税务感悟工作心得体会

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税务感悟工作心得体会篇1

在这次实习中,通过对税务会计账务处理之类的学习及实践,使我更系统地掌握了所学专业知识,加强了对会计工作岗位的认知和认同,培养了对所学专业的兴趣和热情,激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始,为我走向社会奠定初步基础。

实习的第一天,在老师的指导下,我们快速投入到税务会计的有关实习中。起先的我,是充满新鲜感,好奇心的,当然也是兴奋的,心想终于能够将所学的理论知识运用到实践中来了。刚开始的操作并不复杂,科目设置很快就完成了,做得十分得心应手,接下来的账务处理才真正让我体味到这次实习的意义所在。

账务处理包括原始凭证,记账凭证的处理,从第一张原始凭证的制作开始,问题就接连不断地来了。首先,除了那些最基本的业务能够计算出来外,其他复杂的就一点头绪都没有了。各种税率在脑子里彻底混淆了,说实话,那时我都有点不知所措了,感觉以前学的瞬间变成了空白。其次,税种繁多,有增值税、消费税、营业税、关税、所得税等等,每种税的计算方法不尽相同。这一系列问题把我本来的计划都打乱了,只好在做一张原始凭证的同时做一张记账凭证了,即使如此,还是有好几张原始凭证是错误的。每当错误的凭证增加,我就越来越没有信心了,甚至都有了放弃的念头。一天下来,根本没有完成原定目标,我对自己有些失望。这足以得出一个结论,我的税务会计理论知识还存在很大的漏洞,掌握地不够扎实。因此,第一天回去后,我将税务会计的书又仔细地翻了一遍。会计本来就是繁琐的工作。在这仅两天的实习中,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于计算频频出错。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实,做任何事都是一样的,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

实习的最后一天,在之前的反省和自我整理以后,果然顺利了许多。遇到问题的时候,我会和同学一起讨论,携手解决难题,有时候,困难并没有我们想象中那么难以克服,重要的是要对自己有信心。最后仔细将记账凭证填完整,基本都完成了,看着自己这两天来的成果,我和同学都会心的笑了,果然是功夫不负有心人啊!

在短短两天的实习时间中,我深深的体会到税收的广泛性和复杂性,面对如此种.种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验。不过,即使存在严峻的考验,我也不会退缩。作为自身而言,处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习,抓住这些难得的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础。在学校里所学的知识是有限的,其中往往有一部分因操作困难而没有实际的应用或普及面狭窄,一部分已经被新的理论所替代,还有一部分甚至被错误的运用,真正能在工作中运用的只有一小部分。知识水平是处理工作的基础,这意味着我应该不断地努力学习,以提高知识水平和工作技能,为将来做好工作打下坚实的基础。作为一名会计人员,首先需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习法律知识,培养法律意识,积累判断是非的经验,遵纪守法,诚信做人,做好本职工作;再则需要社会正义感,明确社会赋予会计工作的责任,拒绝轻浮、肤浅、敷衍和舞弊,对国家负责,对企业负责,对投资者负责。我坚信通过这两天的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想努力。

税务感悟工作心得体会篇2

税务实训的意义在于通过对税务会计账务处理之类的学习及实践使我们更系统地掌握了所学专业知识加强了对会计工作岗位的认知和认同培养了对所学专业的兴趣和热情激发了学习专业理论知识的积极性。要求我们以小组为单位建立一个企业,说明其营业范围,根据营业范围设计30个左右的业务题,每个业务必须设计税种,最后将各税种进行明细账的分类和主要税种的纳税申报。

实训分为五天,根据小组工作进程自己分配任务的进度。首先,小组一起明确我们税务实训的企业的性质,主要的营业范围,在营业范围所可能涉及的各种税种,可能由于一些特殊业务会涉及的一些特殊税种。我们的企业是以生产化妆品为主,兼营其他许多的业务的大型企业。其中,涉及的税种主要的有流转税中的增值税、消费税和营业税,企业所得税。然后,明确企业的经营范围,设计的业务分析题根据税种进行设置,每个小组成员分配到的任务就是根据企业的性质和经营范围设计出5-6个业务分析题,其中每个业务分析题都要设计税种的计算,将计算的过程和结果写在草稿纸上。之后,再由组长进行复核,检查计算的正确与否,便于后期工作顺利进行,提高工作效率,在进行会计记账凭证的填制的时候只要将所涉及的会计分录列入凭证中,直接可以将设计业务题时的计算结果填入金额栏。这样就可以很快将账务处理程序完成,也可以保证账务处理的正确性。之后,将记账凭证编制出来,再由会计主管复核,正确无误后对各个税种进行建立明细账,将凭证中的金额数据逐笔列入明细账中,明细账汇总,将合计的金额汇总出来。最后,就是进行纳税申报表的填制,其中主要就是增值税的纳税报表、企业所得税的纳税报表、消费税的纳税报表。这三张纳税报表的填制,需要结合前面明细账的金额数据来填制,其中对有出口退税、免税、不征税的特殊项目在填列纳税报表的时候应当注意,确保纳税金额的正确性,对于一个企业来说,纳税环节是必不可少的,那是纳税人的义务,所以,要保证纳税金额的正确性,只有这样才能做好纳税人应有的义务。

通过这次税务会计实训,使我对税务会计的工作更加了解了,加上本学期学习的税法知识为基础,对税务在实际工作中的处理有了更多的了解,熟悉税务会计的工作流程。其中,也对税法知识进行了灵活的运用和巩固,也体现了学以致用的学习宗旨。遇到问题的时候,我会和同学一起讨论,携手解决难题,有时候,困难并没有我们想象中那么难以克服,重要的是要对自己有信心。凭证、纳税申报表基本都完成了,看着这些小组共同完成的成果,我们都觉得很开心,果然是功夫不负有心人。在这段实习时间中,我深深的体会到税收的广泛性和复杂性,面对如此种.种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验。不过,即使存在严峻的考验,我也不会退缩。作为自身而言,处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业知识,打好理论基础,在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习,抓住这些难得的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础。在学校里所学的知识是有限的,其中往往有一部分因操作困难而没有实际的应用或普及面狭窄,一部分已经被新的理论所替代,还有一部分甚至被错误的运用,真正能在工作中运用的只有一小部分。知识水平是处理工作的基础,这意味着我应该不断地努力学习,以提高知识水平和工作技能,为将来做好工作打下坚实的基础。

税务感悟工作心得体会篇3

20__年9月23至30日,市局组织了一期税收业务培训,培训地点位于风景如画的扬州-国家税务总局干部进修学院。我有幸参加了这次培训,感想颇多。

感想一:久违了学校

自从中专毕业后,离开学校已很多年,即使是后来的大专、本科学习也是通过自学考试和参加电大考试,都是利用业余时间进行学习,像这样的脱产、封闭式的学习还未曾有过。所以当我踏进扬州-国家税务总局干部进修学院,一种久违的亲切感暗暗滋生。

我们此次培训的时间是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上课,课程安排得非常紧凑,每天的培训内容也非常丰富,内容主要包括:资本交易事项检查方法与案例分析、税收征管疑难问题解析、税收风险识别与原因分析、纳税评估案头分析方法与技巧等近十门课程。培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法,培训内容与税收实际工作联系紧密。老师的讲授认真、严谨,所授的理论具有前瞻性,税收的实践性操作性很强。特别是辛连珠老师所讲授的《资本交易事项检查方法与案例分析》,在理论上使我们理解了什么是资本交易、资本交易过程中会产生哪些税收、如何通过上市公司的财务报告看出潜藏的税收,同时通过讲解一些亲身参与的实际案例,让我们对这些理论有更深刻的了解。另外申山宏老师所讲授的《纳税评估案头分析方法与技巧》实用性也很大,他主要是通过二个房地产企业案例的分析,要求我们先对这二个企业的会计报表和企业所得税申报表进行分析、比较,找出存有疑点的项目,然后再汇总讲解具体的纳税评估案头分析的方法,其中最重要的方法是通过对企业的会计报表进行项目分析。

感想二:美哉瘦西湖

学校紧临瘦西湖,学校的景致与瘦西湖的景致浑然一体,若不是用围墙隔开,俨然就是一个完整的景区。每天早晨五点多,学校通往瘦西湖公园的聚贤门就打开了,供来学习的同学和学校的老师进入瘦西湖公园晨练、赏景。每天早晨6点,我就与稽查局的张玉珍、吴友萍相约一同到瘦西湖公园,一边锻炼,一边感受扬州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但见一泓曲水宛如锦带,如飘如拂,时放时收,较之杭州西湖,虽不及她的宏大,但宛转曲折、绿柳依依,另有一种清瘦的神韵,我简直被瘦西湖的美震撼了。

感想三:对培训的建议

这次培训人数较多,人员的层次不等、素质不一,培训的内容丰富,时间安排紧凑,美中不足的是有的培训内容是一门专业的课程,仅凭一二节课是无法讲深、讲透,若能将培训时间延长一些,老师再讲深、透一些,相信将会受到更好的效果。

税务感悟工作心得体会篇4

为期10天的培训就要结束了,时间不长,收获永久,美丽的校园环境、专业的师资力量都给我留下难忘的印象,在培训中,专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习,对照自己的工作静下心......

为期10天的培训就要结束了,时间不长,收获永久,美丽的校园环境、专业的师资力量都给我留下难忘的印象,在培训中,专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习,对照自己的工作静下心来思考,确实受益匪浅,有几点发自内心的感想。

一是拓宽了视野,更新了知识,弥补了自身的不足。自参加工作以来,整天忙于事务工作,学习多是靠自学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学。但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度。

曾试图读一些相关书籍来补充更新,但因读得不深理解不透,在实际应用中出现了偏差或不当等问题,让我切实感到了“本领恐慌”、知识欠缺等问题,这次到扬州税院学习真可谓是一次学习的好机会。

培训中我们所学的知识是全方位的,学院任课的几位老师,都是会计学和税务管理等研究领域的专家教授。他们精心备课,悉心授课,并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述。大家普遍反映授课内容贴近实际,容易理解和接受,教学方法生动活泼,有效激发了我们的学习热情,对今后开展税收工作将有很好的促进作用。

二是学习加强了理论的深度,提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的。会计基础知识、财务会计、房地产业所得税管理等都提高了我们把握问题、解决问题和分析问题的能力。

这次培训,让我们感受到责任、奉献和人生价值这几个词语的分量,让我们对自己的工作有了较为清晰的认知,让我们深知要有一颗对单位、对同志、对纳税人感恩的心。鲜花和掌声并不是我们工作的目标,能够具有对国家、对人民的责任心,默默奋斗、努力耕耘才是我们应有的姿态。

对待工作,要有持之以恒的毅力,要有胸怀大局的智慧,要有不辱使命的追求。让我真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的,让我更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。

短短的一次培训与学习,使我开拓了视野,提升了理论,增长了知识,充实了自己;也又一次让我感悟到:人是要有一点精神的,要活到老学到老,要不断更新知识,不断受益;要认认真真的学习、实实在在的做事、老老实实的做人、平安快乐的生活。

让我们共同以“聚财为国、执法为民”为宗旨,以高度的责任感和事业心将我们所学的税收管理知识应用到工作中去,为党的税收事业贡献自己的力量。

税务感悟工作心得体会篇5

中共国家税务总局党校、国家税务总局扬州税务进修学院,是我国税务工作者向往的知识殿堂,是税收学术研究前沿阵地,也是我近年以来心中一个美好而遥远的梦。8月8日,我有幸踏进梦寐以求的扬州税务学院大门,参加了为期一个月的“第三期新疆地税系统兼职教师培训班”。当看到书有“实事求是”四个龙飞凤舞大字的校园台柱,当端坐于安静的课堂,与来自全疆地税系统的50名业务骨干相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《如何做一个合格的税务培训师》、《兼职教师职责与素养》、《成人培训的特点及对教学的要求》、《培训教师压力管理与心理调适》、《税务培训课程开发与备课思路》、《培训教学方法的选择与运用》、《培训课件制作技术与技巧》、《地方税新政策解读》、《教师仪态训练》、《税务行政执法风险与防范》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《税收政策疑难问题解析》、《沟通技巧训练》等课程,几乎涉猎了税收业务与兼职教师师资培训方方面面的内容,足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,另外在进校之初,便进行了挑战自我和极限的拓展训练,顺利过关的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。下课以后,又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊,及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是,学员在安排好我们食宿学行的同时,在每个宿舍配备了电脑,便于大家进行交流学习。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

与以往培训不同的是,此次培训结业考试时让我们运用平时所学,参照此次培训效果和心得,自拟课题,进行30分钟的课题试讲,虽然经常在单位组织业务培训,但是面对诸多全国税务系统的教学大腕,面对全疆地税系统的业务骨干,我还是特别紧张,在指导教师的耐心辅导下,在同仁们的鼓励下,我勇敢地站在了扬州税院的讲台上,运用自己多年积累的税收业务知识,在扬州培训期间的学习所得,运用现代化的信息技术,圆满完成了自己的试讲课程,为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。

美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月,盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的瘦西湖构成扬州税院一道亮丽的风景线,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。这里的墨竹绿杨,这里的飞檐古巷,这里的清风明月,这里的流水画舫,让人禁不住遥想“春风十里扬州路”的华美典雅,“二十四桥明月夜”的斑斓迷离,“杨柳岸晓风残月”的激情抒发,让校园的美是如此独特,如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名地税业务干部,得到组织的信任和培养,一定要把“本事”用在服务经济建设上,用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的新疆地税学员,有的来自市区,有的来自县市,其中还有昔日的大学同窗和州直地税系统的同仁,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税院,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了新疆地税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在一个月的培训中,我们与其他学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。通过外出考察,大家对团结协作有了更为直观的认识和深刻的体会,增强了团队精神,同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

税务感悟工作心得体会篇6

__年来,我认真学习党的方针,政策。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。

一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。

二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。

四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。

五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:

1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。

2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。

3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。 在今后的工作中,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。

总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。

税务感悟工作心得体会篇7

德勤是世界四大会计师事务所之一,其高质量的专业服务在全球享有盛誉。20_年,按照国家税务总局的安排,笔者在香港德勤会计师事务所参加了半年的培训和实习,既亲身感受了德勤培训机制对持续提高员工素质,激发工作热情,保持并不断增强公司核心竞争力所发挥的巨大作用,也对其运作和特点有了较为全面的了解。

培训体系科学,业务分工明确

适应德勤业务遍布全球,各地成员所服务环境、对象和要求千差万别的实际情况,德勤采用的是一个既分工又合作,既保持整体性又突出差异性的培训体系:以各成员所“相机抉择”的自主培训为主体,注重发挥好德勤全球的资源整合和工作指引作用,同时各成员所内对不同性质的培训进行明确分工。德勤全球在美国的德克萨斯州建立了德勤大学,既是全球高级和优秀员工以及美国本土员工的培训场所,同时向全球成员机构提供普遍适用的学习资料(对于某些时效性较强的内容会有完成培训的时间要求)。在各成员所(如北京、香港、广州等)则设有德勤专业发展学院,负责员工软技能(一般为非专业知识)和新进员工基础知识的培训。同时,成员所的各个业务部(如审计、税务、财务管理、风险管理等)和部门内的业务组(如香港德勤税务部就有公司税、国际税、稽查、转让定价、并购重组等多个业务组)则负责专业知识的培训。在培训事务的管理上,德勤全球和各成员所的主管人是合伙人,成员所各业务部是高级经理(专职或兼职)负责,在部门业务组中则由经理兼管。

培训内容丰富,师资力量强大

德勤的培训内容虽然看似简单,只分为软技能和专业知识两大部分,但每一项中包含的知识却是量大面广。软技能包括领导能力、团队合作、创新思维、会议安排、时间管理、形象展示、演讲讲授、谈判技巧和社交礼仪等内容。专业知识的内容则更为宽泛,以香港德勤税务部为例,半年时间我们学习的内容就涵盖了内地税制、香港税制、欧盟主要国家税制、转让定价、国际税收协定和情报交换、BEPS每周进展情况等税收知识,内地和香港政府预算年度主要经济社会发展目标及措施、内地和香港服务贸易和资本交易发展趋势、内地自贸区建设推进情况等与对未来业务开展高度相关的重要财经动态,食品、房地产、金融、电力、汽车、互联网等全球主要经济行业基本知识和发展态势评估等内容。可以看出,德勤对专业知识的培训既立足专业,又跳出专业看专业,而且对新情况的跟进相当迅速。

德勤软技能的培训由专门的部门和员工负责,专业知识培训的师资则一般是理论功底扎实、实践经验丰富的合伙人、总监或高级经理,而且常常是各个成员所相互派人授课,网络培训课程还会调配世界各成员所的精英力量,优质资源全球共享。此外,对于特定的培训主题,德勤还会邀请一些外部的专家、学者、官员,如财税专家、金融专家、OECD税务事务官员、税务局官员、会计师公会会员等为员工授课。

培训形式多样,学习安排常态

德勤的培训方式有集中讲授、部门交流(如税务部和审计部)、跨组交流(如税务部的公司税组和稽查组)、小组分享、网络课堂、专题讲座、大学进修(如送优秀员工到美国德勤大学学习,新进员工到上海、厦门的国家会计学院培训)、异地见习(如香港所的新进员工会安排到上海、北京的德勤成员所见习)、跨区工作(如深圳所的员工到香港所作一年)、实地辅导(如审计部的培训)、案例探讨、情景模拟等等。特别要指出的是,建立于德勤全球网络之上的网络培训平台,提供了基于大数据支持和全球集成的、专业性的、海量并及时更新的培训内容,加上智能化推送功能,已经成为德勤最重要、最有效的培训方式之一。

培训已经成为德勤员工的常态化工作,甚至可以说是生活的一部分。一方面,成员所各部门负责培训事务的高级经理年初便会对本部门的培训做出基本规划,每个月末会把下个月的培训安排表(包括德勤全球,德勤大中华区等大区安排的培训)以电子邮件发给部门每个人员,一个业务部每月集中授课、小组交流、课题讲座、网络专题讨论等培训可达到15场~20场,甚至更多。另一方面,按照德勤绩效考核制度的规定,所有合伙人和专业人员每年至少要参加40小时的系统学习、培训或进修,要有相应的记录或成绩,且学习记录得分占年度绩效考核总分的10%。其实,德勤的员工为了能保持“领先一步”的竞争优势,经常要主动参加培训和学习,一年下来远不止40小时。

突出实效导向,鼓励员工提升

德勤的培训机制很注重学习实效。一是培训内容的针对性较强,或指导提升专业技能,或学习最新法律法规,或剖析最新典型案例,或解决普遍性政策难点,明晰执行标准等,以切实提升员工专业服务水平,不断增强德勤的市场竞争实力。二是网络课程设计突出学习效果检验,每节课程的末尾都有知识点测试且测试形式变化多端,正确率必须达到70%或80%,否则从头再来。因此员工学习时丝毫不敢懈怠,自然能取得较好的学习效果。三是把培训作为有志青年快速成长的重要支撑。如香港德勤税务部为推动素质优秀且有志投身税务服务的新进员工更快成长,早日独当一面,启动了专门的“STEPS”计划(意为“踏上成为合伙人之路”),即从已进公司一定时间的年轻员工中选出一批作为培养对象,实施专门的培训计划和考核评估机制,逐级(经理→高级经理→总监→合伙人)淘汰部分人选,最终培养出一些既年轻又敬业的合伙人挑起事业大梁。此外,德勤鼓励员工自我提升,支持员工报考专业资格和参加相关培训。如香港所对参加香港注册会计师考试的员工按1科3天的标准给予带薪休假,参加考前培训,考试当天也给予假期。取得专业资格的员工除得到一次性奖金外,还将加薪并获得晋升为经理的资格。

税务感悟工作心得体会篇8

11月6日,我们带着市局领导的关怀和期望,来到陕西省税务干部学校参加__国税复退军人税收知识培训班的学习。这次来之不易的学习机会,在西北税校领导的重视下,在班主任的精心安排下,在授课老师的辛苦工作下,使我们学员们都有不同层次的提高,给我感触很深。老师们的渊博广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是想尽力绞尽脑汁,以求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解税制,明白税法的作用,以及如何操作。这次学习,主要学习了中国税制、增值税、企业所得税、消费税、征管法、执法风险防范、警示教育以及拓展训练。说来惭愧,虽然我已参加税务工作十来年,但是对于专业知识了解很少,很多的知识点都是一知半解,在实际的工作中压力很大。通过这次学习,让收获很多,以前的困惑、难点,都在老师的讲解中一一迎刃而解,真的是受益匪浅。如以前总是对增值税里的视同销售和进项税额转出区分不是很清楚。虽然知道都是要补交税款,但是在业务操作中不是很会处理,通过税校闫老师的讲解,用案例分析带着我,让我明白了应该如何处理,怎么处理。使我的业务知识得到一定程度的提升,对我以后的工作帮助不少,对以后的业务工作起到了推动的作用,真正实现了“来有所学,学有所用”。

二、学习到了不少团队合作精神。

这次培训还专门安排了一天来给我们拓展训练。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,如何沟通与协调,处理好与他人的关系。在今后的工作中如于与领导、同事、服务对象进行沟通,学会尊重别人,积极主动地开展工作。发扬团结合作精神让自己以后的一言一行更加具有素质与修养,让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

三、参加警示教育活动,心灵得到净化。

11月22日,我们60余名学员在班主任的带领下,来到陕西省富平监狱参加警示教育。在监狱参观了犯人的生活区、劳动区、听取了两名犯人的现身说法,最后监狱长还给我们上了法制教育课。这项活动,让我思想深处受到极大触动。两名现身说法的犯人,哪一个不是曾今身居高位,手握大权的一方诸侯,曾今他们也是为党;为人民干事、谋事的好干部。但是在后来没有抵挡住诱惑,成为人民的罪人,在法律面前,他们都受到了应有的惩处。真正应了那句话,“莫伸手,伸手必被捉”。古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。从古到今,看那些走上犯罪道路的领导、党员干部们,都是一步一步的在金钱的诱惑下,放弃了信念;忘记了为人民服务的宗旨,最终被糖衣炮弹击中,而身陷囚居。在今后的工作中,要长记“千里之堤毁于蚁穴”。不能因为蝇头小利,而放弃自己的行为准则,要常有“敬畏”之心,以史为鉴。在工作中遵受税务人员职业操守,树立正确的价值观、人生观,堂堂正正做事,干干净净做人,做一名合格的税务人员。

总之,通过几天的学习,我收获很多,感触也很深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,努力锻造自己,提高自己,争取更好的为纳税人服务。最后感谢税校的领导和班主任对我们的关怀、爱护,感谢市局给我们提供了这样一个学习的平台,我一定要将这次学习的精髓带回去,时刻不忘学习,在学习中进步,在学习中提升,不辜负学校和市局对我们的厚爱和期望。

税务感悟工作心得体会篇9

20_年转瞬即过,回顾这一年的工作和学习,在局党组班子的关心、支持下,在全体同事的共同努力和辛勤付出下,较好的完成了各项工作任务,做出了一定的成绩,但仍然存在一些不足和缺陷。以下述职,恳请同志们提出宝贵的建议和意见。

一、思想政治、业务学习。

通过今年的3月份的双聘,我接受党组织的分配,4月份我来到了红山税务所——担任副所长,主管办税服务厅。在繁忙的税收工作中,坚持思想政治、廉政教育的学习,始终如一的坚持“聚财为国、执法为民”。

作为一名中共党员,通过党员承诺,领导点评、听报告、写心得体会等形式学习,开拓了理论素养,提高个人意识,受到了很大的启发。同时,始终严格要求自己,鞭策自己,以反面的典型人物警示自己,牢记一个党员的责任和使命,

作为一名副职在科室起着承上启下的作用,是正职与干部之间的纽带,我力争做正职的好帮手,科员的好榜样,熟练各项业务的操作,让自己在最短的时间内整体提高办税服务厅的工作效率。确保相关税收配套制度的惯彻落实。

二、廉政建设、团结协作。

在工作中我时刻注意自觉摆正位臵,支持配合一把手的工作,发扬谦虚谨慎、严谨扎实的作风和开拓进取的精神,影响和带动分管部门工作,在具体问题处理上能坚持原则,做到公道正派。同时结合党纪条规、廉政准则的规定对照检查、自我剖析,查找个人在工作作风和廉洁自律上存在的不足,认真开展批评和自我批评,做到警钟长鸣。同时能够主动接受群众和组织监督,自觉做出表率,全年没有违法违纪和不廉洁的行为发生。

三、自觉遵守劳动纪律。

劳动纪律上我能严格要求自己,着装上岗,团结同事、关心集体,尊重领导。严格执行局里劳动纪律管理办法,上班签到,外出登记不迟到早退。遵守税务人员的五要十不准,强化自身的管理,优化自身的服务,不断改进纳税服务方式,坚持讲实话、办实事、全心全意为纳税人服务。同事之间互相帮助,互相学习,更好的完成领导交办的工作。

四、提高工作效率,加强业务培训。

我不仅担任红山所副所长,还负责三个社区99户小规模企业的税源管理工作。目前,我所实行的大一窗办税服务模式,截至目前,新办税务登记685户,变更2632户次;注销315户,发售手工版通用发票2569本,发售通用机打发票62674份;进行企业申报征收共计14282户次,受理各类文书3953户次。我所下设两个代征点,共计开具代开发票收入811.43万元。由于今年在水区新增六个邮政代开点,致使代开收入比去年大幅下降。

在红山所8个月的工作中,我多次对办税服务厅人员进行系统的业务培训,要求办税服务厅人员提高数据质量的准确性、及时准确的对疑点数据进行修改,提高征管数据质量,执法系统无过错。七月份,在局领导的关心帮助下,为我所办税服务厅调入两名公益岗人员,在同志们的共同帮助下,她们现已能独立完成前台的各项涉税事宜,直接充实了前台的服务力量。

这段时间,我充分认识到工作的繁杂性,面对纳税人不但要求业务知识要过硬,而且操作也要认真仔细。理论与操作相结合,才能进一步落实相关制度的惯彻执行。“纳税人的满意,国税人的追求”,只有兢兢业业的工作,孜孜不倦的学习,才能在工作中不断追求完美。

五、存在的不足。

一是忙于事务,对税收制度、税收管理方面的新理论、新方法学习研究不够,影响了工作水平的进一步提高。

二是考虑问题和安排工作的布局和节奏不够科学,影响了一些工作的落实;

三是还需加强自身综合素质的培养。领导岗位上得工作经验还有待提高,在领导方式和方法上还有所欠缺,需要多向老同志学习,提高自己的管理水平。

以上述职述廉,恳请各位领导和同志们批评指正,我将会在新的一年里努力工作,纠正不足,争取较大的进步。相信明年红山所办税服务厅的各项工作,都能有一个新的提高。

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