12306积分兑换车票教程步骤

|跃瀚

“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道,是服务社会公众的新入口。下面是小编为大家整理的12306积分兑换车票教程,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!

12306积分兑换车票教程步骤

12306积分兑换车票教程

免费乘车有前提

先坐高铁攒积分

经查证,“免费坐高铁”确有其事,但前提条件是,免费车票需用积分兑换。这里的积分是指“铁路12306”App中的“铁路畅行”会员积分,想要获得积分,需要先申请会员,年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站“铁路12306”手机App或铁路车站设立的会员服务窗口申请成为“铁路畅行”会员。

△未激活会员的小伙伴需要先激活会员

成为会员之后,用会员账户在“铁路12306”App或网站等渠道购买车票,可参与积分累计,买票之后并实际乘车到站后便可获得积分累计。

乘车的积分为票面价格乘以5,积分以“分”为单位按四舍五入取整计算。积分兑换的车票、国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票以及代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。

积分可用于兑换高铁票

100分相当于1元人民币

通过前文所述方式,会员账户获取积分首次达到10000分时,即可兑换车票,兑换车票可通过“铁路12306”App进行,输入发到站查询车次信息有“兑”字标识为允许积分兑换车票,选择好想要兑换的车次,点击“选择受让人”,并提交订单。

提交订单后,选择“积分支付”即可兑换车票,积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币,如果你账户中的积分足以兑换一张车票的价格,那就可以免费乘车了。

会员积分除了用于会员本人买票,还可以将他人设置为受让人,成功添加受让人生效后,即可使用账户积分给他人买票。受让人最多可设置8名,在添加成功60天(含当天)后自动生效。

积分兑换的车票不可以办理退票,可以办理改签,但不可以变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票,办理时核收1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。积分有效期为进入账户当日起连续12个月,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

为什么乘车到站后积分没有发生变化?

乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户。如确属乘车积分漏登,可在车票载明的开车日期后90日内(含当日),通过“铁路12306”手机APP的“铁路会员”-“乘车积分”-“积分补登”-“添加”中提交积分补登申请。

积分兑换的车票可以办理改签、退票吗?

积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。

改签范围仍为允许积分兑换的车票,办理时核收1000积分手续费,改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。

改签只能原兑换账户办理,使用原兑换账户积分支付。

因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。

12306退票规定

1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异;

2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

法律依据

《铁路法》 第十二条

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

《铁路法》 第十四条

旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;

拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

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