秘书感悟心得
秘书感悟心得篇1
___年,秘书科在办党组的领导关怀下,紧紧围绕的总体工作部署,强化作风建设,团结拼搏、扎实工作,在提高办事效率,加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步,圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。回顾半年来所完成的工作,之所以取得比较好的效果,概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。具体情况和体会是:
一、秘书科拥有一支好的队伍,这支队伍脑勤眼明,心细腿快,思想敏锐,勇于创新,能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。
秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点,大到党的方针、政策和领导意图的贯彻,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通过秘书科去落实。所以我们鼓励学习,倡导钻研。半年来,我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育,加强队伍建设,提高了队伍凝聚力和战斗力。如在开展先进性教育期间,我科两名科长均为办公室的成员,即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作,又负责工作动态的宣传报道,承担着巨大的工作压力,倾注了大量的时间和精力,同时我们也利用这一大好时机,将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来,以党员先进性带队伍思想的纯洁性,一时间,党员同志勇于向前,以身作则,非党员同志,积极进取,以实际工作成效向党组织汇报,以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚
尤为突出。
二是积极倡导知识更新和业务培训。在秘书科中,我们将提高自身业务素质,作为一项重要工作来抓,力争使秘书科人员做到“坐下来能写,站起来能说,走出去能干”,努力成为本职工作的行家里手。我们鼓励干部参与各种形式的进修,进行知识更新学习,提高他们的综合素质。目前,全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习,有5人次参加了省、市组织业务知识培训。
三是有针对性地加强教育引导,使大家始终保持奋发向上的精神状态。面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务,我们通过正面引导,典型引路,经常性的谈心交流等方式,使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中,始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。以秘书科而言,从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待,从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报,都突出一个“按时、准确”的原则,半年来,全科多数同志,基本没有完整休息过双休日,加班加点更是家常便饭,但是大家没有一人叫苦喊累,较好地完成了领导交给的任务。
二、秘书科树立了一种好的精神,正是这种精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围,塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。
秘书科的主要职能是服务。服务工作搞得好不好,能不能让领导、科室和群众满意,是衡量秘书科工作的重要标准。围绕这个中心工作,我们着眼全局,在秘书科中树立了在服务中讲奉献,
在服务中创一流。在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。
一是超前服务意识。在秘书科工作中,我们注重调动工作人员的主动性和积极性,要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服务在前,明确任务要求,并按照分工负责的原则抓落实,形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。
二是协调服务意识。对办内部科室,我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识,按照“有理、有节、有度”的原则,对领导决定的工作主动协调,对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调,对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调,并时刻注意协调方式、方法和效果,使问题及时有效地得到解决,从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生,较好地发挥了“喉舌”作用,保证了政令畅通。
三是日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,我们在工作中力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了秘书科日常工作的顺利进行。
四是为群众服务意识。我们内部规定,对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底,能作答复的,及时答复,不能答复的,要耐心做好解释工作,不是职责范围内的,要指引、带领来电来访群众到相关科室,决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘书科坚持了一套好的机制,在工作过程中,对本科工
作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善,坚持以制度管人,靠制度办事,使得各项工作出现了有据可查、有章可循,有效运转的良好局面。
没有规矩,不成方圆,秘书科工作点多、面广,我们按照准确、及时、勤政、高效的要求,从健全完善规章制度入手,进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度,进一步明确每个岗位的职责,每项工作的标准和责任。
首先按照精简高效的原则,较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。我们为了不断提高办文、办会、办事能力,一是我们在办文上做到了高质量、严要求,严把起草关,严把校核关、严把签发关,在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新,上半年共拟稿印发文50多件,收文300多件。二是在办会上按照上级精简会议的要求,明确会议调控范围,严格会议审批制度,同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致,一丝不茍,认真做好会前、会中、会后整个过程服务,确保了会议的质量和效果。三是我们在办事上,坚决按照领导意图办,搞好协调。保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。今年上半年,省、市领导,各兄弟市人防部门,相继12次来我办进行检查、视察、走访,每一次我们都认真地安排做好接待工作,没有出现任何工作纰漏,并为人防办节约资金近万元。
其次,改革后勤管理工作。面对行政后勤管理中存在的各种问题,我们的态度是既不回避,又认真对待,抓住主要矛盾,加强重点环节,缩短办事流程,做到保障有力。一是坚持卫生督促
与检查,使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮,窗明几净,营造了良好的工作环境;二是庭院建设焕然一新,在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生;三是加强安全保卫工作。我们在安全保卫上新增了人手,加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作,半年来,全体工作人员能够按时值班值宿,无安全事故和火灾发生。四是搞好车辆管理,今年上半年,我办新增轿车一部,军车牌照需要更换,车队集中力量,完成机关购车及相关牌照,手续办理工作,保证了车辆有效使用。上半年车队行车10万公里,确保安全无事故。五是机关食堂管理制度化不断加强,工作人员的责任心明显提高。他们自己出资购买了丝瓜种,搭建了瓜架,既改善食堂周围环境,由生产出部分绿色蔬菜。近一个多月来,他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨,但有时饭菜少了,还要委屈自己,更难能可贵的是,他们对此却从无怨言。
队伍、精神、机制这三者,既是秘书科能够取得成绩的原因之所在,也是我们能够高效运转的动因之所在,这是我们的精神财富和“传家宝”,我们要倍加珍视,继续保持和进一步发扬光大。
四、下半年工作思路
(一)强化队伍建设。
努力实现“四心、四不、四个一”。即对领导集体的服务要达到比较称心,对来办机关的老百姓要体现百分的热心,对分管的工作要有强烈的事业心,让人防办的同志各个工作愉快舒心;努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的
工作尺度;建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。
(二)努力提高素质。力争做到“五个一、六不让”。我们的工作目标是:说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作;自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。
(三)全力服务保障。
在各职责职位定位明确的基础上,要求调研信息工作要准确灵敏,当好办党组的“耳目”;文秘工作要以文辅政,当好办领导的参谋;事务工作要灵活周到,当好办领导的助手。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力,有第一就争,有红旗就扛。
(四)以人为本,创新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快,视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己,从而达到德高于人、识出于人的境界,为人防事业做出新的贡献。
秘书感悟心得篇2
尊敬的领导:
我叫___,于 ____年7月14日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任秘书职务。到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的熟悉仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进进到了工作角色中来。这就比如一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要度过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在操纵中心的工作中,我一直严格要求自己,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。专业和非专业上不懂的题目虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,希看能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初进职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种题目时考虑得更全面,杜尽类似失误的发生。在此,我要特地感谢部分的领导和同事对我的进职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希看以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展看美好的未来!
在此我提出转正申请,希看自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
秘书感悟心得篇3
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了o(∩_∩)o?哈哈
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!
秘书感悟心得篇4
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的
感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无忧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会,因为实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
秘书感悟心得篇5
20__年3月10日-3月20日,我参加了学校组织的四级秘培训班,通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课,我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识,并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。
一、提高了公文文书制作的能力
在平时工作中,对公文文书的制作不够重视,制作出的文书也不够规范,特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求,导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授,我认识到公文文书对一个单位来说至关重要,而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时,通过学习,我认识到公文的写作并非简单的套用格式,填充内容,它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,另外,应用文一般都要求简洁明了,崇奉朴素主义。因此,我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说,应用文写作就没有我们可以发挥的空间了,除了形式上的较多的约束外,在内容上除了注意一些语气的东西,这里面还是有一定的空间去驰骋 ,在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的,这就是“灵活”。
二、对秘书工作有了全新的认识,并对自己日后的工作起到指导作用
秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵,但有很多相似的职能部门,比如办公室等,他们负责与秘书工作相近的工作。秘书工作繁杂忙细,但事事关系到机关工作的大局,一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手,参加工作以来,常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。通过这次学习,我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性,并认识到了自己的不足。在工作中,不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤,自己在平时工作中也要做到“四勤”,在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己,兢兢业业,尽职尽守,高标准、高质量的做好本职工作。
三、对工作的规范、有序起到指导作用
平时总是觉得忙,等静下来认真想一想却并没有做多少工作,分析原因,主要是对手头工作没有次序,没有分清轻重缓急,没有主次顺序,碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学习了解,我认识到做任何工作,必须首先对工作有深入地了解,吃透工作的任务和要求,并有基本的思路和打算,这样做起来才能游刃有余,不至于杂乱无章。
虽然这次培训只有10天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中,我将用所学应用于工作,在本职岗位上尽职尽守,用心用力,为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
秘书感悟心得篇6
通过的为期两周的秘书综合实训,不仅仅是巩固了课堂的理论知识,扩充知识,而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”(动手、动口、动脑)“三办”(办事、办文、办会)的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务,特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后,我也深思了很多,加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑,其中也有收获和体会,现将其报告如下:
一、实训内容:
第一模块:参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训,提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块:组织学生到有关部门见习,承担档案管理和与专业相关的管理工作,参加办公自动化设备使用的实训,了解办公室工作的流程,从而锻炼实际的工作能力。
第三模块:现代企业管理见习,了解企业的部门和岗位设置,对岗位的职责进行分析,了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获
1.茶艺演示
中国的文化博大精深,源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著,但是茶文化却早已经深入民心,各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺,我们了解了很多关于茶的俗语,例如:茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有:铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有:叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训
对于部门的实训,主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中,我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力,而且对写还具有一定的高要求,例如对写字的好看,端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣,同时也很想写一手好字,平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少,事非经过不知难。”
在部门的实训中,指导老师充分运用学校的资源,到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作;在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作;去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上,接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员,并不懂得设备的操作,往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作,这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合,以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的:
① 打开一体机扫描仪上盖,把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
② 在电脑里双击“我的电脑”,在我的电脑里点扫描仪图标。
③ 在弹出的对话框中选择“扫描仪和照像机向导”,然后点击“确定”。
④ 点击“下一步”,选择图片类型“彩色照片”,纸张来源“平板”,再点击“下一步”。
⑤ 输入文件名,文件格式,保存位置,如我输入文件名“557”,文件格式“jpg”,保存位置“桌面”,点击“下一步”。
⑥ 开始扫描,有进度条显示。
⑦ 扫描完,选择“什么都不做,我处理完这些照片”,点击“下一步”,点击“完成”。
⑧ 这时桌面上就有了一张“”扫描图片,然后打开观看效果。
3.企业见习
在老师充分利用校内外资源的情况下,我们得以有机会参加了广州亮节电子科技有限公司的见习。见习的过程当中,着重地了解公司的企业文化,例如:天使祝福墙、销售冠军版、产品样品、墙壁文化等;广州亮节电子科技有限公司是小型企业,虽小但却是五脏俱全;同时该公司的廖总经理在百忙之中抽空出来为我们介绍了关于企业的运作、制度等;早会的系统不再是一种单纯的形式,而是已经把形式做到了极致而形成了具有充分的内容,与此同时,也指导我们如何去选择一家公司,即是大公司选择时看公司的制度,中小企业的公司选择时看老板;最重要的是告诫我们要不断的学习,最后才不会被这个社会所抛弃。
亮节公司的行政总监同时也给我们讲解关于企业秘书岗位的设置、工作模式和工作流程以及职责,在很大的程度上帮助了我们认识到学校与工作岗位的不同,以及从根本上做好学习生活与工作生活上的过渡和衔接的准备。详细的对所从事的岗位工作所需的素质、知识和能力形成明确的认识,从而在心理上顺利地实现从学生到职业工作者的角色转型,进而为自己的职业发展提供助推力。
三、体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在书本上学习的很多套的经典理论,但是如果从不付诸实践,那就像是过过场一样,定无很大的收获。在老师以及公司职业经理人的指导下,我们在一定的程度上提高了对秘书工作的认识,明白了不单单是在这专业方面上提高认识,也要在这过程中提高自己的职业素养、个体在不同场合扮演的角色、以及细节等等。往后在工作和生活上自己也要求不断地学习,以使自己达到更好的层次,找出不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力。
秘书感悟心得篇7
一、围绕中心,履行职责
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。
做好秘书工作心得体会做好秘书工作心得体会二要围绕中心发挥参谋作用。市政府每年都有一个或几个大的中心工作,秘书人员要根据大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。
三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,调查研究,督促落实。
二、领会意图,忠诚服务
秘书人员能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。
一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。
二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领导需求,达到领导要求,这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。
三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。
三、规范有序,注重细节
一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲程序,又要讲效率。
二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪,常常是许多工作同时开展。面对这种情况,秘书人员不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的,随机性很强,秘书人员要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。
三要注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。
四、善于合作,互相补台
一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。
二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是基层机关人员来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。
三要主动配合。在实际工作中,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。
五、谈吐文明,形象良好
一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书人员,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。
一要学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。
二要着装要干净整洁、舒适得体。工作时间、参加重要会议和活动时,要着正装。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。
三要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书人员,打电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。
四要加强内在修养。真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。
六、广泛联系,谨慎交友
广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。
一要作一个有心的人。平常用的电话号码要烂熟于胸。凡是接触过的和打过电话的,都要一一记下,以备日后查询。这就能为领导提供方便服务,
二要作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书人员本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩,一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。
七、遵章守纪,严格要求
一要摆正位置。秘书人员的职责就是服务,不能打着领导的旗号去办事,更不能胡乱作为。
二要注意小节。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么话都说。
三要保守秘密。秘书人员涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。
八、甘愿吃苦,乐于奉献
做好秘书工作心得体会心得体会,学习心得一要肯吃苦。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。
二要多奉献。默默无闻,无私奉献,这是秘书人员的一种高尚追求,一种道德修养。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。
三要知难而上,勇于负责,敢于负责。作为秘书人员,就要知难而上,勇往直前。特别是遇一些难题,不要躲、不要靠,一定要勇于承担,勇于负责。在难题,解决矛盾中经受锻炼,增长才干,做一个有责任感和责任心的人。
九、珍惜机会,不留遗憾
一是学习提高的机会。人的一生能有在市政府办公室工作,能在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。
二是参与的机会。秘书人员能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。
十、积极思考,及时总结
一要勤于学习。秘书人员的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书人员自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书人员工作职能实现的根本力量。苦练内功就是要加强学习。作为秘书人员要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。
二要注重积累。要做一名好的秘书人员,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。
三要善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。秘书人员凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。
秘书感悟心得篇8
一、参与息识.
参谋就是参与谋划的意思。秘书要发挥参谋作用,首先就应具备参与意识。既要参与领导的决策过程,又要参与决策的实施过程。实践中,领导工作离不开秘书的参与,秘书的参与在领导工作中具有举足轻重的作用。秘书人员虽然参与了计划与实施的各项工作,但这并不意味着秘书人员都具有强烈的参与意识,其中相当数量的人的参与意识其实并不强,甚至有的根本不具备参与意识。不具备参与意识的参与与具备参与意识的参与,在参与的质量和效果上存在很大的差异。秘书人员要发挥参谋作用,就必须注意培养和强化参与意识。决策权属于领导,决策是领导行为,这是毫无疑问的。秘书人员在决策的制定及实施过程中,从调查研究、收集整理和提供信息到设计筹划决策方案直至最终组织、协调、实施,是全程的参与者。如果参与意识淡薄,就会拨一拨动一动,说一说做一做,满足于做个办事员,这实际上是参而不谋。如果参与意识强烈,就会积极投入,充分发挥主动性、创造性,把许多事情想在领导思考之前,做在领导指示之先,避免被动应付,做到既参又谋口秘书人员要增强参与意识,就要正确认识自身的地位和作用,明确参谋是秘书的职责之一。要纠正决策只是领导的事的模糊认识,尤其不能把参谋与越权等同起来;
要克服为领导参谋是出风头、是表现自己、是有野心等心理障碍。要从组织的根本目标和最大利益出发,全身心地参与决策,为领导决策提供优质服务。当然秘书人员参与决策要注意把握分寸、讲究方式方法,不仅要积极参与而且要善于参与,这样才能尽量减少参与受挫的可能性,永远保持参与的热情和积极性。
二.主动意识
.秘书工作从总体上说是被动的,工作的广度与深度受领导授权的限制,程序和方法也不允许自由选定。但是秘书人员参谋的关键性环节是思考,是对情况的调查、了解和对问题的观察、认识,对形势的分析与综合。因此,秘书人员要实现参谋职能必须具备主动意识,主动关注社会、关注组织、关注工作,主动分析情况及其变化,主动探索规律,主动构想对策,主动把握领导意图,主动选择参谋方式、方法及时机与分寸。秘书人员参谋的主动性源于参谋的主动意识,而主动意识又源于秘书人员的事业心与责任感。如果一个人不把自己所服务组织的事业当作自己所追求的事业,雇佣思想严重,那么他就不会主动去想通常都是由领导思考的问题。那些目光短浅的人、用心不专的人、见异思迁的人是不会为领导主动参谋的。同时也必须看到,主动参谋存在着被误解、被拒斥的可能性,因主动工作而招来麻烦的事屡见不鲜,不做不错、越做越错的情况也经常发生。所以主动参谋需要秘书人员有很强的责任感,具备主动参谋的意识。也就是说,只有把参谋当成自己的本职工作,才能实现参谋职能,发挥参谋作用。
三.全局意识.
秘书工作的范围是随领导
工作的需要而延展的,而领导决策都是从全局着眼的,因此秘书参谋也必须具有全局意识。在参与决策的过程中,秘书人员要把本组织与系统内外乃至整个社会联系起来,把组织内各个方面综合起来,把现实与历史、与未来趋势结合起来,进行全面的分析思考和筹划。这样的参谋意见,才符合客观现实情况及其发展规律,才是正确的、有益的。秘书参谋意识的核心是全局意识。因为只有具备了全局意识才能抓住事物的本质,才能避免认识的片面性和狭隘性,这对决策来说是十分重要的。全局意识既是认识的方法论问题也是世界观问题口全局意识的有无与强弱,反映着秘书思想水平的高低。
四.超前意识。
一般来说,决策都是对未来工作的安排,未经过对未来情况的预测而做出的工作安排、计划,其科学性、可行性与有效性都很难保证。因此,秘书为辅助决策而进行的参谋工作,如果不体现超前意识是没有任何意义的。强调秘书参谋的超前意识,并不是要求他们放弃眼前的日常工作,脱离当前实际去想入非非,超前意识并不排斥秘书人员把主要精力放在处理好日常工作上。秘书人员参与谋划、辅助决策时必须养成超前思考的习惯。这种超前意识是立足于现实的超前,又是超越现实的思维。秘书人员有了超前意识,可以超越时空从战略的高度研究和思考组织未来的发展,做现在的工作,考虑将来的大事。这样在为领导决策提供参谋服务时,才会胸有成竹、从容不迫。
五.谋略意识。
谋略意识是对秘书人员从事参谋工作的基本要求之一。社会发展离不开竞争,而竞争是能力与智慧的竞争。一个组织,在其工作计划方案中有谋略的设计,在其实施的过程中有谋略的运用。这些谋略的筹划和运用,主体是领导,但不可能离开秘书人员的辅助。所以秘书人员能否有效地实现参谋职能,在很大程度上取决于他们是否具有谋略意识。面对任何工作,都要运用谋略,这要成为秘书人员的习惯。有计策有谋略是秘书人员应有的素质,具备策略的谋划才能称为参谋。任何人的谋略意识都不是先天具有或自然形成的,都必须经过培养锻炼才能具备,秘书人员当然也不例外。一方面,秘书人员要通过努力学习,掌握设计和运用谋略所必需的各种知识,打好扎实宽厚的理论功底;另一方面,要勤于实践、勇于实践,把握设计运用谋略的技能技巧,并把它运用于参谋过程中。
六.创新意识.
世界是常新的。对不同的矛盾用同一个办法去解决是不行的。即使是相同的矛盾,由于时间、地点等条件的不同,也必须有适合新情况的解决办法。这就要求人们具备创新意识,不断创造新的工作方法。秘书参与领导决策,其参与意见的质量很大程度上取决于是否有所创新,如果墨守成规、因循守旧,所提建议都是老生常谈,对领导又有何用?毋庸置疑,传统的办法和过去的经验是应该借鉴的,但决不能照搬照抄、食古不化。秘书在参谋过程中借鉴学习前人及他人的经验是无可厚非的,但这决不能成为参谋意见的主体。秘书高质量的参谋意见应该是在充分运用创造性思维方法的基础上得出的符合新情况、新特点的新结论。
所以,从一定意义上说,秘书要具备创新意识,首先就要改造自己的思维方法,提高思维水平,这样才能更好地实现秘书的参谋职能、发挥参谋作用。
秘书感悟心得篇9
在方燕妹老师、谢国伟老师和周莹萍老师指导下,我们圆满地完成了两周的《秘书实务》实训课。虽然两周的《秘书实务》实训课时间短,但是课程任务较繁重,相当充实收益匪浅,其中课程包括秘书资格考证的四五级录像题目练习及讲解、DV机使用及视频剪辑、制作情景模拟视频和信息能力综合训练等相关知识的学习。这些课程让我们将理论与实践结合起来,当场学习及时实操的方法,感觉有较好的学习效果,现有几点实训小结。
一、我们进行了一次头脑风暴,自己的观点获得肯定,发现自己还是不错的,以及能力的提高需要锻炼和指导。
实训课一开始是练习和讲解秘书资格考证的四五级录像题目,让我们对这类题目有了初步的认识以及对本学期学过的秘书实务知识的回顾,而我也能够达到老师的基本要求即能找出8个得分点以上,不过往后还需加强语言表达的简洁性和找出情景中隐性及准确的得分点的练习。这些录像也为我们接下来制作情景模拟视频奠定基础。接着我们组成一个小组就开始围绕秘书事务讨论要制作什么样的三个情景,我们各抒己见反而弄得有点混乱。因此,我们决定把本学期学过的项目分配到每个人,针对各自项目提出1~2个情景,最后筛选出最切实际的三个情景—秘书在会议前的资料准备及会后的总结整理、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作。课堂上有老师和同学对我们方案提出疑问和建议,最终敲定三个情景,分别是秘书会前指导新的办公室秘书布置会议室、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作,其中第二情景由我提出能够得到老师认可,感到非常高兴,有时怯于表达自己观点而认为自己很差劲,这次提升了我的自信心。
二、情景模拟的视频制作不仅要求我们充分做好幕后工作,还要考验我们的团队精神和认真对待的态度。
课后我们井然有序开展工作,写脚本、制作文件登记表格、排练和打印一些资料。我们商定时间进行排练,排练时虽然各有自己的意见,有争执,但每个成员都以小组利益为先不断磨合、商量。由谢国伟老师讲解DV机使用知识,每个小组成员认真听讲,负责拍摄的同学再上台使用一遍不懂就问。重要一环—拍摄。虽然那天气温十几度,但同学们还是穿着正装来到拍摄现场,忍受着风寒直到拍摄完毕。我在我们小组里是负责拍摄,一开始进行一轮模拟拍摄时就发现场地有限机器难以移动。我在正式拍摄时就遇到机器没有移到适合位置致使拍摄效果差、演员笑场和光线等问题,而我的拍摄技巧不过关,当时只能尽量选取好角度,排除一些不良因素。
三、也许结果不尽我们所想的,但我们享受了过程。
虽然视频经过后期的剪辑还是没有达到我们预想的效果,但我们在制作视频前前后后的工作中收获知识、体验了秘书工作,又回应了秘书资格考证的录像题目加深了对其的认识。我们也观看其他小组的作品,汲取他们好的经验,其他小组成员也给我们提出不足之处如秘书工作的疏漏、场景摆设、拍摄技巧等。老师点评我们的视频,因我们对脚本不熟悉在模拟时没能把将书面语言转化为口头语言,表演者表现得不自然。希望我们以后有类似的机会再接再厉,做得更好,而我也要再深入学习DV机使用和拍摄技术。
四、深一层学习信息工作知识,与不同做事风格的人一起共事需要耐心和不断沟通来达到一个平衡点。
最后的实训内容是周莹萍老师给我们上的信息能力综合训练。老师让我们完成一个主题的调研来强化信息工作处理能力,在调研过程中涉及信息收集、整理、传递、利用、反馈及储存程序,系统地将学到的信息工作知识运用到实际上并加深对信息工作的认识。先由老师指导我们开展调研工作的程序,即每个小组讨论确定调研主题,然后小组长分配具体工作,最后小组作报告(展示调研情况)。我们小组调研主题是广东省大学生婚恋性爱观,以网上调查问卷的形式来获知广东省大学生对恋爱、婚姻及性的一些看法。而我具体负责设计问卷题目,主要通过网络这一工具收集资料。网络上相关资料满目琳琅,因此要多次筛选和整理有用的资料而且还需另加一些关乎主题必要的问题,从而使问卷题目更加完整全面。令我印象最深的是,负责问卷设计的我们几个同学不断地擦出火花,也正因我们提出各自看法并倾听其做法的原因,取精去粕才整理和加工成一份较完善的问卷,我们也就在实操中提高信息工作处理能力。
《秘书实务》实训结束了,我们回顾和强化了学过的知识,学习到新知识,也发现我们在这些方面的不足之处,在往后时间针对不足的地方加以学习锻炼,争取更进一步。
秘书感悟心得篇10
为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导,五位科长的经验交流,他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做? 一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”;达到四点要求,即“树形象,懂规矩,讲规范,守纪律”;要拥有一“情”,具备七“心”,即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个“不”:不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四“勤”:脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0A办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:
一是认真做事,做到“熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准”。我要尽快熟悉科室的工作职能,熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点;掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。我要增强工作的责任感和使命感,努力做到“差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平”。
五、下定决心,加倍努力,尽快进入角色
面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。
一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己
二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立政府机关工作人员的良好形象,以实际行动维护单位和政府的形象。
四是爱岗敬业,尽职尽责。短短几天,我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体,领导和同事为工作加班加点,不计得失,“为大家,舍小家”。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风,不骄不躁,立足本职,忠于职守,尽职尽责,为搞好“三个服务”,发挥好“三个作用”做出自己最大的努力。