了爱心服务意识,但也要注意一些问题:对志愿者的组织和培训。
在管理中可以将志愿者分类,一般来说,至少要分为3类。
1、驻会志愿者,这类志愿者可以承担很多常规工作,例如文件处理、接待、组织、联络等等。
2、决策志愿者,也就是志愿者中个人技能和组织能力较强,且对组织高度认可的的志愿者。这类志愿者能够承担组织中重大事件的策划、组织、联络等各项工作。
3、松散型志愿者,这类志愿者相对流动性较大,更多的时候充当着“人手”的作用,在重大活动或需要大量人力时,他们将起到重要作用,一般来说担任具体的、单一的、临时性的工作。
在管理中,首先是要稳定第一类志愿者,团结第二类志愿者,这样就能形成志愿者队伍的核心层,这是非常重要的。另外要注意工作中的问题:
⑴志愿者需要给与高度的尊重和相应的精神奖励,例如组织表彰等等。
⑵不要让志愿者担任力所不能及的工作;在工作中充分的给与志愿者表现才华和能力的机会;尽量不要责备志愿者,以鼓励为主 。
三 组织考核志愿者
为了更好的促进志愿者工作,为进一步实现组织内部管理规范化、制度化,调动成员工作积极性和主动性,实现工作的协调统一,对成员在工作中的表现,以考核的方式加以全面反映和鉴定而制定本制度。
⒈总则
成员应遵守国家法律法规、遵守校纪校规,做文明人、行文明事,接受总部的指导,做事积极认真,做到奉献、友爱、互助、团结。应有志于将志愿者精神发扬光大,做有爱心、懂奉献、有纪律、有社会责任感的青年。
⒉细则
⑴例会点名制,组织专人进行监督,详细登记缺席者,请假者等,注意纪律的严明性,中途无正当理由不得早退;
⑵活动签到制
⑶奖励机制,奖励对象的明确:对于主动提交策划、主动工作者;对机制活动发现问题并提出意见或建议者;对树立组织形象有重大贡献者
⑷惩罚机制,多次无正当理由不参加公益服务活动者
注意:①奖励和惩罚都由组织机构讨论,视情节轻重而具体分析决定。②在志愿者管理当中,对志愿者骨干能力的考察,主要通过以下几点进行:
1、亲和力:如果管理人员亲和力较好的,各方都可以接受这名管理者的协调,做起志愿服务起来就顺畅很多了。2、决策力:志愿服务过程中会碰到很多大大小小的问题,管理人员的决策能力很重要。好的决策力有助于在问题未恶化之前解决处理完毕。
3、责任心:责任心不论对志愿者管理人员还是普通会员来说,都是一项良好的品质,有责任心的志愿者会提升组织机构的信誉度。
4、理解力:志愿者骨干虽然需要经常沟通,但很多时候好的理解力有助于志愿者快捷沟通,高效地处理好问题。
5、执行力:要做好志愿服务服务,很多时候需要高效处理各种各样的问题,而一些服务对象,服务机构的要求,也要及时落实处理。
四 开展活动的具体措施
大力开展形式多样、内容丰富的青年志愿者服务活动
社区服务工程:在本市重要城区的街道办事处创建规范的志愿者服务站,发挥志愿者在社区服务和社区管理中的积极作用。 扶贫工程:大力开展志愿者科技、文化、卫生“三下乡”活动和科技、教育、文化“三进巷”活动,加强带着实用科技项目的科技扶贫和高品位的文化下乡的精神扶贫相结合的工作。学子服务工程:为在校城里城外的大、中、小学生提供优良的成长环境,思想上引导,生活上关心,学习上帮助。绿色文明工程:围绕保护环境、生态建设开展植绿护绿。设计并启动大型环保活动,举办一个由一系列志愿者组成的大型环保宣传活动,并和环保组织联合发起环保活动。
新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,更多的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则,以“您的满意,我的责任”为宗旨,就一定能把公益服务部的工作做得有声有色。
有关服务部工作计划怎么写精选篇3
经过在团总支一年来的工作,我对团总支特别是青协部有了更加深入的了解。在这个过程中,我自身和组织一起在不断的获得提高。同时,我也发现了许多个人的问题,也认真地进行了思考和努力地做了能力范围内的改变。在此基础上,我对新学期的工作做出如下计划,希望能够与组织一起日渐成.。
一、工作目标
1.做好日常工作。完成组织分配的任务,配合组织部与社会实践部及其他成员做好各项宣传工作。
2.培养积极主动,认真负责的态度。
3.利用一年来积累的经验,带动大一新部员共同进步,努力使他们早日成为能够独当一面、当之无愧的学生干部。.做好沟通工作,尽可能充分的发挥每个成员的特长,使各位成员学有所用。
总之,本学期我将配合部长,做好各项工作,与每一位成员一起,共同努力,建设一个团结,向上,高效的青协部,做团总支的有力支柱。
二、工作安排
1..在团总支里培养积极主动,认真负责的态度是我本学期的工作重点之一。
2.本学期我将继续强化我在团总支里的主人翁精神,牢记加入团总支时的承诺,为奉献而来,和各位成员一起学习进步。尤其要向团总支中各位优秀的同学学习,在条件允许的情况下多出智慧多出力,在此基础上,努力的发现问题,解决问题,并且和团总支一起找到新的信念,新的意义,新的方向。
3、做好自己的本职工作,提高自身的工作能力和素质,在提高工作素质的`同时提高工作效率,使青协部的工作开展的更加顺利完成。为了更好的树立自己学生干部的形象,坚持本着为老师同学服务的宗旨,积极热情为同学们服务,为他们解决问题。更重要的是现在我要加强学习。努力学习科学文化知识,提高自身的修养。这样不仅在工作上起到带头的作用,在学习上也能给予学弟学妹帮助。通过一段时间的自我检讨,认为自己的时间概念还是不强,做事慢慢悠悠,不讲究效率,而且有时候和老师的交流沟通上做的不够到位。所以在新学期要改正缺点,百尺干头更进一步。
另外,团总支分配的每一项任务我都将认真并具创造性地完成。 在以后的工作中,我要竭尽全力去完成,多分担工作,为我所在的部门增光添彩。
三、工作展望:
希望可以在这个优秀的团体中在提升自己能力的同时,也为这个团体贡献自己的一份力量,也希望在我们这些新鲜血液注入后,宣传部会更加有活力,更加朝气蓬勃。
有关服务部工作计划怎么写精选篇4
农发行市行长会议结束后,我们客户服务部高度重视会议精神的贯彻落实工作,迅速传达学习,深刻领会精神,并紧密结合本部门工作实际,研究制定具体贯彻落实措施,全面部署20__年各项工作,确保了会议精神落到实处,起到实效。
一、深入学习,加大宣传
农发行市行长会议结束后,我部立即组织全体员工认真开展学习交流活动。认真抓好内部学习,将农发行市行长会议精神传达到干部职工,通报了全市分行经营绩效考评情况,并结合我部工作实际,认真研究贯彻意见。通过学习贯彻全市行长会议,进一步统一了职工思想认识,使全体干部职工既增强了发展的紧迫感,又对全面完成全年各项工作目标,实现业务经营跨越式发展充满了信心,增强了我部员工的凝聚力和战斗力,并及时将行长会议精神传达到了每一位员工,将具体贯彻措施落实到了每一个岗位。
二、明确目标,狠抓落实
(一)签订客户经理责任书
1、建立健全管理体制。进一步健全客户经理管理体制,进一步规范客户队伍建设。一是签订客户经理自律协议,严格遵守“十二条禁令”,让客户经理手持“明白纸”,知道自己该干什么、不该干什么、不能干什么;二是严格要求客户经理撰写好工作日志,定期召开公司客户经理例会,及时讨论工作进度及重要营销事项,落实计划,重点进行客户分析,训练营销技巧和培养营销意识,解决协调有关问题;三是每季召开一次案件防范分析会,查找工作中的漏洞和薄弱环节,提高内控、防案、工作任务的执行力。
2、加强客户经理教育培训。进一步提高客户经理理论水平和业务素质,采用集中授课,统一培训的方式,并对学习内容进行答卷式考试,让每位客户经理充分挖掘和展示了自己在业务知识、理论知识、工作经验、表达水平等方面的能力,对每位客户经理综合素质的提高起到了很好的促进作用。
(二)完善业绩考核和激励约束机制
全面贯彻落实市分行下达的20__年业务发展目标,努力做好存款、中间业务等工作落实到每位客户经理。我们将进一步加大内部激励约束机制,落实相应的挂钩考核办法,对中间业务收入的“其他结算收入”与财会部门奖惩挂钩,对我行贷款形成的资产以及与我行有信贷关系的企业都要全面办理业务,增加中间业务收入,确保完成全市分行下达我行的.业务手续费任务和中间业务收入计划任务。要规范保险收入核算管理,业务手续费收入必须全额入账,任何单位和个人都不得擅自截留;要加快发展国际业务,不断丰富国际业务品种,提高盈利能力,力争在贸易融资和保函业务方面取得突破。同时健全客户经理考核和选拔淘汰机制,将业绩考核与执行制度考核、行为动态考核有机结合,从德能勤绩等方面全面考核客户经理,并按以上要求落实淘汰机制,同时严把客户经理准入关。
(三)认真做好贷款发放
1、落实已审批未发放贷款。会稽山酒2个亿的项目贷款我行已与企业、上级行联系,争取今年能够放款;收储公司仓储贷款已落实具体日期为20__年4月。
2、政策性贷款方面:一是扎实做好政策性粮油收购信贷工作。要扎实做好中央储备粮油补库和轮换贷款的发放与管理工作,加大对地方储备粮油增储的信贷支持力度;促成最低收购价和国家临储粮油收购的启动,并做好贷款的发放与管理工作;做好政策性粮油销售和收贷工作;做好政策性粮油跨省移库和贷款划转工作。二是继续强化粮油准政策性收购贷款管理。要在保证政策性粮油收购任务完成的同时,积极支持市场性粮油收购。要坚持用多渠道收购方式解决粮食收购问题,要坚持农发行开户的大客户、优质客户在市场性收购的主导地位,支持做大做强。三是突出支持水利和新农村建设。水利建设是今年中央确定的重点投资领域,中共中央、国务院今年专门出台了《关于加快水利改革发展的决定》的1号文件,浙江省也出台了《关于加快水利改革发展的实施意见》,所以,我们要紧紧抓住这一机遇,把中长期政策性贷款作为业务发展的主攻方向,积极开展水利建设中长期政策性贷款业务,大力支持农田水利建设、“强塘固房”工程以及“水资源保障百亿工程”。
3、银政合作方面:一是在做好续贷项目的同时,继续积极开展商业性中长期贷款营销工作,进一步加强重大项目和市黄金高端客户的攻关营销力度,加快完成今年营销的3个商业性中长期贷款的前期调查工作。非经营性项目—我部完成了市镜湖新区环湖路、兴越路、裕民路等三个工程建设项目共计3.13亿县域城镇建设贷款的评估工作,申报材料已上报省分行。二是根据本地发展实际,通过培植龙头、建设基地、创建品牌,大力支持农业产业化龙头企业发展。三是在新农村建设中,要以土地整理和复垦开发、以“千村示范、万村整治”为载体的“美丽乡村”建设、城郊集中改造、农民集中居住区、中心镇和中心镇小城市培育试点建设为支持重点,充分发挥政策性信贷杠杆和导向作用。今年,我们要认真抓好新农村建设项目—平水镇政府项目已在营销。四是按照审慎积极、实事求是的原则,继续积极支持优质龙头企业客户,重点支持有贴息贷款企业,积极扶持强势龙头、骨干企业,加快小企业贷款业务发展。
(四)强化信贷管理,狠抓风险防控
要高度关注行业变化,密切注意并跟踪企业资金链断裂等突发事件,积极采取有效措施,防范、控制、化解授信风险。实施动态的信贷结构调整策略,切实做到有保有压,有进有退;改变经营方式,及时把握经济运行的新特点、新趋势,实施前瞻性风险管理,力争年末实现不良贷款余额结零。
(五)继续推进精细管理,提高经营管理水平
首先进一步加强资金计划管理,针对资金偏差率等指标制定出台切实可行的考核办法,灵活运用利率政策,有效提高客户营销能力;二是突出做好存款营销工作,力争年末各项存款余额突破20__亿元,增幅达到%;三是抓实抓好财务会计工作,继续坚持勤俭办行原则,认真执行坐班主任异地交流制等行之有效的制度办法;四是全面加强内控管理,提高合规经营意识,强化经营管理基础平台建设。五是改进营销方法。我们面临的同业竞争是异常激烈,要想实现又快又好地发展,固守老方法不只是不行而且会倒退。我行将以大项目为龙头,以中小企业、个人贷款为两翼,以传统品种为根本,以新兴业务为补充,抢抓机遇,将做大、做强、做优地方行业务付诸行动,扩大客户规模。
(六)开展增收节支,努力提高经营效益
切实增强经营意识、核算意识,千方百计增加财务收入,从紧从严控制费用支出,确保超额完成全年的财务目标。一是进一步加强部门协调,充分利用“粮食政策性挂账贷款降息”和“粮食政策性财务挂账贷款到位量与商业性贷款计划分配挂钩”的政策,协调地方政府按时归还我行挂账利息。二是加强企业账户和回笼资金管理,努力提高信贷资金收息水平。商业性贷款坚决不允许拖欠利息,否则作违纪论处。三是加强财务收入核算,杜绝计算差错。今后对因人为原因或责任事故造成少收多付利息收支的,坚决严厉处罚责任人和责任领导。四是坚持勤俭办行,严格各项费用支出,在全行深入开展“资源节约型”银行活动。五是要加强固定资产管理。对全行闲置固定资产情况进行一次全面清理,可以继续利用的要充分利用,对确实利用价值不高的,要尽快通过组织拍卖的方式加快处理,处置收入要全额入账。
现在,我部全体员工正乘着全市行长会议的东风,根据贯彻落实意见和要求,把全市行长会议精神要求化作奋勇争先的实际行动,统一了思想,凝聚了全体员工的强大动能和智慧,抓住旺季、抓紧营销、全力冲刺,确保首季开门红和全年目标任务的早日实现。
有关服务部工作计划怎么写精选篇5
时光流逝,半年的时间就这样过去了,我们怀揣着梦想来到了九江职业技术学院,在过去的一年中,我有幸成为学生会的一员,在学院雷书记和朱院长的正确领导下,在刘老师的悉心指导下,以我院“德行大道,技承天工” 的八字校训为指导,坚持“把学生会建设为同学之家、师生之桥、干部之校”的工作方针,努力培养同学“自我管理、自我服务、自我教育、自我约束”的意识,积极探索,勇于实践,为我院的学术建设和校园文化作出了应有的贡献,得到了学院领导的赞扬和同学们的`肯定。
下面就我在学生会就业部的工作:
1. 协助老师组织用人单位的专场招聘会,有大多数同学通过学校得到了顶岗实习的工作去处。
2. 为学校统计了0x届的毕业生就业率,我们部门主要负责的是机械工程学院的统计表格。
3. 统计0x届毕业生的是否就业情况表。
4. 统计0x届毕业生已离校人员的名单,为以后的结业考试做准备的工作。
5. 核对已经返回学校的各单位的就业协议。
在每个星期四我们部门还会在2号教学楼站岗,从中我得到了不少的锻炼,我觉得自己的胆子更大了,不会有什么觉得不好意思的了。
在开招聘会的时候在一旁看大三的学长们的应聘,给自己以后的招聘了解了过程,也给自己留下了十分宝贵的经验。
学生会来源于学生,代表学生,服务学生。广大同学是我们学生会的基础,为同学服务是我们的工作职责。我们在下大雪的时候,学长们组织我们大家一起去清扫路上的积雪,为老师和同学们的出行提供方便,同时也锻炼了自己的能力,也更好的使我们互相了解自己的伙伴们。
回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,学生会组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着学生会就业部每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。 虽然在过去的一年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在学校领导的关怀下、老师的指导下、全体学生会就业部成员的共同努力下,在未来的日子里,学生会就业部一定能够做得更加出色,赢得大家更多的信任,真正成为“同学之家、师生之桥、干部之校”。