酒店开业促销活动方案
酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,中国作饭店、酒店等,马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。下面是小编带来的有关酒店开业促销活动方案,希望大家喜欢
酒店开业促销活动方案(篇1)
一、活动背景
1. _大酒店市第一家店即将开业,预计到16年年底将有5家连锁酒店开业。
2.如何将“泛主题体验式酒店”的认知影响最大化,把品牌所营造的“势能”,转化成X市市场落地推广的市场动力,是X市新店开业要解决的核心问题。
二、活动目的及意义
1.正式宣布进入X市市场,引起X市市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;
2.让X市市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务,创造出对体验的强烈欲望
3.进一步加强与X市媒体的互动和交流,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;
4.借助开业机会,建立起与X市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。
5.让X市人们了解、认识、对有个感性认识
三、活动主题
1.活动主题:
_,新旅伴——_开业仪式
2.活动基调:
热烈、欢快、大气、分享、严谨
四、活动流程
整个活动流程分三部分进行:筹备工作、现场控制和后期跟进。
(一)筹备工作:
(1)工作计划拟定:
1)整个活动的流程及方案的制定由_于12月5日完成,完成后交至驻店经理处审核。
2)活动方案通过后,确定此次活动的相关负责人,将责任到人。
(2)场地确定: 酒店大门口
(3)礼品准备:选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品(负责)
(4)引导员的准备:安排引导员引导与会人员进场(_负责)
(5)人员邀请与确定:
在活动举行前一周与邀请的相关人员提前通气;
在活动前三天,把相关邀请函发到邀请的相关人员手中;
建议邀请人员见以下表格。
表一:人员邀请组成
注:人员邀请应注明来宾身份。
(6)物资准备:
(二)现场控制:包括场地布置及活动流程与控制
(1)场地布置(负责):包括场外布置和场内布置:
A:场外布置:
1)在酒店大门两侧的马路边上插上带标志的彩旗;
2)在酒店大门两侧放置2个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定;
3)酒店大门上沿挂一条横幅,内容:酒店店开业庆典;
4)酒店主楼的墙壁上悬挂祝贺单位的条幅;
5)酒店门口两侧摆放祝贺单位的花篮;
6)周边主干道上开业增加20条条幅做宣传;
7)酒店大门上悬挂2-4个大红灯笼(增加喜气,烘托气氛);
8)酒店大门右侧搭建一个7MX4M的舞台(舞台布置:以带有酒店Logo和活动主题的彩板为背景板,舞台上设麦克风、演讲台、音响一套等);
9)酒店大门入口处设置气球拱门,拱门上设置横幅,内容为活动的主题内容。
10)楼顶放升6个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定
11)主宾区铺上红地毯
B:室内布置:
1) 酒店通道必须有醒目的引导标识
2) 签到区设置在大厅入门口处,签到桌上摆放签到用品:签到牌、签到簿、签到笔、桌花等。
3) 总台、休息区的茶几上摆放鲜花和烟缸。
4) 酒店的电梯内悬挂宣传物品。
5) 如果宝宝提前到货,可以根据它的样子做成纸板模型放在大厅作路线指示牌
(2)活动流程与控制:
1)日期:二零零七年.二月十一日
2)地点:号酒店店门口(如遇下雨将地点移至大堂内)
3)活动流程:
A:7:00筹备组人员、礼仪公司人员到场,检查电源,调试音响设备,舞台布置,将所有准备工作做最后检查。
B:8:00各部门人员各就各位、各司其责,背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。
C:8:20庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备
D:8:30礼仪小姐走台做最后的彩排,熟悉接待路线、接待方式和位置等。
E:9:30酒店领导迎接嘉宾,礼仪小姐配合签到,佩带胸花,发放企业宣传资料,引导嘉宾到休息室休息。
F:10:18主持人就位后,介绍出席的领导和嘉宾名单,然后宣布仪式开始,
G:10:20 - 10:35驻店经理宣布新店正式开业并致欢迎辞
H:10:35 - 10:50公司领导致辞
I:10:50 - 11:00政府部门嘉宾致辞
J:11:00- 11:05酒店全体员工宣誓仪式,显示出很强的团队精神(内容见附表五)
K:11:05- 11:20公司领导与重要嘉宾揭牌及剪彩〈揭牌时礼炮响起,剪彩时千只和平鸽腾飞/放飞氦气球,非常壮观、漂亮,主持人场外音朗诵:“和平鸽的腾飞,预示着将会在X市市场上自由的翱翔;气球的腾空,象征着酒店事业兴旺发达,蒸蒸日上!”〉
L:11:20主持人宣布仪式圆满结束
M:11:20 - 11:50公司领导接受媒体访问
N:11:50 - 13:30答谢午餐
O:结束后向与会人员发放纪念品(负责)
注:活动前一天应该进行彩排,具体视实际情况而定。
(2)其他:
1)当天来宾的车辆停放地点由负责安排人员引导停放。
2)当天的午餐由负责
3)当天的礼仪小姐由负责
4)当日的安全保卫工作由负责
(三)后期跟进工作
1)剩余物资的搬运工作;(陈俊俊负责)
2)现场活动录像带的整理。(陈俊俊负责)
酒店开业促销活动方案(篇2)
背景分析:
优势:
1.本酒店位于眉山市三苏大道,前至火车站,后至市中心。交通便利,周边中高档住宿小区多;
2.周边酒店少,竞争力强;
3.本酒店属于新装修商务酒店,装修风格突出,配套设施完善,经营项目都属于眉山市消费的前沿,发展潜力大。
劣势:
1.周边高收入人群不多,人气不足;
2.知名度不高,目标群体对酒店了解不够;
3.酒店核心竞争力不明确,特色不突出。
营销目的:
树立酒店知名度,提升人气,建立相对稳定的消费群体,稳定增加收入。立足于本土,打造当地一流的酒店形象。
锁定目标群:
当地高收入人群,追求新鲜刺激的夜游人士,各企事业单位、机关团体,各大旅行社团体,外地来眉人士。
项目分析:
酒店作为一件特殊的商品,区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。国内当今,酒店业日趋繁荣,竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战,豪华型注重服务和奢侈程度,商务型注重配套完善。很少注重品味。我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。
酒店理念。
多种浪漫环境的选择。
会员制的管理,很大程度的保护了消费者的隐私
便捷交通环境,地理优势明显
灵活的房间挑选方式。
挑战传统,迎合追求新鲜的现代人心理需求政策上不占优势
具体营销策略:
1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容;
2.提倡会员制,增加会员办理;
3.营销人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对
重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。
4.宣传:
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。
2、报纸媒体的选择。
3、电视媒体的选择。
4、网络媒体的选择。
5、户外媒体的选择。
6、广播电台的选择。
7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。
8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托开业气氛]。
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。
10、每天还举办幸运大抽奖活动。
5.促销礼品:
1、打火机类。
2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。
3、鲜花。
4、水晶制品{小型工艺品}。
5、打折卡或免费体验卡。
具体实施方案:(略)
费用预算:(略)
此次营销预计效果:
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半数人士都知道。
3.司机师傅都知道本酒店。
4.及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。
5.发展和增加本酒店的固定会员。
6.使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。
7.提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。
8.通过对主要产品(客房)的宣传和销售,同时带动附属产业的销售和知名度。
此策划主要针对开业营销进行构思,营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。
酒店开业促销活动方案(篇3)
只要交5000元成为会员,一年之内可以免费在本连锁酒店任意分店住宿4个晚上,并且一年后,5000块钱全部返还给你,另外还送你价值5000元钱的礼品,结果在短短一周以内就充卡800张,现金收入400万,周总非常满意。当时我也在现场,周总提前2天就邀请我去进行现场指导帮扶,帮助他解决困难问题,结果是方案落地效果非常好。
对于顾客来说等于不花一分钱,住了4个晚上的酒店,还得到了5000元的礼品,这个时候,消费就愿意了,但是,这样操作,酒店不亏钱吗?礼品的采购还是需要成本的?
下面为你解析酒店不仅不亏钱,还赚钱的具体方案,继续往下听:
第一、这家连锁酒店不是普通的小旅馆,它不仅提供住宿,还有其它的项目,比如:普通的有游泳池、温泉、高尔夫球场;高级一些的有滑雪场、跑马场、大型的购买中心等,所以,在他这里除了住宿,还有很多盈利的项目,因为他的后端足够大!
你想啊,你来度假几天,餐饮的消费、娱乐的消费、购物的消费、养生的消费等,这个远远比你住宿的消费要多,而且来住度假酒店的游客大部分都是有一定经济基础的。
而我们上面提到的5000元的礼品,有很大一部分其实是酒店这些项目的抵扣券,也许你本来没想去打高尔夫球,但是刚好你有一张抵扣券,而你又好久没有摸摸球杆了,一看抵扣券心也痒痒了。
第二、度假酒店的5000元礼品,有一部分是整合的酒店周围的KTV、酒吧的引流产品券,比如KTV价值800块钱的啤酒券、酒吧价值1000块钱的啤酒券。
还有一部分是赠送的本地的土特产,而这些土特产的拿货价很低,可以忽略不计,那么酒店为什么可以拿到这么便宜的土特产呢?因为这还是引流产品。
如果你把这些土特产拿回家,分给家人、朋友,然后他们都觉得好吃,有没有可能让你帮他们买点?或者你自己就觉得很棒也想继续拿货?
而酒店可以给你提供最正宗、最低价的土特产,你会不会联系酒店购买?而上面的土特产和周围商家,只要游客有消费,度假酒店就有提成拿。
第三、为什么要设计交5000块钱呢?直接免费住不行吗?吸引来的顾客不更多吗?但是,很多人没有考虑用户的精准度问题,如果一分钱不收,你吸引来的可能都是占便宜的,你不但不赚钱,而且会亏本。
因为这些人没钱,他们根本消费不起后端,而且如果你让这些人住进来了,还会自动流失掉有钱的用户,你想啊,一个富豪刚进来,就发现酒店大堂的沙发上,坐着一群盘腿光着脚丫打扑克,嘴里还说着脏话的男人,你说他还想在你这住宿吗?
所以,这个押金其实就是一个过滤的手段。
有人会担心,酒店房间都给人拿去免费住了,那么,如果有普通用户来住怎么办?如果赶上节假日,岂不是给自己断财路?不用担心!因为一般大型度假酒店都有1000-3000间房间,而即使节假日的入住率最多也就80%,也就说还是会空出20%的房间可以拿去免费。
最后,一个顾客交5000块,如果有10个顾客就是5万,100个顾客就是50万,全国25家分店每家分店成交100个顾客就是2500万,如果酒店把这2500万拿去理财、投资,一年后还会是2500万吗?
而且该酒店不是只做一年生意的,第二年、第三年你再去旅游,如果刚好你要旅游的景点附近依旧有这家酒店的分店,你会不会去住?而你去年没用完的抵用券第二年还可以用。
其实这只是本方案的前期阶段,真正赚大钱的在后面的阶段,我们形成了客户平台,有了客户大数据,后期我又给他设计了客户数据裂变营销系统,通过这套系统我们把客户牢牢的抓住,并且客户以后在个人的消费上有百分之75都是通过这个系统完成的,所以赚大钱的都在后端,前端其实仅仅就是一个开始。同时,我设计的每一个策划方案,都是终身跟踪服务,长期去现场帮助你解决困难问题,只要你有困难,我将第一时间赶到你那里,帮助你解决问题,确保大家长期持续盈利。
这种就是一种经营用户的思维,用极致的产品来吸引用户,再结合其他的产品满足用户其它的消费需求,在有限的空间里做到营收最大化正是本方案的精髓所在。
每天都有很多企业家老板从全国各地赶来找到我,想请我给他们设计营销策划方案,在这里说明一下,我们一定要先预约,因为需要解决问题的朋友实在是太多了,而帮助大家解决问题的时间又太忙,了解我的朋友都知道,我大部分的时间是设计方案,还有一部分时间会去到现场指导帮扶,现场帮助大家解决困难问题,还有一部分时间用来做教学工作,我有很多全国各地,各行各业的学生跟随我学习营销策划。所以,请大家一定要先预约,我们共同把情况做到详细了解,才能更好的进行方案的策划,确保时间的有效利用,也能让大家的问题得到解决和落地。
酒店开业促销活动方案(篇4)
第一部分 开业庆典准备工作
关于准备工作的几点说明
一、庆典临时工作小组的成立
1.成立庆典活动临时指挥部,设立部长一人,副部长若干人,负责全程指挥与决策。
2.成立临时秘书处,辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办会办事。
3.临时工作小组要对各项具体工作细分并量化,责任到人,各负其责,并公布奖惩等激励机制。
二、活动目标的确立
活动目标是指通过举办本次活动所要实现的总体目的,具体表现为:向社会各界宣布该组织的成立,取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的企业形象,为今后的生存发展创造一个良好的外部环境。
三、活动主题的确立
活动主题是指活动开展所围绕的中心思想,一般表现为几个并列的词语或句子,例如:“宾至如归,热情服务”,既要求短小有力,又要求形象鲜明,以便于给人留下深刻的印象。具体表现为:
1.通过舆论宣传,扩大酒店的知名度。
2.向公众显示该酒店在饮食、娱乐、住宿、服务等方面有良好的配套设施和服务功能。
3.通过邀请目标公众,争取确定良好合作关系,争取会议、接待、旅游等项目的承办权,并签订意向书,为占领市场铺平道路,为今后的发展打下坚实的基础。
四、选择场地应考虑的因素
1.开业地点一般设在企业经营所在地、目标公众所在地或租用大型会议场所。
2.场地是否够用,场内空间与场外空间的比例是否合适。
3.交通是否便利,停车位是否足够。
4.场地环境要精心布置,用彩带、气球、标语、祝贺单位条幅、花篮、牌匾等烘托喜庆热烈气氛。
五、选择时间应考虑的因素
1.关注天气预报,提前向气象部门咨询近期天气情况。选择阳光明媚的良辰吉日。天气晴好,更多的人才会走出家门,走上街头,参加典礼活动。
2.营业场所的建设情况,各种配套设施的完工情况,水电暖等硬件设施建设。
3.选择主要嘉宾主要领导能够参加的时间,选择大多数目标公众能够参加的时间。
4.考虑民众消费心理和习惯,善于利用节假日传播组织信息。比如各种传统的节日、近年来在国内兴起的国外的节日、农历的3、6、9等结婚较多的日子。借机发挥,大造声势,激励消费欲望。如果外宾为本次活动主要参与者,则更应注意各国不同节日的不同风俗习惯、民族审美趋向,切不可在外宾忌讳的日子里举办开业典礼。若来宾是印度或伊斯兰国家的人那则要更加留心,他们认为3和13是忌数,当遇到13时要说12加1,所以开业日期和时间不能选择3或13两个数字。
5.考虑周围居民生活习惯,避免因过早或过晚而扰民,一般安排在上午9:00—10:00之间最恰当。
六、邀请宾客准备
1.确立邀请对象:邀请上级领导以提升档次和可信度;邀请工商、税务等直接管辖部门,以便今后取得支持;邀请潜在的、预期的未来客户是企业经营的基础;邀请同行业人员,以便相互沟通合作。
2.邀请方式:电话邀请,还可以制作通知,发传真,更能够表明诚意与尊重的方法是发邀请函或派专人当面邀请。邀请工作应该提前一周完成,以便于被邀者及早安排和准备。
七、开业典礼的舆论宣传工作
1.企业可以利用报纸、杂志等视觉媒介物传播,具有信息发布迅速、接受面广、持续阅读时间长的特点。
2.自制广告散页传播,向公众介绍商品、报道服务内容或宣传本企业本单位的服务宗旨等,所需费用较低。
3.企业可以运用电台、电视台等大众媒体。这种传播方式效率最高,成本也最高,要慎重考虑投入与产出。
4.在企业建筑物周围设置醒目的条幅、广告、宣传画等。
八、场地布置典礼台的设计:为长方体,长25米,宽20米,高1米。按照惯例,举行开业典礼时宾主一律站立,一般不布置主席台或座椅。现场装饰:
1.为显示隆重与敬客,可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯。
2.在场地四周悬挂标语横幅。
3.悬挂彩带、宫灯,在醒目处摆放来客赠送的花篮、牌匾、空飘气球等。如:在大门两侧各置中式花篮20个,花篮飘带上的一条写上“热烈庆祝开业庆典”字样,另一条写上庆贺方的名称。正门外两侧,设充气动画人物、空中舞星、吉祥动物等。
九、物质准备
1.礼品准备:赠与来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。根据常规,向来宾赠送的礼品有四大特征:
第一,宣传性:可选用本单位的产品,也可在礼品及其外包装上印有本单位的企业标志、产品图案、广告用语、开业日期、联系方式等。
第二,荣誉性:礼品制作精美,有名人名言或名画,使拥有者为之感到光荣和自豪。
第三,价值性:具有一定的纪念意义,使拥有者对其珍惜、重视。
第四,实用性:礼品应具有较广泛的使用场合,以取得宣传效应。
2.设备准备:音响、录音录像、照明设备以及开业典礼所需的各种用具、设备,由技术部门进行检查、调试,以防在使用时出现差错。
3.交通工具准备:接送重要宾客、运送货物等。
4.就餐准备:人数、座次、食物、就餐用具等。
5.庆典活动所需用品的准备:比如剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘;工作人员服装的统一定做;留作纪念或用以宣传的礼品、画册、优惠卡、贵宾卡的定做。
关于酒店开业庆典具体程序的几点说明
一、接待宾客
停车接待:停车场安排专人负责指挥车辆排放。
正门接待:有酒店主要负责人与礼仪小姐在正门接待来宾,引领入休息室。来宾签到。
服务接待:有服务小姐安排落座。
接待注意事项:
1.教育本单位的全体员工以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助。
2.接待贵宾时,需由本单位主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时则可由本单位的礼仪小姐负责。接待礼仪:
1.迎宾小姐向宾客鞠躬,面带微笑说“欢迎光临”。
2.酒店负责人与客人握手,握手时要注意:
(1)职位高的人先伸手,女士先伸手。
(2)握手时稍带角度,且拇指向上,双方虎口应互相接触。
(3)握手时应坚定有力,晃动两下即可,然后松开。
(4)若你带着手套,先脱掉手套。如果你握手的那只手正拿着东西,可以先放下一只手来拿,在一些可能握手的场合,应用左手拿东西,把皮包或笔记本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪彩注意事项
剪彩者:一般不多于5人,多由领导者、合作伙伴、社会名流、员工代表担任。剪彩者以稳重的姿态、轻盈的脚步、面带微笑走向剪彩的绸带。剪彩人全体到位后,工作人员用托盘呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前应向工作人员和手拉绸带的人员点头微笑表示谢意,然后用右手轻轻拿起剪刀,聚精会神地把彩带一刀剪断。剪彩完毕,将剪刀放回原处,向四周人们鼓掌致意。
常规:剪彩者穿套装、裙装或制服,头发梳理整齐,不允许戴帽子或戴墨镜。
助剪者:在剪彩者剪彩的一系列过程中在旁边为其提供帮助的人员。一般为礼仪小姐。第三部分效果评估
活动结束之后,还要继续做好如下工作:
一、进行实际费用结算:准确核算实际支出并与前期预算相对比,写出费用总结报告。
二、庆典活动影响力调查:包括信息的收集、整理、反馈,为企业经营决策作好辅助工作。
三、整理并保存资料:包括各种宣传画册、图片、光盘、方案设计、讲话稿、活动后的各种总结资料。
四、写出效果评估报告:包括经济效益、社会效益、实际效益、潜在效益。
五、提出经营建议。