有关责任的感想心得
有关责任的感想心得篇1
当下,正值全国上下掀起学习雷锋活动的高潮,国家把诚信建设纳入治国方略,足以说明道德的力量在人类进程中的巨大推动力。花了一整天功夫,一口气把这本《责任胜于能力》的书读完,掩卷之后,我陷入了深深地思考。是啊,到底什么是责任?什么是责任感?能力对于责任的承载又是多少?怎样处理好责任与能力的辩证关系?我们个体应该在日常生活和工作中具有什么样的责任感?责任与做人做事又应该遵循什么样的准则?脑子里忽然就有了许许多多的思想,暂且写一点,也算是没有枉花时间读这本书。
说起责任,书中说,责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个人生命的始终。在这个世界上,每一个人都会同时扮演着多个不同的角色,而每一种角色又都承担着不同的责任。说到底,从我们记事起,责任便伴随我们左右。孩提时代,父母教我们如何生活起居,如何节约?老师教我们学知识学本领,这时,孩子有责任吗?叫我说,有。因为孩子会从父母和老师眼中慢慢读懂什么叫责任,对于孩子,责任是读书,不打架不偷窃,做一个好孩子;等到稍长大了,孩子便宜懂得了如何为父母分担生活的重负,也会知晓肩上的责任不仅仅来源于父母的辛劳,还来源于整个社会对之影响的潜移默化;等到恋爱、婚姻、家庭了,我们会觉得责任更重了,爱人和孩子需要你去呵护,婚姻和家庭需要你去努力的经营;等到父母老了,我们更需要担负起赡养、照顾的责任;往大处说,相对于我们的国家,我们可能会觉得担子更重。我们每个人都会有一项工作,雷锋同志对待工作象夏天一样热情,正是缘于一种内心的从善和对国家对人民的忠诚感,而这种忠诚就是一种责任感的具体体现。今天我们学雷锋,不能单单停留在口头上,也不要总认为“雷锋叔叔,三月来,四月走”,认为是走过场。其实雷锋精神作为一种时代产物,恰恰是人们精神领域的深层次追求。雷锋同志平常只是做了一点好事,没有惊天地、泣鬼神的壮举,但就是这些不起眼的小事,才是植根于我们心灵的通向道德彼岸的航船。为他人做一点小事,也是责任的体现。常言道:勿以善小而不为,说的就是我们不能因为是一件小事而不屑去做,而应该从小处着手,从小事做起。
这本书其实是从工作角度展开对责任的论述和辨析的。那么,我们在日常工作中怎样具体体现良好的职业精神,展示良好的精神风貌,应具备什么样的责任感呢?责任是永恒的职业精神。如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神则更为可贵。我们说,一个民族如果缺少勇于负责的精神,这个民族就没有什么希望;一个单位,一个组织,如果缺少勇于负责的精神,就难以得到发展;到一个人,如果缺乏勇于负责的精神,这个人就会被人轻视。所以说一个人要做好工作,首先必须要有高度的责任感。工作中,一个人有责任感,那他即使能力稍差点,工作也会非常出色。因为这个人有责任感,必然会全身心地投入到工作中去,某种情况下,可以弥补其能力方面的不足。而一个很有能力的人,如果缺少责任感,那么,也不会使组织得到最满意的效果。
任何事物都具有两面性。我们说,光有责任感也不能圆满组织的愿景,因为,如果光有责任感,而没有与之匹配的知识和能力,同样不能圆满。比如说,我们一个只有小学文化的人从事高科技产品的研发,除了例外,这个人即使再有责任感,但囿于其能力,同样不会有好的结果。所以说,责任是建立在能力的基础之上的,能力能够承载责任的意义所在之处就是:责任依赖于能力,而能力需要责任。无论一个人多么优秀,他的能力都要通过尽职尽责的工作才能完善地展现。责任体现出一个人责任感的强弱,能力则可以表现为一个人办事的效率。在工作中有责任感有能力才是精英,有能力、无责任感可能会坏大事,而无能力又无责任感的人就可想而知了。有责任感,无论你身处何职业,何岗位,都能集理想、信念、道德、品格于一身。
作为一名人社人,我们应该具有什么样的责任感?在工作中又怎样体现工作能力呢?我们都知道,人社部门承担着社会基础生活的方方面面,是民生领域的重要部门,责任可谓重大。而且,我们通常接触的都是最低层的普通老百姓。特别是我们从事维权工作的人员,没有强烈的事业心和责任感,是难以干好这项工作的。有责任感,你就可以做到对每一名劳动者笑脸相迎,也许你的一句暖语,可以使得他人心情开朗,摒弃前嫌;有责任感,你就会在工作中耐心地倾听劳动者的心声,为他们排忧解难;有责任感,你就可以在调查处理具体案件时,恪尽职守,严于律己,服务到位;有责任感,你就会遵守各种规章制度,崇尚清廉,与人为善。在该书中,有一句话叫:没有做不好的工作,只有不负责任的人。如果你有足够的责任意识,你将会变得足够强大,我们的人力资源和社会保障事业也会因为你的这份责任感而变得非常精彩和荣光。
我们今天讲诚信也与责任感具有相通之处。市场经济的逐步形成,我们国家的诚信机制似乎是跟不上时代发展的节奏。因此,我们说,诚信机制的丧失,需要我们国人好好地反思。我们讲责任感,其实就是在讲诚信。你对工作具有强烈的责任感,正是一个人诚信度的一个反映。做好一项工作,应从诚信开始。有诚信,才有责任。诚信,来之于善良本性的发散,而责任感使诚信更具有耀眼的光芒。我们经常可以看到市场上假药、假食品泛滥,就是因为有部分人缺乏诚信,缺乏责任感造成的。所以,要我说,一个诚信的人通常也具有较强的责任感。这就回到我开头说的责任感与做人做事应遵循什么样的准则。
说到底,责任就是勇于担当。对工作善始善终,尽心尽力,从身边事做起,从小事做起,不推卸责任,高效工作的同时,也提升你的能力。读这本书的意义在于我们要领会这些道理。强调责任,并不是说能力是次要的,相反,具有良好责任感的人,他会尽可能地弥补自身知识或某些方面的不足,把工作做到最好。读一本书,就是与一个高尚的人对话,如果说我以上所写还很有些浅显,但我们至少可以从中学到:我们都应该做一个有责任感的人。
有关责任的感想心得篇2
做好任何一项工作,都是在执行中落实、创造的。任何一项工作的成功都是在执行中完成的。执行力是做好任何一项成功工作的关键,是责任心在工作中的具体体现。所以,只有强化责任意识,才能提升执行力,只有增强责任心,才能提升执行效果。
强化责任意识,就是提升执行力。责任心是做好工作的前提,决定着执行力的力度,决定着贯彻落实各项部署实现目标的动力,有了责任心,就有了做好工作的激情和热情,做起工作来就会使我们树立主人翁敬业精神,时时刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落实,事事有回音,就会产生克服阻力,解决困难的动力,就会使我们放弃一切私念,不找借口,不虑得失,以最佳的精神状态投入工作,充分发挥用心做事的积极性、主动性和创造性。
有了责任心再危险的工作也能减少风险,也能实现零风险,没有责任心,再安全的岗位也会出现险情,也会发生事故。强化责任意识,提升执行力。就是要扭转有令不行,有禁不止。就是要端正工作态度,树立等不起、慢不得的危机感意识。就是要树立责任意识。执行力体现的是精神状态,工作态度和道德修养,需要激情和动力,需要用心做事。只要我们强化责任意识,我们工作的执行力才会有大的提升。
增强责任心,提升执行力,就是提升执行效果。增强责任心,就是要培养对企业的热爱,对工作的热情,要把自己融入企业,责任心强,就会在其位,行其权,负其责,精力就会集中在工作上,就会积极主动想办法,出主意,拿措施,执行起来就会真正做到没有任何借口,不发任何牢骚,不谈任何条件,不讲任何代价,不计任何得失。就是要求在工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束博,不断寻求新的思路和方法,使执行力度更大,速度更快,效果更好。
责任心强,再大的困难也能克服,责任心差,很小的问题也可能发生事故。增强责任心,提升执行效果,就是要求我们在工作中,要以强烈的责任心,积极进取,体现“严”字。要以脚踏实地,埋头苦干,兢兢业业,树立实干作风,体现“实”字。要以只争朝夕,提高工作效率,提高执行效果,体现“快”字。要以开拓创新,善于思考,不断改进工作方法,体现“新”字。就是要求我们在工作中,要彻底扭转执行速度不够,行动慢,标准低,力度小,不到位的现象。只要我们增强工作责任心,提升工作执行力,我们的工作按照目标就一定能圆满实现。
有关责任的感想心得篇3
在我们周围,有能力的人不缺,缺的是有责任心的人。能力可以在后天经过培训学习进行有针对性的提高,但责任心却是一种素质,一个人发自内心的修养和习惯,不是外人所能帮助达到的,也不是一朝一夕之功力。
然而,作为一个企业,要想做大做强,除了一个良好正确的基本战斗方略外,还需要有一个能力强,有责任心的员工队伍,最主要的是后者。当然,对于个人,主要还是一种对家庭的责任,从而引申到事业上的成功,去承担这种责任。
而事业上的成功则需要一种强烈的责任心。有人也许会说,责任心谁没有,我也不想被人说,拖单位的后腿。话是这么说,可是许多情况下,一些自诩为有责任心的人却抱着混一天是一天的想法,出工不出力,人浮于事,不求有功,只求不出事。
其实,透过事情表象背后,可以看出这是一种没有责任心的敷衍塞责的表现。人可以不伟大、人可以清贫,但我们不可以没有责任”。
过去,我也一直认为工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。
收听完讲座,又反复学习了杨老师的著作,我顿时醍醐灌顶,明白了许多了以前不甚明了的道理。责任体现了求真务实精神,其深刻的内涵,浅显易懂的道理,特别杨老师谈及的一系列案例,有很强的说服力,阐明了责任有无有时直接决定事物的成败,也让我对“责任”二字有了更深刻的了解。那责任到底是什么?“责任”就是最基本的职业精神,也是一个人做事的基本准则。然而,在现实生活和工作中,责任经常被人们忽视,人们总是片面地强调能力,用能力来衡量人、评价人。
责任是一个人的工作宣言。每个人所从事的工作,都是由一件件小事构成的,但我们不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视责任。
一个人无论在什么工作岗位上,不管你做的是什么样的工作,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。只要你认真地、勇敢地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得别人的认可与尊重。
责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,能力,永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,只有承担起自己所在工作岗位的责任,才能作到“精业、兢业、敬业、乐业”,才能享受工作乐趣,取得成绩的快乐。光有知识或能力,而没有工作热情和创新意识,没有团结、协作、配合的团队精神,只会是原地踏步,就谈不上敬业。
当然,责任胜于能力,这并不是对能力和知识的否定。一个只有责任心而无能力的人,是无用之人。真正的责任心,是行动而不是语言,是要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是要靠能力去创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华,所以责任心本身就是一种能力
在实际工作,往往不需要有太高的知识或具备有太高的能力,首先要沉下心来,脚踏实地地去做。只要我的努力是持之以恒的,只要我认真地、尽心尽力地去做,我想我会在工作中收获到意想不到的乐趣!正所谓“一树一菩提,一沙一世界”,因此我们要担负起责任,从身边的点滴做起,做好身边的每一件细微之事。这样,我们才能成为合格的社会公民,优秀的员工。
有关责任的感想心得篇4
最近,我从检修部职工书屋借阅了一本名为《责任胜于能力》的书籍,作者杨海,是上海统帅建筑装潢有限公司董事长兼总经理,高级工程师。这本书便是杨海的成功秘诀、人生感悟。看完本书后,感觉受益匪浅,感悟良多,同时对作者既赞且佩。
对于很多人而言,工作就意味着完成自己的分内事,其它的可以一概不管,然后拿到自己的薪水而已。读完《责任胜于能力》这本书,我第一次正视“责任”两个字的力量,该书以责任、忠诚、能力为重点,浓缩了大量生动的案例,阐述了忠诚与责任的深刻内涵、责任与能力的辩证关系,以及责任感对培养道德品质、对工作成效和社会发展的影响等。书中讲明了一个道理,就是说,一个人无论能力大小,主要看你对工作、对事情,有没有责任心,敢不敢负责任,如果你的能力再大,很能办事,但由于你骄傲自满,不负责任,很容易办的事情,也会办不好,这就说明,一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去了社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任与尊重,所以说,责任具有至高无上的价值,是人生的一种追求,责任就是对自己所负使命的忠诚和守信,责任就是对自己工作的出色完成。
社会分工不同,所以我们的职责不同,但是有一点是共通的,那就是要在自己的岗位上尽职尽责,做好每一件事。在企业里,每个职工都有不同的工作岗位,但也担负着不同的责任,如果你是一名服务员,你就有责任去做好服务工作,使顾客满意,如果你是一名企业管理人员,那么你就要做好管理工作,认真做好自己所分管的工作,如果你是一名企业领导者,你就有责任带领职工把经济效益搞上去,提高职工福利待遇。一个人无论能力大小,只要你能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项工作,你所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重。所以没有做不好的工作,只有不负责的人,责任能够让人战胜懦弱恐惧,战胜死亡的威胁,因为在责任面前,人们会变得勇敢而坚强,责任就是人性的升华,是做人的准则。
“责任重于泰山”,这是我们经常讲的一句话。每一个能够成功发展的优秀企业都非常强调责任的力量。可以说一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲,责任,已经成为人的一种立足之本,成为企业求生存求发展的重要能力。
本书的最后一章谈到:责任即荣誉。为荣誉而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任;为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为荣誉而工作,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为荣誉而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种习惯。尽职尽责,为单位赢得了荣誉,也为自己赢得尊重!
我不知道自己可以做得多好,但是我要付出百分之百的努力,承担自己的那份责任,充实自己,艰苦奋斗,在为企业做出最大贡献的同时实现自己的人生价值。
有关责任的感想心得篇5
我以前一直认为,工作就是着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份工资。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。一个单位员工,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。读了《责任胜于能力》这本书,使我受益非浅,也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。那责任到底是什么?
我认为,“责任”从大道理说,就是一个单位员工,特别是作为纪念馆员工最基本的职业精神,从小的来说即一个人做人、做事的基本准则。无论你所做的是什么样的工作,只要你认真地、负责地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会有意想不到的惊喜和收获。
有这样一个例子。我想大家都知道,我们馆自1985建馆以来从一个不知名小馆到现在成为国内一流及国际一流知名纪念馆。特别是2005年到2007年这两年是我馆三期工程扩建时期。这两年管领导一要抓管理纪念馆的行政事务,国内外的大小接待,二要参与扩建工程及展陈的重要工作。我最记忆是在2007年距离新馆开馆的前两个星期管领导每天加班到凌晨两三点第二天还要正常上班。这种工作强度连我们这些70、80后的年轻人想都不敢想更何况管领导们是五十年代呢!真是自叹不如!我想管领导们多年来工作强度一直这么大是什么精神力量促使他们这么强悍呢?应该是责任二字吧!
这个事例说明这样一个道理,只有负责任的人,才有资格成为优秀的领导者;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台,成就不了事业的同时,只能整日沉溺于“怨天尤人”之中,这种人将被社会所抛弃。
一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。我们在工作中,就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由被动转化为积极主动,这样才能享受工作中的乐趣。
有些事情不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和职业的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。一个充满责任感的人,才有机会去拓展、展现自己的工作能力。
“责任重于泰山”,这是我们经常讲的一句话。如果你缺乏责任,单位不会聘用你,团队不会让你加盟,同事不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个大家庭抛弃。在这个人才济济的社会上,有才华的人太多,但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人,才是一个单位发展最需要的。让我们去好好地品味“责任”二字的味道吧!
有关责任的感想心得篇6
对于我们每一名公司员工来说,无论是管理者,还是普通员工,在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时,你该怎么办呢?是把问题踢给别人,找借口回避,还是主动想办法解决?不同的态度和选择会带给你不同的结果。
那些遇到问题总是找借口,等待依靠,逃避责任的人,总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任,但也会一次又一次错失可能成功的机会,会成为企业最不受欢迎的人。试想,一名总是遇到问题就推脱的员工,他的职位有何存在的意义呢?
“在其位,谋其政”,这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工,之所以被安置在一个职位上,就是为了让他做好自己应该做的工作,解决工作中出现的问题,而不是把问题推给别人,等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分,敬业的人会视问题为机会,会奉行问题到此为止的原则,总是把工作当成是自己的责任,遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口,不敷衍,不逃避,不依赖别人,想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中,不断积累经验,锻炼个人的工作能力,不但能够挖掘出自己最大的潜力,而且能够最大限度的提高自己的工作效率,最终成为公司最受欢迎的员工,成为一个总是被需要的人!
有关责任的感想心得篇7
责任心对于一个人来说是十分重要的,每个人在社会上的角色定位都不同,但是无论是那一种人,责任心都是不可缺少的。一个人只有拥有了高度的责任感,才会取得事业的成功,家庭的幸福。人可以不伟大,可以清贫,但不可以没有责任感。敬业是责任,而责任是一种虔诚。如果没有虔诚的信仰,工作就会敷衍,责任感可以让我闪战胜人性的懒惰和自私,超越一己得失,把自己的工作做到完美。日常工作中,每个人都难免会出现这样那样的错误,但是,当问题发生后,有些人为了推卸责任,会找出许多借口为自己辩解,并且说得头头是道。而真正有责任感的人,会一丝不苟的把工作做好,让人找不到毛病,即使偶尔出了错,也会勇于承担责任。一名员工与其为自己的失职找理由,倒不如大大方方承认自己的失职。这样,上司会因为你能够勇于承担责任而不责难你。相反,敷衍塞责,推诿开脱,不但不会得到别人的理解,反而会让别人感觉你不仅缺乏最起码的责任感,而且还缺乏诚意。这时候,一个人的使命感就显得格外重要了。人在现实中的职业和工作,就是一种天职,你要有这样的信念。当你视工作为你生命中必须完成的重要使命时,你就会更容易认同你所从事的职业,并且长久地保持工作热情。马斯洛说:“音乐家作曲,画家作画,诗人写诗,只有如此方能心安理得。”心中长存使命感的人,无论何时都会认真履行自己的职责,即使在生命的尽头。
责任意识强调的是责任感,责任感是企业以及员工的宝贵品质。每个企业都清楚自己最需要什么样的人才,哪怕你是一名从事最普通岗位的员工,只要你担当起了你的责任,你就是企业最需要的员工。只有那些勇于承担责任的人,才有可能被赋予更大的使命,才有资格去获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重。
责任与能力并不冲突,蒙牛的老总牛更生说:有德无才培养录用,其实,强烈的工作责任心是干好每一项工作的前提,是一个人为人处事的宝贵品质。有了强烈的责任心,再难的坎儿也能迈过去,再复杂的难题也能解决,再危险的工作也能化险为夷。没有责任心,再容易的工作也干不好,再简单的事情也会出错,再安全的岗位也会出险情。
责任意识是一种认真做事的精神状态,是一种知难而进的意志和品格;责任意识又是一种机遇,一种期望,一种激情。只有把工作当成自己的事情,尽心竭力,负责到底,才会产生工作的动力和激情,尤其在当前中国银行股份制改革的新形势下,责任意识对于我们每名员工来说,既是获得进步的机遇,又是增强自我竞争力的关键。也许有人会说,中国银行工作搞得好不好,关键在领导,我们普通员工没有什么责任。其实,事实并非如此,对每名员工来说,不论你在哪个岗位,做什么工作,都有自己的责任。中国银行是一个整体,只有每名员工忠于职守,爱岗敬业,增强了责任意识,履行了岗位职责,全行的工作才能又好又快地发展。
我认为,“责任感与责任意识”不应该是仅仅长期挂在嘴边上的一个简单的话题,也不只是通过企业的规章制度来硬性规定的一个刚性命令,其更为重要的是目标明确、责任落实。
企业作为社会公民,要承担社会责任,要尽到社会义务,要为国家的可持续发展、构建和谐社会作出贡献;企业作为员工的载体,要对员工尽到责任,要充分考虑员工的成长、培训、福利等因素,让员工有宽松、和谐的工作环境;高管人员作为企业战略、指令的执行者,要带头践行责任,敢于担当责任,要对企业负责、对管理负责、对员工负责;员工作为企业的主体,要对工作负责、对岗位负责、对上级负责。
怎样才能切实增强责任意识呢?首先要力戒抱怨情绪,树立奉献精神。一个人无论从事什么工作,讲风格、讲奉献最为重要。自以为工作称职、成绩突出,就应该得到领导的赞赏,就应得到期望的荣誉和地位,稍有不满就牢骚满腹,好像整个世界都对他不公,这其实正是事业心、责任感不强的表现。其次要力戒自我满足,树立进取精神。自满是成就事业的绊脚石,对自己要求低了就会表现出自我满足。学海无涯,艺无止境。做任何工作只有更好,没有最好,只有不断创新,不断进取,才能创出更高水平,达到更高境界。第三要力戒作风飘浮,树立求实精神。做事要扎扎实实,少说多做。特别是做小事千万不能马虎大意,因为细节决定成败,小处方见大智。
如何增强员工的责任心,我认为,首先要增强管理者的责任心。管理者责任心不强的企业通常会存在以下问题:工作主动性和积极性不高、责任心不强;大事做不来,小事不愿做;同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真;员工忠诚度不高,频繁跳槽;企业制度很多,很少有人真正认真执行;工作完不成,喜欢找借口;等等。面对这些情况,如何增强管理者的责任心则成了企业发展过程中需要首先解决的问题。在__房地产交易中心,首先中心领导干部带头,充分发挥党组织作用,全面掌握情况,认真分析形势,精心谋划部署,明确任务目标。从先进性教育活动一开始,中心党支部就严格要求,明确不同阶段的目标和任务,确保教育活动扎实开展,不走过场,务求实效。通过典型引路、形势教育、组织调研等方式,保证学习动员效果和目标的实现。中心作为我市最大的房地产交易服务窗口,自成立以来,始终以“优质服务窗口”标准严格要求着自己,努力建设业务过硬、作风优良、服务一流的高水平窗口。在保持共产党员先进性教育学习中,整个中心通过自上而下的学习,使办理房产登记的工作做的更具体、更细致、更贴近百姓。
其次要完善制度,以严密的制度约束人,使员工养成良好的工作习惯,认同企业文化,原以为企业的发展献计献策。为了积极引深“三个代表”重要思想,中心领导班子从窗口内部抓起,严格落实各项规章制度,强化服务理念,积极提升服务水平。在窗口开展了以文明服务为内容的学习教育,重新修订了文明服务用语,增加了用语使用的时机和场合,做到了起身向客户问候,站立为客户解释、回答有关事项咨询的问题,并积极辅导、帮助客户填写房屋产权各项登记表,进行了更加细致、体贴的业务服务。为了把服务工作作得更周到、更细致、更贴近百姓,窗口主动从自身和内部找差距,从群众的角度出发,在窗口设立了“便民咨询台”,提供饮用纯净水、书写用笔、复写纸和印台等,尽可能为客户着想,提供一切方便。对一些前来咨询和办理的事项超出了窗口业务以外的问题,他们也耐心做好解释和疏导工作,引导办事人到相关的部门去办理。这些举措都从一定意义上提高了员工的责任感,把企业的事当做自己的事。
让我们从一点一滴做起,将“责任”二字写在灵魂深处,时时刻刻鞭策自己,鼓舞自己,努力做一个有责任感、纯粹、有道德、有益于人民的人。让我们坚持不懈地提高自己履行职责的能力,时时处处以“责任”二字来规范自己的言行,做到量其身、明其责、尽其职、务其实,在人生的道路或本职工作上发挥自己的光和热,尽到自己应尽的责任。
责任是一把尺子,它时刻衡量着人们的行为坐标;责任是一杆秤砣,它时刻度量着人们对社会的奉献;责任是黑夜里茫茫大海上的一座灯塔,它时刻让迷失方向的人们找到前进的航向;责任是人们相互之间永远的承诺,它需要大家用毕生的精力去践行和完成。正确地面对责任,勇敢地承担责任,认真地履行责任,是人生的意义所在。
有关责任的感想心得篇8
为积极响应卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”活动的号召,今年,我们普外科试点病区,深入开展创优活动。我们通过深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进新护理模式临床护理质量,半年多来,我们科的护理工作一直走在医院前列,取得了可喜的成绩。在此,我仅谈一点个人心得体会,以供交流。
一、情绪波动:是天使还是保姆?
随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式,以及人们生活水平的提高,人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病,对我们的治疗护理的要求越来越高。所以,作为责任护士,我们的压力也越来越大!一直以来,习惯了以治疗任务为主的护理模式模式,在护士长宣布我科被选为示范病房后,我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的,刚开始难免有点思想,想着给病人剪指甲,洗头,刮胡子,有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆?
我相信很多护士都会有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作,为自己愤愤不平,一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开,科室里护士长苦口婆心的思想教育,我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后,科室里改变很大,从排班模式的改变到工作职责流程的改变,负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨,开始了我们夯实基础的护理工作!
我们科室多次召开护士会,签订了基础护理责任制,制定了新的工作职责,工作标准,工作流程,共同讨论保证基础护理落实的排班模式,规范服装,法式,以保持天使良好的职业形象。
二、换位思考:你就是我的亲人
新事物的接受总是需要时间的,刚开始我一点也不适应,觉得很别扭。随着对新流程的熟悉,我慢慢的进入角色。每天床头交接时,我们由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷,同时了解患者的睡眠情况、伤口引流情况等等。进行护理治疗的时候,由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后,我要关注患者心理对自己所患疾病的认识,是否了解了术前及术后的饮食,卧位,康复后的饮食,做好口腔护理。我分管6个病人,我们三人一组,从病人入院开始所有的事情都是有我们来完成。
三、坚定信念:我要让你健康的活下去
作为一名责任护士,还必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。 四、加强沟通:明明白白你的心
作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。新的护理模式下,文书书写减少了2小时,让我们有更多的时间和病人在一起了!我们把每一位病人当成自己的家人,尽量给她们家的感觉。没有家人陪伴,我们就充当女儿、姐姐、妈妈。我们用爱去温暖着每一个病人,不让他们觉得孤单,不让他们觉得被社会遗弃!我们和他们谈心,了解他们的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。同那天在上付班时,受到家属送来花的海洋,进病房问候时他们说麻烦你们了,谢谢你们了,心里暖阳阳的,我知道是我们的汗水、泪水,从那些鲜花,和话语中,我看到了自己的价值,我明白了什么是基础护理!
五、创造和-谐:爱心、耐心、细心、同情心心心相印
作为一名责任护士,不仅要有娴熟的护理操作技能和高度的责任心,对病人还要有爱心、耐心、细心、同情心。用辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象,视病友如亲人,视病人生命和减轻痛苦高于一切。只有通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,才可能缓解病友的心理压力,共同创造出医患双方的和-谐天地。
护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,给医生提供病情信息。同时,让病人体会到护士的无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。
诗人泰戈尔曾经说过:"天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!"作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!